Askona Home

Valoración 4,3
26 valoraciones
Valora este lugar

18 reseñas

Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2024
Замечательный магазин, хороший ассортимент, всегда чисто и приятно находится, но все положительные впечатления от магазина портят сотрудники касс. 1) если вы смотрели мультик «зверополис», то на кассе невольно вспоминаешь ленивцев оттуда. В выходной день работает 2 кассы, касс самообслуживания нет в магазине в принципе, что очень плохо. Будучи вторыми в очереди мы простояли в ней 20 мин., при условии, что у людей перед нами было 5-7 небольших товаров. Решение открыть третью кассу появилось лишь спустя минут 15 ожидания, когда очередь стала в 20 человек (и это не преувеличение!!) 2) на третьей открытой кассе ждал сюрприз. Сотрудник своей манерой общения выставляет вас просто каким-то умственно-отсталым. - нужен код на списание бонусов, который придёт вам на телефон - хорошо У меня на руке часы, на которых я вижу все уведомления, но сотрудник же продолжил: - нужен код. Он придёт на телефон. Сейчас. Продиктуйте его. Казалось бы такая малость, но мне до 25 лет, я в своём уме, прекрасно понимаю как это всё работает. Такое отношение сотрудника не считаю уместным. Вы позиционируете себя как магазин высокого качества и уровня, но не соответствуете в качестве обслуживания. Соберитесь!! Очень надеюсь, что управленческий состав магазина учтёт данные недостатки и примет меры по их решению. Всё понятно, только открылись после ремонта и тд., но у вас всегда было приятно совершать покупки, надеемся на то же качество обслуживания, что и был! Процветания ⭐️
2
4
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Замечательный магазин, всё очень аккуратно расставлено, много места, ходить одно удовольствие. Ассортимент небольшой, но всё качественное и со вкусом. Мебель, освещение, текстиль, кухонная утварь, декор. Каждый сможет что-то для себя найти. Без покупок не ушли. Цены очень даже приятные.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Случайно наткнулась на этот уютный магазин, и теперь это однозначно моё любимое место для покупки мебели. Отличный сервис, и выбор матрасов просто огромный
1
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Магазин может и не плохой , но вот забрать там сложно что - то вовремя =) Заказала елку, оплатила , операторы все подтвердили и указали магазин где забрать. Приехав в магазин елку не нашли , на складе ее уже не оказалось , предложили забрать с витрины. Отличная идея предложить мне забрать б/у елку , без коробки по полной цене )Продавцы даже не пытались предложить забрать из др магазинов, доставки нет , в общем никто в покупке особо не заинтересован )
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Приехала в магазин по совету коллеги и не пожалела. Консультанты очень вежливые и терпеливые, рассказали о преимуществах матрасов. Выбор оказался действительно разнообразным.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Диван, который я купил в этом магазине, это наверное самый крутой диван, который я когда-либо видел. Удобный и стильный, отлично вписался в интерьер.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2024
Добрый день! Мне доставили кровать 19.12, но до сих пор она не собрана. После звонка экспедитора, что заказ едет все пошла не по плану. Ждали их очень долго! Водители не понимали как и куда заезжать, так как плохо говорят по русски. Обещали перезвонить, ни кто не перезвонил. В чате тоже ответа нет. Когда будет оказана оплаченная мной услуга не известно! Я не понимаю, куда еще обращаться
1
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Заходила в магазин за подушкой, очень удивилась большому выбору. Консультант подсказал мне несколько вариантов, и я осталась довольна. Обязательно вернусь
1
Experto local nivel 28
Noviembre 24, 2024
Доброго дня! Настолько отвратительного отношения к клиентам не ожидал! Сначала еле дозвонишься, по итогу никто так и не перезвонил по доставке. В итоге матрас, подушки и комплекты белья так и не привезли. В 22:45 позвонил курьер(заранее), предупредив, что через час будет. По итогу предложили ещё неделю подождать мою доставку)))
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2024
Вчера была в этой асконе и наконец-то выбрала детскую кровать. Канитель с выбором кончилась, когда грамотная девушка-консультант объяснила все нюансы. Всё просто и понятно. Спасибо
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2024
Приобрел тут матрас для себя. Доволен покупкой. Консультант помог выбрать подходящий вариант. В магазине понравилось, приятно находится.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2024
Давний клиент Асконы, но впервые была в их формате Home. Очень много полезных и красивых аксессуаров для дома. Набрала целую корзинку товаров, но не смогла купить, потому что через один товары не пробивались на кассе. Стояла большая очередь людей ровно с такими же проблемами. Работала только одна касса и рядом не было ни одного сотрудника, который смог бы помочь оперативно с заменой товара на товар с корректным штрих кодом. Оставила в итоге полную корзинку товаров на кассе
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2024
С женой в прошлом месяце купили здесь детскую кровать. Качество отличное, сын доволен. Продавцы и с выбором помогли, и покупку оформили достаточно оперативно. Доставили в указанный срок.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2024
Понравился подход продавцов - предложили всё посмотреть, посоветовали прилечь/присесть, пощупать…класс!
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Третий раз аскона переносит доставку! Больше никогда у вас ничего не закажу и посоветую своим коллегам - дизайнером за такую безответственность.
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2024
Очень хорошее качество товаров. Купила наматрасник, полезная вещь оказалась. Спасибо консультанту за совет.
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2024
Отличный магазин, большой выбор. Купила анатомическую подушку, теперь сплю существенно лучше.
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2024
Никак. Навязчивые менеджеры. Крайне скромный ассортимент