Нашему матрасу нет даже 2 лет. А он сел, просто уменьшился в размерах. Теперь щель между матросом и стеной 10 см, подушки проваливаются в дырень. Как можно говорить о качестве товаров данной фирмы,если даже двух лет не прошло, а матрас менять теперь нужно. По гарантии вопрос решить отказались, так как гарантия полтора года, хотя когда им звонишь или приходишь в магазин, заявляют, что гарантия от 10 до 30 лет. А потом выясняется полтора года всего гарантия. Претензию отклонили. Не рекомендую совсем там приобретать матрасы, иначе быстро придется его менять. Клиентоориентированность просто ноль. Качество ноль. Плюсов ноль.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Колодченко
Experto local nivel 10
Agosto 26
Вчера впервые покупала товар в магазине)) до этого все время заказывала через сайт асконе!! Очень хорошие девочки на магазинах были в ситике и Грине))) покупали и там и там!!! Очень довольна!!! А матрас и подушки их это вообще супер!!! Вот теперь купили и диван!!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Винаков
Experto local nivel 2
Noviembre 23
Наталья Кривенченко лучший менеджер, помогла подобрать подушку для меня и моей семьи, сделала приятную скидку и в общем можно было бы лично ей сделать отзыв, давно бы сделал)
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Едаменко
Experto local nivel 8
Febrero 3
Совершали несколько покупок, всё очень понравилось, качество товаров, сотрудники, их профессионализм и скорость работы. В магазине идеальный порядок и завершение покупок только с положительными эмоциями
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Арбузова
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2023
Заказывали кровать в этом салоне. Очень довольны работой консультантов, профессионально, доброжелательно рассказали о преимуществах товара, посоветовали сделать правильный выбор. Качество товаров данной фирмы не обсуждается, все на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия Ш.
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2023
Очень довольна обслуживанием персонала. Очень вежливые консультанты, предлагают очень много вариантов, по дороже, подешевле. Все показывают, рассказывают очень понятно. Всем советую посетить данной магазин, даже если ничего не купите, девочками консультантами, их советами вы будете точно довольны! Ставлю 10 баллов из 5!!
Mostrar respuesta de los negocios
БЕЛГОРОД - ОКСРИРЗ ГУ МЧС
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
При покупке кровати в филиале ТЦ Сити Молл были предложены различные варианты комплектации по комфорту, цене и форме оплаты. Доставка даже раньше оговоренного срока, прозвонили накануне и привезли вовремя. Собрали быстро и профессионально. Спасибо всей команде Аскона!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Конончук
Experto local nivel 8
Enero 18, 2023
Консультанты компетентные.Очень подробно рассказывают о товаре.Есть акции и скидки,это радует.О качестве пока ничего плохого сказать не могу,потому что только приобрела товар.Рамположение хорошее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Е.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Товар пришел в указанный день с браком,очень разочарованы,ждали месяц и зря. В акте поставили на замену. Со стороны магазина не перезванивают,не объясняют как теперь смотреть свою замену,когда она будет.... Зато смски шлют товар получен оцените,оценивать что- разочарование???
Mostrar respuesta de los negocios
Гомер
Experto local nivel 14
Julio 22, 2022
Продавец максимально не заинтересована в продаже товаров! За 1,5 часа после полной оплаты товаров не смогла распечатать договор и оформить доставку! Абсолютно не понимает где находится, что у нее есть в наличии и чего нет! Лишний раз с кресла не встанет! В 21:20 потребовали вернуть деньги! Магазин в мегагрине полная противоположность! С отрицательными отзывами именно этого магазина полностью согласен!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 15, 2020
Продукция магазина хорошая, вот только сотрудники магазина абсолютный ноль! При покупке матраса обещали доставить в день покупки, после оплаты самой продукции и доставки, начали отказываться от своих слов и пообещали доставить на следующий день. Ожидая доставки на следующий день пришло смс из магазина о том, что продукт находится на складе и привезут через три дня(!?) (какой склад?! Какие три дня?! Матрас находится в магазине на витрине!!!) вот это поворот... я позвонил в магазин с просьбой разъяснить это смс, на что мне ответили, что мне нечего не обещали и что бы я не смотрел на смс, а матрас привезут через неделю! Как? Как таких бестолковых сотрудников принимают на работу в такую уважаемую компанию?! Если бы меня нагло не обманывали сам бы вывез покупку а не платил бы за доставку в тридорога! Поэтому данный бренд рекомендую, но советую обходить магазин по данному адресу стороной!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Е.
Experto local nivel 14
Septiembre 19, 2019
Отличный магазин с большим выбором ортопедический продукции, приемлемые цены, скидки. Рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
olga4253
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2019
Покупали матрасс, продавцы вежливые, все объяснили, в общем хороший отдел, где возможно подобрать товар на свой вкус и кошелек
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Abril 2, 2020
Супер
У меня ,у всех моих родных
И половина друзей приобрели себе матрасы ,кровати и подушки
Рекомендую
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2018
Отличное обслуживание, лучший магазин г. Белгорода. Помогли подобрать учитывая мои пожелания. Очень довольна, всем рекомендую
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2018
Выбирали и покупали матрас. Хорошие, знающие свое дело менеджеры. Качество товара на высоте.