Минус два балла за бестактность.
Пришла ателье подшить брюки и поменять молнию, так как она была тугая и плохо застегивалась. Стою у них в примерочной, шторки закрыты, говорю: молнию надо перешить. Швея, не глядя, говорит: «так это не в молнии дело, а в ваших бедрах, вам штаны малы!» Видимо, своим рентгеновским зрением сквозь шторку увидела. Потом, держа в руках брюки и пытаясь расстегнуть-застегнуть эту тугую молнию, она говорит «ну это просто ее надо разработать, такие молнии ВСЕ». Спасибо, швея, за разъяснения! Это ж были мои первые в жизни брюки на молнии!
К работе претензий нет, но клиентоориентированность хромает. Больше не приду, не готова такое слушать.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Несколько раз обращалась в это ателье подшить, перешить одежду. Результатом довольны. Рада, что рядом с домом есть такой замечательный мастер. Цены за работу адекватны качеству. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Горбунова
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2023
Ателье супер, там работает фея мастерица! Цены приемлемые (как у всех), молнию и кнопки на длинном пуховике ниже колена заменили за 4200. Работа была сложная, так как нужно было заново крепить клепки, поскольку они мешали заменить саму молнию. Фурнитура подобрана отлично, молния качественная, швы выглядят даже лучше, чем когда куртка покупалась. Полностью довольна проделанной работой и обязательно буду обращаться еще
Отдельно скажу, что мастер очень милая дама, пуховик сразу осмотрела, все объяснила, показала заранее фурнитуру и цену. А еще там очень вкусно пахнет духами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Тычинина
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2023
Отличное ателье! Много лет пользуюсь услугами этого ателье. Единственное ателье в нашем районе, в котором доверяю полностью мастеру. Очень нравится качество работы мастера и отношение к клиенту. Приветливая, дружелюбная! Всегда выполнено аккуратно и профессионально. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Даяна Дорожкина
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Всегда обращаюсь в это место за подшивом, я очень довольна спасибо за качественную работу в срок ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Art Spine
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Всегда в это ателье обращаюсь, помогают с любой проблемой! Рекомендую. Цены нормальные
Mostrar respuesta de los negocios
Галина К.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Замечательное ателье. Шила съест и новые вещи, и ремонтирую одежду только в этом ателье. Все мастера прекрасные профессионалы, всегда встречают с улыбкой. Рекомендую ателье на 100%!
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2024
В целом, цена большая а результат посредственный, результат отличается от оригинала.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Замечательное ателье. Только там доверяю мастеру подшить или как-то подкорректировать вещь. Всегда очень аккуратно, ровно и бережно. Огромное спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Лещенко
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Хорошее место, укорачивал брюки, быстро и качественно , рекомендую !
Mostrar respuesta de los negocios
Electrochopulus
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2023
Пришла с пуховым пальто, хотела починить молнию (разъезжалась), женщина в ателье говорит, что они замену молнии не выполняют, просила показать пальто. Я достала и показала - она агрессивно начала объяснять, что они такого не делают, это ателье. Это будет стоить 10000р.
-1 потенциальный клиент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Иванова
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
Делала ремонт вещей. Профессионально и качественно. Благодарю. Теперь только к вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Евсеева И.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Прекрасно заменили подкладку на брендовой мужской куртке, вещь как новая. Цены адекватные.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2023
Хамское отношение к клиентам. Мастер все время на взводе, отвечает на все вопросы в агрессивной форме. Не преемлет никаких вопросов и полутонов. Очень неприятное впечатление. Хотела отдать вещи, в итоге не стала, забрала все и ушла.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sonysha Sonyashnikova
Experto local nivel 4
Julio 31, 2022
То что ценник дорогой по сравнению со всеми отелье вокруг, это ладно, как говорится каждый сам решает сколько платить. И это с учётом НЕ срочной работы.
Но то что в предпраздничную неделю, в день когда нужно было забирать заказы они просто не работали. Просто были закрыты в будни в 5 вечера, без предупреждения и без звонка. На телефон который указан в квитанции никто не отвечал. Как итог: Подвели! За 2 часа до мероприятия узнать что не в чем идти.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Грамотова
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Хамское отношение, мастер разговаривает так, будто я пришла не в ателье вещи чинить, а к ней домой.
Отвратительное ателье! Всё швы на подшитых ими моих платьях рассыпались! Сижу и корректирую вручную. На других платьях всё распорола и отдавала переделывать. Одно платье осталось переделать. Ценник высоченный, деньги на ветер, да ещё за переделку потом платить.
5
Юлия Дадугина
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2023
Очень профессионально и качественно работают девочки. За ремонтом одежды только к ним
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Варзанов
Experto local nivel 5
Enero 19, 2022
Сдавали в ремонт шубу всё сделали быстро качественно огромная благодарность мастеру за выполненную работу очень довольны если в ателье,то только у Светы👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина У.
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2023
Отличное ателье, все вещи, которые отдаём подшить, делают качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2021
Замечательное место, грамотные специалисты, хожу с самого открытия, ни разу не подводили, что только мне там не делали, от шубы до купальника, очень довольна, так держать!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maks Kharchenco
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2021
Отличное ателье , осталась довольна.Обратилась за пошивом свадебного платья , изготовили быстро
( 26мая - 2 июня было готово ) сделали аккуратно !
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Abril 12, 2022
Хамское пренебрежительное отношение, ценник высокий при ужасном отношении к клиенту. Сэкономьте свои нервы и деньги, обратитесь к специалисту.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Н.
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2021
Отказываются брать даже по срочному. Не хотят работать; ощущение, что все им должны. Хотела там подшить пышное платье на утренник ребёнку, платье стоило 4000, работу посчитали 2500. Сделала в другом месте за 900 рублей. Не рекомендую
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Павлова
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Ужасное место , испортили вещи в химчистке
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksa
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2022
Принесла брюки 👖 женские по срочному сделали быстро и качественно , теперь только в это ателье"у Светы"
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Широков
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
Цены высокие. Сроки исполнения работ большие. Отношение пренебрежительное. Отказался оставлять им вещи.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Оля К.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2020
Подогнали по фигуре корсет для праздника. Сделали быстро и качественно за один день. Спасибо Ателье у Светы👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Lukyanenko
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2021
Какая-то долбанутая на голову там сидит. Найдите место с адекватным человеком.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2022
Ужасная работа и хамское отношение...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Г.
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2019
Большое спасибо!Платье укоротили.Светлана ,я очень рада вас видеть снова в ателье при Марселе.Ваш преданый клиент Анна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ф.
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2020
Быстро и хорошо починили ветровку. Химчистка тоже отличная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даркнэт
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2019
КАк обычно ничего такого все упо отдал пришел заплатил забрал молния прожила не дольше ролной) может просто я дерганый))