April
60 reseñas
Enero 17
Хотела заказать дорогой препарат на сайте, так как цена меньше была с клубной картой, то пришлось ее оформить, Препарат был под заказ. Выходил список аптек куда можно доставить его. Я выбирала три разные аптеки. В итоге три раза отменяли мне заказ без объяснений, но 198 рублей за карту лояльности списали. Так без оплаты нельзя было заказать по льготной цене. Но ни где не было информации , что могут и отменить заказ. Написала претензию, проигнорировали. По телефону теперь не дозвонишься, в чате оператор просто не отвечает. Им плевать на клиентов.
3
Marzo 14, 2024
Права потребителя здесь не действуют.
Хотела купить ополаскиватель для зубов на ул. Зорге, 67 по привлекательной цене по клубной карте 322 руб, но оказалось, что карту нужно предъявить! Ни по номеру телефона, ни из приложения в телефоне карты не действуют, только пластик!!!
Сегодня (спустя несколько дней и найдя карту) я пришла купить то, что планировала. В витрине стоял мой ополаскиватель с ценником "по клубной карте 322 руб" (могу быть неточной до рубля). Провизор стала пробивать по кассе и выяснилось, что товар стоит 544 руб, а по прежней цене закончился.
На мое возражение, что аптека обязана мне продать по цене на ценнике, провизор ответила "я за вас доплачивать разницу не собираюсь".
Конечно же "клубную" карту я выбросила сразу же выйдя из аптеки.
4
2
Diciembre 7, 2024
Вежливый и приятный персонал. Многие лекарства всегда в наличии.
Septiembre 15, 2024
Хорошая Аптека, первые 3 месяца - большие скидки !! Можно заказать доставку на дом !!
Marzo 23, 2024
Отличные цены при наличии карты аптеки, хорошие скидки. Иногда можно найти альтернативу дорогим медикаментам, только и нужно озвучивать потребность.
2
Septiembre 20, 2024
Аптека на Большая Красная 29.
Сколько раз заходила - всегда угрюмые фармацевты, на лице которых так и написано: " Меня всё достало". Что такое приветливое общение с покупателем им незнакомо. Очень неприятно покупать что-либо. Раньше заходила только потому что по пути, но сейчас мне уже надоело посещать этот филиал депрессии и безнадеги. Отныне буду стараться избегать эту аптеку и планировать другие маршруты.
1
Diciembre 6, 2023
Получала заказ с сайте Еаптека. Фармацевт не поздоровалась, я сообщила, что пришла за заказом. "Ну подождите, открою поиск". Дальше все молча, нашла заказ, отдала, я сама сообщила ей что оплата наличными. Стоимость заказа была 4696 рублей, дала 5000 р одной купюрой. Следующие пять минут щупала, высматривала, понюхала деньги 9еще бы на зуб попробовала). Кое-как дала сдачу, что-то пробубнила про чек и кинулась записывать в какой то листок аж(!) время, когда взяла у меня деньги.
Теперь привет ее работодателям. Первое научите свой персонал общаться. Второе. Купите аппарат для проверки подлинности купюр. 3. Если нет средств на его покупку смотрите п.1.
2
Noviembre 30, 2023
Пришла, девушка сидит и внимания не обращает. Спрашиваю про таьлетки, она сразу "таких нет, есть вот такой-то аналог", я спросила "он тоже для желчного?", она такая "да да" и ещё что-то непонятное. Я поверила, говорю "ладно, давайте". Смотрю, несёт две упаковки этих таблеток. Говорит, что вторая в подарок. Пришла домой, читаю инструкцию, а там ни слова про желчь, хотя девушка уверяла, что они для этого тоже.
Второй раз пришла в эту аптеку, и второй раз какая-то хрень.
Теперь у меня две пачки не тех таблеток, спасибо.
Вам лишь бы продать и Впихнуть людям то, что по акции, чтобы у вас процент был от этого?
2
1
Agosto 28, 2024
дравствуйте! Сегодня ночью в вашей аптеке в г. Казани по адресу Халтурина 8 всю ночь была пьянка, шумели сильно, орали песни. Также в аптеке были несовершеннолетние. И это уже не в первый раз. Прошу принять меры
3
1
Agosto 29, 2023
Наплевательское отношение со стороны сотрудницы аптеки ( Емельяновой) на ул. САЛИМЖАНОВА 17, г Казань.
28.08.2023 г. Через мобильное приложение заказал 2 лекарства в этой аптеке. Мне пришло уведомление что "Готов к выдаче".
Я вечером, довольный еду с другого конца города, чтобы получить лекарства. Захожу в районе 20.00 часов. , говорю что у мня заказ, называю номер заказа., а молодая девушка ( видать студентка) говорит мне , что у меня не полностью заказ , а только одно лекарствоо.( типо другого нету).
Я конкретно ехал за этим лекарством ( которого типо не было).Соответственно я ничего не взял и уехал.
Спрашивается, зачем было писать , что в е лекарства Готовы к выдаче.
Что нельзя было позвонить или отправить смс уведомление, что лекарства нету.
Безобразие. В итоге настроение было испорчено.да и потратился зря за билеты на автобус туда и обратно.
Спрашиваю у юной продавщицы, кто собирал заказ.
Она ответила ЕМЕЛЬЯНОВА..Просто безответсвенность сотрудницы.
За это у меня на работе премию бы лишили и еще объявили выговор.
1
1
Noviembre 22, 2023
Система бонусных карт отпугивает, купите подписку… не дешевую с определенным сроком действия - мало интересное предложение
Цены на лекарственные препараты совсем не дешевые.
Парковка просто отсутствует
Поэтому очень редко пользуюсь этой аптечной сетью
1
1
Marzo 12, 2024
Удобная клубная система!По оплаченным клубным картам очень выгодные цены на ВСЮ продукцию аптеки
Agosto 13, 2023
Всегда приобретаю витамины, лекарства в аптеке « Апрель». Очень удобно с картой клиента - лучшие цены в городе и отличный сервис.
1
Septiembre 30, 2023
Не совсем понял как такое может быть. Сделал заказ, ждал его два дня, заказ приехал, захожу в аптеку а мне говорят не выдадут, приходите потом. А если это срочная необходимость? Не просто же так я заказывал через интернет.
Julio 16, 2024
Эта аптека мне не нравится. Поэтому я туда не хожу. Есть один фармацевт - злой человек.
1
Febrero 25, 2024
Надоели вы со своими техническими перерывами. Установите уже фиксированное время. К счастью аптек вокруг много. К вам больше не пойду.
1
Mayo 22, 2023
Аптека находится в шаговой доступности от работы. Продавцы очень чуткие и вежливые. Рекомендую всем.
1
Enero 23, 2023
Без скидочной карты туда лучше не заходить цены завышены очень даже.
Фармацевты в некоторых как собаки, злые особенно на декабристов в казани .и ещё в последнее время если карты нет не дают, зотя в телефоне есть штрих код карты .разочарована
1
3
Febrero 26, 2023
Аптека как аптека, цены обычные. Может, лично мне так не везёт, но в основном тех лекарств, которые мне нужны, не бывает в наличии, в основном заказываю на этот адрес Е-аптеку, потому что работаю рядом
1
Noviembre 27, 2024
Дурацкая аптека, цены космос, обслуживание как повезёт. Принципиально не ходим, хотя в шаговой доступности.
Febrero 11, 2023
Это не аптеки, а организация по продаже скидочных карт) В других аптеках стоимость лекарств ниже чем у них со скидочной картой ( за которую нужно еще заплатить) Вопрос куда смотрит Росздравнадзор!? Вероятность завышения максимальной розничной наценки высока!
2
1
Diciembre 26, 2022
Худшая система лояльности. Вы оплачиваете период на который вам предоставляется скидка. При этом даже с учетом скидки цена будет равной или даже чуть дороже чем в соседней аптеки. Вас ис дас ?? Для чего тогда
платить ? Когда можно не "привязанно" к вам купить где угодно
1
1
Noviembre 11, 2021
Обычная аптека! Но - персонал компетентный и всегда приветлив! Грамотная консультация, рекомендации и способ применения всегда разъяснят. Удобное местоположение!
1
Junio 23, 2024
Одна звезда за фармацевта, которая работала 23.06.
1
Junio 11, 2023
Худшее обслуживание, уже много лет стараюсь обходить стороной эту аптеку. Аптекарь не умеет консультировать, грубит.
Mayo 18, 2023
Плохой персонал общается очень плохо сняли с карты 236 рублей и не вернули и говорят это все из-за банка
1
1
Octubre 28, 2022
Находясь в казани я заболела, зашла в эту аптеку, мне дали все необходимые препараты на утро я была, как новая, спасибо прлвизорам
Octubre 19, 2023
Хорошая сеть аптек, есть скидки.
1
Marzo 18, 2022
Понравилось. цены ниже конкурентов, тех с которыми я сравнил. скидки с картой очень хорошие
1
Diciembre 18, 2023
Всё нормально и правильно
Diciembre 12, 2021
"Апрель" хорошая сеть аптек, где всегда можно заказать лекарственные препараты, а если в день обращения товар отсутствует, то дозакажут.
Цены относительно ниже, чем в других аптеках города.
Agosto 24, 2022
Аптека в шаговой доступности. Цены выше среднего.
Diciembre 26, 2023
Всё стандартно
Octubre 17, 2021
Аптека хорошая , но вот справочная по телефону… раз на раз не приходиться … к кому попадёшь. Кто-то отвечает на вопрос, а кто-то грубит .
2
Diciembre 13, 2022
Система лояльности мягко говоря худшая из всех аптек.
3
1
Junio 18, 2022
К сожелению выбор препаратор оставляет желать лучшего
1
2
Septiembre 24, 2023
Все понравилось!
3
Julio 1, 2022
Хорошая аптека. Цены средние.
1
Septiembre 11, 2021
Если нет бонусной карты, лучше ничего не покупать в этой аптеке. Цены без бонусной карты на порядок выше, чем в других аптеках города. Не советую.
Septiembre 20, 2022
Когда вы предлагаете аналоги лекарств или мазей,убедитесь в том,что они действительно являются аналогами.
Marzo 2, 2023
Вежливый персонал.
1
Febrero 6, 2022
Хорошая аптека отличный персонал
3
Septiembre 28, 2021
Красивый интерьер, унаследованный от предыдущей сети аптек
Septiembre 19, 2021
Хороша, аптека. Доброжелательные со трудники
1
Junio 16, 2021
Цены более чем демократичные по сравнению с Санкт-Петербургом.
1
Enero 15, 2022
Приемлимые цены, бывшие Казанские аптеки
Octubre 30, 2021
Лучшая по ценам дешевле всех!
Octubre 23, 2019
Раньше Казанские аптеки были, выбор лучше и цены лучше, скидочная карта бесплатная была, не то что сейчас
1
Diciembre 30, 2021
С картой клуба хорошая скидка
1
Febrero 10, 2020
Режим работы с 7.30. Прихожу я к этому времени купить лекарства от простуды. Жду на морозе, жду. А сотрудники видимо забыли во сколько у них начинается рабочий день
2