Персонал пребывает где-то не в этом мире и ничего не понимает в своей работе.
Заказ сделан в 14 часов. 3 позиции. Приехали к 16 забрать- «ещё собираю, подождите». Ок. Спустя 15 минут девочка тихонько мяукает себе под нос что не может найти 1 позицию, а остальные 2 не бьются даже если отменить заказ. На вопрос что делать просто говорит «не знаю». Вы там на приколе?
Malli
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2023
Брала сегодня препарат дуоколд от гриппа и простуды .день/ ночь..6 и 2...цена 345 руб..потом ещё заходила в др аптеку и там покупала на 1100 препараты ...пришла домой проверила все и в дуоколде не оказалось одного пакетика ночь....по скольку живу рядом пошла разобраться с этой неприятностью, но была встречена с недоумением и фразой такого быть не может...потом было сказано, что они их не проверяют, а только продают.. и что оказывается нет даже вышестоящего руководства, чтобы разобраться ..руководство региональное. Девочки их не видели и не слышали и стоят только продают...дали телефон горячей линии для претензии или жалобу озвучить ...дозвониться не смогла, сначала скинули звонок ..потом просто не берут трубку...печально, что в аптечной сети такой беспредел...это не уличная торговля, а ответственности ноль..получается покупатель не защищён от слова совсем никак...очень неприятное обслуживание и впечатление ..
Mostrar respuesta de los negocios
suvorovaESN
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
покупала Облучатель ультрафиолетовый кварцевый ОУФК-01 , через два дня лампа начала мерцать , обратилась в аптеку, при проверке облучателя фармацевт сказала что все исправно работает , начала его убирать в коробку и УРОНИЛА ЕГО НА ПЛИТКУ!!!! после этого она повторно проверила и сказала что он работает ! Я оставила облучатель в аптеке, забрала чек ( с криком и скандалом). Позвонила на горячую линии , там сказали что передадут информацию заведующей. Спустя час я пошла в аптеку , там как раз по моему обращению уже была на месте заведующая и начала мне утверждать , что облучатель работает и якобы я требую невозможного и только после того как я сказала что обращусь в прокуратуру мне без слов вернули деньги . Хотя если бы сотрудник его не уронила в данной ситуации они должны были связаться с поставщиком и тот в свою очередь его должен забрать на экспертизу .
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Иванова
Experto local nivel 11
Enero 20, 2024
Ужасное обслуживание, приходили по заказу Здрасити ( уведомление пришло 17.01) но продавец даже не знает про этот заказ, привозили его или нет. Отвечает только одну фразу, заказа нет в аптеке….
Никакой вовлеченности и клиентоориентированности
Позвонили на гор линию здравсити там сказали что вероятно заказ еще не приехал(сегодня 19.01)
Сотрудник аптеки вообще не в курсе что происходит внутри…
Анастасия Шварц
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
Хорошая аптека с прекрасными фармацевтами. Очень радует наличие карты лояльности
mari_mari
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Покупала ребенку соску, приехали в гости и свою забрали
Цены от 100₽
вова pas
Experto local nivel 12
Febrero 26, 2024
Норм аптека. Хорошие цены. Регулярно посещаю эту аптеку. Рекомендую
Дарья Медведева
Experto local nivel 7
Abril 2, 2023
Как и в любой другой аптеке сети Апрель цены радуют только при наличии их скидочной карты. Многих лекарств нет в продаже. Но отзывчивый персонал, всегда готовы помочь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Хороший аптечный пункт, если чего то нет, можно заказать на сайте. Быстрое обслуживание. Очень удобное месторасположение рядом с остановкой, с магазинами. Тут же выдают заказы с ЕАптеки и с Аптека. Ру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksei VViR
Experto local nivel 15
Noviembre 29, 2022
Сетевая аптека. Не все лекарства можно заказать. Лучше пользоваться приложением. А что то попроще можно приобрести и подешевле. Персонал вежлив и внимателен.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Карасева
Experto local nivel 12
Julio 23, 2024
Предлагают самые дорогие препораты. Хочется сразу уйти в другую аптеку.
Екатерина
Experto local nivel 11
Junio 2, 2022
Дешёвая аптека, особенно, если купить клубную карту. Карты правда дорогие и действуют только ограниченный период времени, но окупаются с лихвой. Однако лекарства многие продаются только дешёвые аналоги, оригиналов нет, но это, видимо, такая политика именно этой сети
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 13
Noviembre 21, 2023
Широкий выбор, удобное местоположение, низкие цены, акции
1
Лариса Черкасова
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2022
Аптека очень нравится недорогие цены и очень хороший фармацевты всегда всё подскажут и расскажут всё подробно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Аркадьевна
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2024
Прекрасная аптека! Приветливые и отзывчивые фармацевты. С удовольствием прихожу
Владимир Дворянкин
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2023
Спящие продавцы... Но сама аптека хорошая и дешёвая, если есть абонемент
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Давыдов
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2023
Если лекарства заказывать,то аптека хорошего, а если что надо купить без заказа, то не всегда бывает
1
Mostrar respuesta de los negocios
КСВ
Experto local nivel 12
Abril 25, 2023
Хорошая аптека. Наличие лекарств можно посмотреть в приложении.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Рогимова
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2022
Цены дороже, чем в Спараптеке и не всегда есть нужные лекарства, даже простой нафтизин 65 рублей.
Mostrar respuesta de los negocios
Лешиаст
Experto local nivel 11
Junio 29, 2022
Если есть карта лояльности, то даже не пытайтесь искать дешевле! Это касается не только конкретной аптеки, а всей сети в целом.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Ториа
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2022
Дорого, для получения скидки нужно купить карту, стоит прилично. Не все необходимые препараты в наличии.
Mostrar respuesta de los negocios
Семенов Владимир
Experto local nivel 16
Junio 4, 2023
С картой лояльности, хорошие цены
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Корачков
Experto local nivel 13
Julio 5, 2023
Аптека как аптека. Все есть .
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2022
Отзывчивый фармацевт, удобное расположение
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 13
Febrero 4, 2022
Один раз зашёл аптека дорогая а так чисто везде порядок и чистота.
Mostrar respuesta de los negocios
Рысин Денис
Experto local nivel 12
Mayo 1, 2023
Дороговато, а так в принципе ничего
Mostrar respuesta de los negocios
владимир засыпкин
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2024
Норм аптека
Наталья
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2022
Так всё хорошо, только продавцы какие то хамоватые.