Arigato
365 reseñas
Diciembre 4, 2022
Все отлично. Профессионалы и подход дружественный к людям.
4
Diciembre 16, 2020
Очень приятное впечатление оставил этот сервис. Делал ТО. Всё прозрачно по ценам, процесс выстроен отлично. Комфортная зона ожидания. Остался очень доволен, хотя нашёл случайно через поиск.
6
1
Octubre 3, 2021
Отличный сервис.Весьма рекомендую.Небольшая уютная зона отдыха,конфетки,вода,чай.Особенное спасибо мастеру Андрею.
7
1
Julio 16, 2021
прошел 2 ТО (20000 км) на Сузуки Витара. Чисто, комфортно, вежливо, быстро и главное очень приятные цены. На след. ТО планирую сюда.
7
1
Septiembre 21, 2020
Отличный сервис, цены более чем приемлемы, практически все запчасти в наличии. Можно просто позвонить и проконсультироваться по машинке. Ребята ответственные. Работу выполняют на ура. До них был у дилера - запчастей нет, заказывать так ждать 2 недели и цены такие что бежать и забыть про них хочется
8
1
Agosto 16, 2023
Очень странно! Но ,начитавшись отзывов, решил позвонить , узнать и записаться - в итоге прослушал песню в телефоне «донт ворри, би хэппи» и так несколько раз! Видимо, не работают!
1
4
Febrero 28, 2023
Сервис Мицубиси.Хорошее соотношение цены и качества.Родные запчасти.
4
Septiembre 9, 2022
Все отлично, не пожалел что приехал на сервис, быстро и качественно
5
Enero 5, 2022
Не удалось договориться с оператором\мастером по плевому вопросу. Просят подьехать и сделать предоплату на запчасти общая сумма которых 11 000 рублей.
Не понимаю как можно иметь 250 отзывов на яндексе автосервису,который не имеет нормальной логистики и договоренностей с поставщиками запчастей.
UPD. Перезвонили, сказали что Оператор все верно сказал, что предоплата вносится по предварительному заказу-наряду, срок поставки моих запчастей ориентировочно будет составлять 3-5 рабочих дней. На мой вопрос "Что будет по прошествии 5 дней,если не приедут запчасти, я же вам деньги оставил?" Мне сказали: "Перед вами извинятся и вообще, с таким настроением лучше выбрать другой сервис."
Очень интересно - деньги берут,за сроки не отвечают.
- еще одна звезда.
2
6
Julio 28, 2023
Ремонтруюсь на Химиков . По сравнению с другими всё нормально .
4
Octubre 27, 2020
Достойный сервис если вы любите дешёвый, вернее бесплатный дешёвый кофе в зоне ожидания. Времени у вас будет достаточно чтобы выпить пару десятков чашек.
Специалисты оставляют желать лучшего, диагностику делают поверхностно, специалисты по вариаторам совсем не знают ничего. Комплексная диагностика ровным счётом ничего вам не даст. Разочарован абсолютно
1490₽ и 4 часа времени на выброс.
Лучше бы купил билет русского лото, там хоть надежда есть и точно вреда не причинят, а результат такой же
5
5
Junio 3, 2023
Специалисты толковые. Стоимость ремонта дороже на ~ 40-50 % чем в других местах
6
Junio 2, 2024
Грамотные люди работают
3
1
Febrero 16, 2021
Сервис испортился! Мелкий ремонт делать не хотят. Разводят на крупный и дорогой! Полгода назад сказали делать капиталку мотора (100 000 пробег всего был. 50000 запросили. ) хорошо есть моторист - сказал ошиблись ребята. Сейчас сказали что люфт в шаровой и нужен срочный замен рычагов. Отказалась - попросили подписать бумагу что на машине ездить нельзя и меня предупредили. В другом месте мастера люфт не нашли от слова СОВСЕМ!!!! Заменили только резину-шайбу на который висит кузов (она то и скрипела)!!
8
7
Diciembre 9, 2023
Всё приемлимо, вежливое обслуживание.
3
Junio 1, 2022
Лучший сервис! Идеальное соотношение цены-качества! С ними более 5 лет, исключительно рекомендую!
4
Febrero 6, 2024
Лучше и дешевле официалов
5
Octubre 22, 2022
Хороший сервис, делают все быстро. Цены в текущее время везде дорогие на запчасти .
5
Junio 28, 2022
Отличный сервис, действительно только для своих.
Обслуживают уже 4 года, всегда на 5 +
5
Abril 24, 2021
Все объясняют и показывают. Уровень сервиса хороший. Пока ждёшь машину есть телевизор и мягкие диваны. На приемке одевают чехлы на руль и водительское кресло. Снятые запчасти по умолчанию кладут в автомобиль.
Из минусов можно сказать что медленно всё протекает. Но при наличии комфортной зоны ожидания это не критично.
7
2
Marzo 23, 2019
Мастера имеют большой опыт по японцам. Всегда расходники все в наличии. У меня сузуки. Работы все выполняют быстро. Оборудование для обслуживания японцев все есть в наличии. Лишнего не тянут. Всегда советы дельные. Экономят много денег мне. Поверте - у меня опыт большой по официалам. После обслуживания в этом сто за машину я спокоен и уверен - не подведет. Езжу часто далеко ,по 2500 км за раз. На месте покручусь до тысячи км. и потом обратно через неделю бывает по другому более длинном маршруту. Так что на круг 6-8 тысяч км. выходит. Машина ни разу не подвела. Ребята молодцы свое дело знают хорошо. Спасибо огромное и большой поклон за вашу работу. Слоган правильный у них и они его выполняют- "Сервис для своих". Аригато.
13
6
Octubre 26, 2021
Сломались Аригато. Слишком много клиентов. С 14 года у них свою Сузуку ремонт/обслуга, но теперь всё.
1. Дорого.
2. Удалили кузовной цех - хлопотно для них.
3. Сложные ремонты не для них - нет грамотных специалистов по диагностике, начинают тупо менять всё по кругу.
4. В ценник вписывают жидкие ключи, WD-40, и это помимо стоимости работ.
5. Вишенка - со своими запчастями нельзя - дескать не могут там чего-то. Ну а у них запчасти понятно на 30-50% дороже.
Сервис теперь для богатых и ленивых.
9
6
Octubre 21, 2021
Отличный сервис, без завышенного ценника. За процессом всех работ можно наблюдать по камерам в комнате ожидания. Персонал вежливый и не ходит с недовольным лицом)
7
1
Abril 29, 2021
Сервис очень любит делать дорогой ремонт с заменой всего по кругу и крупных узлов, решать небольшие проблемы - это не к ним.
То есть - это обычная мастерская, с соответствующем гаражу проблемами и качеством работ, но которая хочет работать с высокими ценами и крупноузловой заменой деталей как дилерский центр.
9
7
Noviembre 28, 2021
Хороший сервис: хорошо проводят диагностику неисправностей, лишнего не навязывают, к качеству работ нареканий не было. Дороговато только
6
1
Diciembre 23, 2021
Отличный сервис, отдельное спасибо директору Елене❣️ за оперативность в решении моей проблемы, с наступающим НГ)))
6
Julio 14, 2024
Очень компетентные. Проехали 3000 без замечаний.
2
Octubre 9, 2023
Отличное место, сервис и люди
5
Febrero 27, 2020
Прошел ТО на СГВ 120000, в первый раз не у официального дилера. В следующий раз тоже поеду сюда. Этот сервис находится в одном шаге от моего идеала. В идеальном сервисе мне бы объяснили, что приводной ремень для Сузуки делает Bando, и переплачивать за слово "Suzuki" на упаковке в пять раз нет смысла. Ну, может быть, в следующий раз так и получится. Мало ли что я думаю, главное, машине понравилось. Спасибо мастерам за работу (все доброжелательно и четко), и, надеюсь, до следующего раза.
PS Нашлись мои идеальные, потерянные 11 лет назад мастера Борис и Виталий, как звери воюющие за мой кошелек, и все подобные сервисы, зарабатывающие на продаже оригиналов и незнании клиента, сразу стали терять звезды...
8
5
Mayo 20, 2021
Делал на машине то2 , через два дня включил вентилятор на полную, появился посторонний шум , поехал опять на сервис , оказалось листья в воздуховоде, взяли 300р за работу , в принципе не жалко но ведь только два дня после то ? Интересно куда мастера заглядывал а куда нет ?
3
6
Diciembre 17, 2021
Отличный сервис, вежливый персонал, всем очень довольны, РЕКОМЕНДУЕМ!
5
1
Agosto 4, 2021
Отличный автосервис. Честный и качественный ремонт за разумные деньги. Знатоки японских автомобилей.
6
1
Marzo 18, 2020
09.03.2020 посетил данное "заведение". Выбирал по отзывам. Понравилось, что представитель обращает внимание на отзывы. На отрицательные описывает решение. Вот и я попался на удочку. Прибыл на замену масла и прочего, что делают на ТО. По телефону проинформировали, что на ТО, проделанном кем-то ранее мне сломали крепление защиты. Предложили восстановить (см. далее), накинув nn-ую сумму. Согласился/поверил. Когда забирал машину, мне написали в рекомендациях целый букет. Уехал, появился неприятный стук. Оказалось, что защиту не закрепили. Я заплатил за восстановление крепления! На мою претензию вернуть потраченные сверх ТО деньги, заявили, что не вернут. Кроме того предложили приехать и восстановить все крепления бесплатно. Не поддавайтесь, это обычная практика неопытных или нечестных компаний. Если накосячил - исправим бесплатно.
Вывод:
1. приехал с одним, уедешь с букетом;
2. наговаривают на предыдущие сервисы;
3. работу выполняют некачественно;
4. верю, что отрицательные отзывы правдивые.
09.03.2020 посетил данное "заведение". Выбирал по отзывам. Понравилось, что представитель обращает внимание на отзывы. На отрицательные описывает решение. Вот и я попался на удочку. Прибыл на замену масла и прочего, что делают на ТО. По телефону проинформировали, что на ТО, проделанном кем-то ранее мне сломали крепление защиты. Предложили восстановить (см. далее), накинув nn-ую сумму. Согласился/поверил. Когда забирал машину, мне написали в рекомендациях целый букет. Уехал, появился неприятный стук. Оказалось, что защиту не закрепили. Я заплатил за восстановление крепления! На мою претензию вернуть потраченные сверх ТО деньги, заявили, что не вернут. Кроме того предложили приехать и восстановить все крепления бесплатно. Не поддавайтесь, это обычная практика неопытных или нечестных компаний. Если накосячил - исправим бесплатно.
Вывод:
1. приехал с одним, уедешь с букетом;
2. наговаривают на предыдущие сервисы;
3. работу выполняют некачественно;
4. верю, что отрицательные отзывы правдивые.
12
11
Agosto 3, 2023
Отличный сервис японских авто
3
1
Abril 21, 2021
До знакомства с мастерами сервиса не мог подумать. что после ДТП можно испытывать положительные эмоции. Но факт налицо, всё быстро, и на редкость вежливо.
Но всё равно постараюсь без ДТП...
6
Agosto 1, 2021
Был на этом сервисе 4 раза, 2 ТО и два мелких, внеплановых ремонта. Мне нравится все. И общение с мастером, и работа автослесарей, и время ожидания, ну и конечно цена.
6
1
Noviembre 30, 2022
Сервис меня устраивает полностью. ТО Тойоты только там делаю. Ценник средний.
4
Junio 13, 2021
Очень внимательное и профессиональное отношение! Был несколько раз, все вовремя и качественно!
5
1
Mayo 6, 2021
Отличный сервис! Профессиональный персонал, чёткая работа. Был здесь несколько раз и впредь собираюсь подьзоваться их услугами.
6
3
Septiembre 5, 2022
Обслуживаю сдесь свой аутлендер.быстро и качественно
4
Noviembre 15, 2023
Спасибо Мастеру Игорю.
5
Abril 30, 2023
Профессионально и по деньгам нормально.
4
Mayo 23, 2019
Краткий отчёт о посещении Аригато на Химиков:
1. Задача: замена переднего левого сальника дифференциала,
2. Исполнение: быстро записали, буквально на следующий день, сальник - оригинал - в наличии, сделали всё очень быстро, с грамотной дополнительной диагностикой, комментариями и возможностью присутствия в ремзоне.
3. Результат: работы выполнены идеально, гарантия - 12 месяцев (при использовании оригинальных запчастей).
Что понравилось отдельно: чистота боксов, оборудования, порядок и чистота везде и во всём. Мастер-приемщик и мастер-слесарь - отлично знают своё дело. В дополнение к бренду Сузуки - обслуживают весь модельный ряд японских автомобилей.
Резюме: за 2 года (был у них в 2017 году) ребята очень сильно прибавили в качестве обслуживания:
- приемка в точно назначенное время,
- клиентская база в CRM (вся история общения с клиентом, его контакты и обращение сразу по имени при звонке),
- грамотная ценовая политика (3 варианта стоимости ТО на усмотрение клиента), стоимость работ и запчастей вышла в 2 раза дешевле чем у ОД и примерно в 2 раза быстрее: ОД озвучил минимум 2 нормочаса, ребята справились фактически менее чем за час,
- искренняя доброжелательность и готовность к диалогу.
Приятно удивили, рекомендую.
9
3
Julio 2, 2020
Первый раз, сменил дилера Lexus.
Цена ТО на 10 т меньше с оригиналом. Сделали за 4 часа , с заменой тормозных колодок ТО -80. Дилер масляное ТО делал в прошлый раз больше 5 часов. На удивление, фильтр воздушный предложили не менять, не смотря на регламент, сказали не надо.
Работают по записи, есть WI FI и где посидеть, по работать
Впечатление положительное.
10
1
Julio 10, 2021
Прохожу ежегодные ТО для Suzuki, делают все вовремя и хорошо, замечаний не было. Все доп. работы согласовывают по телефону, лишнего не навязывают. 👍
8
1
Diciembre 15, 2019
Сервис очень понравился. Все сделано очень профессионально, решили проблему с которой обратился.
Дополню отзыв очередным то150000. Сервис и в этот раз оставил самые приятные впечатления, очень внимательные мастера, машина после их обслуживания довольна как кот)
15
1
Junio 10, 2019
Пару лет назад был в аригато на химиков очень понравился сервис и отношение специалистов к клиенту, без навязывания непонятных услуг, недавно увидел что на богатырском ( рядом живу) открылся аригато, позвонил записался приехал, менял задние сайлентблоки в передних рычагах, передние колодки, масло в двс, сначала мастер Роман навязал услугу комплексной диагностики, по его словам чтобы определить скрытые неисправности, при замене колодок навязали профилактику супортов, сказав что без нее колодки не поставить, сайлентблоки поменяли, авто обещали отдать через 3 часа, забрал через 7 часов, причем авто после замены масла в двс просто выгнали на улицу и в работу взяли другое авто, через 2 часа опять взялись за ремонт моей!!!! Забрав свой авто и проехав пару километров услышал стук справа, сразу позвонил мастеру и сообщил о проблеме, в ответ мне пронесли какую то чушь, что это у Вас колодки начали работать!!!! Катаюсь дальше стук усиливается, приехал опять в сервис сказали что запресованный ими сайлентблок гуляет в посадочном месте, на мой вопрос , как же вы его так запресовали что он через час начал стучать, сказали что такие сайлентблоки мы не запрессовывали никогда, ставил точку опоры поулиритан, как то решить проблему и признать что запресовка сайлентблока была некачественна отказались, крайне разачарован сервисом на богатырском!!!! А еще называют себя " сервис для своих"
3
9
Diciembre 9, 2021
Отличный сервис Сузуки, все запчасти в наличии, но стоят дороговато.
5
1
Diciembre 25, 2021
Пока все нравится. Уже почти год обслуживаю у них машину. ( только то ) тьфу тьфу тьфу ну и по мелочи.
5
1
Julio 24, 2019
Делал ТО 90 тыс на Митсубиши. Сделали быстро и за умеренные деньги. Дополнительно провели диагностику. Ничего сверх оговоренного навязывать не стали. Что бы хотелось улучшить.
1. Хотя бы техническую мойку кузова и подкапотного пространства.
2. Хорошо бы чтобы мастер принимал и отдавал машину на месте, а не в офисе. а то в офисе оформил бумаги, расплатился и иди сам машину забирай.
3. В зоне ожидания не хватает кофе :-))
4. Так же рекомендую при приеме машины сделать лист осмотра и заказ-наряд - как во взрослых сервисах, это не дорого но решит вопросы по претензиям в случае чего.
6
3