Мне отказали в сдаче градусника, который не сбивался (якобы все безртутные градусники отвратительно сбиваются, но и я, и бабушка пробовали его сбить по инструкции и другими способами, ни у кого не получилось). Папа попробовал решить проблему поговорив с фармацевтом по телефону, она с самого начала была недовольна! Она грубо разговаривала с моим папой, и со мной (я плохо себя чувствовала и не могла померить температуру, пришла в аптеку, а там так разговаривают, ОЧЕНЬ не приятно). Папа сказал ей, что если у неё получится сбить градусник, то претензий нет. Впечатление об этой аптеке отвратительное, СПАСИБО что у фармацевта хотя бы получилось сбить градусник (и то не по инструкции), НО можно это было сделать вежливо и тогда бы претензий не было!
Владимир Ткачев
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
Отказались продать рецептурный препарат, устроили абсолютный цирк, хотя с рецептом все было в порядке. Утверждали, что рецепт поддельный, что напечатан на какой-то не такой бумаге, угрожали охраной и полицией. Фармацевты абсолютно неадектваные - уходили в подсобку и кричали оттуда, что я "устраиваю цирк", когда начал снимать их поведение на камеру. Говорили, что в общественном месте снимать запрещённо. Так и не объяснили, в чем проблема моего рецепта, поэтому я написал жалобу и купил препарат в другой аптеке без нервотрепки. Бывшие студенты колледжей абсолютно не обладают никакими знаниями о своей деятельности.
1
1
Ирина Егорова
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2024
Сеть аптек сама по себе приличная, но после трехкратного посещения именно этой аптеки больше приходить не хотелось. Фармацевтам искренне "плевать" на посетителей, а при обслуживании делают просто одолжении, всем видом показывая, как они заняты... Жаль, так испортили впечатление о хорошем месте