Много лет Арена Суши для меня и друзей было одно из любимых заведений. Но последнее наше посещение обвенчалось крахом.
Столик заказывали заранее, обговорив все условия (хотели столик на веранде возле окна) и сделали предварительный заказ.
Когда пришли заказ принесли только через 40 мин, за исключением коктейлей (мин 20 ожидания). Вопрос: зачем брать предварительный заказ, если на время ожидания это не влияет.
За время отдыха официант подошел несколько раз - видно большая загрузка. Весь вечер грязная посуда стояла на столе.
И к тому же еще произошла неприятная ситуация с якобы перепутанными столиками и нас попросили пересесть за другой стол (не тот, что мы заказывали). Из изменений - нам помогли переехать с едой (тарелку выхватили прямо во время приема пищи).
Не скидок, не коктелей-изменений не было.
Вообщем это был последний наш визит в данное заведение. Очень разочаровались.
Из плюсов: вкусные суши.
Минусы: очень долгое ожидание, обслуживание, нет клиентоориентированности
1
1
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 6
Diciembre 21
Неплохое заведение. Вежливое обслуживание, приятная атмосфера, музыка. На телевизоре видео презентация с заведениями сети. Заказывали пиццы, драники, суши...все вкусно, на 5+. Есть детское меню.Чаи тоже достойны внимания. Есть детская зона, где ребенок может поиграть, порисовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Олешко
Experto local nivel 3
Julio 12
Выражаем огромную благодарность официанту Герману!!! За такое отношение к посетителям, в котором выражены столько внимания, приветливости, заботы, улыбчивости и добра!!!) Побольше бы таких замечательных официантов!) Повора и весь остальной персонал — спасибо огромное!!! Как всегда вкусно, приятно и очень атмосферно! Спасибочки всем огромное, процветания и побольше посетителей!!!)