Очень понравилась работа менеджеров. Спокойные.грамотные . Виктория нам оформляла новую машину. Такая внимательная. Никита оформлял трейдын. Выгодно .вежливо.оперативно. Да .это их работа.но мне есть с чем сравнить. Эти работники терпеливые. Мы замучили их своими дотошными вопросами.переспросами. Им большой респект.
1
3
Геннадий Сухоненко
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Прошёл То-8 все хорошо, спасибо Теплову.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нугаев М.
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2023
Обслуживаюсь в автоспеццентре спасибо консультанту Азис Руслан
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Гусева
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Хорошее обслуживание, и подход к клиентам. Очень рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Виноградов
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2022
Хороший сервис и сотрудники , но цены ка у официального дилера высоковаты .
Mostrar respuesta de los negocios
мария г.
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2019
Очень хороший автосалон. В прошлом году покупали машину, менеджер Илья был очень вежливый, внимательный, все в подробностях рассказал про машину, проехали тест-драйв и купили. С девочками посчитали стракховку(предложили несколько на выбор) и автокредит. Немного долго получилось с оформлением, т.к. олин день все решили, потом приехали сдали старую машину и оформили документы, машину ждали 2 недели. В этом году приехали на ТО (3 часа), и сразу застраховались очень удобно (очень быстро, т.к. документы были уже готовы), все в одном месте.
3
3
роман к.
Experto local nivel 21
Mayo 7, 2022
То делают нормально но только надо присутствовать и смотреть ценник повышают регулярно есть офицалы которые делают дешевле.
1
Максим Р.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2021
После дтп все запчасти заказывал в асц и устанавливал тут же. Быстро дошли, без проблем заменили, привели все в порядoк, выглядит как новая и на дoроге хорошo себя ведёт.
1
1
Михаил П.
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2023
Хороший сервис,но очень дорогой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
kennybz
Experto local nivel 3
Junio 30, 2020
Купил вчера в этом салоне Кашкай. Очень благодарен салону и особенно Терентьеву Артему. Единственный менеджер на добрый десяток дилеров Ниссан, который сдержал все данные обещания и реально предложил лучшие условия. Быстро, профессионально, без впаривания ненужного. Спасибо АСЦ Химки и Артем, хороших Вам продаж!
4
3
Олег
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2021
Я не силен в машинах, конечно, но когда под копотом шум, который прям слышно в салоне - ты едешь чинить. И когда приезжаешь в ближайший сервис частный у дороги, потому что боишься не доехать, а тебе говорят, что чинить будут миллион лет за ооооооочень много денег ты начинаешь звонить. И это все в Химках. Короче, мне обозначили проблему в сервисе, я добился этого. В конечном счете я добрался до этого сервиса. И вот они там смотрят что к чему, а я жду.
4
1
Надежда
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2020
Покупала и обслуживала машины в этом центре несколько лет. Столкнулась с гарантийным ремонтом - потек задний амортизатор на Кашкае, и тут же проблема. Мастер нашел вмятинку, заявил, что неисправность возникла в процессе эксплуатации (очевидно, предполагается, что машина, заявленная как внедорожник, должна где-то тихо стоять и не шевелиться), соответственно гарантийному ремонту не подлежит. Ну и зачем я тратила немалые деньги на все ТО у официального дилера? Чтобы он искал причину для придирки и отказа в гарантии?
Вообще, уровень техцентра сильно упал. Клиентская зона - столики среди машин, вместо выделенноо пространства. Мастер прибегает-убегает с бумажками, информацию о заказе такси (раньше было на 1000 р, теперь на 500) приходится добывать с боем, отдельно об этом никто не сообщает.
Придется искать новый сервис. Очень жаль.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 11
Abril 22, 2021
Купил в этом автосалоне автомобиль! Приветливые менеджеры! Но купил не Ниссан, они стали так же оф.дилерами Чери.
Единственное это трейд ин. Оценивают как я думаю немного ниже рынка, но идут на уступки по домам и скидкам!
Дилера рекомендую, думаю ТО буду проходить тут же!
3
1
Юля Белоус
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2021
Делали ТО для машины, все замечательно быстро. Но к сожалению отдали мою сервисную книжку другому автомобилисту. Пришлось 3 дня ругаться чтобы вернули мою книжку, так как машина была подготовлена к продаже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 26, 2020
Шесть лет обслуживаюсь в этом автосалоне. Ни разу не было повода для недовольства. Очень внимательное отношение. Техническое обслуживание проходит в рамках необходимости и безопасности. Дополнительные работы не навязываются, а рекомендуются. Окончательное слово всегда за владельцем автомобиля. Запчасти и материалы дороговаты, но это везде так. Менеджеры автосалона всегда предоставляют скидки как на работы, так и на материалы. Я, конечно, не наивный и понимаю, что своей прибыли они не упустят. А как по другому. Каждый клиент должен приносить доход любому учреждению, услугами которого он пользуется. Но мне очень нравится, как ко мне относятся в этом салоне: вежливо и доброжелательно. Предварительно посчитанная стоимость никогда не меняется в большую сторону (с подобными проблемами часто сталкивался в других автосалонах). А главное, всегда есть результат: мой автомобиль благодаря технической службе этого автосалона всегда в отличном состоянии! Спасибо!
4
2
Александр Янишевский
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2020
Доброжелательный персонал, чисто везде, цены на услуги сервиса адекватные, запчасти правда дороговаты, но есть уверенность, что оригинал, а не фальсификат. Возможна оплата картой
3
1
Илья т.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Мастеру консультанту Азисову Руслану большое спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Михалёв
Experto local nivel 22
Diciembre 31, 2021
отихоньку деградирует но есть толковые мастера и ремоньники . когда то в прошлом один из самых больших в москве. теперь переехали осталось совсем чуть
2
Mostrar respuesta de los negocios
алексей
Experto local nivel 19
Julio 6, 2023
Бастер помогли с подбором автозапчастей
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Б.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2021
Меня пригласили на замену подушек безопасности в связи с отзывной кампанией по инициативе производителя. За работы по замене у меня требовали деньги, откровенно обманывали, что надо заплатить, иначе машиной управлять будет невозможно. Эту ситуацию мы, к счастью, преодолели, платить за замену и ща сопутствующие работы я отказалась.
(Пришлось звонить в представительство марки в России и уточнять перечень необходимых работ и услуг, которые сопровождают замену подушек, и там мне сообщили, что все оплачивает производитель из своего кармана, а не я). Крайне неприятная ситуация.
Прошло около 2 месяцев и на приборной панели загорелась лампочка неисправности подушек. Через неделю после этого я посетила это «божественный» сервис.
Такого отвратительного взаимодействия с клиентом я не видела нигде.
1) ошибка возникла после замены подушек, но у меня требовали деньги, потому что «ошибка подушек вообще не из-за них возникла, у вас старая машина (2015 год выпуска) и от бампера до бампера одни неисправности». В итоге мою машину забрали, три часа она простояла в ремонтном боксе, я едва не скупила половину ассортимента ИКЕА за это время. Позвонить пришлось уже самой и уточнить судьбу машины, и выяснилось, что сотрудники не удосужились корректно записать мой номер телефона и якобы звонили мне. Машину я забрала, ошибку скинули путём компьютерной диагностики, которая занимает минут 20 максимум.
2) я и до МКАД не доехала, как ошибка высветилась вновь. Позвонила в сервис - приезжайте, платите деньги.
3) приехала на место, наш менеджер ходил с недовольным лицом без маски (масочный режим в этом месте вообще никто и не соблюдается). Машину снова забрали, скинули ошибку и предложили замену почти всей электрики в салоне, потому что все сломалось и так жить дальше нельзя. Мастер - хам, менеджер - обманщик, девочки на ресепшн - нерасторопные сотрудники, которые вообще не заинтересованы в качестве выполняемой работы.
В этом месте всем на вас наплевать. Всем наплевать на проблемы, которые возникают по их вине.
Я потратила весь свой выходной и немыслимое количество нервных клеток на этих бессовестных людей.
С нами в очереди сидел мужчина у которого автомобиль на гарантии перестал заводиться и ездить только на эвакуаторе, столько боли и страданий в глазах мужчины я не видела никогда. Он уже трижды был в этом дивном месте, проблему никто решать не собирается.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 9
Enero 22, 2022
Сервис отвратительный. Приехал, сдал машину на техническое обслуживание и обратно получил неисправный автомобиль. Пришлось на следующий день опять ехать, чтобы устраняли свои косяки. Больше туда ни ногой
5
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 4, 2020
Добрый день всем! В данном автосалоне я преобретал свой новый автомобиль NISSAN X-TRAIL- Хочу оставить свой позитивный отзыв о работе сотрудников в частности Персонального Менеджера по работе с клиентами-Григорий Кузнецов, Сотрудницу кредитного отдела-Бабичеву Людмилу -Хочу отметить индивидуальный и профессиональный подход в работе с клиентом. Благодаря их проффесиональным навыкам, умению подойти с ответственностью к своей работе-Мы уехали из автосалона на НОВОМ Авто! Спасибо!
4
3
Алексей Котовский
Experto local nivel 10
Abril 9, 2020
Хотел купить авто но не понравилось обслуживание. На момент моего прихода было 4 продавца. Из них 1 компетентный и знает этикет в общении. Остальным всё полностью безразлично. Особенно отталкивающе впечатление было от менеджера "колхозника" который видимо знает всего несколько нормальных слов и ведет себя как шпана из мест неотдаленных. Куда смотрит руководство не понимаю! Также не понравилось что оценку авто по потенциалу в трейдин сделали на 30%!!!! ниже чем самая низкая оценка авто в салонах. Видимо жажда наживы в купе с низкой компетенцией продаж заставляют выживать салон любыми методами. Бесконечное количество раз повторяли вырастут цены берите , вырастут цены.... Короче данный салон НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
2
Valeria L
Experto local nivel 12
Octubre 16, 2021
Не видитесь люди добрые) сплошной лохотрон.
Упрашивали всеми правдами и неправдами, приехала, даже диагностику делать не стали;
Машина у меня прекрасная, 2012 года, с пробегом 150.000, немка;
НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ ЗРЯ.
В итоге РОЛЬФ предложил больше, и без гемора.
5
С
Experto local nivel 2
Enero 9, 2020
Вежливый и профессиональный персонал. Отдельное большое спасибо мастеру Терешкину за пунктуальность и скорость выполнения работ. Всему коллективу в новом 2020 году желаю крепкого здоровья и больших продаж.
Большое спасибо!
4
1
Алсу Ишмаева
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2022
Спасибо за ваш сервис , все качественно и быстро.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Остапчук
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2022
Нравится ДЦ.не первый раз уже. Мастер Благодатских Александр молодец.
Делают все, за что берутся. Все нормально с запчастями.
Не дешево
3
Mostrar respuesta de los negocios
наталья Попилевски
Experto local nivel 8
Junio 26, 2020
Супер вежливый персонал, помогли сделать выгодный выбор в покупку автомобиля, объяснили всё очень подробно и оформили все быстро.
Спасибо 👍👍👍
3
2
Марина Королькова
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
Брат обслуживает авто в данном сервисе. Всем очень доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Мельникова
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2019
Автосалон "Честно" по продаже бу авто в Химках. менеджер Соловей Дмитрий предоставил наиполнейшию информацию по всем нас интересующим автомобилям, какие битые какие нет, что и когда на них менялось.В итоге мы купили машину и что самое главное оплата авто происходит через кассу официального дилера Ниссан. Наш менеджер Дмитрий как и обещал показал нам авто от и до, то есть мы посмотрели машину на подъёмнике (это было бесплатно) подъемник в салоне имеется, нам дали акт передачи авто, вообще все реально честно и бесплатно! Менеджер Соловей Дмитрий очень обходительный и внимательный огромное спасибо ему! На машине со всеми документами мы уехали через час!!!!Салон "Честно" Химки по адресу г.Химки, Ленинградское шоссе вл 14 стр1. Рекомендую!!!!
1
2
Владимир М.
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2019
Покупал новую машину.
Понравилось всё:
- организация работы
- работа менеджера Романа Виданова.
Очень профессиональный сотрудник. Аккуратен, внимателен и т.д. Муторное дело - покупка нового авто через трейдин, занявшее несколько часов, пролетело незаметно. Благодаря профессиональной работе Р. Виданова. Достойно представил свою фирму.
2
1
DANIS B.
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2019
Два раза обслуживал свой Икстрейл в этом центре. Первый раз - постгарантийное ТО - 105000. ТО небольшое, все четко, без проволочек и замечаний. И второй раз, сегодня (уже вчера 03.08.19) полная замена масла в вариаторе, пробег 112000 (наконец собрался). Сразу скажу, узнавал уже давно в разных дилерских центрах, не все официалы выполняют эту процедуру. Расходники предоставил свои (масло, фильтры, прокладки), докупить у них пришлось только масло, моих 8 литров оказалось недоствточно. Весь процесс занял около 3,5 часов. Ожидал в центре, никуда не уезжал. Удобно расположившись на 2-м этаже поделал свои дела за компьютером. Также отмечу, что по моей просьбе разрешили и позвали посмотреть на состояние слитого масла и фильтров. Состояние, кстати было удовлетворительное, езжу не агрессивно.
В общем впечатление положительное. Придраться не к чему. Даже машину помыли на 5. И самое главное- гора с плеч, что вариатор обслужен!!!
4
4
Юлия Лящук
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2020
Очень понравился автосалон, в большей степени из-за менеджера Артёма Терентьева. Если бы не Артём, мы с мужем купили бы две машины в другом салоне. А к Артёму теперь готовы приводить своих друзей и коллег по работе. Будем советовать автоспеццентр Химки, всё очень понравилось, всё профессионально. Сервис лучше чем в других салонах. Всё честно , индивидуально, лояльно. Отдельная благодарность кредитному менеджеру Ирине за терпение,
За помощь в выборе лучших условий кредитования!
4
4
Тимофей Грибов
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2022
Не первый год обслуживаю тут машины, пока все устраивает. Уютно, вежливо, без казусов. Все доп работы согласовываются, по каждой матер-приемщик пояснит зачем и почему.
3
1
Наталья Штетингер
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2022
Хороший,вежливый персонал. Всё быстро, чётко. Обслуживание на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 18
Agosto 25, 2020
Сегодня был на диагностике в данной АСЦ, с проблемой водительской подушки (горел чек), сняли с меня 1200₽, причину неисправности не установили, мастер предложил за 8 т разобрать руль продиагностировать, но при этом пояснил, что может оказаться не в этом причина, и к тому же у них нет в наличие шлейфа (данной автозапчасти). Вот тебе и ремонтники. Понял одно, в данном АСЦ могут только продавать машины и менять масло за 5 т, на большее они не способны. Наверное гаражные мастера более квалифицированные и цены там более доступные чем в данном Ниссан.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Громов
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2022
Все было хорошо 👍, благодарим мастера Руслана !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Васильев
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2023
Хорошее отношение к клиенту. Покупаю здесь уже 4 машину за последние 15 лет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2022
Ремонт не выполнили. Не связались. Сроки затянули. Машина стояла 3 месяца на улице и на этом всё.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гальченко Илья
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2021
Заезжаю в АСЦ периoдически поменять масло и фильтр. Делают все быстро, можно в это время пока пoсидеть в зоне ожидания.
3
1
Алёна Х
Experto local nivel 18
Septiembre 5, 2022
Хороший авто центр, там уже салон черри наполовину. Менеджеры отзывчивые.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Билецкий
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2021
Когда-то тут продавали автомобили Ситроен и я купил себе такой, с тех пор я его обслуживал его в этом сервисе. Качество хорошее, цены обычные.
3
1
Сергей Чавгун
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
Очень хороший сервис. Мастер Александр Благодатских профи👍💪
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Крылкова
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2021
Менеджеры вежливые и приятные. Зона, где можно подождать выдачи авто, совсем небольшая, но вполне уютная.
3
Вадим Суслов
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2022
Переобувался тут весной на летнюю, а потом зимой и буду продолжать сюда ездить по двум причинам. 1 - быстро делают и к качетсву работ нет вопросов. 2 - сами по себе очень позитивные мужики работают. Шутки постоянно. Да, не всегда высокие, но смешные же)
3
1
. Сергей
Experto local nivel 9
Julio 22, 2022
Могу сказать только о ТО. Покупателей новых авто не видел.
Записался на удобнее для себя время, посетителей мало, запчасти оригинал. Всегда присутствую при ТО, делают качественно.
3
1
Леонид Б.
Experto local nivel 18
Julio 13, 2022
Молодцы ребята, кузовные работы провели отменно. Спасибо
1
Reseña anónima
Septiembre 3, 2021
Машину пока не купил, Но менеджер Виктория, все прекрасно и доходчиво рассказала, надеюсь вернусь