Покупали новый диван. Менеджер Наталья Финогина связалась со мной и помогла в выборе. Менеджер потрясающий, всем рекомендую, очень обходительная.
Помогла определиться с цветом, обозначили с ней бюджет и что самое классное: Наталья не пыталась продать диван подороже, все подбирала в рамках бюджета и даже дешевле в разы. При этом, присылала подробные видео, фото и характеристики каждого дивана, материала ткани. Консультант грамотный. Отвечала на все вопросы - вопросами я Наталью завалила
Буду к ней ещё обращаться ))
Наталья, спасибо(smiley)
По доставке. Пришлось самой звонить и узнавать, когда будет доставка 🚚 . Но ребята приехали в срок и в назначенное время. Все в целости и сохранности, упаковано хорошо (коробка, каждая часть в пленке и т.д.). Быстро собрали диван. Здесь нареканий нет 😁 Так что я удивлена некоторым негативным отзывам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Агафонова
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Заказала кровать в Асконе 4 марта, девушки менеджеры все рассказали подробно, объяснили, показали, подобрали вариант, который меня вполне устроил, составили договор, сказали через месяц ждите. 3 апреля позвонили из магазина и сказали, что кровать моя на складе, приезжайте оплачивайте, завтра в первой половине дня привезут до 15.00. Все мне очень понравилось, быстро и хорошо.
Оплатила, жду... На след день - утро прошло, никого, 12.00-14.00 15.00 - тишина, звоню в магазин, телефон вне доступа. В 16.00 нашла телефон отдела качества, дозвонилась - где моя кровать? Молодой человек сказал, что сейчас все выяснит. Буквально через 3 мин, звонят и спрашивают: "Вы дома?" отвечаю: "Конечно дома, жду весь день вас". "Сейчас приедем". Приехали, занесли, собрали быстро и хорошо. Вот только приятное впечатление от такого сервиса было напрочь испорчено! Неужели нельзя было позвонить и предупредить
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Полянская
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Салон небольшой, но уютный. Индивидуальный подход к клиенту. Быстро и по бюджету подобрали матрас, и ооо чудо, перестала болеть спина. Спасибо, я в восторге!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Михалченко
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Приобрели детский матрац, случайно мы напутали размер, без проблем обменяли и разницу в цене вернули. Спасибо за сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
sparta255
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2021
Заказали диван дочке. Привезли в срок. Оформили услугу - сборка. Пришли два "кулибина" и собрали диван не правильно. Но, мы поняли, что диван собран не правильно спустя 4 мес. так как диван просто стоял и на нем ни кто не спал и особо не сидел. Приехали в магазин, объяснили ситуацию хозяйке, хозяйка извинилась за чюдо работников и прислала других сборщиков Александра и Олега.
Вот эти ребята огонь! Минут за 10 разобрали и собрали правильно. Огромное им спасибо и хозяйке в том числе!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 19, 2022
Добрый день.Обращались в ваш магазин летом.в г.Сызрань.менеджер Алевтина просто умничка,не могли выбрать кровать 3дня,,она подобрала нам за 10 минут..Учла все наши капризы..А сеголня за пару часов через вайбер подобрала матрац..Отличный специалист и оооочень приятный человек)Надеюсь руководство не оставит без внимания)).
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Александрович
Experto local nivel 9
Junio 2, 2021
Девушка консультант очень подробно и чётко все объяснила, сказали на какую сумму рассчитываем, подобрали, завтра ждём доставку, притензий пока нет. Если будут обязательно оставлю. В целом приятная обстановка, пригласили для оформления документов на кресла с масажером. Сделали все быстро. АЛЕВТИНА Павловна (консультант). Без лишних слов по конкретным критериям объяснила чётко и понятно спасибо.
3
1
Игорь С.
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2021
Заказали здесь матрас Askona Junoir 80 на 160 ...Попали как раз на скидку...Рекомендую такой матрас всем...Всех с наступающим новым Годом!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 12
Junio 23, 2021
Весь день выбирал матрас. Читал кучу отзывов. Пришёл покупать. Мой выбор продавцов не устроил. Начали меня отговаривать, предложили арматек взять или матрас за 30к Ушел. Перезвонили с интернет-магазина, сказали, что у нас это вообще не аскона, а по договору организация. Купил матрас в инет-магазине.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Обидина
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2021
Отличный магазин. Девочки консультанты всегда помогут с выбором.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Моргунова
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Не понравилось . Не советую обращаться в данный салон. Одна реклама, на деле- одни разговоры.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2021
Салон отличный. девочки молодцы. Привезли матрас даже раньше срока
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2020
Самый лучший салон! Удобные матрасы,профессиональный подход менеджеров к каждому клиенту!!! Рекомендую.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Александровна
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2020
Отличный магазин. Обслуживание супер. Выбор огромный. Всем рекомендую.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда К.
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2020
Не советую, туда обращаться заказала матрас и жду уже 1,5 месяца" кормят" только завтраками, я очень разочарована в этой фирме
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
александр 2022
Experto local nivel 15
Mayo 11, 2021
Выбор подушек огромный, подобрал именно для себя
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2020
Прекрасный салон ,грамотные менеджеры все понравилось всем советую.