Постоянно отовариваюсь🤭 именно в этой аптеке. Для меня удобно расположение. Рядом автобус ная остановка.Всегда можно заказать,подобрать по расценке , подобрать аналог на сайте. Бонусы за покупки . После готовности заказа,приходит смс уведомление. Очень удобно . Расписание аптеки,подходит под мой плавающий график работы 🙃. Ооооочень вежливые, доброжелательные фармацевты. Подскажут,уточнят💥. Оплата картой, наличка, QR-код.
В последнее время что то долго приходится ждать доставку, огорчает 😞. Придется делать " запас"😉
🤓
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Amest Oganisyan
Experto local nivel 3
Enero 21
Здравствуйте, никогда не писала негативный отзыв, но очень уж довели. В аптеке по ул.Чичерина, произошла очень не приятная ситуация. Мало того фармацевт говорил по телефону в присутствии клиента, так еще и человек с трубки оскорбил меня. Задаю вопрос фармацевту, она как специалист не может мне ответить ни на один вопрос. Огромная просьба, обратите внимание на мой отзыв. Ибо я этот вопрос не оставлю просто так.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ю
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2024
Обслуживание на нуле. При очереди, стоящей от двери, фармацевт рассказывает 20 минут одному клиенту как накладывать повязку на рану. Понятно, что консультация минимальная может и входит в его обязанности, но не по 20 минут на каждого человека. Очень всё не расторопно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Д
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
Аптека отличная, но вот фармацевт, которая работала 05.05.2023 в 19.20 (увы, не знаю ФИО), хамит клиентам. До этого приятно было пользоваться услугами данной аптеки, но с таким отношением заходить туда больше не хочется.
Дополнено: очень интересно, почему периодически посреди дня аптека оказывается закрыта?? Не первый раз с этим сталкиваюсь, иногда записка висит, сегодня вот - без всяких предупреждений (и да, на стук в дверь никто не открывает..).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Коля Логвинов
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2023
Хорошая аптека, можно заказывать медикаменты на сайте и прийти забрать их, есть своя система лояльности в виде бонусной программы и скидок на следующую покупку в чеках. Большой выбор, есть лекартва которые продаются только по рецепту, в Тамбове таких аптек не много, но продавцы бывают не знают что этот препорат у них продаётся ( хотел купить лекарство по рецепту, говорят, что у нас такое не продают, сказал что недавно покупал здесь и попросил посмотреть, в итоге продают), но прошу отметить, персонал вежливый, в плане обычных лекартс посоветуют что купить и с чем его есть.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 11
Julio 10, 2023
Люблю эту аптеку. Очень удобно что есть сайт, можно выбрать необходимые лекарства, сравнить цены, подобрать аналог. Начисляются небольшие бонусы. Мелочь, а приятно.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина М.
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2024
Аптека хорошая, удобное расположение, недорогая. Но 14.03.2024 примерно в 13:00 меня обслуживала фармацевт и продемонстрировала своё неуважение и даже хамство. Фармацевту необходимо научиться вежливости и уважению к покупателю.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Маховикова
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2023
Хорошая аптека, умеренные цены, сравнивая с другими аптеками. Очень часто её посещаю, все устраивает, приветливый персонал.
1
2
Наталья Ярун
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Заказывала препарат, 2 дня не могла получить, потому что фармацевт убежала, что аптекрй он не получен. Позвонила администратору, он подтвердил, что препарат в аптеке и готов к выдаче. Связаться с аптекой ему не удалось- не отвечал телефон. Связывались через мой телефон по громкой связи. Убедили фармацевта ещё раз проверить наличие заказа. Он оказался в аптеке.., выдали , без извинений, с комментариями- чётче диктуйте номер. Может кто-то плохо работает, не слышит. Раньше проблем не было, лучшая аптека была. Потеряла полчаса, да ещё 2 дня ходила
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Плотникова
Experto local nivel 6
Enero 28, 2023
Доброжелательные фармацевты. Предлагают выгодные аналоги. Есть возможность оформить заказ через обновленное удобное приложение или сайт. Низкие цены. Удобное расположение недалеко от остановки общественого транспорта.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Zzorom Moroz
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2023
В последнее время постоянные очереди , работает один фармацевт , интернет заказы собираются очень долго .
По истечению 5 месяцев , ни чего не изменилось , один фармацевт очередь постоянно , заказы не обрабатываются ! Да и не удивительно как может один человек работать в таком графике !
3
Галина П.
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Хорошая аптека со сравнительно низкими ценами. Часто бываю. Очень хороший персонал. Всем рекомендую.
3
Глеб Загорный
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Хорошая аптека, приятный персонал, все чисто и аккуратно. Лекарства всегда свежие и качественные.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Александрова
Experto local nivel 7
Abril 21, 2024
Аптека с доступными ценами, если нет нужного лекарства, можно заказать как в аптеке, так и самим через приложение Аптека плюс.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana K
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
обратились в аптеку 68 по ул Советская д 143 за лекарством которое прописал врач "Бактериофаг клебсиелл" . фармацевт по записке врача выдала лекарство " Бактериофаг стафилококковый" придя домой обнаружил несоответствие лекарства . при обращении в течении часа в туже аптеку . мне отказали в замене лекарства и предложили написать заявление в "книгу жалоб и предложений" со сроком рассмотрения 10 дней.для человека который болен такой срок как издевательство.кстати фармацевт даже не в курсе действия этого препарата.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Дмитриева
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Рекомендую!!!!!! Обслуживание на высшем уровне.... Молодец персонал, порекомендую грамотно не лижбы продать!!!! Совет дадут. И цены приятные постоянно только туда заезжаю
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Камнева
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Аптека с низкими ценами в Тамбове. Очень удобно, что есть сайт, на котором Вы можете сразу заказать необходимые лекарства, и уже через несколько часов забрать их. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Кребс
Experto local nivel 13
Julio 4, 2023
Аптека как аптека. Цены выше среднего. Многих даже простых позиций нет, или есть в единственном экземпляре. Был пару раз, теперь хожу в другие аптеки, когда возникает необходимость
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Жилин
Experto local nivel 11
Febrero 28, 2023
Сначала аптека мне нравилась. Очень хорошие цены. Даже ничего страшного что очереди. Бывают акции на лекарства. Однако по просьбе мамы я уже второй раз стою здесь в очереди а таких лекарств неоказывается. Думал такого уже и нет. А вот и есть.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lena Li
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2023
Онлайн заказ лекарств сильно хромает. Заказы отменяют без оповещений, узнать можно только заходить в личный кабинет и контролировать. Тех. Поддержка хамит.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2022
Очень недоволен как работает данная аптека. Я имею в виду как онлайн сервис, так и саму аптеку. Заказал лекарства. Часть из них была в аптеке, а часть должны были доставить через 5 дней со склада. Настал день, когда я могу забирать заказ, но никакого смс уведомления я не получил. К вечеру залез на сайт и в истории заказов обнаружил что тот товар, который должен был прийти со склада отсутствует. Позвонил по номеру 75-61-77. Девушка-оператор (или операторка, если кому-то от этого будет спокойней) сказала мне что должно было прийти смс с уведомлением того, что товар на складе закончился, но мне за эти дни никаких сообщений не приходило. На это она ответила мне что нужно было все эти дни мониторить состояние заказа на сайте и я сам виноват. Меня, мягко говоря, такой ответ не очень устроил, но я все же не стал устраивать скандал, а нашел в себе силы спокойно положить трубку. На следующий день пошел получать ту часть заказа, которая была в наличии в данной аптеке (адрес: советская 179). Пришел в 8:30, а дверь закрыта. Подождал минут 20. За это время подходило несколько человек, но обнаружив что дверь закрыта, немного покружившись, все эти люди шли дальше. Пришли ребята из соседнего вейпшопа. На вопрос работает ли данная аптека, они сказали что вроде должна, но это не точно. В этот же день, когда появилась возможность, я позвонил в справочную службу и рассказал о том, что данная аптека закрыта. Девушка на том конце провода предложила мне подождать, пока свяжется с работниками этой аптеки. Через минуту она сказала мне, что ни с кем связаться не удалось если мне надо, то я должен оставаться на линии что бы она связалась с начальством, что бы начальство, в свою очередь, связалось с кем нибудь для уточнения причины отсутствия персонала. На вопрос почему бы ей не сделать это без меня, она ответила, что для решения данной проблемы, звонящий (это я) должен оставаться на линии. Я сказал, что мне оно не нужно, положил трубку. Оно мне сдалось, ждать пока вы там перезваниваетесь? Я крайне недоволен. Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly Zhilkina
Experto local nivel 16
Mayo 17, 2023
Аптека очень нравится. Широкий ассортимент лекарств. Обычно заказываю здесь онлайн.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Есина
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2022
Отвратительное обслуживание в этой аптеке. Каждое лекарство корое вы запросили нужно проверять досконально - то ли выдал фармацефт что нужно или нет. Сегодня моя мама, пожилая и больная женщина пришла приобретать лекарство, при этом обозначив что форма выпуска ей нужна именно в таблетках. Придя домой обнаружила что ей дали капсулы! Причём эти капсулы стоят в 2 раза дороже таблеток которые ей были необходимы. Как это называется? Фармацевты продажи делают? Я позвонила в аптеку и возмутилась данному факту. После получасовых разговоров с разными людьми, нервотрепки и хамства от данного фармацевта мне посоветовали оставить претензию которую неизвестно когда рассмотрит руководитель. Маме нужно лекарство принимать, а приходится разбираться с нерадивыми фармацевтами! С подобной ситуацией именно в этой аптеке сталкиваюсь уже не первый раз. В предыдущей покупке тоже было продано не то что запрашивали.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Юрьевна
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2022
зашла в аптеку, расположенную по адресу Мичуринская 141А, хотела купить свечи виферон для ребенка, кассир Грачева Т.В. отказалась продать мне лекарство, ссылаясь на то, что две цифры из номера купюры совпадают с поддельной, на что я предложила вызвать полицию, кассир мне отказал, далее я лично пошла в магазин магнит, расположенный рядом, купила чай и попросила проверить мою купюру на подлинность, купюра оказалась нормальной. Я вернулась в ту же аптеку, снова попросила продать мне нужное лекарство, на что опять получила отказ, я спросила основание отказа у кассира, на что она мне ответила, что я грубо разговаривала с ней, я спросила в чем проявлялась моя грубость, ведь не было нецензурной лексики и ничего подобного с моей стороны. Не найдя веских оснований кассир тут же придумала третью причину для отказа в продаже - "Я сомневаюсь что вам их назначил врач"......Сложилось такое впечатление, что лекарства мне за мои же деньги нужно выпрашивать, это ужасное обслуживание! С такими продавцами там вообще каков % продаж?, если перед покупкой нужно пройти целый квест под названием "обоснуй 1000 и 1 причину для отказа, и сможешь совершить покупку!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Фалеева
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2022
Обслуживание очень хорошее очень добрые девочки по больше бы таких Особенно Наталия и Маргарита. Долгое время хожу в Аптеку все расскажут и в больницу не надо ходить.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий И.
Experto local nivel 2
Enero 24, 2022
Заказал препарат со скидкой на их сайте 17.01.2022. Статус заказа 24.01.2022 не поменялся - создан. Созвонился с оператором - говорит заказ в аптеке, но не хватает персонала в аптеке на Советской д. 7 и они не знают когда его смогут оформить и можно забрать. Позор! Знал бы такое - не ждал бы зря неделю и не связывался с этой аптечной сетью. Буду жаловаться в комитет по этике. А если больной ждет лекарство и его так кидают, вы понимаете какие могут быть последствия?
7
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Землянская
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2021
Внимательное и вежливое обслуживание, персонал сообщает, как правильно принимать и хранить лекарство. Цены ниже средних, удобно, что можно забронировать заказ онлайн со скидкой. Минус - ужасный адаптив на сайте, с телефона сделать заказ нереально, поправьте баги и все будет идеально)
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сауткина
Experto local nivel 7
Julio 7, 2022
Обслуживание очень долгое. Заказ ищут долго. Быстро собирается очередь,потому что нерасторопный персонал. Цены средние. Но вочнреди из трёх человек, можно простоять 30 и более минут. Не рекомендую.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Туровская
Experto local nivel 4
Enero 9, 2022
Подготовлены профессионально. Ассортимент широкий, но не со всеми заводами работают. Цены ниже, чем в других аптеках. Коммуникации с клиентами ведутся в рамках делового этикета.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 7
Julio 25, 2023
Мне не понравилось обслуживание посетителей. Очень медленно работают, не очень приветливы , не очень вежливы. Сколько раз приходила в аптеку всегда одно и тоже.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2021
Хорошая аптека, а главное недорогая. Если чего-то у них нет в наличии, то сотрудники не поленятся и закажут со склада. Очень большой плюс, что при заказе через интернет, получаешь скидку 3 процента. Ели ежедневно употребляешь какие-то лекарства, то при постоянном посещении этой аптеки набегает хороший бонус.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамбовский филиал №2
Experto local nivel 6
Julio 18, 2022
Цены ниже, чем в целом в по городу, но не все. Удобный заказ через сайт со скидкой. Часто там покупаю лекарства.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Света Светина
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Замечательная аптека, по карте скидки, есть возможность заказа через интернет
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег В
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2023
Демократичные цены. Больше пользуюсь аптекой этой сети на Магистральной 19а
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2022
Сегодня 29 августа, заказ сделал 19, а в аптеку Советская 7 он поступил 26, но провизор и не думает выдавать заказ. Говорит что у меня 100 коробок не разобраны, представляете сколько людей остались без лекрств. Очень долго пользуюсь этой аптекой, всегда были очень хорошие провизоры, долго работали, почему их заменили на эту молоденькую, она плохо работает, какое она имеет право решать судьбы людей, лечиться им или нет.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 14
Febrero 21, 2020
В аптеке относительно низкие цены, в ассортименте часто нет необходимых лекарств. Очереди, поскольку работает одна касса. Удивительно плохо работает сервис онлайн покупок, где активно навязывает я дополнительный товар или аналоги медикаментов, а также не приходят смс уведомления о том, что заказ можно забирать. Зато приходят сообщения о том что заказ аннулирован. (этот факт был уже дважды, делаю вывод на сайт времени не тратить, просто стоять в очереди). К сотрудникам нареканий нет, вежливы, сдержанный, консультируют при подборе препаратов.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2022
Хорошая аптека. Цены приемлемые. Но почти всегда очереди, долго стоишь, ждёшь, даже чтобы получить интернет заказ.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lena Omarova
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2021
Сделала заказ 12 октября с получением в аптеке с 17 октября. Звонила 17го, товар был только отгружен со склада 16го. Сегодня 18 октября и.... что дальше???? Когда будет работать ваш сервис? Где мой заказ?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Якуненкова
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2022
Хорошая аптека и обслуживание, 2 месяца жила рядом. Многие препараты дешевле.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2022
Чисто и хорошо. Знающие провизоры, а если заказ делаешь через сайт, то ещё и скидка 3 %
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2022
Советская 7. Несколько раз бронировала заказ через онлайн. Статус готов, можете забрать до , например, 18 го включительно. Приходишь 15-го, а твой товар был продан уже другому.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег З.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2020
05.11.2020 года заходил в аптеку. Меня и стоящих передо мной в очереди "приветствовала" недовольная рожа фармацевта, которая свою ущербность возмещает хамством и наглостью.
Отвратительное общение. Бейджи на ней не было, поэтому фамилию не знаю.
Так вот продала мне тест-полоски для глюкометра One touch select plus, хотя она знала, что мне нужны тест-полоски для One touch select. Сказала, что они взаимозаменяемые!
Мало того, что недовольная хамка, так еще и обманщица. На тысячу меня "на#бала".
В аптеке цены на большинство товаров выше, чем в соседней, Кстати!!!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Хорин
Experto local nivel 2
Abril 10, 2022
Заказала товар по одной цене ,пробили по другой, заместо одной упаковки ,пришли 3 упаковки, это моя вина !? Никому не советую обращаться в данную аптеку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 7
Enero 3, 2022
Отличная аптека ,всегда все в наличии ,умеренные цены,хорошее обслуживание
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 3
Abril 8, 2021
Интернет заказ ждала 2 дня, зашла в аптеку поинтересоваться готовностью заказа, фармацевт сказала что не разбирала еще лекарства и делать это не собирается. На мое возмущение и слова что я буду жаловаться, ответила недовольной миной и словами "Делайте что хотите, мне всё равно." В общем обслуживание ужасное, радуют только цены...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Зау
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2023
Обслуживание быстрое и вежливое)
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна
Experto local nivel 11
Septiembre 12, 2022
Низкие цены по сравнению с аптекой надежда фарм. А если каких препаратов нет, можно заказать .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Амелин
Experto local nivel 8
Junio 21, 2022
Всем намасте) Сказать, что изобилует товаром не могу. Но в шаговой доступности и этим всё сказано)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 14
Febrero 16, 2022
Неплохой ассортимент.Бывают товары,которые не всегда есть в других аптеках.Цены адекватные,обслуживание хорошее.Расположение очень удобное
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана К.
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2021
В основном пользовалась интернет заказами, но в очередной раз не проверила комплектацию заказа на кассе, а зря!!! Деньги взяли за полный заказ, а положили частично, очень не приятно, спохвотилась уже дома, когда аптека закрылась. Аптека на Советской, 143 Мой совет, проверяйте свои заказы сразу(((