08.03.2025 г. продали просроченное детское питание, которое предназначено для детей от 4 месяцев. Напоминаю, что предусмотрены меры административной и УГОЛОВНОЙ ответственности за продажу такой продукции.
При обращении на следующий день в аптеку, фармацевт попросил чек, попытался донести, что возврат без чека возможен(это предусмотрено законодательством). Дальше сотрудник выразил сомнение, что товар был приобретен в их аптеке, я показал на полочку, где взял данный товар и сотрудник выявил со мной еще 6 аналогичных товаров с истекшим сроком годности. После сотрудник начал утверждать, что в аптеках вообще возврат не предусмотрен, объяснил, что данное распоряжение относится к лекарственным препаратам, надлежащего качества. В итоге пока не попросил обратно свой товар и сказал, что обращусь в компетентные органы для решения данного вопроса, вернули деньги не за один товар, а за весь чек, так еще и наличкой, а оплата была по карте, видимо уже хотели побыстрее избавиться от такого покупателя.
P.S. Изначально хотел просто донести информацию и вернуть деньги, но все затянулось на 10-15 минут
Елена Аксёнова
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2024
Хорошая аптека. В сети "Апрель" часто покупаю лекарства, есть скидка, соответственно цена устраивает.
Именно эта аптека нравится расположением - можно и припарковаться, и на коляске с малышом заехать (т.к. 1 этаж и нет ступенек). Сотрудники аптеки работают быстро, приветливы, всегда могут подсказать, если не уверен в выборе. Аптека маленькая, но почти всегда есть то, что нужно. Когда прихожу с ребенком на коляске, провизор помогает выйти из аптеки и держит дверь. Вообще это не входит в функционал, но очень приятно)
2
Дмитрий Мороз
Experto local nivel 8
Enero 7
Хорошая аптека с богатым ассортиментом! Но 5.01.25 покупали товар, по адресу просп. Генерала Острякова 130Б столкнулись с продавцом с рынка, а не фармацевтом аптеки. Не было консультации, даже пришлось просить продать пакет для купленного товара.
Фольмер Надежда
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2024
В аптеке товара много, но если честно, в данной аптеке есть две проблемы
1. Не очень улыбчивый персонал
2. Каждый месяц плачу за карту 200 рублей, и это капец как неудобно!!!!
Сергей П.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Заказал листья мяты перечной в размере 2 шт.,пришло уведомление на сайт ,mail и телефон,что заказ я могу забрать,но в аптеке "Апрель" по адрессу ул.Громова 42 мне ответили,что моего заказа нет.Я не отчаялся и заказал уже с другого сайта (Здравсити) листья мяты перечной,только уже в размере 5 шт.пришли опять уведомления и на сайт и на телефон,а когда я пришёл в эту же аптеку,мне предложили 2 шт.и оплатить заказ как за 5шт,несмотря на то,что в заказе чётко указано,сколько единиц товара должно быть.Заказал ещё раз,чтобы окончательно убедиться в том,что сервис "Апрель"на позорно низком уровне.)
1
Дубакина Ирина
Experto local nivel 14
Febrero 18, 2024
Хорошая аптека, быстрое обслуживание. Большой ассортимент у сети. Есть возможность доставки из других аптек и других сетей. Удобная парковка рядом с аптекой.
Сергей Овсянников
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2024
Хорошая сеть аптек. Приятная система членских карт. Цены без карты могут быть слегка выше средних. Могу порекомендовать, если у них в ассортименте есть все, что вам нужно
Наталья Ч.
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2023
Хорошая сеть аптек с очень выгодной скидкой клиентам клуба аптеки.
Всегда удобное месторасположение аптек, приятный и вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
OLGA
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2024
Очень огорчило обслуживание в данной аптеке,🤦♀️которое прошло с нарушением.Прошу принять во внимание.
Ассортимент,в аптеке не плохой.
Ксения Сытор
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Отличные работники, достаточно большой ассортимент, самые лояльных цены.
1
Игорь Налетов
Experto local nivel 10
Enero 7, 2023
Хорошая аптека Апрель, и цены приемлемые, особенно по карте лояльности. Фармацевты квалифицированные и внимательные. Рекомендую, и сам пользуюсь услугами этой аптеки более года. Удовлетворен.
1
Галина Пригородова
Experto local nivel 3
Junio 30, 2023
Аптека неплохая. Цены на некоторые товары ниже. Ассортимент только скудноват. А приложение не работает. Невозможно заказать лекарства через приложение. Жаль. В приложении цены очень хорошие(низкие достаточно)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 13
Abril 3, 2023
Очень недорогая аптека для владельцев клубной карты. Чаще всего необходимый товар оказывается именно здесь, несмотря на маленькое помещение аптеки.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2023
Аптека ***! Заманивают картой, которую покупаешь и после покупки карты меняют цены! Мой препарат стоит 1580, по скидке 1180. После пупки карты цена стала 1480. В других аптеках это обычная цена с бесплатной скидкой. Написала на почту, с претензией, мне прислали договор оферты где я сама виновата! Вместо экономии денег, ещё заплатила 990 рублей!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2023
Хорошая аптека,оперативное обслуживание,необходимый ассортимент товаров чаще всего в этой аптеке.ценовая политика по карте вообще очень сильно радует
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Александрович
Experto local nivel 12
Junio 17, 2024
Ценовая политика немного выше,подкупает возможность сделать предварительный заказ
Ирина Верютина(Манюнина)
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2022
Провизоры внимательные и могут посоветовать. Но, когда покупаешь - спрашивают нужен-ли чек. Мне он не нужен, наверное как и многим др. А потом , оказывается ( на вашем сайте сейчас посмотрела) что купила абсолютно по др цене. Сейчас купила Галавит 10 табл за 680 р с учетом скидки. А у вас на сайте 20 таблеток за 580 р стоит. Как-то так
1
2
Инкогнито 3923
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Сайт второй день не работает, вчера нельзя было оформить заказ, сегодня уже и сам сайт не загружается. Телефон так же не работает, только на послушать музыку, что происходит?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна Юрченко
Experto local nivel 6
Abril 12, 2023
Аптека хорошая, девочки вежливые, всегда подскажут посоветуют. Хорошая программа лояльности. Рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валя Михайлова
Experto local nivel 9
Febrero 17
Сама лучшая сеть аптек
[BRAiNXX40]
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2024
Аптека прекрасная!! Продается все что надобно!
1
Альбина Юрова
Experto local nivel 13
Agosto 5, 2022
Хорошая аптека. Провизор может помочь советом, поскольку с медицинским образованием. Также может посоветовать, что лучше принимать с учётом физиологических особенностей организма
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Костенко
Experto local nivel 15
Enero 8, 2023
Аптека возле дома, девочки там работают очень приветливые, всегда помогут и подскажут.
3
Павел Дубиновский
Experto local nivel 17
Diciembre 7, 2023
Большой ассортимент, принятые цены для владельцев дисконта
Erik
Experto local nivel 17
Junio 8, 2023
Хорошее обслуживание. Приятные цены. Есть дисконтные карты.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2023
Хорошая аптека! Конечно скидки, если оформлять подписку, но это всё равно выгоднее по цене чем в других аптеках, когда приходится ежемесячно покупать дорогой препарат 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Корягин
Experto local nivel 17
Enero 31, 2023
Нет блин, май. Аптека классная. Аскарб нки там, йод, мази от прыщей. Всё есть, капай нос, плати налоги, не проморозь ноги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2022
Удивляет такая маленькая Аптека . Ассортимент обширный. Персонал в зависимости от смены- кто то более приветлив, кто то нет .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Александровна
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2022
Цены без скидок на большинство товаров как в других аптеках, поэтому на их бонусную карту в итоге не повелась.
2
2
Глеб Жигалов
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
Ничего там не покупал, но славу богу, что построили, а то раньше здесь была пивнуха и алкаши, так что спасибо огромное за аптеку❗❗❗
1
Mostrar respuesta de los negocios
Larisa Zagoryanskaya
Experto local nivel 12
Julio 11, 2023
В этой аптеке я купила себе всё,что было нужно! Спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 4
Julio 21, 2024
Не принимают карту по фото. Все принимают а они боги
1
Ирина Струнина
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2021
Была в этом районе по делам, увидела, что открылась аптека Апрель. Сеть у нас новая. Цены дешевле чем везде на мой препарат. Купила его там.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина 21
Experto local nivel 13
Abril 4, 2023
Вежливый персонал. Всегда совет дадут.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Петров
Experto local nivel 13
Enero 17, 2023
Хороший выбор витаминов и травяных чаёв.
1
Mostrar respuesta de los negocios
PaArt L.
Experto local nivel 11
Marzo 16, 2023
Хорошая аптека часто выручает
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2023
Аптека хорошая. Но дискретная система ерунда полная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Рахматуллина
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Всё лекарства в наличии.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Хорошо что там можно забрать заказы с Аптека ру. Очень ждали что будет такая аптека поблизости.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ещенков
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2023
Обычная аптека
Арсений Долгополов
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2022
Дороговато, но все в целом нормально,персонал хороший