April
12 reseñas
Septiembre 12, 2024
Третий раз не получается забрать заказ из этой аптеки. Первый раз, пробравшись через ремонты на Лиговском проспекте, увидела закрытую дверь и сообщение о перерыве на обед. Хотя в графике работы об этом не сказано. Второй заказ просто отменили. Сегодня молодой человек заявил, что заказанных препаратов в аптеке нет, несмотря на то, что система при формировании заказала сообщила, что именно здесь есть все в наличии. Обслуживая девушку передо мной этот же продавец достаточно долго искал заказ который лежал у него перед глазами. Больше рисковать и оформлять заказ на эту аптеку не буду.
1
2
Julio 29, 2024
очень наглая девушка работает
над товаром был ценник 159, она нам пробила этот товар за 590, когда мы это заметили стала нас обвинять в том, что это наша ошибка, и до последнего не хочет признать, что это ошибка аптеки, когда у товара нет ценника. с наглой улыбкой говорила «это ваша ошибка», в общем, глупость, очень неприятно,
начальство ,следите за ценниками и научите сотрудников общаться с покупателями, вместо того, чтобы исправить то, что нет ценника у товара и извиниться - обвинять покупателя, что он не спросил - это высшая степень непрофессионализма
2
2
Diciembre 4, 2024
Регулярно заказываю витамины и препараты в сети Апрель. Забираю из этой аптеки. В отличие от других отзывов сталкивалась только с прекрасными, вежливыми, приятными сотрудниками аптеки. Благодарности!
1
Agosto 18, 2024
Аптека известной сети с очень приятными ценами. Мне не повезло, думал заехать проездом, а Лиговский закрыт на ремонт, простоял в пробке, припарковаться негде...
2
Noviembre 11, 2024
Часто захожу в эту аптеку, и не первый раз попадаю на молодого человека фармацевта, «очень вежливого» молодого человека.
Какого-то препарата нет, задаю вопрос про аналоги или другие препараты с похожим действием.
Вместо нормального ответа началось какое-то отчитывание, причитание.
«Да я же не знаю какое у вас состояние, да я же не могу отпустить средство без назначения», а я если что и не просила, я уточняла, есть ли что-то похожее, откуда мне знать эти нюансы, я первый раз столкнулась с подобным вопросом, конечно, я буду задавать уточняющие вопросы, кто из нас мед. работник с образованием.
Мне нужны были таблетки для понижения давления, их не оказалось, вместо адекватного ответа, что другие препараты уже отпускаются по рецепту, мне нагрубили и отчитали, спасибо, давление стало еще выше!
Такую «вежливость» он проявляет не первый раз, и не только ко мне, была свидетелем пока стояла в очереди, такое общение было и с другими покупателями.
Очень приятно)
Возможно он устал, возможно встал не с той ноги, но возможно еще, что он пришел на работу, и работает он с людьми, и эти люди приходят в аптеку, за лекарствами, а не за дозой негатива.
И чаще всего покупатели не обладают информацией, которой обладает фармацевт, и уж так вышло, что покупатели могут задавать уточняющие вопросы, не потому что им хочется позлить многоуважаемого важного фармацевта, а потому что им действительно нужна помощь.
Спасибо!
Удачной работы в данной сфере!)
1
Octubre 24, 2024
Второй раз прихожу. Опять закрыта аптека. В прошлый раз стояла под дождём 15 минут. Она так и не открылась.
Теперь вот опять. Плохое место. Не советую делать здесь заказ.
1
Agosto 23, 2024
Шаговая доступность, хорошее обслуживание
1
Diciembre 22, 2024
Пока цены адекватные, но тесненько, дверь неудобно открывать
1
Noviembre 11, 2024
Молодой человек на кассе просто хам. Не нужно работать с людьми, когда ты их так ненавидишь и не скрываешь этого. Нет абсолютно никакого желания возвращаться к вам снова.
1
Septiembre 20, 2024
Режим работы с 9 до 21, пришла в 10- закрыта
1
Agosto 14, 2024
Норм но дорогом далеко
1
Septiembre 7, 2024
Классная аптека, хорошие сотрудники
1
1