Сам отель хороший. Отдыхали в нем не первый раз, всегда в большом номере. Но этот раз попались на мошенничестве. Бронирование через Измайлово "Бета" Аристократ. Забронировали 2 номера на 7 ночей. Номера маленький и большой, с расчетом что в большом может собраться вся семья. Оплатили как положено. При заселении оказалось, что у нас 2 маленьких номера. Сначала менеджер начала говорить, что другой менеджер ошибся и не тот нам забронировал. Но я оплатила 44 квадрата, а получила 21, по более низкой цене. Переплатила на 17 тысяч больше. 44 квадрата оказался занят другими - так сказала менеджер. Далее позвонили директору, и он передал нам - в номере начался ремонт, либо довольствуйтесь что дают, либо ищите другой отель. Крутое решение проблемы! На ресепшене отеля ответили, ремонта нет, занят другими.... Меня ввели в заблуждение, продав большой дорогой номер, а предоставив маленький дешевый!!! Что это, если не мошенничество?

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Мигали

Experto local nivel 7

Отель неплохой. Номера, указанные на сайте, не соответствуют действительности, но в целом всё чисто и аккуратно. Для бюджетного жилья это вполне подходящее место. Расположение также удачное.

ирина

Experto local nivel 14

Бронировала через них гостиницу Измайлово Бета. Все четко. Их представитель имеет отдельную стойку на ресепшене. Имеейте ввиду, что если заезд у вас после 16.00, то лучше заранее оплатить первый день пребывния. Советую.

Aristokrat

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

71 reseña