К сожалению, мы тоже вляпались!!!
Пару раз нас пронесло - заказ кровати и дивана прошел хорошо. Решили ребенку заказать кровать : доставили и привезли на адрес - все ок!!! Но рекомендованный сборщик самими же менеджерами магазина, Максим!!!, нам по своему полному непрофессионализму просверлили насквозь две боковины, ссылаясь на брак с завода…..
Ответственность он не несет- работает неофициально «колымчик»
В магазин позвонили, попросили узнать про доставку двух боковин - кормят завтраками!!
Работают абсолютно некомпетентные менеджеры, незнающие продукцию Аскона!!!
АУ ген.директор франчайзинговых магазинов!!! Очнитесь уже и обратите внимание на этот магазин!
1
Сергей Никитин
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
.полный бардак ,в нашем случае договорились с доставкой сказали две тысячи согласились мы потом перезванивают меньше чем 2500.не повезут.не говоря о том что до этого соврали что две три недели будет готов наш заказ.с момента оплаты прошло более месяца.в итоге самим пришлось вытаскивать его со склада это ладно так он лежал на 2 метровой высоте и сверху ещё другим матрасом.на вопрос как нам забрать его нам ответили как хлеб берёте в магазине так и матрас свой забирайте у нас грузчиков для вас нет. женой двоем метр с кепкой в итоге вытащили протерли всю плитку до выгода пока вытащили на улицу.
1
1
Гришин Дмитрий
Experto local nivel 11
Enero 2
Отвратительный магазин. Выдают себя за Аскону, хотя по факту не совсем Аскона. Сделали заказ матраца. И начались сюрпризы. Сроки сорвали, звонок на фабрику Аскона, подтвердил опасения. Заказ на фабрике оформлен не был, соответсвенно менеджеры фабрики передвижение подтвердить не смогли. И больше скажу у них даже этот магазин не числится, скорее всего работают по франшизе. Может за пару лет чего и изменилось, но на момент покупки информация была такая. Гораздо проще заказать товар на официальном сайте и доставку. Проблем точно не будет.
1
Наталья Второва
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Самый ужасный магазин. Чтоб я еще раз заказала, да никогда. Мало того что заказывали в садоте 50 минут( я специально засекла время) так еще и посчитали не правильно. Ну жто пол беды. Доставка, боже жто отдельный отзыв. Не ждите что ваш заказ привезут быстро. Это надо ждать машину, чтоб она полностью набилась, так еще не довезут. Вышечтоящее руководство, обратите уже внимание на доставку и работу персонала. Или нвдо официальное письмо писать, в компанию? С просьбой чтоб оазобрались и улучшили сервис. Тоже подумала ну фирма такая крутая, и все будет тип топ., ага размечталась.
Анна Новожилова
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Всё отлично, отличный товар, сотрудники вежливые и профессионалы своего дела, заказывала кровать , матрас, подушки и одеяло, всё доставили вовремя . Спасибо огромное, приду ещё.
Ульяна Арт
Experto local nivel 6
Marzo 31
Отличный магазин!
Спасибо большое консультанту Ирине за грамотно подобранный матрас! 🙏🏻
Сплю как младенец на нём уже вторую неделю и могу сказать, что такого сладкого сна у меня не было давно!! Рекомендую от души!!
Аня В.
Experto local nivel 5
Marzo 31
Отличный магазин!!! Девочки помогли выбрать матрас и подушки, покупала мужу в подарок!! Все пришло вовремя, очень удобно и понятно! Спасибо!!
Ирина Войнова
Experto local nivel 2
Marzo 31
Покупала в этом магазине диван. Договор 2260 от 29.01.2025. Прекрасные менеджеры, всё показали, рассказали. Оформили заказ, озвучили сроки доставки от 4 до 6 недель, и условия доставки и сборки. От доставки отказались, довезли и собрали сами! Всё отлично! Диваном очень довольны !
Полина П.
Experto local nivel 2
Marzo 31
Наконец-то удалось выбрать качественный матрас с нормальной ценой!!! Ненавязчивый персонал, менеджер Ирина проконсультировала быстро и по делу
Лилия Г.
Experto local nivel 3
Marzo 31
Выбирали новый матрас, совсем не понимали, как это сделать. Ирина очень грамотно и при этом понятно сориентировала, заказали с её помощью оптимальный вариант, ждем доставку, спасибо)
Юлия Шалайко
Experto local nivel 2
Marzo 31
Была в этом магазине, все понравилось! Девочкам спасибо, очень отзывчивые, помогли выбрать матрас, всё как я хотела
Юля
Experto local nivel 5
Marzo 31
Благодарим менеджера Ирину за помощь в подборе! Не знали, как сделать выбор, но очень рады, что она смогла помочь нам!