Aqualife
710 reseñas
Julio 17
Хороший магазин, выбор напитков из Черноголовки радует, есть сухарики, шоколадки и другие вкусняшки. Продавцы приветливые, вежливые. Когда еду купаться заезжаю постоянно. К посещению рекомендую!
Septiembre 4
Замечательный завод и магазинчик при нём!!! Весьма большой выбор продукции и ассортимент сопутствующих товаров по скромным ценам!!! Молодцы, так держать и дальше!!!
1
Julio 10
Небольшой магазинчик при производстве. Цены такие же как и в сетевых магазинах, но ассортимент больше, есть те, которых я в сетях не видела. Напитки хорошего качества. Для тех, кто любит газировку. Находится в промзоне. Удобно посещать при выезде из города (отдельных выезд, не доезжая центра города)
Octubre 19
Что можно сказать об этом месте. Хороший завод, прекрасная и вкусная вода, которая производится и выпускается на этом заводе. Достойное место для работы, отличное место для начала своего бизнеса или сотрудничества. Черноголовка отличная вода и широкое производство!
Julio 13
Небольшой магазинчик продукции напрямую с завода, к сожалению основную цель своего визита туда- пиво (все таки они ПИВзавод) не было, т.к они его не производят... А так все лимонады и новинки
Только каждую бутылку по-отдельности пробивают... А когда кто-то набирает целую тележку 0,5л бутылок это очень долго, они даже закрывают магазин для этого
Julio 15
Когда компания перестала доставлять воду и только резко упала в глазах клиента. Во первых не было никакой информации, а только узнаёте при заказе. Партнёры-доставщики только портят репутацию, особенно такие, как "вам вода" с Кожуховской. Подъём до квартиры платный и узнаете об этом лишь по факту, когда водитель начнёт требовать доп.плату. Чеков не дают, даже электронно не присылают. Могут воду вообще не привезти, даже заказанную заранее за пять дней. Вообщем вода неплохая, а вот доставкой лучше не пользоваться и выбирать другие варианты, особенно обходить "вам вода". При спорных ситуациях менеджер Черноголовки ничего не может решить.
Noviembre 2
Пользовалась, довольно долго… но качеством воды совсем не довольна… при первом заказе взяли залог за тары с комментариями что залог вернут при отказе заказывать у них воду, далее перестали возить лично, взяли подрядчиков которые так же взяли залог за тару и убеждали что все деньги вернут …. В итоге подрядчики не вернули залог, и Аквалайф поставили перед фактом что тара уже моя собственность .. никто залог возвращать не будет … привоз воды от подрядчиков был не на транспорте Черноголовка, а машины в ужасном состоянии, тара вся грязная… складывалось ощущение что воду из крана налили и привезли … очень не приятно это всё. Не думаю что таким качеством и обслуживанием вы заслуживаете доверия!!!
2
1
Agosto 12, 2023
Хороший магазинчик при заводе. Цены вполне приемлемые. Вода дешевле чем в розничных магазинах, но не значительно. Вода 5л. 90р, 19л. 300р. Здесь есть напиток "Холодный чай" зелёный и чай чёрный лайм и лимон, который оочень редко увидишь в Москве в магазинах. Очень вкусный напиток. 1,5 литра 110р. А так же в магазине работает мужчина который помог мне донести до машины большую баклашку воды. Спасибо ему большое! Ещё здесь есть минеральная вода и артезианская тоже очень вкусная, без лишнего привкуса, чувствуется что действительно настоящая с артезианского источника. А так же здесь есть разные снеки, шоколадки, мороженое, и часть из товара детское питания.
Junio 8, 2023
Очень небольшой магазин с очень большим потенциалом и огромными возможностями
Основные плюсы:
Узнаваемый бренд
Отличное качество продукции
Наличие основного ассортимента производителя
Низкая цена за счет отсутствия посредников
Периодические акции
Система скидок для сотрудников производителя
Минусы
Маленькое помещение
Постоянно есть покупатели, так что в очереди минимум пару минут точно постоите.
Хотя наверно это плюс - показатель популярности !
2
Septiembre 5
Вода,может, и неплохая,но бутылка,это что-то.Производители,так вы сделайте еще тоньше бутылку!Например,можно сделать вообще,как целлофановый пакет.И покупатели будут брать полтора литра,завязывать узелок сверху и цедить снизу,из дырочки.Что-то вы совсем сэкономили на бутылке!Даже в руке невозможно её держать,она вся расползается.Вот по этой причине,всю воду от Черноголовки,я больше покупать не буду.Экономьте дальше!
Agosto 1
Расширить бы магазин и сделать ремонт. В остальном все отлично! Продукция на 5+. Ценник дешевле, чем в розничных магазинах
Agosto 15
Маленький магазин при заводе,но цены на продукцию ниже,чем в магазине.Когда закупаешься на праздники либо торжества очень ощутима экономия👍
Octubre 19
Приехали в магазин, дверь закрыта с табличкой «перерыв 5 минут», решили подождать. Спустя 15 минут вышла продавец и молча наклеила новую табличку «перерыв на 1 час». На парковке стояли 4 машины которые ждали эти пять минуточек, которые обошлись в 60 минут. Продавец ни сказала ни слова, даже дверь не открыла. Обслуживание на уровне!
Noviembre 3, 2023
Небольшой магазинчик при заводе, есть выбор бутилированной воды 19л. (оборотная или одноразовая тара), как детская так и для взрослых, различные напитки фирменные, цены приятно удивят, вежливый персонал, рекомендую!
Octubre 24
Не знаю какой тут магазин но на складе большинство работники не в адеквате обиженныйе какие-то особенно на приемке груза её называют афцой оказывается
Я 2-раз приехал 3-раз не хочется сюда ехат
Agosto 29
Фирменный магазин Черноголовки очень радует своими ценами и ассортиментом и особенно вкусом
Junio 9
Доброго дня вам! Пользовался водой очень давно, но как написала девушка становилось все хуже и хуже! Как и все, набирают клиентов а потом становится ужас! Хотел заказать сново воду домой и в госпиталь! Но не смог этого сделать, потому что как сказал оператор доставляет теперь другой их партнер! Зашел к партнеру на сайт, воды в наличии нет, у аквалайвф вода есть в наличии, просил чтоб они доставили потому что нужна вода, на что оператор мне ответил: что это не их проблема и не чем мне не помогут, ждите когда появится! Прошло уже 2 месяца, хотел заказать сново воду, (сайт партнера не нашел, а на аквалайв не смог сново оформить)!!! Писал им жалобу, но на нее никто не ответил просто проигнорировали! Не советую, советую поискать другого поставщика
4
Enero 11
2 год пользуемся доставкой воды в школу от этой организации. При заказе каждый раз делаю акцент на том, что доставка в школу.
С каждым разом становится все хуже и хуже.
Дорожает вода каждый раз.
Водитель орет в трубку, что не может подъехать т.к. кругом шлагбаумы. Хотя на карте все это указано и при построении маршрута четко прослеживается. Попросила добавить в комментарий как правильно доехать, чтобы каждый раз новому водителю не объяснять.
Не присылают подтверждение заказа, даты и сумму на почту или хотябы смс (хотя раньше приходило письмо).
В очередной раз заказала.
Оформили 2 заказа, т.к. доставка в разные классы. Соответственно 2 раза посчитали стоимость доставки при том, что в школе дальше охраны никого не пускают.
Оператор сказала что доставка на четверг (заказывала во вторник). Четверг настал, воды нет. Звоню. Оказалось что доставка на четверг через неделю и ничем они помочь не могут.
Буду искать новую доставку.
4
Diciembre 26
не смог удержаться от написания отзыва, но ситуация этого требует:
В прошлом году к нем пришел новый летящий куда то в космос директор Маркович-самодур по направлению продаж -19л, в итоге, то ли у него цель развалить компанию, то ли обанкротить предприятие, в результате потеряли все клиентов, воду отдали дистрибьютерам, как и ожидаемо - розлив воды в итоге сократился. неужели не понятно, что никто из дистрибьютеров не будет развивать бренд.
Febrero 12
Заказывала около года здесь воду и было всё нормально. Но в декабре, 6 декабря, воду не привезлт по заказу, позвонили и сказали, что привезут в пятницу, а заказ был до 9 утра в понедельник, и когда везли уже выяснилось что заменили дорогую воду на более дешёвую, а заказ был уже оплачен. Что хотят то и делают, везут так же. Связалась с менеджером, отказ от заказа и заявление на возврат денег. Но, пошёл третий месяц, а денег так и нет. И писала и звонила, но бесполезно. А это уже похоже на мошенничество. Очень не рекомендую данную компанию. Или руководство сменилост или что, непонятно. И по отзывам других так же видно, что пошло что то не так, и все стали недовольны. Нашла другую порядочную компанию и кстати эта же вода у них дешевле.
4
1
Febrero 14
Много лет заказывали здесь воду, но в итоге полное разочарование. Причины тому:
1. Постоянное повышение цен, с каждым заказом цена выше и выше, несмотря на то, что заказываем более 5 лет.
2. Доставка часто опаздывает или ломается, переносится. При этом мы всегда должны войти в их положение и принять в другое время. Но когда с нашей стороны получился форс-мажор и нужно было срочно с ребенком в больницу, нас отказались слушать и привезти чуть позже. Сослались на то, что доставку оговаривали на определенное время!
3. Хамское общение менеджеров. Я не знаю куда смотрят директора, ведь менеджер — это «лицо» компании. И с такими лицами общаться желания нет. Как будто одолжение делают, что на звонки отвечают.
Вывод: вода нас устраивала полностью, но вот эти минусы перечеркнули все. Заказываем теперь в другом месте.
4
Mayo 14
Заказ принимали самое ранее на послезавтра и привозили обычно с опозданием на день-два. Если верить оператору, у бедолаг каждый раз ломалась машина (иногда по 2 дня подряд). Но в конечном итоге почти всегда приезжали, поэтому ставлю честные 2 звездочки. Очень хотел посмотреть на эту машину (ожидал что-то в стиле Безумного Макса), но так и не успел: пару месяцев назад объявили, что возить в мой район воду им больше не с руки. Видимо, поняли, что место проклятое и выручка с клиента не окупает еженедельный ремонт машины. Попросил вернуть деньги за оборотную тару. С тех пор позваниваю раз в 3-4 недели, оператор каждый раз приятным голосом мне сообщает, что моя заявка на возврат не найдена, составляет новую заявку и обещает, что как только машина будет в моих пенатах, я буду первым на очереди. В целом звучит оптимистично от конторы, которая обещала больше на мой район не приезжать. А в остальном все хорошо, категорически рекомендую. Если кто-то пранирует стать клиентом аквалайфа, пишите, продам оборотную тару со скидкой.
2
1
Diciembre 24, 2023
Мы с семьей являемся клиентами Аквалайф уже не первый год. Но в последнее время окончательно разочаровались в качестве работы сотрудников. Ко всему добавилось и регулярное (чаще 2-х раз в год) внезапное повышение цен на воду Черноголовка и нестабильность в условиях обслуживания, которые также стали часто меняться.
5 декабря мы заказали 2 бутыли воды по 19 литров Черноголовка с платной доставкой на 6 декабря. Доставка в назначенное время не состоялась из-за поломки машины, доставку перенесли на 10 декабря. Бонусом за неудобство нам подарили одноразовую бутыль с 19 литрами воды. Все хорошо, НО водитель набрал на терминале для оплаты сумму на 50 рублей больше, при этом набранную сумму не показал. После оплаты 809 рублей мы обратились на горячую линию с претензией к такой работе. Нам пообещали, что переплаченные 50 рублей пойдут в счет следующего заказа.
21 декабря мы снова заказали 2 бутыли воды по 19 литров Черноголовка с платной доставкой на 25 декабря за 759 рублей. На вопрос, где 10% скидка из рекламного сообщения и где скидка переплаченных ранее 50 рублей, на по телефону ответили, что цена указана с учетом всех этих скидок. Мы же не глупые и считать умеем, сколько должна получиться оплата. Соединять со специалистом для решения этого проблемного вопроса нас отказались. При повторном обращении на горячую линию мужу пообещали, что специалист перезвонит. Так никто и не перезвонил.
Своей отвратительной, безответственной работой сотрудники Аквалайф испортили все новогоднее настроение всей нашей семье, и мы теперь серьезно задумались о смене фирмы поставщика воды.
3
1
Julio 5, 2023
Обожаю этот магазин! Всегда богатый выбор напитков, которые в обычных магазинах не продаются! Цены просто фантастика! Персонал доброжелательный! Кроме напитков есть конфеты, печенье, снеки и прочая вкуснятина. Рекомендую!
Marzo 12
Магазин не большой,но посетив его приятно удивитесь здешним ассортиментом воды выпускаемым заводом . Хорошая вода и цены. Удивляет только одно, отъехав от завода цена воды становится в три а в некоторых случаях в четыре раза дороже.
2
Octubre 18, 2023
.. Фирменный магазин Аквалайф, супер персонал, продавщицы Гуля, и Елена Викторовна просто огнище🔥🔥🔥,приятны в общении, очень компетентные сотрудники, одним словом профессионалы своего дела, в общем и целом не сомненно рекомендую..
Marzo 18
Интересный магазин. Большой, как нигде, выбор напитков, по хорошим ценам. Есть акции. Доброжелательный продавец. Будем заезжать в дальнейшем
Junio 22, 2023
Сам товар (напитки) не обсуждается, сюда заезжал чисто за ними, по случаю проезжая мимо. Минус три балла за цену - в принципе по такой цене (правда когда акции бывают) можно купить и в обычном сетевом магазине среднего или большого размера (неважно в данном случае какая сеть), но здесь при производстве? Ведь вообще никаких дополнительных действий не надо делать, просто со склада принести на прилавок - никаких перемещений в пространстве (район, регион), никаких посредников и перекупщиков и т.д.. Возможно я что-то не понимаю в "конной авиации" и "колбасных обрезках".
Теперь немного о самом магазине, помещение небольшое, но на витринах товар показан полным ассортиментом, этого достаточно; т.к. товар, который вы выбираете просто выносится сразу со склада. Всё основное недовольство из-за ценновой политики производителя, который просто напросто я бы сказал: "наглеет".
7
2
Marzo 23
Цены не особо отличаются от магазинных других брендов, ассортимент богаче. При поездке в магазин обязательно возьмите с собой пакеты ( сумки), так как в магазине пакеты стоят 25₽ и вмещают в себя только три 2л. бутылки.
Diciembre 9, 2023
Являюсь постоянным клиентом данной компании на протяжении последних трёх лет. Качество воды не меняется, сервис становится только хуже, но цена исправно растет. С чем связано необоснованное повышение цен - остаётся загадкой. Даже в самой компании мне не смогли ответить на этот вопрос. Теперь ещё и необходимо платить за доставку 149 р, если берешь 3 баклашки и менее. У всех доставка бесплатная, но тут решили удивить (в плохом смысле) своих постоянных и, видимо, новых клиентов. Также бутыли постоянно приходят очень грязные и зацарапанные, приходится протирать и тратить свое время. Клиентоориентированность данной компании оставляет желать лучшего. Обратную связь модно получить только по телефону. Пытался писать по Whatsapp, сообщения читают, но ответа вы не дождетесь. Зачем тогда делать данный канал коммуникации? Определенно стоит поискать более качественную альтернативу.
5
1
Diciembre 11, 2023
Весь 2023 год заказы воду для офиса в данной компании. Все было нормально до этого декабря. Заказ пришлось оформить с доставкой не следующий день, а через 4 дня с доставкой утром с 8 до 14. По итогу звонит оператор в 18,00 и говорит курьер сломался и не приедет, доставку перенести на завра не сможет, только через 2 дня и заказанной продукции нет, привезем вам другую, контакты для решения вопросы не дают, жалобу подать негде.
Краткий итог: цены растут, сроки доставки отвратительные, продукция в дефиците, по проблемам с заказом общаться с вами не будут.
Хотите оказаться на неделю без воды? Тогда данная компания ваш выбор!
7
Noviembre 17, 2023
Безобразная доставка воды! Заявленная доставка день в день не работает, причем, даже если ее оплачиваешь по завышенной оплате за срочность! Чтобы получить оплаченные бутыли, нужно ожидать целый день, так как доставщикам неведомо, что можно элементарно планировать и предупреждать покупателя о времени доставки. Кроме того, безобразный возврат тары, компания утверждает, что залога за тару не было, при этом, условия первичной покупки бутилированной воды ( совершенной 2-3 года назад), предусматривают обязательный залог за нее. Заявка на возврат тары обрабатывается очень долго! Операторы ссылаются на рассмотрение заявки бухгалтерией в течении нескольких дней! Не связывайтесь с данной компанией, иначе наживете себе только проблемы и много потраченного времени на данную компанию. Как альтернатива - установка фильтра обратного осмоса, либо иные, более радивые доставщики, коих по Москве множество.
4
Enero 10
Самый отрицательный отзыв за доставку! Вода неплохая, а доставка отвратительная! Пыталась сейчас оформить доставку (10.01.2024), так ближайшая доставка не раньше 19.01.2024. Я всё понимаю, после праздников выравниваются, ну 2-3 дня достаточно. Можно подождать, но ожидание воды в 1,5 недели это, как говорится, конечно ни в какие ворота! Совсем нет клиентоориентированности! Плюс очень неудобных два диапазона времени доставки, всего два!!! Первая половина дня, и вторая половина дня. Сиди и жди. А то что люди работают, по фиг! Водители, даже если вы очень попросите и оставите комментарий, звонят за 5 минут до доставки. Я пробовала оставить комментарий, чтобы за час до доставки позвонили, а я бы за это время с работы добежать успела. Не работает это, комментарии водители не читают! Ещё и обругают, сославшись что есть диапазон и вы ОБЯЗАНЫ (!!!) ждать дома. Очень большой минус из-за доставки этой организации. И руководство ничего с этим делать не хочет.
2
Diciembre 21, 2023
Одно из последних мест куда делаю приехать , и так приступим: парковка маленькая, иногда приходится оставлять на дороге,благо карманы есть, туалет чистый, модно набрать воды , и так самый класс выгрузка выгружают по разному и иногда приходится ехать на другой конец городка, затем в другой конец чтобы поставить печати, это просто мрак...
1
Abril 20
Отличное производство, чисто и стерильно! Продукция вкусная и качественная! Спасибо! Так держать!
2
Diciembre 28, 2023
Ужасная компания с ужасным сервисом и качеством услуг.
Воду привозят с протекающими крышками. Бутыли заказывала одноразовые, но всегда бутыль грязнющяя слов нет. Не понятно, где ее возили и в чем.
Ставят бутыли на грязный пол в подьезде!
И не однократно срывалась и подводили с доставкой! А интервал доставки у них огромный по 6 часов!!
И вот сейчас крайний раз: сделала заказ за несколько дней. Сегодня должна была быть доставка с 13 до 19ч!
В обед специально позвонила уточнить, а когда точнее будет доставка. Говорят "к вечеру".
В 18.56 звоню данным товарищам. А опреатор в ответ "сейчас узнаем".
"Сейчас узнаем" заняло еще час!!!
А потом:
- по версии одного оператора "водитель не приедет по тех.причинам, сломался"!
- а вот по версии другого оператора "ваш заказ не загрузили почему-то со склада".
ПОЧЕМУ-то вдруг не загрузили!
А вот яндекст-трекинг показывает, что заказ загрузили и отправили еще с самого утра. И в 18.00 машина была в относительной близости от меня.
И отменили доставку за 10 минут до моего звонка в 18.47.
И кроме "извините, давайте перенесем на НЕУДОБНЫЙ вам день" - в ответ ничего не услышала.
Руководству плевать, на связи их нет. Логистика тоже не на связи.
И на следующий день, завтра, воду они привозить отказались потому что у них же другие заказы уже!!!
А то что я потратила на них полдня - это ничего.
Сказать что у товарищей наплевательское и наглое отношение - ничего не сказать!
3
1
Junio 30, 2023
Хороший магазин для своих) уже много лет берём воду, все устраивает. Периодически скидки на напитки, очень жаль, что сняли апельсин, но это вопрос не к магазину. Парковка как правило забита, но это рабочими. Без проблем можно остановится для покупки,если недолго. Иногда помогают грузить в машину,но мне так не везло, только мужу🤭
1
Mayo 26
Были проездом. Захотели взять воды. Но в итоге увезли 20 бутылок разнообразной газировки по !!! 20 рублей за каждую!!! Нам сказал продавец, что это ликвид из-за плохого товарного вида. Надеюсь вода не паленая😅 За эти бутылки попросили расплатиться наличными.
если что, изменим отзыв, а пока 5))
Agosto 12
Отличный магазин при производстве. Есть товар по скидке но не всегда а жаль))
Octubre 25
Удобный подъезд, хороший ассортимент, приятный персонал
1
Mayo 13, 2023
Многообразный ассортимент продукции "Аквалайф" - напитки, снеки, шоколадки. Часто бывают напитки по акции. Персонал вежливый, приветливый. Есть небольшая парковка рядом со входом.
1
Octubre 14, 2023
Магазинчик небольшой, но всегда хороший выбор разных газированных вод и питьевой воды. Плюс всякие сопутствующие товары - мороженое, чипсы и пр.
Mayo 31, 2023
Хороший магазин в шаговой доступности! Оптимальный выбор качественных товаров, удобная парковка, вежливый персонал. По минимому найти можно всё необходимое.
Enero 14
Не первый год заказываю воду и все было не плохо до настоящего времени. Сейчас не приходят смс о приеме и заказе воды. Могут отменить и не сообщить об этом. При этом вода постоянно дорожает. Безобразная работа менеджеров. Я очень разачарована. Приходтся самой звонить и узнавать, что с заказом. Буду искать другую компанию, жаль. Вчера должна быть доставка воды, но опять чтото пошло не так, пришлось звонить и узновать и опять просто,, извнните,,. А я трачу на ожидание свое свободное время, отпрашиваюсь с работы... Печально.
3
Septiembre 14, 2023
Хороший магазин для тех кто знает. Цены даже очень удовлетворяют, в отличие от огромного большинства других точек реализации. Можно и оптом, если договориться. Как говорится: добро пожаловать, двери нараспашку.
Abril 4
Маленький по площади магазин при заводе. Ассортимент не большой. В основном вода и газировка. Для фанатов продукции. Ожидал большего.
1
Febrero 28
Позвонили 27.02.2024, оставили номер, т.к. связаться должен менеджер, перезвонили через 3 часа, сказали ждите. Перезвонили им 28.02.2024 с вопросом, когда же позвонит нам менеджер, чтобы воду заказать?
Ответили, что менеджер ещё занят, сегодня свяжутся.
Впервые приходится уговаривать менеджеров позвонить, чтобы мы оплатили доставку воды и заключили договор. Ощущение пустыни не покидает))).
1
Mayo 2
Выгрузили быстро и доки сразу отдали, при выгрузке надо быть на складе. Туалета и умывальника я нигде не видел, может где то и есть. Если бы диспетчер толково не подсказывала, очень тяжело где что найти с первого раза.
1
Enero 30, 2023
Отличный и профессиональный продавец. Ассортимент хороший. Высококачественный товар. Парковка хорошая. Доставка на уровне. В магазине чисто и уютно. Всем советую посетить этот магазин.
3
Junio 8
грузили фуру 5л бутылей на поддонах. загрузили кривые и поехавшие паллеты. груз в Питере принимать отказались . пришлось перепаллечивать за свой счёт - 18 500 р + сутки потерянного времени. требуйте замену груза и будьте осторожны⚠️
1