AppleCenter
247 reseñas
Septiembre 25
Благоприятное место с очень высоким уровнем обслуживания. Весь спектр работ был проведённа самом высоком уровне.
Octubre 15
Отличное место всем рекомендую!!Ремонт сделан качественноМестера профессионалы своего дела . Всем рекомендую!!
Mayo 9
Мне все очень понравилось,очки классные,обслуживание тоже на высшем уровне, и огромное спасибо Елене, очень хорошо все подсказала и посоветовала
Octubre 9
Сломался телефон с важной информацией нужно было срочно починить,все сделали очень качественно и быстро за такую цену
Abril 19
Лучшее место в городе, отдельное спасибо мастеру Ярославу! Все сделал качественно и быстро! Рекомендую! :)
Octubre 21, 2023
Пол года назад принес iPhone 12 на замену разговорного динамика. Делали дольше обычного, но ладно, терпимо. Далее на следующий день обнаруживаю косяк в наклейке экрана. Клей попал на сам экран (на пиксели), но ребята переделали без вопросов. Как обычно, делали в два раза дольше обычного. Но и тут наверное можно войти в положение (нет).
Но самое интересное я узнаю через пол года. Отдал телефон в НОРМАЛЬНЫЙ сервис и мне сообщают, что экран на моем iPhone не оригинальный. А единственный раз, когда снимался экран, это был ремонт ребятками из данного сервисного центра.
И теперь вопрос к сервисному центру: «Вы нафармили себе оригинальную запчасть?
Или просто сломали и не удосужились об этом сообщить клиенту?!»
5
1
Mayo 28
Отличный сервис,приятные цены,качественный ремонт,лучшее место в Одинцово,всем рекомендую!!!👍🏻👍🏻👍🏻
Junio 13
Отличный сервис! Не первый раз обращаюсь с айфонами! Все грамотно и чётко! Спасибо Ярославу.
1
Julio 15, 2023
Сдал в ремонт iMac. Ремонтировали 2 недели, возили своим партнерам на ремонт, делают его в каких-то моментах не сами, что увеличило срок ремонта и скорее всего увеличило стоимость. Чек вышел на 25500, ремонт выполнили, iMac работает. ПОЦАРАПАЛИ дисплей (на минутку матрица стоит под 50000), и отказались исправлять свою ошибку. Руководитель хотел мне дать 2000-3000 тысячи в качестве компенсации, по итогам разговора дали мне 10000, чтобы отзыв плохой не писал. Руководитель сказал мне прямым текстом - менять матрицу не будем в любом случае, также говорил, что суд его не волнует. Уровень ответственности и клиентоориентированности нулевой. Даже мастер приемщик согласился с тем, что все происходящее не правильно. Не рекомендую сюда обращаться.
7
1
Julio 8
Забежал с 1 процентом на телефоне, выручили. Спасибо, думаю сервис тут тоже годны
Febrero 10
Не знал куда можно обратиться, решил обратиться сюда, сделали все замечательно. Проблем с телефоном никаких нет, все хорошо. Мастерам респект!
Septiembre 5, 2023
К качеству проведенных работ претензий не имею. Однако, не соблюдается график работы сервиса. Нигде нет информации о перерыве в рабочем процессе. Приехал , чтобы забрать свой телефон из ремонта выкроив время на обеденном перерыве. Прождал полчаса в коридоре. Указанный на вывеске номер упорно не отвечает, номера с сайта тоже. Позже, дозвонившись выяснил, что сотрудник сервиса уехал на склад. Предложил подождать его час.Очень уважительное отношение к клиентам. Ранее не сталкивался с такой безответственностью.
3
1
Marzo 3, 2023
Отличный серийный центр. Все быстро и профессионально. Специалист Ярослав гений. Все оформили документально, мой "престарелый" Mac вышел обновленным после обслуживания и перестановки системы.Огромное спасибо! Высший бал!
2
1
Abril 5
На месте отсутствует долгое время
звонил с разных телефонов, делает вид что не слышит и сбрасывает. А если не слышит то явно мастер на оценку 0, раз сам себе свой телефон починить не может
Febrero 2
Менял дочери АКБ на MacBook Air 13 A1932, принес свой но оказался типа нерабочий, что делать сам виноват, за работу конечно заплатил 2000р как и договаривались. Предложили Оригинальный за 16К с копейками, копейки оказались 16990р продуть и поменять пасту 1500Р. Предложили перепаять USB порт (типа глючит) за 8000р со скидкой))) ну это явно уже развод сам такой ноут 35000 стоит БУ)))) Вот думаю а сколько стоит Оригинальный АКБ и позвонил на эту же фирму в другой офис на Октябрьской, а говорят их вообще нет но есть качественный аналог с родным чипом и работой за 15000р и Гарантия у них 6 месяцев а у меня 3)))! Вот и думайте когда вам в этом офисе парят! Вообщем глаз да глаз! Делайте выводы и будте внимательны с ценами и предлагаемыми услугами в этом офисе.... Дело то не в деньгах просто неприятный осадок когда обманывают! Всем Добра.
Diciembre 10, 2023
Все хорошо. Принес свои эпл вотч, экран быстро заменили. Цена порадовала. Мастера ответственные. Рекомендую.
Noviembre 27
Заведение очень хорошее, все починили мне)
Noviembre 29, 2022
Хорошее место. Рекомендую! Отдавал два макбука. Один просто переустановка системы, оплатил 2500 руб, второй Замена батарей 15500 руб и из-за вздувшихся батарей лопнул тачпад, Замена 150000 руб, плюс переустановка 1500 руб. Компания вызывает доверие, дают документы. Все ноутбуки отлично работают, сделали чистку, заменили термопласту. Цены рыночные. Всем рекомендую этот сервис!👍
2
Febrero 8
Тоже зря потратил время, читал же сам, что часто закрыто в рабочее время и телефон не берут..., и вот ситуация аналогичная))
Junio 15, 2023
Отличный Сервисный центр. Всё сделали четко без проблем. Цены тоже вполне приемлемые.
2
Agosto 25, 2022
Отличный сервис. Быстро, профессионально, качественно и без развода. Благодарю сотрудника Василия, который устранил неполадки в моем айфончике. Рекомендую!
2
Septiembre 5, 2023
Звоню, не отвечают. Приехал- дверь закрыта. Люди в коридоре сидят и говорят уже час ждут. Дисциплина в сервисе явно отсутствует.
3
1
Septiembre 29, 2022
Меняла экран и аккумулятор.все здорово,быстро и очень качественно))обязательно вернусь и буду советовать родным и друзьям)
2
1
Julio 11, 2022
Менял АКБ на 8+
Всем доволен. Тактичный подход. Оперативная профессиональная работа. Проблема устранена.
2
Noviembre 3, 2022
Отличный сервис. Починили Макбук быстро и недорого. Спасибо!
1
Agosto 29
Не в первый раз обращаюсь. Результатом доволен
Noviembre 12, 2022
Хороший сервис, меняла аккумулятор на 7+ и прочистили динамики, еще отполировали, тк буду продавать, рекомендую)
1
Diciembre 11, 2022
На двери висит стационарная табличка «Перерыв 5 мин» и номер телефона. Телефон не отвечает. Просидела 30 мин, никто не пришёл.
1
1
Octubre 28, 2021
Спасибо мастерам за быструю работу.было проблема с динамиками у айфона 12 мои собеседники не слышали мой голос во время разговора..хорошо что я нашла этот центр и не пришлось купить новую..все очень хорошо сделали советую
3
Noviembre 28, 2020
Не рекомендую чинить макбуки здесь. В июне поменяли клавиатуру, все это время пользовался крайне редко, особенно клавиатурой. Гарантия 3 месяца, а на 4 сломалась клавиша, естественно в гарантии отказали! Наверно ставят некачественные запчасти! Очень грустно!
Дополню отзыв через месяц: переодически не работает левый порт usb и глючит зарядное устройство (гаснет лампочка на разъёме зарядки, что не должно быть) - так ребята "восстановили цепь питания" !!!
Обращение к данному сервису: Не нужно писать отписок вроде: МЫ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ СДЕЛАЕМ СКИДКУ!!! - это не вернет мне к вам доверия!!!
7
2
Diciembre 15, 2020
Не совершайте глупостей , не отдавайте телефоны в этот сервис , я отдал свой айфон 10 с поломкой материнской платы и внешнего стекла , все работало ровно 2 недели (главным условием было не потерять данные) по истечению двух недель телефон выключился и не реагировал на зарядку , в итоге я принес сдавать по гарантии телефон и стоя в этом сервисе я спросил , а как я узнаю что телефон действительно сломан по гарантийному случаю ( на что менеджер сказал , мы никого не обманываем ... бла бла была ) на данный момент все файлы я потерял , привязанные карты , фотографии и тд. И они говорят ремонт будет стоять 10500 и того ( стекло материка и новая выдуманная или не выдуманная поломка 28000 ) на данный момент можно купить новый айфон за эти деньги.
Телефон , точнее то что от него осталось должны вернуть завтра , я поеду на экспертизу и я на 99 процентов уверен , что это их косяк ( не прочищение контакты , качество пайки и тд. Телефон просто так не ломается ) И после буду обращаться в суд на этих сибирских лекарей !
p.s Человек который принимал телефон в первый раз ни слова не сказал , что могут быть последствия после ремонта -'' Починим все , файлы останутся " В итоге ни телефона ни файлов , проще было перекинуть файлы и купить новый телефон. И к слову человек который сказал мы вам звонили , ваш телефон не доступен , ЯСЕН ПЕНЬ ОН ЛЕЖИТ У ТЕБЯ В РЕМОНТЕ , надо записывать номер телефона который диктуют , а не пялиться в КИНО!
Вами же написанные отзывы ботов вас не спасут !
8
1
Junio 12, 2023
не рекомендую. по телефону говорят одно, а приезжаешь - другое
1
Abril 25, 2022
Обращался несколько раз, ремонтировал айфон. Быстро, профессионально, без развода. Рекомендую.
1
Junio 22, 2020
По телефону сказали , что защитное стекло на 11 айфон стоит 1200. Когда пришла , то сказали 1500. Спрсила почему так дорого? Сказали , что противоударное. Сегодня телефон проскочил сквозь штанину ( то есть скорость падения даже звмедлилась) и упал на кафель. Стекло в углу треснуло. Ребята, с таким же успехом я могу заказать стекло за 100 руб на вб. И мне бесплатно его наклеют в любом месте. Молодой человек, который клеил, не смог ответить на сопуствующие вопросы. Сидел себе что-то под нос тихо говорил, не дружелюбный. Не рекомендую это место. Берут в тридорого, а сервис на нуле. Не знаю кому и что там предлагают. Но мне за 1500 не предложили ни кофе, ни чай.
7
3
Mayo 6, 2021
Сломался мой айфон 11. Конечно же, гарантия уже закончилась и пришлось обратиться в сервис. Выбрала этот) мастер провел первичную диагностику, сказал, что сможет произвести ремонт. Через 2 дня уже позвонили, чтобы забрала телефон. Все работает) пользуюсь уже месяц. Нареканий нет
3
2
Septiembre 28, 2021
Я не знаю, может тут все отзывы проплачены, но заглянув только в прайс этой конторы я был в шоке! Цены в среднем в два раза дороже, чем в других мастерских города! Очумели ребята просто!!!
5
2
Septiembre 2, 2019
Прекрасный сервис !
Все очень быстро и качественно.
Сотрудники предлагают
бесплатный кофе или чай во время ожидания.
Всю работу можно увидеть своими глазами и задать свои глупые вопросы которые не останутся без ответа 😅
Приятные люди и прекрасные специалисты работают в этом центе!!!
Огромная благодарность мастеру Юрию за качественную работу!)
Все супер!
Успехов!
2
11
Marzo 27, 2021
Ремонтирую здесь технику apple уже 4 ый раз, всегда все проходило удачно и оперативно. Телефоны работают по сегодняшний день.
1
3
Enero 7, 2020
Сервис создаёт впечатление серьезной конторы, где реально ценят клиента. Предложили чай, кофе, стоит кулер, диван. Есть все необходимое диагностическое оборудование, мастер знает что делает, технологию ремонта. По сути пришел исправлять косяки прошлого ремонта с другого сервиса. Диагностика тут бесплатная, даже напряжение померяли , чтобы убедиться что замена батареи поможет. Впечатления очень приятные остались.
2
6
Enero 24, 2020
Я не знаю кто пишет об этой конторе положительные отзывы. То, что написано ниже - чистая правда. Не поленитесь и обязательно прочтите до конца. 30.10.2019г. сдал в ремонт телефон Apple 6S зав. № 356138096348162 с неисправностью:
- телефон залит молоком;
- телефон не работает.
Принимающей стороной была оформлена приёмная квитанция №В2377 от 30.09.2019г. и даны рекомендации об очистке телефона от жидкости и последующей его отправке в центральный сервисный центр для инженерной диагностики, для полного восстановления его работоспособности и финишной диагностики на предмет полной исправности телефона. О результатах диагностики мне было обещано сообщить на следующий день. Соответственно 01.10.2019г. мне никто не позвонил и на следующий тоже. 02.10.2019г., я позвонил сам. Мне сообщили, телефон очищен от жидкости, и по результатам диагностики в центральном сервисном центре - нуждается в замене драйверов подсветки и изображения, стоимость работ с финишной диагностикой составит 5600 р. Я дал согласие на выполнение ремонта и финишной диагностики. Вернуть мне полностью восстановленный телефон было оговорено 03.10.2019г.
03.10.2019г. при проверке функциональности телефона я обнаружил, что слуховой динамик неисправен и соответственно потребовал его замены.
Наблюдая за разборкой телефона для замены динамика я увидел, что все внутренние элементы находятся в молочных разводах, так же все металлические части находились в коррозии. На мой вопрос - почему телефон находится в таком безобразном состоянии, мне сообщили, что все комплектующие в полном порядке и такой их вид не влияет на работоспособность телефона.
Я потребовал произвести очистку телефона.
При последующей сборке телефона выяснилось, что он не работает. При очередной разборке выяснилось, что неисправен дисплей. При отсоединении дисплея от центральной платы я увидел, что все их внутренние поверхности находятся в жирном слое молока.
На мой вопрос – каким образом происходила очистка телефона от жидкости, инженерная диагностика, замена неисправных комплектующих изделий и финишная диагностика телефона, мне ответили, что: «Телефон включался, же – значит, все в полном порядке…».
Я потребовал произвести очередную очистку телефона от жидкости и заменить дисплей. После произведения указанных операций телефон заработал. Но, сразу после начала эксплуатации телефона я обнаружил, что механическая клавиша выключения звука закисла от коррозии и не двигается, а полифонический динамик дребезжит и очень тихо работает, батарея держит заряд не более двух часов, потом телефон отключается.
По телефону я связался с Apple Centr и сообщил об изложенных проблемах, т.е. - фактической неисправности телефона и потребовал замены указанных комплектующих.
07.10.2019г. я снова сдал телефон в очередной ремонт по приёмной квитанции № 2406 от 07.10.2019г.
На следующий день мне снова отдали мой телефон, но с не работающим полифоническим динамиком. И снова телефон был разобран.
В итоге динамик заработал, но по прежнему очень тихо и с дребезжанием, т.е., в том же состоянии, что и при сдаче в ремонт. На мой вопрос, почему динамик работает также плохо мне ответили, что динамик заменён и этого достаточно!
При эксплуатации телефона после очередного ремонта, я окончательно убедился, что динамик работает, как и до сдачи в ремонт по приёмной квитанции № 2406, т.е. скорее всего его просто не меняли! При этом, обнаружилась очередная неисправность – теперь не работает датчик света на дисплее и это при том, что были яко бы заменены драйвера подсветки и изображения. Пришлось снова оставить телефон для восстановления датчика света и очередной замены полифонического динамика. В итоге, после очередного ремонта датчик света был восстановлен, а по ходу эксплуатации телефона, выяснилось, что полифонический динамик работает, как и до сдачи в очередной ремонт!
Выводы:
1. «Услуги» по «ремонту» моего телефона в Apple Center (г. Одинцово) мне оказывали в течении трёх недель!
1. Мне пытались отдать телефон, который не ремонтировался и, как выяснилось даже не диагностировался - за оплату в 5600р.!!!
2. Телефон, который был залит молоком - от него (молока), и как следствие коррозии металлических поверхностей (внутри аппарата) не очищался, вообще!!! Жидкость на поверхностях внутренних комплектующих просто высохла и телефон заработал! Указанные в актах выполненных работ №В2377 от 30.09.2019г. комплектующие в п.1, п.4 и №В2406 от 07.10.2019г. в п.2 не заменялись. Никакой инженерной диагностики не производилось.
Телефон под дисплеем и ниже в течении трёх суток находился фактически в залитом состоянии, от чего и вышел окончательно из строя.
2. Ремонт моего телефона, так не был завершен – не исправены полифонический динамик и аккамулятор (держит заряд не более двух часов).
На основании всего выше изложенного, ни кому не рекомендую данную организацию.
14
2
Febrero 23, 2020
Отличный сервисный центр, и вежливый персонал! Отдельная благодарность Юрию, телефон починил очень оперативно и напоил вкусным кофе ! Всем рекомендую !
1
5
Julio 28, 2020
Хорошее качество обслуживания и отличная работа!! Оперативно продиагностировали, быстро нашли причину и поменяли аккумулятор, телефон стал как новый. Всем советую!
1
3
Septiembre 9, 2021
Спасибо, быстро и не дорого восстановили утопленный огрызок. Ещё и новое стекло наклеили . Клиенто оринтироввнный сервис, сейчас таких мало
2
1
Mayo 22, 2019
Очень понравилось обслуживание, ребята грамотные и вежливые, такое редко встретишь, но самое позитивное - это очень быстрый ремонт и не отходя от кассы)))Выпив чашечку кофе, посидев на диване недолго, ребята всё сделают по лучшей цене в Одинцово! Очень рекомендую, меня безумно всё порадовало!!!
1
9
Abril 6, 2021
Ремонтирую технику apple только здесь!
Все быстро и качественно, советую всем этот центр в Одинцово!
3
Marzo 3, 2020
Один из лучших мест где чинят айфоны официальный сервис айфонов и сотрудник очень одыкватно и четко знает свою работу может очень доходчиво объяснись че с его смартфоном даже чайнику в этом деле все четка и классно советую если ремонт Appel то суда !!!
1
5
Agosto 4, 2021
Не включался телефон iPhone 5S, думал что на мусорку. Оказалось что дохлая батарея и экран. Ярослав всё починил в течении 30 минут и я снова счастлив. Спасибо !!!!!
3
3
Febrero 21, 2020
Благодарю данный сервис за проделанную работу! Перестал работать динамик на телефоне! Сделали все качественно и самое главное быстро! Это не первое обращение в данный сервис. Рекомендую всем. Большое спасибо за проделанную работу! Всегда выручают!
2
6
Julio 17, 2020
Советую данный серверный центр! Пришёл со своим вопросом, быстро объяснили и помогли. Сотрудники отзывчивые и добрые. Теперь буду обращаться в этот сервис, если будут проблемы с телефоном.
1
5
Julio 4, 2021
Уронила семёрку, разбился экран, да так, что аж дырка появилась, и появились полосы😅 Заменили дисплей, поставили защитку. Сделали всё быстро, за 15 минут)
3
2