Art Buket
490 reseñas
Octubre 11, 2024
Заказывал тут цветы много раз, всегда все оперативно, быстро и качественно.
Очень вежливое и приятное общение при заказе. Главный плюс это доставка в удобное для получателя время, доставят даже если известен только номер получателя. Буду заказывать сам и рекомендовать другим!
Diciembre 27, 2024
И в очередной раз,я хочу выразить огромную Благодарность-сотрудникам "Арт Букет"Девочки, Вы лучшие🥰отзывчивые ,ответственные-это самое главное для меня,как вашего постоянного дистанционного покупателя из Москвы🤭Обращаюсь в вашу организацию уже на протяжении 2х лет,и Мы всегда остаемся довольны свежестью цветов,и вашими композициями❤️ Спасибо Вам,за индивидуальный подход,отзывчивость на все мои пожелания. Желаю Вам процветания и добрых заказчиков)с Наступающим Новым Годом,вас!🤗🤗🤗
Enero 12
Я нахожусь в Луганской области, сестра живёт в Воронеже. Захотелось мне сделать ей приятное на день рождение, и заказать цветы с доставкой. Долго выбирала букеты в интернете, нашла, понравились два букета. Нашла службу доставки цветов "Арт Букет", написала им в сообщении, ответили быстро, мне сразу скинули варианты букетов. Я попросила чтобы мне собрали именно такие букеты как я им отправила. "АРТ БУКЕТ", сделали мне намного лучше чем я скинула. Попросила я оставить всё в тайне от сестры. Сестра не знала что ей доставять сюрприз от меня.
Доставили вовремя, СЕСТРА ПРОСТО ВОСТОРГЕ. Цветочки свежие, красивые, хорошо пахнут, лучше чем были мои что я скинула.
Вы большие молодцы. Я счастлива что познакомилась с вашей службой доставки "АРТ БУКЕТ". Теперь буду знать как заказывать и где.
Спасибо вам огромное.
💯❤️🏆🔥🔥🔥🔥🔥❤️❤️❤️❤️❤️😍😘🤗🤗🤗🤗🤗
Enero 12
Однозначно- волшебники и реставраторы отношений - практически психологи цветочного дела)) ( реально - спасибо за Ваш труд и всего наилучшего! Вы поистине многое делаете для каждого, пусть даже сейчас неоцененно - но это реально - магия!! Успехов и процветания!
Diciembre 22, 2024
Всем доброго времени!
Первый раз заказали букет,на День Рождение юной леди )
Остались Безумно Довольны "Арт Букетом"!!!!!
-Отношением (редко встретишь такой индивидуальный подход,вежливость,отзывчивость)
-Вкусом девушки,которая собирала эту Красоту!!!
-Очень Красивым Букетом!!!
-Четкой доставкой (Отдельное, Огромное Спасибо!!!)
Рекомендую!!!
Огромное спасибо!!!
Diciembre 13, 2024
Заказывала букет в подарок для мамы. Сотрудники отзывчивые, помогли определиться с выбором. Довольно широкий выбор открыток к цветам.
Сами цветы свежие, уверена простоят долго.
ОЧЕНЬ благодарна за красоту, срочность и оперативность. Доставили буквально за час. Спасибо ОГРОМНОЕ!❤️
Diciembre 2, 2024
Заказывал букет с доставкой ко времени. Всё было сделано отлично, букет как на сайте. Доставка тоже очень хорошая, в срок. Анастасия (собирала букет) очень вежливая, и хороший флорист, как показал конечный результат. Заказываю здесь букет второй раз, очень доволен. Рекомендую .
Enero 19
Всегда покупаю здесь цветы, флористы очень вежливые, всегда чисто и уютно, шикарно собирают + каждый раз потрясающая упаковка 😍
В общем самый любимый цветочный 🥰🥰🥰
Febrero 20
Очень довольна работой салона. Девочки очень вежливы и обходительны. Букет невероятно свеж и красив. Процветания магазину и девочкам. Огромная благодарность
Enero 19
Заказывали букет дочке на день рождения. Шикарный. Именно нежный для девушки. ! Дочка очень довольная , привезли как и договорились вовремя. Анастасия составляла букет. Спасибо огромное ей за такой классный букет
1
Diciembre 2, 2024
Заказывала букет для подруги.
Очень приятно было работать, ТК нахожусь в другом городе и нужно все было сделать удаленно. Букет был очень красивый, вовремя доставили. Сюрприз удался, подруга была растрогана. Спасибо!
Febrero 20
Открыл для себя данный магазин недавно, всегда ездил далеко от левого берега, а Данный магазин был под боком и очень сильно впечатлил! Очень вежливый персонал, девчата все делают на уровне, всегда свежие цветочки!!! В общем с радостью ещё приду к вам! Букеты вы собираете шикарные!
Noviembre 22, 2024
Всегда свежие цветы. Приятные и профессиональные форристы)
Доведут до идеала каждый ваш букетик)
Всегда заказываю своим близким людям цветочки. Каждый раз приятное общение, красивые букеты!!!))
Septiembre 23, 2024
Очень понравился букет.Приятный и профессиональный персонал.Проконсультировпли и сделали всё в лучшем виде.Очень удобное расположение.Сервис на вышлем уровне.Девушке была в восторге от букета
1
Octubre 3, 2024
Добрый день!
Получила букет на день рождения (29.09) .На первый взгляд очень нежный,красивый и полный свежести,но радовал он меня не долго.
Решила разобрать и обрезать стебельки и от увиденного просто замерла .Бутоны буквально оставались у меня в руках после того как я их потрогала,стебли цветков были увядшими.
-Как можно вообще пользоваться и дальше работать с такими цветами?
Муж в командировке,решил меня поздравить и попросил сестру ему в этом помочь.Она в шоке,расстроилась..потому что подвела человека.Я в свою очередь не могла даже мужу сказать об этой ситуации,так как не хотела его расстраивать.
От букета осталось одно название!
! БУКЕТУ ДВА ДНЯ !
Одно удивило!Гипсофила свежая!
Сообщили в салон,предложили вернуть 20% от стоимости ,мы не согласились и предложили свои 30% не отказали.Но в течения дня остаток от букета и плохие эмоции взяли свое и мы написали о своем недовольстве.На следующий день поддерживала связь с сестрой,та в свою очередь вела переписку непосредственно с хозяином.Входе разговора он пытался всячески придумать отговорки,Накручивая нам,что мы тщательно ведем (экстремальную экспертизу)над цветами 😂 Так же пытался выяснить куда же пойдут возвращенные средства если заказчик(муж) не знает об этой ситуации на что получил ответ,что его волновать это не должно,а мы в свою получили ответ о том , что его так же не волнует мои «слезы,истерика» и тд.Разве?Вас не должно волновать моральное состояние клиента которому вы испортили праздник?
Я не советую данный магазин не под каким предлогом ! С виду приличный цветочный и профиль отличный, но такое ощущение, что это просто дешманский из подворотни киоск где лишь бы сбагрить гнилье чтобы меньше было отходов!
Уважаемые покупатели! Не ориентируйтесь на положительные отзывы дабы попытать удачу! Посмотрите отзывы подобные моему и доверьтесь им если не хотите испортить своим близким праздник или важное событие!
Р.S. Никит, можете придумывать все что угодно в ответ на мое высказывание
С Уважением,Татьяна !)
1
Julio 3, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Арт Букет. Подход к работе не только творческий, но и очень ответственный. Мы юр.лицо находимся в Москве, поздравить надо было партнёра по бизнесу. Ни одна из компаний продающих цветы, в которые мы обращались, не захотели оплату на расчётный счёт. А вот Арт Букет без всяких отговорок согласились. Собрали нежный и красивый букет. А самое главное - именинница была восхищена нежностью и красотой букета! Выражаем благодарность от своего коллектива всем сотрудникам Арт Букет! У них высокий уровень сервиса и прекрасные флористы! Вот такой подход к бизнесу гарантирует успех и признание Потребителя! С уважением, Генеральный директор
ООО ТД "Плодокомбинат и К"
Enero 19
Букет заказали впервые! Очень переживали, чтобы всё собрали и доставили в срок, т. к. заказывали из другого города, но всё прошло отлично, получатель был приятно удивлен и доволен красотой и свежестью цветов! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Рекомендую!
Enero 19
очень красивый букет, розы были свежие и простояли хорошо; очень удобно, что можно выбрать время доставки, общение приятное, в дальнейшем планирую обращаться ещё
Febrero 26
Конечно букеты оставляют желать лучшего. Заказали букет, который нашли на сайте данной организации. Мало того что на сайте и в жизни цены отличаются (на 500₽). Ладно , решили заказать и началось. Флорист говорит что заменит цветы т.к. Нужных нет в наличии, но убедила что цветовая гамма сохранится. Предоставить фото букета заранее отказались. В итоге с доставкой в 400₽ букет вышел в 3600₽. В итоге это просто ужас ожидание и реальность. Продавцы в цветочном киоске и то такую бы срамотень не собрали. Решили мы мирно урегулировать ситуацию и пересчитать стоимость на что получили ответ ,что флорист сделал букет для нас дороже и скажите спасибо что сохранил изначальную стоимость.
Решила связаться с руководством решить вопрос. Но за неделю очень занятой руководитель не нашел времени связаться с клиентом. Фото этого ужасного позорища прилагаю.
Enero 19
Заказала в интернете. Оказался очень удобный сайт. Учли все мои пожелания . Доставка была быстрой. Остались очень довольны. Рекомендую Арт букет. 💐Собирала Маргарита. Спасибо!
Octubre 5, 2024
Заказала букет на день рождение сестре (29.09.24).
Начну с хорошего, привезли красивый с виду букет, он полностью соответствовал фото по которому должны были его собрать. По моей просьбе вместе с букетом доставили подарочный сертификат, привезенный мною заранее в магазин. За это спасибо! На этом все плюсы кончились.
На второй день (30.09.24) пол букета сгнило. Хризантемы-цветы которые при должном уходе могут простоять в вазе очень долгое время,прогнили самыми первыми.
Обратилась в поддержку, мне предложили вернуть 20% от стоимости букета, и 20% на следующую покупку. Зачем мне что-то покупать ещё раз в магазине, если качество товара просто ужасно? За букет было отдано 6500 р. Я предложила вернуть хотя бы 30% от стоимости букета. На это мне ответили "готовы вернуть 30% при условии если не будете отправлять отзывы в картах". Я согласилась. Но после ,пока я ждала возврат денежных средств, сестра сообщила что от букета практически ничего не осталось.
Пришлось снова обратиться в поддержку "артбукета". (02.10.24) Далее вела переписку с руководителем. По ходу переписки поняла,что человеку абсолютно плевать на своих клиентов. Казалось бы, цветочный магазин, который берется за все различные заказы, будь то цветы ко деню рождения или свадьбе (не столь важно), должны стараться и приносить своим покупателям только радость от своего товара. Но как выяснилось их это не волнует, испортили они людям праздник или нет. А ещё оказалось, что если вытащить цветы из обёртки, поставить в вазу и убрать все гнилье которое они напихали- это "экспериментальная экспертиза,а не попытка оставить цветы в вазе".
Повторюсь от букета осталось совсем ничего, но 30% компенсации превышает стоимость заведших цветов по их мнению. Я попросила вернуть хотя бы 40% от стоимости. На что получила игнор. Не отвечает и по сей день.
Хотелось просто порадовать человека красивым букетом, чтобы глядя на него сестра улыбалась. Но получилось все наоборот.
Если не хотите испортить своим близким или себе праздник, не советую заказывать здесь цветы. Обратите внимание не только на хорошие отзывы,но и на те что с плохим рейтингом. Не повторяйте наших ошибок!
1
Septiembre 19, 2024
Несколько раз получала в подарок букеты от Арт Букет. Впервые решила заказать сама. На сайте указана «скидка 10% на первый заказ» - оказалось, только на заказы от 3000 рублей. В букете, выбранном мной, были ирисы - из в наличии не оказалось, предложили заменить сухоцветами - ладно. По факту, привезённый букет был не очень похож на фото из каталога - ну даже это можно понять. Букет простоял 2 дня, розы в нем ЗАВЯЛИ. И хотя на сайте указано «заменим букет, если он простоял менее 3-х дней», менеджер мне рассказывал, что у разных цветов разная стойкость. Букет мне никто не менял, извинений никаких не приносили. Больше заказывать здесь желания нет.
2
Febrero 19
Добрый день! Заказывал здесь букет девушке на день рождения - 101 розу. На второй день завяли. Подрезали, сделали все возможное для цветов.Что самое примечательное, ей подарили еще один букет из 7 белых роз, который до сих пор стоит и не вянет. После связи с менеджером меня начали морозить, как собственно и в 2024 году, когда я дарил 51 розу, которые тоже повяли на третий день.
Девушка осталась расстроена и недовольна.
Фото приложу в комментариях. Результат на второй и четвертый день. Интересно то, что пару роз действительно продолжает стоять, но менеджер утверждает, что партия наисвежейшая.
Не рекомендую заказывать объемные букеты. Выкинуть деньги на ветер.
1
Marzo 5
Всегда заказываю цветы в этом салоне. Живу в другом городе и делаю заказ с доставкой.
Уверенность на 10 из 10, что цветы приедут свежие, безумно красивые и что очень важно, всегда вовремя 👌🏻🥰
Спасибо!
1
Septiembre 24, 2024
Спасибо флористу Анастасии за творческий подход. Она собрала красивый, свежий букет к назначенному времени, и мы порадовали классного руководителя 1 сентября) Спасибо!
Enero 19
Заказывал букеты не раз, очень нравятся,стоят долго,делают быстро и качественно,цена по сравнению с другими оптимальна.Спасибо за отзывчивость и скорость обслуживания.Буду обращаться ещё
Octubre 8, 2024
Всё супер, сервис отличный и тактичный, заказывал из другого города, доставили точно и вовремя, всё довольны🤗 успехов вам в развитии и масштабировании 💪
Mayo 10, 2024
Во-первых, здесь заказывают букеты мои родные из другого города мне на день рождения! Букеты шикарные! Я всегда остаюсь в восторге от этой красоты, насколько свежие цветы, что так долго стоят.
Во-вторых, недавно покупала здесь цветы сестре на день рождения, букет простоял 2 недели. Запах невероятный стоял на весь дом!
При заказе букета, девочки учли все наши пожелания. Рекомендую 100%, молодцы!
Octubre 14, 2024
Прекрасное обслуживание, заказываю и покупаю не первый год, букеты всегда прекрасные и свежие, по времени всë быстро и оперативно, спасибо вам🥰
Enero 24
Потрясающий букет, свежие цветы, приемлемые цены.
Спасибо за такую красоту, которая красуется на столе у одной из заведующих родового отделения электроники
Octubre 6, 2024
В этом цветочном магазине всегда найдете свежие и красивые цветы. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда готовы помочь с выбором.
Abril 7, 2024
Долго искала место, где можно найти букет по сопоставлению цена-качество. В итоге наткнулась на Арт Букет в инстаграм, и выбор остановился на этом цветочном бутике. Все качественно, быстрые ответы от сотрудников магазина, консультация даже в пик праздников. Бабуля до сих пор не может нарадоваться гипсифилам, которые у неё стоят вот уже месяц. 🥰 Рекомендасьен! 💐
Enero 19
Заказывала букет,очень понравился. Сделали все супер,очень красиво и гармонично, однозначно буду заказывать у них снова❤️
Junio 24, 2024
Потрясающий магазин! Замечательный сервис! Заказ делала из другого города-всё быстро согласовали, вовремя всё доставили! Букетик волшебный! Спасибо огромное за вашу работу! Обязательно вернусь к вам☺️🙏🏽
Marzo 3
Делала заказ на доставку букета ☺️☺️
Нежное оформление, свежие цветы ,помогли с подбором 💋,
Спасибо большое за прекрасный букет 💐
Рекомендую ♥️
Noviembre 17, 2024
Заказал букет из пионовидных роз и шарики дистанционно отцу на день рождения рано утром, в течение пары часов отец стал обладателем чудесного свежего благоухающего букета, и отличного праздничного настроения!!!! Букет и шарики долго дарили папе воспоминания о счастливом моменте! Спасибо сотрудникам салона и быстрым курьерам! Обращусь еще и еще.
Enero 24
Спасмбо большое за букет,все быстро,опкративно и красиво😍😍😍
Имениница была довольна. Розы свежие,пахнут прекрасно.
Septiembre 12, 2024
Благодарен вам, что исполнили мною задуманое! Многие либо не брались, либо не было в такой короткий срок нужных цветов. Но ваш салон смело и без лишних слов взялся и на высоком уровне зделал мною задуманый букет смайлик, еще и цветы свежие и композиция прекрасна! Спасибо вам, жена восторге)
1
Octubre 27, 2024
Есть полное ощущение, что отзывы накручены!
Заказывала букет на др для подруги и ожидания и реальность совершенно не совпали.
Букет сильно отличался от фото по оформлению и размеру, так в добавок завял на следующий день!
В группе у них написано, что если букет завянет в течении 3х дней, то они меняют его.
На по факту это ни так, и в замене букета/ возврате денежных средств было отказано.
Если вы хотите просто выкинуть деньги или испортить настроение, то только тогда рекомендую данную букетерию.
Noviembre 17, 2023
Часто заказываю букеты здесь. Очень большой выбор, сотрудники вежливые, приятные в общении. Заказываю через интернет, но как будто лично посещаю магазин, заказ оформляется очень быстро, если нужно, высылают фото необходимых товаров, будь то цветы или дополнительные товары (открытки/шары и т.п), что очень удобно и упрощает оформление заказа. Отношение к клиентам замечательное, ассортимент превосходный. Доставка всегда в указанное время, цветы свежие, композиции максимально приближены к фото, по примеру которого оформлялся заказ. Получатели всегда были в восторге! Очень довольна Арт Букет, так держать, ребята, вы молодцы!
2
1
Noviembre 24, 2024
Заказывала цветы на День матери. Обговорили время доставки с 10 до 12. В 12 часов букета не было, на сообщения и звонки не отвечали. Салон находится в 5 минутах езды от адреса доставки, а букет был заказан за неделю до праздника, то есть собрать его можно было заранее и за два часа успеть привезти. К сожалению, этого не сделали… букет привезли через полчаса, но сюрприз маме уже не удался. Впечатления от поздравления не самые приятные… на сообщения мне так и не ответили, не извинились, ничего не сказали. Моя оценка 1 из 5. Заказывать не рекомендую
Febrero 16
Очень довольна букетом ,все учли как и хотела .Довез курьер в отличном состоянии ,фотографии к сожалению нет ,но букет стоял две недели даже больше ,обычно такие цветы неделю стояли у меня .Спасибо большое 🩷😻
Diciembre 2, 2024
Суперский сервис с приятными сотрудниками, учтут все продпочтения и сделают все по высшему классу. Я однозначно доволен☺️❤️
Marzo 1
Делала заказ букета в салоне цветов Арт Букет,осталась очень довольна.Заказ был через Вк,ответы были быстрые,заказ был сделан ко времени,прислали фото букета,всем буду рекомендовать этот салон цветов.
Octubre 13, 2024
Прекрасный сервис, качество букетов. Все выполнили как просила, уложились в мой бюджет, предоставили фото. Сестренка в восторге. Рекомендую всем.
Mayo 21, 2024
Если у меня спросят: «где купить цветы?» я обязательно порекомендую Арт букет❤️
Прекрасные, доброжелательные и понимающие работники, учитывают все пожелания, помогают в выборе цветочков, всегда на связи.
Мое сердце всегда с этим магазином!
Marzo 1
Заказываю букеты уже не в первый раз, всегда учитывают все пожелания, оперативно реагируют на все запросы! Цветы всегда радуют! Спасибо!
Enero 21
Букет шикарный. Свежие,красивые цветы. Быстрая доставка. Стоят уже больше 4х дней
Дополняю. Больше недели радовал меня своим видом.
Octubre 14, 2024
Здравствуйте! Мы заказали букет из роз в "Арт Букет", он состоял из великолепных нежных роз, которые сделали этот подарок по-настоящему уникальным. Каждая роза оказалась свежей и качественной, а оформление букета превзошло все ожидания! Доставка прошла безупречно: курьер доставил букет вовремя и в отличном состоянии. Мы выражаем благодарность "Арт Букет" за превосходный сервис и возможность подарить радость! Обязательно будем заказывать здесь вновь.
Septiembre 23, 2024
Прекрасный салон цветов, заказывала два букета, оба просто прекрасные и совпадают с картинкой на сайте. Персонал очень приятные и вежливые девушки
1