Скажу сразу, отзыв относится к сети аптек, а не к конкретному адресу, просто именно здесь я получил весь букет эмоций. Плюсов не вижу и вот почему.
Во-первых, цены в этой сети аптек мягко говоря немаленькие
Во-вторых, ассортимент не сказать что большой, но большинство лекарств можно привезти после заказа через интернет.
В третьих, скидочная система это полный трэш, она выгодна только тем, кто жрёт таблетки килограммами.
1. Скидочный "режим" нужно продлевать каждый месяц и это стоит без малого 200₽.
2. Купить лекарство со скидкой используя фото карточки НЕЛЬЗЯ! Только с пластиком или через приложение. Мотивировали мне это тем, что якобы карточку передают из рук в руки и могут украсть и т.п. Естественно передают!!!!! В пределах одной семьи например!!!! Кстати, в другой аптеке этой сети мне без вопросов сделали скидку по фото. Думаю, что это была прихоть конкретного фармацевта.
3. После регистрации в приложении надо регистрировать карту и процесс этот занятный и занудный. Зачем это делать, если карта есть в базе и уже привязана к конкретному клиенту?
В четвёртых, я даже не думал спорить с фармацевтом или высказывать недовольство, просто хотел объяснить, почему с моей точки зрения бонусная программа аптеки неклиентоориентирована, на что фармацевт заявила надменным тоном "не надо мне ничего объяснять". Ну ок, не надо, так не надо.
В пятых, сеть слабо развита, но это дело времени.
Вывод: вы, слава богу, не единственная сеть аптек в городе. Ходил всю жизнь в другую аптеку, всё устраивало ну и буду дальше ходить. А вам досвидос.
1
Ольга. Екат
Experto local nivel 5
Octubre 13
12.10.24 посетила аптеку на Малышева 40 в 13ч07мин. г.Екатеринбург кассир Хайрланамова В.Ф. умудрилась обсчитать меня на 307руб.30 копеек. Я покупала препарат Конкор 5мг #90 за 382р30. Почему-то кассир пробила мне препарат за 10мг #90 по цене 689р60. Чек я не взяла, позже через 3часа я его провертла на почте и сильно удивилась. Мне пришлось вернуться и доказывать что это прямой обман. Хайрланамова В.Ф. стала укручиваться ошибка мол , только рядом с кассой лежит коробочка с конкором 10мг и Qr кодом . Пробивает одно, а на руки выдаём другое. Ей пришлось вернуть мне деньги за препарат и почемуто она вернула через СПБ своего телефона, а не через кассу. Наверняка в аптеки "левые препараты"которые нам продают. И сколько таких клиентов за день хотелось бы знать. Наглая. Придётся обратиться в Роспотребнадзор, пусть проверят что нам продают. Не рекомендую вам эту аптеку. Это уже крик души. Везде нас хотят поиметь.Ольга.
1
1
Ольга Вин
Experto local nivel 6
Septiembre 15
Ужасное место на перекрёстке 40-летия октября и ул, Орджоникидзе. Продавец положила микстуру для ребёнка в стеклянной баночке в дырявый пакетик, который лопнул и бутылочка разбилась, когда я сделала 2 шага от кассы и даже не вышла из аптеки. Я предложила передать мне аналогичную микстуру , на что она ответила-покупай новую. На мой взгляд, абсолютное нарушение Закона о защите прав потребителей, дирекция филиала никак не отреагировала.