Arline
53 reseñas
Julio 28, 2024
Я очень не рекомендую заказывать мебель в этой конторе, и вот почему:
Мы обратились в салон в Гранде в Химках. Нам БЕСПЛАТНО сделали проект. Мы на него согласились и подписали договор, внеся существенную предоплату. Далее в связи с изменениями в помещении по личным обстоятельствам мы попросили немного изменить конструктив на этапе согласования проекта, о запуске в производство ещё не было и речи. Нам сообщили, что такие изменения Нам обойдуся почти в 2 раза дороже. Скидку не предложили. Мы решили расторгнуть договор с информацией от компании, что вернут всю предоплату. Но при попытке её вернуть с меня удержали 30000 рублей за БЕСПЛАТНЫЙ дизайн-проект, наорали и общались как с дерьмом. В итоге я заказала шкаф в другом месте дешевле в 1,5 раза и с нужным мне конструктивом (значит его возможно было сделать, просто эти отвратительные люди не удосужились включить минимальную клиентоориентированность, как раз за которую удержали часть предоплаты). Если за ваши деньги вам нужны проблемы и унижения, долгие сроки производства с сомнительным качеством, то вам сюда.
2
1
Diciembre 11, 2023
Заказывала в компании Арлайн 3 встроенных шкафа в эмали и гардеробную. Заказ выполнен в срок, качество великолепное! Сборщики Соколовы выше всяких похвал: четко, аккуратно сделали свою работу, убрали мусор и упаковочный материал, помогали советом. Хочется отметить работу менеджера Красовского, квалифицированные замеры по проекту позволили сделать такую красоту. Благодарю менеджера Зарубину Ирину за консультации. Рекомендую компанию к сотрудничеству! Молодцы!
3
Agosto 17, 2023
Хотим поблагодарить компанию Arline за отличный подход в решении вопроса с качественной мебелью и высоким сервисом! Отдельная благодарность сборщикам Жаркову Олегу и Груздеву Максиму за прекрасный сервис по сборке мебели! Просто изумительное отношение к работе: аккуратно, достаточно быстро (шкаф-прихожую собрали за час 40), качественно (всё ровно, чисто, никакой грязи и мусора), приятная коммуникация (вежливость, обходительны в случае удовлетворения желания клиента), уточнение деталей по эксплуатации мебели для удобства заказчика, пунктуальность во времени встречи.
3
Septiembre 29, 2024
Отличная Мебель на заказ, на любой вкус, разной ценовой категории. От шкафов купе до кухни.
1
Abril 26, 2024
Заказывали шкаф в прихожую - у нас под него обозначена ниша, только проблема была в том что застройщик "завалил" стену. Поэтому тут стояла задача не только вписать нам штраф, но и не потерять пространство - хочу отметить что справились на пять баллов. Шкаф получился практичным и крепким, красивого цвета - большой выбор из каталога. Отличная работа, мы остались довольны результатом.
3
Abril 1, 2023
Благодарим команду ARline за профессионализм, качество и доброжелательность! Желаем дальнейшего развития и в таком же профессиональном духе!
Заказ оформляла через интернет, номер договора No704515-47-МЗ.2 (2301-0248). Увидела шкаф, понравился, заполнила форму на сайте и мне ответили. Сделали предварительный расчёт, устроило, оформили сделать замер, в назначенное время приехал специалист - Евгений, сделал замеры ( как оказалось, идеально. За что, большое спасибо!), сделал расчёт, внесли предварительную оплату, через 2 дня Евгений скинул окончательный проект, все устроило, подписали, через 2 месяца позвонили сообщили, что мебель готова, согласовали доставку, согласовали сборку. Все было сделано в назначенные дни. Четко доставили. Ребята собрали профессионально, все убрали, пропылесосили пыль, коробки сложили, мы остались довольны.
4
Septiembre 6, 2024
Превосходный шкаф купе приобрели, прекрасная сборка и приятный персонал
2
Enero 10, 2024
Заказывали в этой компании прихожую. Хорошо все сделали, выглядит очень круто. По сей день ничего не с ней не случилось. Приятные остались впечатления от данной компании. Рекомендую.
4
Agosto 28, 2023
заказывали шкафы в компании Арлайн ро рекомендации родственников.
Заказали три предмета: распашные большин шкафы и длинную тумбу в гостиную.А ещё решили заказать высокий шкаф на лоджию с полками
Было сделано все идеально. При заказе консультант давал грамотные советы, к каким мы прислушались и не пожалели. Мебель по настоящему радует глаз и душу)
3
Abril 5, 2023
Большое спасибо мастерам Жаркову Олегу и Груздеву Максиму за высокий профессионализм! Работа по сборке шкафа нестандартной конструкции была сложной и кропотливой, все сделано на отлично!
5
Junio 1, 2023
Отличные ребята! Сделали идеальный встроенный шкаф. Консультант помог подобрать внутренности именно для моих нужд, а замерщик подобрал идеальный оттенок дсп. Буду всем рекомедонвать!!!
3
Abril 1, 2022
1. Долго искали где купить шкаф - под высоту 2700, выбор пал на эту компанию! Менеджер Екатерина - не только всегда! Всегда помогала, отвечала на все вопросы очень оперативно! Сразу видно профессионал своего дела!
2 про подход - мы у них заказали 3й шкаф! Меня как клиента абсолютно устраивает качество, цена и подход!
3 если бы был выбор - я бы все равно выбрала эту компанию! За 8! Дней (хотя заявлено 10) мы получили шкафы! Сборка - быстро, профессионально, качественно! Однозначно рекомендую! Если шкаф - то ТОЛЬКО Arline! Навсегда!!!
4
1
Junio 6, 2024
Заказывала шкаф-купе для спальни, получила отличный результат. Мебель вся надёжная, проверенная в плане своего качества, срок изготовления компания не затянула. Рекомендую.
2
Octubre 12, 2022
Имели " счастье" заказать здесь гардеробную. Заказ вовремя не выполнен, вышли все сроки изготовления. Каждую неделю звонят и кормят завтраками. В целом, впечатление отвратительное. Позиционируют себя как пафосный салон, а по факту общаться приходится с продавщицами из 90ых. Грамотных менеджеров-консультантов нет. Рассчитать стоимость проекта корректно они не могут, рассчет после замера отличается в большую сторону на 10-15%. При этом заключение договора всячески навязывают в день замера, когда ещё нет окончательной цены. Очень пожалели, что связались с этой конторой.
4
1
Enero 22, 2024
Мне понравилась та спальня, которую я заказывала в данной компании. Выполнена мебель из самых проверенных и современных материалов, оказалась прочной и качественной. В пользовании мебель очень понравилась.
2
Octubre 3, 2023
Адекватная ценовая категория нестандартной мебели, из минусов - большой срок изготовления
4
Mayo 24, 2021
Заказывали тут шкаф, гардероб, рабочее место и кухню.
При проектировании кухни (и не только) старайтесь сами на все обращать внимание и продумывать детали.
Имейте ввиду при заказе встроенных алюминиевых ручек на кухню, что их не обрабатывают на производстве, а режут и ставят на фасады как есть и на них остаются заусенцы. Если потом обрабатывать наждачкой - останутся следы потёртостей. Края самих ручек очень острые и об них легко порезаться.
При выборе столешницы обращайте внимание на материал и кромку. Для П-образной кухни со столешницей барной стойки обратите особое внимание на то, как будет обрабатываться края барной стойки. Они должны быть с кромкой 2-4 мм (а не 0.4 как у нас). Об этих и других "особенностях", которые мы впоследствии устраняли по рекламации, дизайнер нас не предупредил.
В целом сложилось впечатление, что кухни не их сильная сторона и ОТК плохо выполняют свою работу. Цена/качество соответствуют.
3
1
Marzo 14, 2023
Мебельная фабрика с хорошей историей. Заказывал кухню у них. Немного накосячили, в целом мебель получилась достойная. Сборщики поработали великолепно.
4
Noviembre 4, 2023
Большая компания, много кто из моих знакомых успешно делали тут себе мебель.
4
Octubre 3, 2021
Такого цирка я еще не видела. заказала шкаф в прихожую, заплатила деньги по договору в апреле. шкаф изготовляли до июня, ну ок, все-таки крашеный по ral мдф.
Дальше начались удивительные вещи: доставка привезла комплектующие, приехал мастер ставить, выяснилось, что не привезли фурнитуру. Мастер собрал, что мог на своей фурнитуре. Когда я пришла смотреть, увидела, что одна их полок заходит прямо в дверной проем)) И пока я не обратила его внимание на это, он делал вид, что так и надо. Выяснилось, что менеджер, который делал расчет, ошибся. Треш. Сказала переделывать полку по размеру.
Приехала вторая доставка, довезла фурнитуру и полки. Я вскрыла проверить, выяснилось, что опять не хватает доводчиков и прочего.
Приехала третий раз доставка, привезла все, кроме ручек от дверей шкафа))) Дальше больше.
Мастер пришел ставить двери. Удивительный тупизм тех менеджеров, которые это организуют - поражает. Прислали одного мастера ставить тяжелые по 40 кг каждая, двери. Мало того, что он поцарапал их при установке, так еще и в итоге выяснилось, что не разбирался в том, как их правильно установить. Работу сдавал в поздней ночи, и так и сказал - у меня не получается поставить двери нормально, чтобы ездили по рельсам, как нужно.
Прислали "эксперта" посмотреть на двери и доставить ручки) Эксперт резюмировал, что двери установлены вообще не корректно, нужно переставлять. А также, что на дверях заводской брак - нет металлических прутов изнутри, фиксирующих их, чтобы они не меняли форму.))))
у меня уже шок был к тому времени. Сказала забирать двери и переделывать. Также заметила, что одна из полок стала "подниматься", так как мастер втиснул ее не подпилив, и ей не хватило места в проеме.
Переделали. Привезли двери. Но не привезли декоративную рейку , которая тоже была оцарапана, которую еще 2 месяца технолог Владимир утверждал, что уже начали делать раньше дверей. Начали изготовлять рейку. Итого с начала июня и первой попытки установки прошло 4 (!!!!!) месяца. Шкаф до сих пор не сделан.
Не заказывайте ничего в этой шарашкиной конторе.
9
Junio 5, 2020
Отличный магазин мебели с большим выбором. Покупали у них новую гардеробную по скидке. На днях только доставили. Гардеробная отличная, очень вместительная и дизайн хороший. Спасибо!
5
Agosto 29, 2020
Заказываю здесь мебель в четвертый раз! Последний заказ - прихожая. Сложность состояла в том, что прихожая крошечная. С помощью менеджера получилось очень красиво, негромоздко, функционально и удобно. Материалы, монтаж превосходные, цены приятные. Менеджер, замерщик, монтажник высочайшие профессионалы. Очень довольна. Рекомендую всем!
4
2
Octubre 6, 2020
В Арлайн заказали распашной корпусный шкаф, понравился большой выбор материалов и расцветок, и цену на сайте можно удобно рассчитать. Цены нормальные и консультируют детально.
3
Julio 23, 2019
Заказывала здесь мебель в гостиную. Онлайн-консультанты быстро отвечают, подсказывают, помогли мне сделать выбор. Ассортимент большой. Сделана мебель из качественных материалов. Цены доступные для всех. Рекомендую.
5
3
Febrero 19, 2021
Отличные профессионалы - менеджер дизайнер Неля Ильясовна и проект -менеджер Александр Яковлев. С их помощью мы создали прекрасные проекты и избежали массу возможных ошибок.
3
Junio 29, 2020
После ремонта в гостиной, изучали разные сайты с мебелью, больше всего нам с мужем понравились модульные конструкции в Арлайне. Уже на месте мы определились с расцветками из их каталога, которые подходили под наш интерьер и количеством модулей. Получилось достаточно оригинально и доступно, главное - наша гостиная сейчас не такая как у всех.
5
Enero 9, 2020
Приобрели угловой шкаф с радиусными дверями. Еачество материалов и отделка на высоте, вместительный и удобный. Могу всем теперь рекомендовать магазин arline.
8
Mayo 18, 2023
5 звёзд и без комментариев. 🤩
5
Enero 22, 2020
Заказывала здесь мебель,цены нормальные, качество мебелья хорошее, очень красиво получилось очень довольна, всем рекомендую.
6
Julio 20, 2019
Заказывала тут мебель во всю квартиру. Немного задержали с доставкой, но собрали все качественно и красиво. Обращалпсь по гарантии, все подправили. Первой мебели от этой компании уже 5 лет. Мы довольны.
6
2
Noviembre 11, 2022
Ужасная контора, лучше дела не иметь. С самого начала не задалось общение. Неадекватное отношение к заказчикам.
4
2
Diciembre 26, 2019
Спокойная обстановка, отзывчивые сотрудники, качественное производство мебели, да и работают под девизом "клиент всегда прав". Короче - нормалёк! Может немножко долго по изготовлению, но вышеперечисленное "глушит". Клиентов не "кидают".
8
Marzo 10, 2019
Отвратительная контора.Нет слов на сколько. Заказала шкаф в коридор .начала привезли не те петли для двери, мастер не доделал работу договорился на конкретный день , в этот день он не приехал и не позвонил, сеазал что забыл, я естественно позвонила в фирму и очень возмущалась, меня уверили что все сделают в ближайшее врамя, привозят другие петли, мастер снова звонит и договаривается на конкретный день , я специально перестраиваю все планы и возвращаюсь из за города в праздничный день на день раньше, а он снова не звонит и не приезжает, общаясь по телефону слышу что он дома с женой, а мне рассказывает что занят, то есть просто решил забить и не ехать. Сталкиваюсь с таким впервые, отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую никому .Юлия
5
5
Noviembre 29, 2019
Офис компании Арлайн. Покупала Мебель в гостиную. Очень красиво получилось. Посоветовали с дизайном, заказ делали месяц, но успели в срок. Рекомендую. Буду заказывать ещё
9
1
Diciembre 1, 2019
Професстоналы только установщики, остальные дилетанты.
Заказ 604380-17, перегородки (по сути двери-купе).
4.10.18 приехал замерщик Дмитрий, написал высоту перегородок в договоре 2683 мм с пометкой, что "замеры сделаны на стадии ремонта, нет пола 15 мм", а в производство отправил совершенно другие размеры высота 2608 мм и указал, что "замеры слеланы на стадии ремонта, нет пола 15 мм и потолка 60 мм". Откуда взялся потолок 60 мм, если он уже был?! Причём итоговый чертеж я увидела уже при установке, его привезли монтажники. Естественно двери в проем не встали.
Второй момент: менеджер Елена, с которой
мы общались по заказу, ещё до замера обещала мне стопор (по центру дверей) и ручки, но после того, как всё пошло не так, сказала, что стопор привезут ждите, а ручки не предусмотрены, хотя этот момент мы обсуждали 2 раза до оплаты. Также обещала, что всю информацию передаст в претезионный отдел, и со мной свяжутся, это было 2.11.18.
Сегодня уже 21.11.18 - ни стопора, ни звонка.
Вывод: берут заказы ради заработка, требуют полную или 70% предоплату, выполняют заказы небрежно, и, при возникновении претензий со стороны клиента, кормят обещаниями и пропадают.
Я читала про них много отрицательных отзывов, но мне их порекомендовала дизайнер, и мне срочно нужны были такие перегородки, и только они поняли что я хочу, т.к уже делали подобное. Как говорится, понадеялась на авось.
Никому не порекомендую компанию АрЛайн (ArLine).
4
2
Febrero 3, 2020
Заказывала стенку в гостинную, мебель действительно оказалась такой как я ожидала, легкой с виду и функциональной, довольна качеством и непосредственно магазином
7
1
Noviembre 15, 2019
Заказывала зеркальные двери для встроенного шкафа и мебель навесную для гостиной. Осталась очень довольна. Относительно недорого. Получилось красиво
6
2
Mayo 22, 2020
Сделали ремонт в спальне и решили обновить мебель. Именно в этом магазине нашли кровать с красивым изголовьем из натуральной кожи. Оформили заказ. Никаких проблем с доставкой не возникло. Спасибо за сервис.
5
Enero 31, 2020
Брали кухонный гарнитур и кровати детям, следующая на очередь прихожая. Очень довольны качеством и внешним исполнением.
7
2
Diciembre 22, 2018
Хорошая Фирма.
Заказываю Мебель не первый раз, по цене ниже чем у конкурентов.
Качество Мебели отличная.
Радует огромный выбор материалов.
4
1
Marzo 28, 2019
Ни в коем случае не обращайтесь в подразделение этой фабрики в Москве в ТЦ "Миллион мелочей", особенно когда в отделе заказов кухонных гарнитуров работает Вадим Молодов. Сразу бегите в другие компании!!! Иначе пожалеете о своем времени и своих деньгах!
2
4
Octubre 22, 2022
Отличная мебель!
4
Abril 7, 2018
Покупала тут себе шкаф в прихожую. Отличное качество, прекрасная цена, а главное - менеджер подобрал все внутри шкафа так, что теперь и не знаю как раньше могла всё хранить без этих полок/ящиков
4
1
Abril 1, 2023
Отлично!
3
Octubre 10, 2019
Очень понравилось это место, всё по высшему классу. За следующей покупкой приеду сюда же.
5
1
Junio 3, 2021
Нужна свободная посещаемость
2
Octubre 21, 2020
Шикарная мебель и сервис
3
Marzo 14, 2020
Мне нравится! Отличная мебель!
5
Octubre 24, 2019
Встроенная мебель, отличное соотношение цена-качество
4
1
Mayo 5, 2019
Всё круто а главное вовремя
5
1