Честный отзыв. Переехав на новую квартиру было принято решение о покупке новой входной двери. Долго выбирая, нашли компанию АРМА. Мы оба с супругом выбрали одну модель Монолит Basiс и заказали двери на сумму 50000р. В эту стоимость входит также панели и доборные планки. Подписали договор 03.09.31г., приехал замерщик, потом через несколько дней выясняется, что не все данные собрал и пришлось опять встретиться. На тот момент мы на этой квартире ещё не проживали. 06.11.21г. , позвонил установщик, пришел, собрал, установил, нареканий нет. Но после установки выясняется что нет доборной планки, установщик сообщил, что это приезжает и устанавливает другой человек и что в ближайшее время нам позвонят. Прошло 3 дня нам не перезвонили, пришлось самим звонить. Как выяснилось, что нам и не собирались звонить, про нас забыли, а когда разговаривали с девушкой она говорит, в вашу стоимость доборы не входят, позже согласилась что за такую цену двери входит и боковушки, вообщем перезвонили они только через 3-4 дня сообщили что приедет другой установщик, за отдельную плату и что нам бесплатно привезут эти панели, звучит смешно привезут бесплатно, это они должны были сделать ещё и при установке двери. Теперь ждём установки. Сделаю вывод я сама лично проработав в продажах более 10 лет никогда не видела такого отношения, забрав такую сумму и не довести дело до конца, за это время нам дали изрядно понервничать, какая то не серьезность в работе, по себе знаю такие мелочи и отвечают за репутацию компании.

Егор Егоров

Experto local nivel 8

Покупал дверь в этой фирме.Дверь как по качеству нам очень понравилась,шумоизоляция,отделка двери, дизайн красивый.По качеству установки как двери так и доборов вопросов нет,мастера которые у нас были все сделали качественно и быстро им отдельное спасибо!а вот к продавцу есть претензии,информацию по нашей двери дальше не передала т.е не назначила дату доставки,мастерам не дала инфу,пришлось все делать самому .как выяснилось дверь продала и в отпуск ушла,а вы жди вашу дверь.доставка была на 04.05,сказали за день позвонят т.е 03.05,пришлось звонить 04.05 самому узнавать,благо тех.поддержка работает хорошо,объяснил все им,уточнили ,перезвонили и проблему решили,правда еще 2 дня пришлось подождать. Итог:как по мне качество дверей,работа мастеров,тех.поддержки на хорошем уровне,а вот с продавцами стоит поработать (фамилию и имя называть не буду)

Элина П.

Experto local nivel 5

Не рекомендую данную фирму! Получив деньги вы им уже не интересны! Нам поставили дверь ну ошиблись с накладкой на замок! Менять они ее не хотят, написана претензия! Ну каждый день новые отговорки, иногда противоречащие отговоркам день назад! В общем прошло 1,5 месяца не чего не поменяли! Писать им бесполезно они нечего не знают! Вообщем ужасная фирма! Берегите свои нервы!

Mostrar respuesta de los negocios

Arma

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

7 reseñas