Зашла 28.11 в аптеку за каплями в уши (берите попкорн, это только начало 😂)
Передо мной стояла бабушка, которая рассказывала фармацевту о том, как покупала мофрий своему мужу (фармацевт её слушала и поддерживала диалог, я все это время стояла и молча ждала)
Доходит до меня очередь, я прошу определенные капли в уши, мне отказывают, якобы они рецептурные. Окей, я называю уже другие капли, которые ну точно БЕЗ рецепта, их можно было сделать предзаказом на аптека.ру, но мне было быстрее дойти пешком и сразу выкупить. На меня фармацевт посмотрела как на кусок говна, начала в чем-то обвинять (я стою просто в шоке 😮). То есть бабушку с морфием выслушали, а мне не могут продать капли, которые везде идут без рецепта, даже на аптеке ру не было указано, что там есть рецепт
Я пыталась что-то сказать, меня перебивали (жаль имени не помню), я сделала фармацевту замечание и ушла) К чему это всё — если у фармацевта плохой день или настроение, то это не повод перекладывать свое говно на другого человека, я через 5 минут уже купила капли в другой аптеке.
P.S. После долгой непонятной тирады мне сказали, что у них препарат «по нулям», я так понимаю не в наличии (и к чему мне вообще что-то выговаривали? Даже альтернатив не предложили)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида А.
Experto local nivel 5
Mayo 7
Я врач-психиатр, помогала пациентке с хроническим болевым синдромом найти Прегабалин(сейчас препарат трудно найти в Москве, а у пациентки чудовищные боли без него), позвонила в аптеку. Со мной общались грубо, после уточняющих вопросов бросили трубку. Пациенты часто жалуются, что в учётных аптеках общаются с ними уничижительно. Во-первых, Прегабалин используется при резистентной тревоге и при хронической боли, пациентам и так бывает сложно добраться до аптеки. После такой грубости пациент с тревогой, например, вообще испугается ехать в аптеку. Во-вторых, даже зависимые люди не заслуживают хамства, можно просто не продавать препарат тем, у кого нет рецепта. Хотелось бы, чтобы работники были более этичными.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина БУЙДОВА
Experto local nivel 4
Febrero 4
Приветливые, объяснят всё, ответят на вопросы. Я довольна обслуживанием, не часто, но хожу по мере необходимости. Не сталкивалась с грубостью. Отличное мнение. Спасибо за обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Голованов
Experto local nivel 14
Septiembre 12, 2024
Приятная аптека, чистая всегда порядок и что мне нравиться мало народу, доброжелательные провизоры, всегда подскажут, что и как можно заменить чтобы было дешевле.
Рекомендую для покупки лекарств
Влад Влад
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2024
Это просто немыслимо. Создана сеть аптек, ассортимент и наличие в которой просто поражают воображение. Крайне внимательные сотрудники. Можно получить справку и зарезервировать по телефону. Обслуживают электронные рецепты. Всё просто замечательно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Приходя в эту аптеку, весь персонал, как будто, имеет перед собой сверхзадачу дать понять клиенту, что только из милости клиент достоин внимания и обслуживания. При пустом зале все работники ПОСТОЯННО находятся в своем подсобном помещении и слышно как обсуждают свои текущие проблемы. Видя в полуоткрытую дверь, что появляются клиенты, выдерживают значительную паузу и только после этого с недовольным видом появляются за стойкой. Подобные ситуации приходится наблюдать в этой аптеке на протяжении более пяти лёт. Как говорится, стабильность признак "мастерства".
6
Любовь
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
15.09 зашла в аптеку после посещения врача за назначенными лекарствами,в продаже противовирусного отказала,из-за отсутствия рецепта,я не стала спорить-сил не было,попросила безрецептурный препарат,на что фармацевт спросила не ковид ли у меня,я сказала да(мне только что его подтвердили и я была в маске),после чего она отскочила от кассы,сказав что у нее дома грудничок и отправила меня на другую кассу к пожилому фармацевту,между ними начилась словесная перепалка и футболивание меня.Я развернулась и пошла к выходу...Считаю такое поведение фармацевтов вопиющим,безтактным и не профессиональным!!!Мне и так было плохо,довели еще до слез.В аптеку здоровые люди не ходят и если у фармацевтов страх чем-либо заразиться,то сидите дома и работайте удаленно.Больше ни ногой в эту аптеку!
Маргарита Витрык
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
Обычная средняя аптека. Практически все есть. Цены средние, сотрудники грамотные, могут что-нибудь подсказать. Рядом поликлиника. Метро близко. Все доступно и красиво.
1
Rimuru Tempest
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Это угловое маленькое помещение, но уютное и с большим выбором ассортимента товаров. И там работают добрые и весёлые две женщины фармацевты.
1
1
Елена
Experto local nivel 14
Junio 8, 2024
Персонал внимательный, обслуживание отличное! Позвонили и за ранее уточнили есть ли препарат в наличии, очень были рады, что препарат был .Мы тут же приехали и купили, так как рецепт действовал всего 15 дней. Очередей нет и это радует.
1
Захар Спиридонов
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2024
Очень хорошая аптека, всегда все есть в наличии и очень редкие вещи.
Фармацевты настоящие спецы своего дела!👍
Mostrar respuesta de los negocios
Купидон Купидонович
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2024
Заказывали здесь лекарства онлайн, перезванивают,уточняют,все на высшем уровне.
Если учесть,что аптек,где изготавливают по рецепту препараты осталось мало,то респект за организацию и работу.
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Анциферов
Experto local nivel 12
Enero 23
Хорошая аптека, большой выбор, есть отпуск лекарств по рецепту.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2023
Я сдес забираю молочную кухню очень удобная местоположение и персонал хороший, очереди нету,обслуживание хорошее ,и рядом аптека который ассортимент лекарств много
2
1
Игорь Курбанов
Experto local nivel 8
Enero 19
Просто трешь, обслуживание не очень, фармацевт просто ад, думаю ей там не место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Дануца
Experto local nivel 15
Enero 8, 2024
Добрый день!
В этой аптеке практически всегда в наличие все необходимые препараты. Коллектив очень внимательный!
1
Алина Чистякова
Experto local nivel 17
Agosto 16, 2024
Недавно переехала в район, и эта аптека стала моим любимым местом. Очень нравится, что всегда есть в наличии нужные лекарства и можно оплатить картой.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Н.
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2024
Фармацевт мало того что не поздоровалась на мое - здравствуйте. Так ещё сидя в пол оборота болтая с кем-то повернулась недовольным лицом. Мол что тебе нужно. Видишь я болтаю. Хорошо что не было того , что мне нужно. Потому что желание брать что-то отпало от ее вида
3
1
Светлана
Experto local nivel 9
Abril 8, 2023
Частый клиент. Чисто,приветливый персонал. Всегда правда предложат свою продукцию,по большим ценам.
А так,есть все,даже чуть дешевле чем в некоторых
3
1
Дарья дадонова
Experto local nivel 13
Septiembre 2, 2024
Нормальная аптека для тех, кто покупает лекарство по рецептам МКБ 10, да и в целом цены не завышенные
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ш.
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Прекрасный персонал , все грамотно объяснили и выдали лекарство 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Вовк
Experto local nivel 8
Abril 15, 2023
Хорошая аптека. Внимательный персонал. Купить можно лекарства, которых нет в других аптеках. Делают лекарства на заказ, по рецептам, есть изготовленные аптекой, можно приобрести, например, в космитологии.
1
1
Михаил Дорофеев
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Фармацевты очень хорошие и общительные но цены очень дорогие ригле напротив дешевле
1
Татьяна М
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Хорошая аптека, давно покупаю здесь препараты, обычно есть всё в наличии, и цены демократичные.
3
Юлия С.
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Продали товар, у которого срок годности кончается. Произведен в 2020, до декабря 2023, а сейчас ноябрь. Класс! Не предупредили даже. Про хамство на кассе вообще молчу. Потревожили и вопросы задавать смели. Ещё и выбирать что-то.
1
1
Рома Реутский
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2024
Аптеки столицы как всегда хороши ассортиментом
Mostrar respuesta de los negocios
Милочка Ягодина
Experto local nivel 12
Marzo 14, 2023
Хорошая аптека 🙂. Хороший ассортимент ☺️. В аптеке всегда чисто . Персонал приветливый 🙂☺️👍👍👍👍👍👍
2
3
Лидия
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2023
Благодарю сотрудниц, этой аптеки, особенно в отделе выдачи льготных лекарств. Вежливая, внимательная, и что характерно нет очереди. То, что положено по рецепту выдали.
2
2
Ксения Викторовна Морозова
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2022
Имела сей неосторожность зайти и приобрести препараты от простуды. На вопрос о наличии препарата в сравнении с таким то, был всплеск эмоций грубого характера, с ответом того, что это просто "вода"!. Хамское обслуживание со стороны "не молодой" особы, деревенского происхождения. Если не умеем работать с людьми, то лучше мыть полы, чтобы не портить людям и так полпорченное настроение с заболеванием. Аптека не базар. Впредь данное заведение буду обходить стороной.
7
Виталий Горбань
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2024
Всё хорошо. На кассе всё чётко, быстро и слажено.
1
Наталья Фосс
Experto local nivel 16
Febrero 21, 2023
Неплохая аптека. В неё отправляют для получения льготных препаратов. Минус-это большие очереди из бабушек и дедушек.. Чтобы узнать... есть ли то что надо.. 😔
Короче каждая поездка в эту аптеку, для меня сравнима, со стрессом
виталий усачев
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2023
Хорошая аптека государственная. Лекарства что по рецепту и на заказ можно получить только в сети этих аптек. Не всегда бывает но можно заказать. Большое им Спасибо.
Светлана Кочкина
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Хорошая аптека, лекарства есть в наличии, нет очередей, приятные сотрудники
1
Оля Ефремова
Experto local nivel 11
Abril 25, 2022
Постоянно много народу но очень приветливый персонал....некоторые лекарства есть только в этой аптеке....удобно ,что рядом с поликлиникой (поэтому много народа)
2
1
Ольга Бумажкина
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2022
Замечательная аптека, опытные и доброжелатейльные провизоры, есть отдел по изготовлению лекарств. Рекомендую
1
Наталья Ш.
Experto local nivel 6
Abril 23, 2022
Отличное обслуживание, очень компетентный провизор, в отличии от терапевта поликлиники, огромный выбор, цены радуют. Рекомендую!!! Большое спасибо 👍
Hams
Experto local nivel 26
Mayo 24, 2024
Большой выбор товара, есть рецепторы отдел
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel
Experto local nivel 17
Noviembre 23, 2024
Постоянные очереди, работают медленно
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Тихонова
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2022
Очень грубый персонал, работают неспеша( огромные очереди из пожилых людей). А главное хочу сказать, придираються по пустякам к рецептам( несколько раз отправляли обратно к врачу за доработкой рецепта). Канцелярщина!!!! Неужели трудно проинформировать врачей в поликлинике, как правильно оформлять рецепты, я сама бывший врач и с нами всегда работали представители аптек( были в курсе о наличии препаратов , появление аналогов и требования к документации.) А здесь все сами по себе, кошмар.
5
1
Инкогнито 7620
Experto local nivel 14
Febrero 28, 2023
Вежливые фармацевты, подсказывают какие препараты изготавливаются и рекомендуют их. По рецептам выдают препараты. Работает несколько окошек
1
Николай Подгорнов
Experto local nivel 16
Septiembre 15, 2022
Хорошая аптека. Дополнительно торгуют своими лекарственными составами и пиявками. Не всегда в ассортименте есть то что необходимо, но это нормально для всех аптек
Раз в месяц посещаю эту аптеку, получаю лекарства для мамы. Провизоры всегда вежливые и доброжелательные. Всегда помогут и подскажут, где можно купить тот или иной препорат если его нет в наличии. Спасибо
1
Человек с Акцентом
Experto local nivel 12
Marzo 24, 2024
Старая добрая аптека с 98 года хожу только сюда.
Галина К.
Experto local nivel 13
Enero 24, 2023
Очень вежливый персонал, чисто, удобное расположение
Master
Experto local nivel 8
Abril 24, 2023
Хмурый персонал. Есть там одна дама бальзаковского возраста с короткой стрижкой худощавая, которая работает видимо лет 20 там уже - так она постоянно хамит. Перестал из-за неё ходить в эту аптеку. Благо рядом есть ещё 3 как минимум, где уютнее и посовременнее обслуживание
3
Александр Ушаков
Experto local nivel 14
Abril 30, 2022
Искал лекарство по бесплатному рецепту. Нашёл только в этой аптеке. Народу было много. Но главное, что получил лекарство, хотя пришлось потратить время🕘
Viktoriy Ka
Experto local nivel 17
Marzo 26, 2023
Хорошее обслуживание. Можно изготовить лекарства по рецепту.
1
Алёна Путятина
Experto local nivel 8
Junio 29, 2022
Очень страшное место. Много наркоманов , крутилось возле меня, ели- ели унесла от туда ноги!!!! И куда смотрят сотрудники правоохранительных органов?!
1
Тимофей М.
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
Хамское обслуживание! Пока не осячешь, не понимают... Не любите работать с людьми - не работайте!