Очень люблю эту аптеку, но в последнее время даже не хочется туда заходить. Изменились фармацевты, обслуживание стало долгим, сотр удники не прикладываю никаких усилий, чтобы отпустить побыстрее и не собиралась очередь. Готовый заказ почему - то постоянно пропадает, его где то ищут. Спрашивать совета здесь, не рискую, глядя на отношение персонала. Что произошло, не знаю, но авторитет аптеки падает.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Стренин
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
16.11.2024 г. в этой аптеке был приобретён препарат "Грандапам" по рецепту. В этот же день начали принимать препарат, не обратив внимания на количество таблеток в пачке. На следующий день обнаружили недостачу 10-ти таблеток /одна пластина/. Была составлена претензия. Просили додать недостающие таблетки, так как деньги были уплачены за полную пачку. Мы не требовали вернуть деньги, а отдать недостающие таблетки. В претензии отказали, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Мы не возвращали товар - мы требовали своё, за что заплатили деньги. Создаётся впечатление, что товар или не проверяют должным образом при приёмке, или что-то другое ибо доступ в коробку свободный. Что хочется сказать, больше в эту сеть аптек ни ногой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Николаевич М.
Experto local nivel 15
Agosto 11, 2023
Очень хорошая аптека. Зак азываем лекарства только там.
Приемлемые цены, улыбчивый персонал.