April
Abierto hasta 8:00 p.m.
Kaluga, Suvorova Street, 116
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p.m.
Indicaciones
Сквер Медсестёр
380 m
32 reseñas
Marzo 24
Лучший работник данной аптеки Анна, вежливая, всегда рада помочь, заметила как общается с остальными посетителями, очень уважительно, в общем как надо. Многие её знают, как я поняла у фармацевта много постоянных клиентов, что очень радует. Сразу видно, человек любит свою работу.
К сожалению есть второй фармацевт Дарья, явно не понимающий смысл своей работы. Очень странное отношение к посетителям, колкие двусмысленные фразы, раздражается без повода, возможно просто в сфере работы ума не хватает, что действительно так. Спрашиваю одно, получаю другое. Оказывается на неё много жалоб. Думаю стоит задуматься самой аптеке нужен ли им такой сомнительный работник.
Enero 10
В данной аптеке я столкнулась с вопиющей некомпетентностью и хамством фармацевта. Зашла просто купить шприцы и пластырь для фиксации повязки. Началась куча вопросов, которые никогда в жизни не задавали ни в одной аптеке. Принесли целую стопку разных бинтов/пластырей - словно фармацевт вообще не понимает о чём речь. Сами разбирайтесь в этой куче товара. А я, фармацевт, ничего не знаю.
Мною было сказано - пластырь, который не вызывает аллергии. Что может быть непонятно?
Началась сильнейшая аллергия на этот пластырь. В других аптеках всегда давали гипоаллергенный пластырь по моей просьбе и всё было хорошо. Теперь аллергию приходится лечить тоже.
Также я просила шприцы для внутримышечных уколов взрослому. Дали шприцы с голубой короткой иглой. Для взрослого человека со средним телосложением нужен шприц с серой иглой. Но об этом уже узнали позже от фельдшера. Да даже в интернете в свободном доступе везде пишут про это! Как объяснила фельдшер, голубая игла - короткая для внутримышечно введения взрослому. Чем длинее игла и глубже входит в мышцу - тем лучше. В других аптеках без лишних вопросов давали нужные серые шприцы. Поэтому я и не знала, что они как-то отличаются, поэтому цвет разный у игл. Фельдшер, кстати, тоже удивилась, почему в аптеке не могут подобрать шприцы и дать пластырь гипоаллергенный.
Я не врач, откуда мне знать, какие нужны шприцы? Когда назначают уколы - не пишут какие именно нужны шприцы. В любую аптеку если зайти - тебе легко подберут подходящие без кучи вопросов и выноса мозга.
Также не понравилась грубость фармацевта. На каждый вопрос - раздражение и тотальное пренебрежение. Куча вопросов с издевками. Я человек спокойный и неконфликтный. Но даже меня эта ситуация возмутила. В аптеке такое отношение к покупателю встречаю впервые.
Имени фармацевта, к сожалению, не знаю. Отпускала товар светловолосая светлоглазая девушка в теле.
С таким отношением к работе и к людям - может быть, только продавать картофель в овощной палатке (хотя там более вежливые люди) Но точно не в аптеке работать, где напрямую касается вопрос здоровья человека. Больше не ногой в данную аптеку. Не рекомендую тоже. Почитала отзывы и увидела, что многие люди также жалуются на данную точку. Жаль, что прочитала отзывы только после произошедщей ситуации.
Жалоба в Роспотребнадзор будет отправлена. Теперь лечусь от сильнейшей аллергии. Мне нанесён вред здоровью данным учреждением.
1
Enero 5
Фармацевты обманывают, заказала дорогостоящий препарат, вторая упаковка шла со скидкой 50%, в итоге фармацевт выдала маме одну упаковку 30 таблеток как и заказывали, а вторую 15 таблеток. Заказ был из нескольких позиций, мама внимания не обратила, так и принесла домой. Вот и получается никакой скидки то и нет. Зачем пенсионеров обманывать, они и так с нынешними ценами каждую копейку считают.
1