Мне отказали в сдаче градусника, который не сбивался (якобы все безртутные градусники отвратительно сбиваются, но и я, и бабушка пробовали его сбить по инструкции и другими способами, ни у кого не получилось). Папа попробовал решить проблему поговорив с фармацевтом по телефону, она с самого начала была недовольна! Она грубо разговаривала с моим папой, и со мной (я плохо себя чувствовала и не могла померить температуру, пришла в аптеку, а там так разговаривают, ОЧЕНЬ не приятно). Папа сказал ей, что если у неё получится сбить градусник, то претензий нет. Впечатление об этой аптеке отвратительное, СПАСИБО что у фармацевта хотя бы получилось сбить градусник (и то не по инструкции), НО можно это было сделать вежливо и тогда бы претензий не было!
Владимир Ткачев
Experto local nivel 2
Noviembre 16
Отказались продать рецептурный препарат, устроили абсолютный цирк, хотя с рецептом все было в порядке. Утверждали, что рецепт поддельный, что напечатан на какой-то не такой бумаге, угрожали охраной и полицией. Фармацевты абсолютно неадектваные - уходили в подсобку и кричали оттуда, что я "устраиваю цирк", когда начал снимать их поведение на камеру. Говорили, что в общественном месте снимать запрещённо. Так и не объяснили, в чем проблема моего рецепта, поэтому я написал жалобу и купил препарат в другой аптеке без нервотрепки. Бывшие студенты колледжей абсолютно не обладают никакими знаниями о своей деятельности.
1
1
Ирина Егорова
Experto local nivel 12
Septiembre 10
Сеть аптек сама по себе приличная, но после трехкратного посещения именно этой аптеки больше приходить не хотелось. Фармацевтам искренне "плевать" на посетителей, а при обслуживании делают просто одолжении, всем видом показывая, как они заняты... Жаль, так испортили впечатление о хорошем месте