Сам бренд «Аскона» классный, качество супер. Но есть один большой минус в этой компании. Эта компания обманывает людей при оформлении рассрочек. После подачи заявки на рассрочку, менеджер присылает ссылку на оформление. 14 августа 2024 года оформили рассрочку по ссылке. При этом менеджер клиентского отдела заверил, что проценты по рассрочке заплатит магазин, клиент ничего не переплачивает. В итоге оформили рассрочку с переплатой и эту переплату теперь должен оплачивать клиент, а не магазин. Подали обращение в магазин, обещали перезвонить, в итоге никто не перезвонил. Будем расторгать договор купли-продажи из-за обмана. Будьте осторожны при оформлении рассрочек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара У.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Всегда отдавала предпочтение товарам бренда «Аскона». В данный салон - магазин обратилась в первый раз. Обслуживание вполне устроило. Компетентный персонал- всё объяснили, помогли определиться с выбором, хорошая система скидок и бонусная программа. Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Харишман Елена
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2024
Сегодня 27 октября , были в магазине на Пирогова 29. Замечательный персонал помог выбрать матрас . Все объяснили и разъяснили . Довольна на 💯
1
Mostrar respuesta de los negocios
Майя Правдина
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2024
Прекрасный матрас! Спасибо Асконе!
Спасибо продавцу-консультанту Дарье в магазине на улице Пирогова в Ставрополе! Очень понравилась нам работа Дарьи с нами! Она уделила достаточно внимания, дала консультацию, рекомендации, и мы довольны приобретением.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Стратов
Experto local nivel 8
Enero 22
Уютный магазин, вежливые консультанты. Товар высокого качества. Обращался не один раз...
Mostrar respuesta de los negocios
Vasiliy
Experto local nivel 6
Julio 22, 2023
Делаем в этом магазине уже третий заказ. Все нравится. Приветливый ненавязчивый персонал, помогают с выбором. Хорошие скидки на товар. Оптимальная цена-качество товара. Хотелось бы чтобы накопленные бонусы можно было тратить полностью, а так они просто сгорают, т.к спальные принадлежности не так часто покупаются
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шевченко
Experto local nivel 4
Abril 18, 2023
Спасибо большое! Качественный товар! Отличное обслуживание в магазине г Ставрополе. Но особенно , хочется выразить слова благодарности Алексею и его напарнику. Которые 18.04.2023 г доставили и собрали Кровать в г Невинномысске. Молодцы, ребята!!! Это гордость и лицо фирмы. Очень быстро , аккуратно, профессионально, пунктуально, вежливо!!! Спасибо 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Аколелова
Experto local nivel 3
Junio 14, 2023
Покупали матрас в том году, еще и ждали его почти месяц пока привезут!!
К Консультантам нет вопросов, но компания Аскона просто упала в моих глазах, через 8 месяцев пошла плесень на нижней стороне матраса, на которой мы не спали, билась с асконой месяц, мне отказали, сказали что не правильное эксплуатация......
Спасибо огромное Асконе за их якобы гарантию и вечную помощь, за то что 20 тыс я просто выбросила в мусорку через 8 месяцев!!!! Не советую с ними свзываться, в трудной ситуации они просто забивают на своих клиентов ....
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиса Алиса
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Замечательный и уютный салон,менеджеры профессионалы своего дела,грамотный подход к проблеме. И быстный сервис .Цены на любой кошелек.Покупкой дивана очень довольна😌
Mostrar respuesta de los negocios
Реклама Центр
Experto local nivel 8
Enero 30, 2023
Обслуживание в салоне идеальное! Инна мой менеджер / грамотные внимательные отзывчивые. Предложили показали, доя вопросов дала свой личный ватсап, много советов, я получила. Рекомендую! ТЦ на Пирогова , заходите ..
Mostrar respuesta de los negocios
Caitlin W.
Experto local nivel 6
Junio 9, 2022
Консультант помогла решить проблему сна))) История в том, что купили кровать у другой компании-производителя, а матрас купили в интернет-магазине Аскона. И каково было мое удивление, когда я ночью просыпалась от эффекта волны, который передавался по матрасу😔 Мы решили заменить матрас, поехали в этот салон выбирать другой матрас. Однако, консультант спросила какая у нас кровать - с ламелями или нет? Да, с ламелями. И оказалось, что это их амортизация даёт такой эффект. Консультант посоветовала установить плоское основание вместо ламелей. Мы с супругом последовали ее совету, и я наконец-то отлично выспалась!! Матрас Flash очень удобный, я выспалась за меньшее количество часов, чем обычно, проснулась бодрая!! Спасибо большое за поддержку и консультацию!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Алферов
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2024
Хороший магазин с профессиональными продавцами
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2024
Аскона по моему мнению самые лучшие матрасы!
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2022
Хороший магазин, несмотря на ограниченный ассортимент. Грамотная девушка - консультант, помогла определиться с выбором матраса для ребёнка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana B
Experto local nivel 8
Junio 2, 2023
Качество товара супер. А когда через почти год бесплатно заменили по гарантии, я поверила в чудеса !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 10
Junio 20, 2023
Все очень понравилось спасибо девочкам
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей И.
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2020
Магазин в целом неплохой, но есть одно но, покупали в рассрочку диван, в итоге рассрочка оказалась кредитом и магазин навязал нам страховку, в результате которой итоговая сумма за диван выросла почти на семь тысяч рублей. Навязывание страховки отрицают, говорят,что это обязательное условие банка. На следующий день после покупки позвонили в банк, с целью отказаться от страховки,на что получили ответ,что вы у нас не страховали продукт, скорее всено магазин вас застраховал в другой компании самостоятельно. Все вышеуказанное магазин отрицает и вину свою не признают, поэтому перед покупкой обязательно уточняйте все условия. Из-за данной ситуации указанный магазин не рекомендую,т.к. менеджеры магазина откровенно врут, лишь бы продать товар.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Софронова
Experto local nivel 10
Julio 12, 2020
Покупали здесь кровать с матрасом. Качество бомба!!! Попали на акцию и за 32К взяли шикарную, огромную кровать. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс В
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2019
магазин хороший и вежливый персонал, но товар просто ужас, матрас покупали 2 года назад и уже яма образовалась, и наматрасник стал протикать после первой стирки, а стоимость высокая
5
Элина
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2022
Мой любимый магазин подушек и матрасов))
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Турутин
Experto local nivel 14
Mayo 21, 2020
Хороший выбор матрасов, вежливое обслуживание и быстрая доставка.