Приходили 26.09.2024 примерно в 10:05 за несколькими шариками. После уточнения цен у продавца, необходимо было проконсультироваться по поводу выбора, так как шарики были общей покупкой. Пока отвлеклись на переписку услышали от продавца "Брать будете? А то у меня тут дела другие есть". Не то чтобы мы были против того, чтобы она пока занималась чем-то ещё, просто звучал вопрос от неё довольно грубо. После всех переговоров с друзьями, мы были готовы осуществить покупку, и слегка приблизившись к кассиру, вновь незамедлительно услышали "Ну чё? Будете брать?" Мы, конечно, уже не стали менять место в этот раз, но вряд ли захотим ещё раз туда подойти за покупками или упаковкой.
Грубое отношение, не было даже попытки проконсультировать, дату посещения указал в начале отзыва, а к руководству просьба, если уж сотрудники не умеют общаться деликатно и клиентоориентированно, то хотя бы нужно дать им скрипты для работы, чтобы таких ситуаций не возникало.
1
Златой Ларецъ
Experto local nivel 6
Julio 30
Обратилась за упаковкой подарка! Жаль не прочитала отзывы. Как можно нанимать женщин, которые даже не закончили курсы упаковки подарков? Сообщили, что упаковывать не умеют вообще. А зачем они тогда работают в ларьке по упаковке подарков, я понять не могу. Упаковали ужасно, старались, но не умеют люди. А у меня нет времени искать в другом месте упаковку, пришла сюда, полное разочарование. Никому не советую тут делать упаковку! Владельцы оплатите своим сотрудникам курсы по упаковке!
Dm Kerbe
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2023
Я обратился в данную организацию за услугой упаковки новогодних подарков. Сотрудница использовала отрез упаковочной бумаги, которого не хватило для покрытия всей площади коробки. Когда это стало очевидно, она использовала обрезки, чтобы заклеить торцы коробки. Работа сделана крайне неаккуратно, подарок выглядит неэстетично. Пришлось обращаться в другую организацию, так как в процессе упаковки сотрудница повредила оригинальную коробку подарка.