Кто-нибудь, научите уже кассира пожилую женщину в очках базовым правилам общения с клиентами, да просто с людьми. Приходишь, говоришь- я бы хотела забрать заказ, она хамски ухмыляется и говорит "ну забирайте. " Пауза. То приходишь с той же просьбой о заказе. После молчания начинается "нуу? Девушка, вы что, первый раз в аптеку ходите? Цифры!" (Не дай бог спросить с конца или с начала)На просьбы быть повежливей начинает отпираться про то что я могла бы уже знать наизусть правила аптеки. С одной стороны надо наверное бедную женщину с комплексом вахтера пожалеть, но какого черта она до сих пор там работает? Каждый раз то аналоги толкает, которые мало общего с тем что мне нужно имеют, то вот такое отношение.
5
Ирина В.
Experto local nivel 4
Febrero 1
Аптека, на которую НИКОГДА нельзя рассчитывать! То учет по три дня, то внезапно так называемая "круглосуточная" аптека в 20:00 уже закрыта. При том, что в приложении об этом ни слова, и заказы хранятся пару дней, заказ вовремя не забрать. Теперь то ли продлевать, то ли перезаказывать, то ли идти в другую аптеку, что более логично.
Система подписки стала бесполезна, ассортимент маленький, многое можно найти дешевле, а если что и есть дешевле в Апреле, то зачастую по одной упаковке, надо больше - всё равно в другую аптеку идти. Апрель для меня лично закончился
Sad_swan
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Не знаю почему тут вообще есть гневные отзывы, если аптека работает качественно и хорошо, видимо они просто не попали на сегодняшнего ночного сотрудника. Цены комфортные, отношение к клиенту потрясающее(подскажут, расскажут), будто на прием к врачу сходил.
P.S. Я просто сталкивался с отвратительным обслуживанием и в ночное время вероятность попасть на такое увеличивается, но только не тут. Спасибо аптеке за грамотный подбор сотрудников и хорошую организацию!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Щипцов
Experto local nivel 6
Febrero 24
Заказал препараты в интернете, а в наличии всё оказалось только на Ленсовета, 95. Пришлось ехать.
Анна Харёва
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2024
Хорошая аптека, есть система скидок, не совсем понятная, вроде запутано как то, сначала что то покупаешь, потом возможна скидка в течение месяца, и там дальше, не интересно. А также зависит от аптекаря, продавца, многие помогают сделать выбор, а многие боятся помочь.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Абдулазизова
Experto local nivel 13
Marzo 30, 2024
Очень хорошая аптека! Некоторые препараты есть только здесь! Наверное, нельзя рекламировать, но пустырник в маленьких пузырьках есть только здесь))) и ещё много чего...
Лера Аверина
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Смена 3 декабря 2023 года.
Пришла с рецептом на рецепт "Голдлайн плюс". Девушка видимо плохо учила латынь и поэтому не стала заморачиватся в попытке прочитать рецепт на латыни. Сказала якобы препарата нет в наличии. В тот же день посмотрела на сайте- в наличии аптеки препарпт был в наличии.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Полещук
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2022
Аптека очень хорошая, всегда всё есть, фармацевты предлагают аналоги, очень вежливое и быстрое обслуживание. Последнее посещение сильно расстроило. Фармацевт решила оспорить моё право посетить аптеку с собакой. Мой аргумент о законности нахождения питомца в данном заведении оспорили нормами морали и нравственности, что само по себе безнравственно. Хотелось бы большей тактичности от работников
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Каретникова
Experto local nivel 22
Enero 15, 2024
Всегда есть все необходимое в наличии, быстрое обслуживание, нет очередей. Низкие цены и быстрая сборка заказа
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Шустрова
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
Где руководство ? Почему ценники всегда разные и дурят народ ? Почему отсутствуют цены и только после оплаты, а после оплаты сюрприз (ценник в два -три раза выше!) узнаешь сколько потратишь и новый сюрприз - товар вернуть нельзя ! Это не первый раз ! Сколько можно ?
Ниже почитайте отзывы и не ходите в эту аптеку . А дама в очках совсем наглая персона! Довела меня до истерики !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Enero 29, 2023
Я с таким отвратительным отношением давно не сталкивалась . 29.01 около 19 часов , зашла за лекарством и детским кремом .Нужное лекарство стоит дороже на 600 руб , отказалась , и подала пробить детский крем ( три детских крема стояли без ценников) Он оказался дорогим . Попросила уточнить цену на другие крема , на что не корректно фармацевт предложила взять другие . Я уточнила , что интересуют указанные . Опять таки с некорректным поведением , я бы сказала с вызовом пошла к кассе . Отказавшись при таком отношении от покупки , не дожидаясь когда посмотрят цену - услышала в дорогу : « я так и поняла , что ничего и не надо было » . Я давольно часто покупаю в этой аптеке лекарства . Прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудницы .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 20
Enero 6, 2024
Хорошая круглосуточная аптека возле дома, вежливое обслуживание, всё хорошо)!
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2023
Уже не первый раз забираю интернет-заказ и 5 случаев из 6 мне попалась кассир Ярулина Ж.В. На любую фразу она найдет что ответить оскорбительное или хамское. Последний раз сделала ей замечание, что с клиентами надо быть добрее, да и заказ не дешевый забирала, можно и повежливее. На что получила ответ: "Мне тут ваши тыщи нафиг не сдались".
Буду менять аптеку, ещё не хватало терпеть унижения за свои же деньги!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Глазков
Experto local nivel 8
Enero 25
Прекрасная сеть аптек. Но сайт кривой.
Юлия Усачева
Experto local nivel 3
Enero 30
Принцип работы в этой аптеке - хамство!
Жанна Ярулина
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Самая лучшая аптека на Звёздной! Лучшая по всем параметрам!
1
1
Елена
Experto local nivel 15
Septiembre 1, 2023
Ассортимент препаратов стал скудный, цены завышены, обращение хамоватое.
Был оформлен заказ в приложении по аптеке на Ленсовета
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Кузин
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2024
С ценами бардак, скидки не понятны. Руководство нужно контролировать.
Александр Х
Experto local nivel 17
Septiembre 7, 2023
Дешёвые цены правда только для зарегистрированных и проплаченного периода.
Mostrar respuesta de los negocios
372991 Алимбаев
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Продавецка очень доброй
1
виктор сухоницкий
Experto local nivel 9
Julio 26, 2022
Хорошая сеть.Скачал приложение на смартфон.Сеть Апрель порадовала меня хорошими ценами на некоторые препараты.Большое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 30, 2022
Аптека работает до 21:00, но работники в 20:50 уже закрывают кассу и оплату не принимают наличными.
Очень недовольна этим фактором)
А в целом отличное месторасположение и персонал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Флигин
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
9 утра, какой Вася там сидит а двери закрыты, отличная аптека 24ч
Mostrar respuesta de los negocios
Баркаролла
Experto local nivel 9
Junio 14, 2022
Прекрасная аптека. Очень грамотные и доброжелательные фармацевты. Действительно, большая скидка по карте. Лекарства стараюсь покупать только там.
1
Mostrar respuesta de los negocios
sanechkina
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Пришли. Аптека закрыта. Как понимать и как забрать заказ непонятно
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2022
Прошу уволить сотрудника, работающего в смену 02.11.2022, который отказал мне в продаже товара и выдаче заказа по собственным субъективным причинам. Я осталась без лекарства, мне нахамили и угрожали жизни. Заявление в полицию написано.
6
3
Анастасия Линдстрем
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2022
Купила не дешевое лекарство,фармацевт не предупредила о том ,что его нужно хранить в холодильнике !!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2023
Грфик работы «круглосуточно»,приехал ночью посмотрел на дверь с табличкой «закрыто»
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Фурсал
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2022
Отличная аптека, побольше бы таких. Нашел то что искал, по лучшей цене.