Artis
74 reseñas
Diciembre 29, 2024
Отзывы пишу крайне редко, а тут непреодолимое)) желание выразить слова благодарности компании Артис, за качество мебели, за оперативность, слаженная работа команды, от начала до конца.
Ситуация у меня была сложная,собрали кровать и на финале сборки стало понятно что ошибка в сборном основании, вообщем спать нельзя, пока не привезут новое, у меня паника))))), понимаю что спать нам с мужем только стоя))))),компания Артис в это то же день, через часа два привезли новое основания, вернулся сборщик Игорь, за что ему отдельное спасибо и всё доделал, кровать изумительная, я такая привередливая насчёт мебьели, выбирала её месяца три, у Артис ДСП Эггер супер качество, никакого запаха,фурнитура прекрасная в отличии от той-же Асконы, при выборе кровати я смотрела как сделано именно внутри, для меня очень важно качество используемой фурнитуры, у Артис всё прекрасно и внутри и снаружи. Я очень довольна, спасибо большое за вашу мебель, процветания вам и побед.
Noviembre 18, 2024
С фабрикой "Артис"сложились отличные отношения, с удовольствием заказываю уже третий раз, сегодня приехал диван Луара, угол, с ящиком для белья. Очень волнительное ожидание по двум параметрам-как впишется в небольшую комнату и цвет. В салоне диванчик смотится небольшим, но в комнате-то значительно габаритнее, и цвет -в разном освещении образцы отличаются оттенками. В моем случае все просто отлично совпало, цвет спокойный, уютный, положила подушечку цвета будущих штор, приятно смотрится. Сам диван очень легко раскладывается-вышагивает, не елозит по ламинату, небольшие ножки-протереть пол не сложно под ним, короб для белья-уместился топпер, диванчик мягкий, удобный, вобщем то, что мне и хотелось,уютный, стильный, лаконичный. Ожидания совпали. Про него мало отзывов, возможно кому-то пригодиться.
И традиционно-благодарна менеджеру, службе доставки и сборки и ,конечно ,производителю. Процветания, мира, благополучия. Немного позже намечен следующий заказ.
Кухня ,спальня -все в процессе эксплуатации удобно, красиво, аккуратно.
Diciembre 4, 2024
Сделали гигиеническую чистку Зубов идеально практически безболезненно и качественно ! Приятно удивлена ! Огромное спасибо
Agosto 24, 2024
Покупали шкаф Толедо в салоне город Косино у менеджера Ольги, в проекте поставила ручки в разные стороны. На двух дверях слева, на одной справа. Сборщику плевать, установил как в проекте, даже не задался вопррсом почему ручки в разные стороны! Если переставлять ручки, то придется сверлить лишние дыры! На одной двери темное пятно краски. Сборщик разумеется установил бракованную дверь. Сделали фото и отправили менеджеру , обещали заменить. После сборки осталась куча грязи, пыли и пустых коробок. А так хотелось убраться, разложить вещи и наслаждаться новым шкафом. Но нет, теперь мы снова вынуждены ждать доставку, а потом и замену бракованной двери. В итоге за 150 тыс мы получили лишние проблемы и негатив! Неприятно очень!
2
3
Septiembre 5, 2023
На днях приобрели гостиную , долго выбирали, в тц Город в Лефортово остановились на Артис только благодаря менеджеру Ирине -- это чудо человек сразу подкупила открытостью, профессионализмом, быстро, доступно, четко познакомила с продукцией, долго не могли определиться с выбором - Ирина всегда на связи, подсказала, посоветовала. Привезли все а срок, собрали быстро. Но не обошлось без нюанса: несовпадение цвета задней стенки полет и витрины, можно конечно было бы и привыкнуть. Но снова Ирина: решила проблему быстро и решительно, связалась с фабрикой, отзвонилась тут же, в итоге стенку заменят. Спасибо, Ирине огромное!
4
14
Diciembre 24, 2023
Покупаю в Артис мебель уже несколько лет. С нами работает самый опытный сотрудник Ирина в тд «декоратор». Она знает нас по имени, помнит что мы покупали это очень приятно! Выражаем ей огромную благодарность ❤️ Мебель качественная, нареканий за годы использования нет. Особо хочу отметить доставку, все четко. Звонят заранее, привозят, аккуратно разгружают. Отдельный респект !
5
Octubre 22, 2023
В октябре 2023 года купили в г. Рязань спальный гарнитур от компании Артис. Доставка, как и было оговорено состоялась через неделю день в день. Первое, что приятно удивило - грузчики. Приехали три опрятных крепких парня, одели БАХИЛЫ!!!! И после них даже соринки не осталось. Респект!!! Через неделю, как и договаривались приехал сборщик Павел. Работал быстро, аккуратно, чисто, без перекуров. Собрал все за 4 часа!!! Весь гарнитур!!! Сложил аккуратно все коробки. Опять же респект! Во время сборки Павлу не понравилась работа одного из газовых упоров подьемного механизма кровати. Он его перезаказал на фирме и вуаля. Через день привезли и все заменили. Очень приятно. Но это не все. В виде подарка была приложена бутылка шампанского и коробка конфет!!!!!! Это..... Был очень приятно удивлён таким отношением. Есть у нас компании, для которых клиент это не просто слово. Спасибо вам всем огромное!!!!
4
Diciembre 6, 2024
Внимательно читайте их договора, в которых в любом случае виноват только покупатель. По их договору даже фасады могут отличаться по цвету. Вносить изменения в договор отказываются.
Agosto 5, 2023
Здравствуйте!
Посчитал необходимым поделиться впечатлениями от работы сотрудников мебельной компании Артис.
30 июля 2023 приобрели мебель серии Толедо в салоне в г. Лобня.
По ходу событий:
1. Менеджер консультант по продажам Надежда. Работала с нами уверенно, со знанием дела. Выслушала наши пожелания, предложила рассмотреть свое видение обстановки. Все показала на экране. Одним словом профессионально отработала. Молодца. Просто молодца.
2. Доставка - пулей. Аккуратно занесли, не задели ни углы не потолки не плинтуса. И что важно - в срок. Тютелька в тютельку.
3. Сборщик Вадим. Внимательное отношение к привезенной мебели, и такое отношении к помещению где устанавливал. Не царапнул, не стуканул, не грохнул.
И что очень важно - придирчивое отношение к финальным настройкам, притиркам, соотношению углов и зазоров. Очень очень профессионально. Мастер.
Ну и в итоге - спасибо компании. Молодцы. Так держать
7
1
Octubre 19, 2022
Первый раз мебель Артис купили около 8 лет назад (устроил дизайн и цена). Тогда очень порадовала ещё и быстрая доставка и отличная сборка мебели. За годы эксплуатации шкафов детьми (там хранится одежда повседневного пользования, учебники, канцелярия) ничего не сломалось, не расшаталось, не облезло.
В 2022 году из всего мебельного ассортимента вновь больше всего понравилась мебель Артис: кухня, спальня, шкаф в детскую. Из всего 8-мимесячного ремонта, Артис - единственная компания, с которой не возникло ни одной проблемы ни на одном из этапов. Прекрасная работа продавцов-консультантов в шоу-рума (МЦ "Империя"), четкая аккуратная доставка, вежливые и профессиональные сборщики. Работают профессионалы! Мы очень довольны.
Diciembre 19, 2023
Приобрели 2 шкафа потому что были нужного цвета. Доставка была точно в указанное время.
Но потом:
-1 из шкафов не соответствовал артикулу указаному в схеме сборки, на что был дан ответ что артикул изменили. От дня упаковки на коробке, до доставки прошло 2 дня
-затем оказалось что фурнитуры не хватает
- интересно было Склеивать клеем ПВА брючницу стоимостью 4130руб
- но больше всего " Порадовали" Схемы сборки, в которых множество ошибок...
Итог :полное несоответствие цены и качества!
2
3
Septiembre 10, 2022
Тот самый случай, когда захотелось оставить хороший отзыв с благодарностью за качественную работу! Полный восторг и радость, что есть отечественные компании с таким качеством сервиса, начиная от момента проектирования и размещения заказа, и заканчивая доставкой и сборкой. Заказ размешали в салоне в ТЦ Империя, менеджер Андрей. Приятное общение, комфортная обстановка, менеджер на 100% прислушивался к нашим пожеланиям и давал грамотные советы из своего опыта, показывал решения из нашего проекта, представленные на экспозиции в салоне. Оформление заказа было дистанционным, максимально удобное и быстрое. Доставка через день после размещения заказа (время согласовали с менеджером при оформлении). Сборку компания перенесла, но за доставленные неудобства вежливо извинились и передали подарки :) Очень понравился профессионализм сборщика, грамотно, четко и аккуратно все выполнил, за собой убирался, с трепетом отнесся к тому, что в квартире маленький ребёнок и всегда предупреждал перед началом шумных работ. В конце обнаружился дефект (искривление) одного из фасадов, без вопросов сам же разместил рекламацию, через 3 дня он же приехал и установил новый фасад. Итого от момента размещения заказа до подписания акта выполненных работ - чуть менее 2 недель! Итого, хочется от души порекомендовать данную компанию, будем обращаться ещё!
4
Enero 25, 2023
Здравствуйте. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу мебельной организации Артис! Удивительно вежливый и быстрый персонал. Грузчики дважды заносили мебель, не разу ни чего не задели с учетом длины деталей в 2.5 метра, даже ребенок не проснулся! Отдел рекламаций высшая похвала! Сам перепутал цвет, пришлось менять, все сделали быстро без доплат. Чесно говоря это лучшая компания за весь ремонт! Желаю компаниии Артис захватить весь рынок мебели! Вы молодцы - еще раз огромное спасибо за Вашу работу!
2
Agosto 21, 2023
Мебель что называется заказал , собрали и ... забыл(в хорошем смысле слова ) . За 2,5 года использования ни разу не выплыли какие то косяки или неприятные сюрпризы . Петли дверей или направляющие ящиков не пришлось подкручивать - как собрали так и стоит , все ровно четко . Прихожая стоит уже 2 года , все кто зайдет в квартиру спрашивают во сколько обошлась и удивляются что не новая , а 2021 года . К сожалению не все есть в мебельном ассортименте, расцветок маловато . Но то что есть , отличного качества !
Abril 19, 2022
Отличная кампания. Понравилось качество обслуживания, всё отлично подобрали, оформили и подарили подарки. Доставка осуществилась вовремя, в назначенное время. С сотрудниками приятно общаться. Отдельная благодарность Александре, менеджеру-дизайнеру.. Вежливая, обходительная, грамотная, профессионал своего дела!!! Хотелось бы поблагодарить сборщиков мебели. Молодцы! Собрали достаточно быстро и качественно!
1
1
Enero 14, 2024
Покупала стенку угловую в 2020г. Стоимость стенки на тот момент 102т не дёшево. В результате качество стенки ужасное фанера покрытая клеенной пленкой. И так отклеиваются каждые углы. Низкое качество не сответствует цене.
2
2
Noviembre 23, 2023
ООО "Артис"...Одни минусы. Купив прихожую дождались у удобное для поставщиков время! Через 10 дней появились сборщики (отпросились с работы для этого) заявив, что у них разнарядка на сборку только несущественной части ...мебельного гарнитура. Лет через 100 произойдет, может быть, еще что-то, что не очень будет радовать?!
3
4
Julio 3, 2024
Испортили первое впечатление доставкой, логистика видимо не работает совсем, и не до кого не дозвонится, жалею что связался с этой компанией
2
3
Noviembre 4, 2022
Присматривалась к мебели в прихожую в салоне "Артис" в Зеленопарке. Подошла очень приятная девушка -менеджер Ираида. Ненавязчиво показала варианты, затем составила дизайн -проект, предложила несколько вариантов. При этом учитывала все наши пожелания. Отличный профессионал!!! Через день привезли мебель, предварительно согласовав время доставки. Все четко, быстро. Сборщик мебели Денис, быстро выполнил свою работу. Буду рекомендовать друзьям и знакомым данный салон. Мебель хорошего качества. Отличные профессионалы там работают. Всем спасибо!
3
1
Abril 18, 2022
В 2021 в фирме Артис заказывала шкаф и комод. Все было выполнено отлично, доставка, сборка. Осталась довольна. Поэтому в январе 2022 года уверенно заказывала кухню в этой фирме. Сроки доставки, прописанные в договоре не нарушены. Но вот сборка подкачала. Прикладываю фотографии, на которых все хорошо видно. Отверстие для крана подачи воды, кран невозможно перекрыть. Края стеновых панелей не совпадают, 5-ти рублевая монета спокойно стоит на ребре панели. Забыли сделать пропил в алюминиевом профиле под индукционную плиту. Самое ужасное, когда сборка кухни была закончена обнаружилось что варочная панель не работает. Оказалось перебит электрический кабель, не понимаю почему мастер не сказал о повреждении кабеля, проще исправить ошибку в процессе работы, а не когда кухню собрали полностью. Нам пришлось покупать новый кабель 2600,00. Для устранения указанных ошибок прислали мастера, который их допустил. Кухню пришлось бы разбирать!!!!!
Крайне низкая квалификация сборщика.
7
Marzo 27, 2024
Отличное производство, качественная мебель, замечательные люди.
2
Enero 17, 2023
К компании нет никаких претензий абсолютно, но есть огромные вопросы к рабочему персоналу в главном офисе. Ждать документы на подписание пришлось более 20ти минут, когда они уже были готовы с 13 числа. Нужны были лишь три мои подписи, на трёх чёртовых листах.
Также я приехала в такую даль с подругой, которую не пропустили на КПП, хотя мы обе с паспортами. На улице холодно, и ей пришлось всё это время ждать меня на улице, пока ко мне соизволит спуститься сотрудница с тремя бумажками.
Организованность отвратительная.
3
5
Marzo 28, 2024
Современная стильная мебель, хорошие материалы, отличный сервис!
1
Diciembre 20, 2022
Приобрели диван в гостинную. Внешний вид красивый. Далее при эксплуатации столкнулись с тем ,что конструктив самого дивана сделан абсолютно не правильно, а именно атаманка выше части для сидения, то есть лежать не возможно. Огромные ямы в швах, что делает его абсолютно не пригодным в использовании. Направили претензию с фотографиями, продавцы принесли свои извинения и сказали все устранят. Его действительно забрали, сказали что все устранили, но по итогу ничего не изменилось, совсем. Как были перепады по высоте, так и остались, плюс огромные ямы. Возврат делать отказываются, так как устранить изначально не правильно сконструированный диван невозможно. Также , хочу отметить, что продавец гарантировал отличное качество ,удобство и тд, говорил что наша фабрика на рынке около 20 лет, плохим товаром они торгуют, на самом же деле , как выяснилось, данный диван не их производство, а стороннего, которое делает под их бренд диваны. Отвечать фабрика не хочет , диван стоил 97000. По итогу мы будем делать независимую экпертизу. У данной фабрики никогда больше ничего не купим.
4
3
Junio 15, 2024
Маленький магазинчик, находится за шлагбаумом, сперва жди чтобы открыли, потом тут не паркуйся, там паркуйся, мужичок выбежал со своими порядками, сам мебельный не о чем, поэтому там никого нет, диваны от 68к или от 100к, в наличии стоит один диван, остальное в интернет магазине. Не рекомендую туда приезжать, зря потраченное время
4
4
Julio 20, 2023
Пользуемся мебелью уже 8 лет. Никаких нареканий. Покупали угловые шкафы в спальню, шкафы в гостиную и спальню,зону для телевизора в гостиную, прихожую, компьютерный стол и подвесные полки. Мебель в отличном состоянии, все механизмы работают. Двери шкафов (складываются в середине) не заедают. Особенно нравится в мебели то, что она высокая, это очень функционально.
В общем, спасибо всему коллективу от производства до продажи.
2
Marzo 27, 2023
Заказывал у компании прихожую. В целом все нормально. Без задержек. Но совершенно непонятна навязчивость менеджеров компании. Они буквально выносят мозг своими звонками и предложениями. Это какой-то терроризм. Ставлю за это низкую оценку. Это совершенно неприемлемо.
6
1
Octubre 31, 2022
Отличная фирма, прямо чувствуется клиетоорентировочность. Делают всё, чтобы клиент остался довольным. Мебель тоже хорошого качества, радует глаз.
1
Febrero 9, 2024
Единственная мебель (приобретали шкаф), которая не сломалась за 17 лет. СПАСИБО!
2
Febrero 10, 2022
Сегодня привезли к нашей мебели ещё два шкафа, заказываем не первый раз и через интернет магазин, так как в качестве уверены. С сотрудниками приятно общаться, от менеджера до экспедиторов. Очень удобно, что на деталях есть все разметки для сборки, собираем своими силами. Ребята аккуратно занесли все коробки. Ещё подарочки вручили, акция была и доставка бесплатная.Отличная мебель!!!!
3
Diciembre 28, 2021
Отличная компания!
Менеджер Лейла ( т.ц. Светофор) грамотно и в короткие сроки ответила на все вопросы и составила дизайн-проект мебели для гостиной комнаты. Доставка в оговорённое время без задержек. Сборщик Журавлев Иван профессионально и быстро собрал мебель и объяснил правила эксплуатации.
Спасибо всем огромное!
2
1
Octubre 23, 2021
Отличная компания, очень понравилось качество обслуживания, всё отлично подобрали,оформили и подарки подарили!
Доставка отличная, приехали как и обещали, аккуратно всё подняли!!!
1
3
Octubre 11, 2021
Мебель на кухню я выбирала долго. Мебель Артис полюбилась сразу, вот только что-то никак не складывалось. И вот однажды в очередной раз приехала в салон и мне навстречу вышла девушка и это был МОЙ менеджер. А дальше было только удовольствие от работы с таким специалистом. ЕКАТЕРИНА БЫКОВА из моей маленькой кухни сделала произведение искусства: сама приезжала ко мне и делала дизайн-проект, сопровождала на всех этапах моего ремонта изменения в размерах, отслеживала возможность технологической реализации проекта. Сборка мебели производилась в день доставки. Мастера Максим и Александр выше всяких похвал: аккуратные, вежливые, всё показали и объяснили. Спасибо вам-Артис21 на Автозаводской.
4
5
Octubre 10, 2021
Абсолютно честно... такого менеджера как Виталина в салоне на Каширском шоссе поискать надо! Отдается работе на 100 процентов, даже больше! Любит работу, клиента уважает! За последнее время не встречала человека с таким подходом к работе! По опыту приобретения больше плюсов, минусы совсем не значительные и решаемые. Есть абсолютно новые шкафы как из очень дорогих интерьеров. Современные цвета. Для меня минус в высоте шкафа 2500мм, но я понимаю что будь он ниже, потеряется смысл... По старой линейке из которой у меня в квартире Елизавета и Элика, угловую Элика перевозили три раза! От заключения договора до доставки честные сроки. Пишу отзыв как человек, которому не мало лет... Виталине огромное спасибо за терпение, подход к старой гвардии))) и компетентность во всех вопросах, а уж как она горой стоит за качество и сборщиков от Артиса) Вообщем общение с ней в наше время был как глоток воздуха!
4
Marzo 11, 2024
Технологично, масштабно, современно 👍
3
Abril 14, 2022
Используют материалы низкого качества при изготовлении мебели. Углы листов дсп/лдсп крошатся. Дверки шкафов хлипкие, выполнены из дешевых материалов. Фурнитура оставляет желать лучшего.
Мебель источает неприятный стойкий запах. Запах не выветривается в течение года. На сайтах различных "отзовиков" эта проблема описывается широко.
В салонах производителя вопросы не решаются. Отношение к клиентам после оплаты товара отвратительное.
11
7
Marzo 18, 2022
В конце января месяца искали мебель для коридора. В итоге выбор пал на Артис. Приехали на Каширское шоссе, визуально посмотрели, менеджер Яков всё чётко рассказал, произвели замеры, оказалось, что при наших низких дома потолках, на пару сантиметров, шкаф не проходит, сборщик мебели Максим сделал так, что всё подошло. Очень аккуратно и профессионально осуществил сборку. Огромная благодарность мебельной фабрике и её опытным сотрудникам!
2
3
Noviembre 16, 2021
Добрый день! Хочу написать отзыв про эту компанию (пишу отзывы очень редко и чаще всего положительные). Тут крайне недоволен в первую очередь менеджером по имени Наталья ( договор # 156-566!! И в дальнейшем остался недовелен монтажниками ( также и моя жена очень расстроена). Прайс у монтажников и у менеджера РАЗНЫЙ! ( Не по всем пунктам,но отличия есть!!) Не рекомендую сюда обращаться!!!
10
4
Abril 30, 2021
Был там проездом, по работе. Хорошая фабрика, всё автоматизировано.
На производстве чисто, порядок.
По сравнению с мелкими фабриками Артис заслуживает 5 звезд
2
4
Agosto 30, 2022
Наконец то нашла хорошую клинику для своего пушистого друга совсем рядом с домом 🥹❤️
1
Abril 14, 2021
Артис - самая лучшая компания по изготовлению прочной, качественной мебели.
Отдельное спасибо сборщикам, особенно Владимиру.
г.Зеленоград
4
3
Diciembre 11, 2019
Артис!!! Нельзя тобой не восхищаться! Фабрика супер! Производство на высшем уровне. Можно сказать уникальная фабрика в России. Артис это наглядный пример любви людей к тому чем они занимаются. Любовь и забота в каждой детали мебели и сервиса.
11
4
Enero 24, 2020
Отличное место,доброжелательные сотрудники.Всегда подскажут и помогут если есть вопросы.
7
3
Abril 26, 2020
Отличная компания! Выделяется на рынке своей клиентоориентированностью и лояльностью к покупателям!
3
2
Noviembre 23, 2019
Шикарный мебель, кто хочет чтоб был хороший интерьер, дизайн и качество мебели,пожалуй обращаться в Артис21 век.....
10
3
Marzo 23, 2020
Прекрасный дизайн, огромный выбор мебели. Превосходное качество.
5
3
Octubre 16, 2019
Очень крутая мебель, современная, стильная, на любой вкус и кошелёк.
Рекомендую.
10
3
Noviembre 13, 2020
Артис удивительная компания. Самая лучшая из тех что я знаю
3
4
Marzo 10, 2021
Отличная мебель,но дороговато.
4
Febrero 13, 2020
Вся мебель дома оттуда, и меня их не планируем, цены в данном сегменте супер
5
3