Случайно стала клиентом этого банка. Отделение АТБ проспект Свободный - все очень нравиться. Грамотный, компетентный и вежливый персонал-обслуживают быстро и грамотно, понимают тебя с пол слова! Маленькое и уютное помещение с хорошим ремонтом! Очень чисто! Есть касса! Работают по субботам, что очень удобно для посетителей и клиентов. Никогда там не видала очередей! И ещё важно : даже с своей Чихуа бываю там беру ее на руки))
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Ярославович
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Выражаю огромную благодарность за отличную работу сотрудников Надежды, Юлии и Маргариты. Всегда пользуюсь этим отделением.
Mostrar respuesta de los negocios
志祥
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Был в этом отделении, девочки улыбчивые. Особенно Маргарита, все рассказала и объяснила. Остался доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Максимов
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Работники банка вежливые. Подавал заявку на кредит на сайте, пришла смс что предодобрена. Пришел в банк, отказали. Потратил время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Францышко
Experto local nivel 26
Octubre 30, 2023
Обслуживание устроило как сотрудника по работе с клиентами, так и кассового работника. Вежливые и внимательные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Скутницкая
Experto local nivel 11
Julio 9, 2022
Ужасное отношение к клиента, очередь не понятно как двигается! В моей ситуации я пыталась получить денежный перевод, но увы и ах. Зайдя в закуток к аператорам где из очереди небыло ни кого, присела ожидать пока девушка освободится! Продавец примерно в районе 20 минут вынырнула парочка из-за угла и быстро прыгнула к ней за стол! На мой вопрос почему так мужчина ответил якобы они пришли раньше меня и ожидали в другом зале! Ждать ещё не пойми сколько времени с маленьким ребёнком и пузиком на 8- м месяце я не стала! Пошла и без очереди получила в другом месте перевод!
Mostrar respuesta de los negocios
Гамид Т.
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
Очень много времени уделяют обеду ( обедают с 12 :00, потом работник кассы с 13:00, до 14:00 там нечего делать ) мало того успевают поговорить по телефону . Очередь в два человека тянется целый час , и как раз наступает время ОБЕДА. График работы указан без обеда .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Gubskova
Experto local nivel 2
Enero 10, 2022
Кредитная карта АТБ Универсальная - 120 дней без процентов! На условиях заключения двух страховок - на 825 руб. страхование жизни и здоровья и страховка защита карты - 16 руб. в месяц. Срок пользования кредитной картой - 25 лет. Сотрудница сказала, что страховку жизни и здоровья можно отменить на следующий день, что я и сделала, а вторая страховка обязательная. О том, что 16 руб за 25 лет составят 4000 руб, которые снимают с карты одномоментно в день оформления карты, скромно промолчали. Можно было в 14 дней отозвать эту страховку, если прочитать очень мелким шрифтом трудночитаемый текст, но мне было некогда и плохо вижу. Узнала месяц спустя. Деньги уже не вернуть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элис Юк
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2024
Хороший банк
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2022
Сидит 5 человек в очереди и работает всего один оператор, который уже минут 40 оформляет заявку на кредит. В помещении душно и не работает электронный терминал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
лариса р.
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2021
Будьте готовы к тому, что будет много подводных камней!!!!! И на вопрос а откуда вдруг взялась эта сумма, а не та которая была рассчитана ответ будет это "примерная" сумма, или у нас такого никогда не было, это первый раз, сбой и всё в таком роде. Размытые только им понятные формулировки... Первое впечатление было нормальное, вроде и персонал вежливый, а вот итоговое впечатления полностью испорчено....
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
георгина шатрова
Experto local nivel 16
Septiembre 22, 2021
Персонал грамотный. Очередей нет. Чисто. Только небольшое помещение. Не устраивает график работы банка. После работы не успеваешь, когда нужно срочно попасть туда. Советую хоть раз сходить туда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Мильтоп
Experto local nivel 12
Agosto 1, 2021
Сотрудники банка вежливы и компетентны.Большой минус в организации работы банка. Когда работает сотрудник с клиентом. Получается конфиденциальная информация доступна и для других посетителей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр г-й
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2022
Нищий банк. Пришёл снять деньги со счета в банке на ул. Юшкова,сказали что сумму в 100.000руб. надо заказывать.Что это запредельная сумма для банка ???
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 18
Septiembre 8, 2021
Просто замечательный банк! Отдельная благодарность руководителю офиса! Вникают во все проблемы клиентов и все решают! Успехов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руфат .
Experto local nivel 10
Junio 16, 2022
Звонят предлогают кредит 6.5 % предварительно одобрена приходишь банк а там тебе на по 22.8%.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2021
Сидела полчаса ждала очереди. Один сотрудник на всё отделение. Так девушку вперёд меня ещё позвали. Че попало!! Почему я должна тратить своё время на подобное отношение?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья м.
Experto local nivel 3
Abril 28, 2018
я больше никогда не свяжусь с банком АТБ. Там была такая начальник Иванова Юлия Дмитриевна. Она , меня пенсионерку ввела в заблуждение намеренно.Уговорив открыть срочный вклад на три года. я ей поверилаи не прчитала договор, т.к. все она обЪясняла , говоря , что положив 30 т., я по срочному вкладу получу через з года получу 41 т.,Да я ,не посмотрела договор,веря ей на слово , т. к. несколько лет была клиентом этого банка, а оказываеся я застраховалась в ООО"АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ_ЖИЗНЬ"и сейчас я получу после 2 лет . меньше на 5 тысячЛюди читайте , что подписываете в АТБ- банке,оказывается там можно нарваться на аферистов, ну как можно было подумать -я пришла в банк положить на счет , в меня введя в заблуждение- застраховали.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Гусев
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2021
Всегда есть в наличии юани
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш.
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2020
Быстро, грамотные и доступные консультации
2
Mostrar respuesta de los negocios
Himik 041075
Experto local nivel 9
Julio 16, 2021
Хорошее обслуживание!
3
Mostrar respuesta de los negocios
valera f.
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2018
Не банк а ужас. Персонал толком нечего объяснить не может. Очередь сидит всем всё равно. Вывесок на валюту нет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Шевченко
Experto local nivel 14
Febrero 21, 2022
Очередь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Л
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2019
По субботам не нужно садить одного оператора, тем более без опыта.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
RIA RIA
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2020
Приятное отделение
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 3
Abril 5, 2018
Грамотный и вежливый персонал. Хор.уровень информации для клиента.