Askona

Valoración 4,4
45 valoraciones
Valora este lugar

21 reseña

Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2023
Приятные специалисты, действительно много полезного могут рассказать о матрасах, в целом атмосфера в магазине комфортная, неплохой выбор продукции и интересные сроки гарантии. Единственный минус, не всё есть в наличии, нам пришлось под заказ ждать матрас 12 дней.
Experto local nivel 10
Abril 28
Великолепное обслуживание, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Помогли с выбором подушки под рост и комплекцию меня и жены. Огромное спасибо!
Experto local nivel 2
Abril 29
Покупала трансформационное основание Эргомоумен в этом магазине. Через 2 недели после подъёма и опускания кровати разошлись нитки. По моим ощущениям, гнилые. Заявила как брак через магазин. Брак не признали. Даже не связались. Обращалась на горячую линию - отвечали? что специалист, который проверял находится на конференции или встрече и ответить не может (сюр какой-то)/ Сама через продавца магазина узнавала статус заказа. Вообще не рекомендую ничего покупать в этом магазине.
Experto local nivel 3
Marzo 3
Некогда один из любимых магазинов, где приобретали кровати/матрасы/подушки и даже свечи. Узнала, что теперь askona реализует корпусную мебель. Зашла поинтересоваться и глянуть. Выяснилось, что выставочных образцов нет. Но это полбеды. Поискав на сайте полторы минуты описываемый мной шкаф, продавец мне сказала, что так мы полчаса искать будем и завершила весь диалог. Ну это позор, товарищи! А Вы для чего работаете? Больше в этот отдел ни ногой.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2023
Ужасное обслуживание заказали матрас через озон, ошиблись с размером оформили возврат через озон но связались представители компании уверели что сами займутся вопросом обмены матраса на другой и на этом все тишина с 4 ноября , поддержка ржка только отписки с вами свяжутся...... И в итоге никто не связывается Мне уже не нужен через пол месяца ваш матрас я приобрету у конкурентов с более высоким уровнем сервиса!
1
Experto local nivel 11
Enero 15, 2023
Хорошее качество матрасов. Ранее покупали подушки и одеяла, пользуемся несколько лет, качеством довольны. Подкупила гарантия на матрасы. Доступные цены, очень вежливые менеджеры. Спасибо Юрию за консультацию) В зале очень чисто и уютно. Обязательно вернёмся снова)
Experto local nivel 14
Noviembre 28, 2023
Быстро оформили нужный матрац, согласовали оперативно ближайшую доставку. Отработали оперативно и в срок. Очень доволен.
Experto local nivel 2
Julio 5, 2023
не ведитесь на рекламу и псевдогарантию. покупал подушку, через три!!! месяца весь наполнитель скомковался. Возврат делать отказались. в чем заключается гарантия не понятно. низкое качество за глянцевой вывеской. переплата за воздух!!!
1
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2022
Очень классные,доброжилательные и вежливые сотрудники.,которые очень здорово помогают в выборе. Спасибо им большое.
2
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2022
Качество продукции на высоте, не первый год пользуюсь матрасом и подушкой от Асконы....долго выбирала, в салоне тестировала, продавцы грамотные. Мне всё понравилось!
2
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Очень удобное расположение, приятный, отзывчивый персонал.
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2022
Безобразное поведение по отношению к клиенту. Вместо того, чтобы находиться внутри своего магазина, продавцы прохлаждаются за его дверями и не дают пройти для ознакомления с ассортиментом. На вопросы отвечают только одной заученной ценой, а проконсультировать относительно выбора им даже и в голову не пришло. Пришлось идти к конкурентам. Продавец-это не хозяин магазина, это обслуживающий персонал. Но,видимо, для данных женщин жизнь удалась, поэтому легко могут позволить себе разбрасываться клиентами.
4
1
Experto local nivel 7
Junio 5, 2022
Острожно делайте заказ, покупала кровать в апреле 22 года, важным был момент изготовления, менеджер все узнал и заверил что привезут ее до 10 мая, при этом в договоре у них автоматически прописывается 3 месяца. В общем уже июнь, кровати нет, в личном кабинете висит примерная дата 11 июля
2
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2022
Спасибо, очень вежливый персонал, все подобрали, все рассказали. Хочется вернуться.
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Замечательный, внимательный персонал, поможет определиться с выбором 💯
1
Experto local nivel 16
Agosto 15, 2023
В целом неплохо, но доставку задержали
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
Вернула товар, а деньги спустя уже 14 рабочих дней так и не вернули, находя разные причины.
1
Experto local nivel 11
Marzo 28, 2023
Матрасы хорошие, но цены высокие.
1
Experto local nivel 11
Enero 20, 2022
Обучите персонал, довода к покупке более дорогого матраца кроме как он из крутой коллекции нет .
2
Experto local nivel 11
Enero 1
Хороший выбор. Цена приемлимая
Experto local nivel 18
Junio 17, 2022
Достойная компания