Хочется сказать огромное спасибо Екатерине, хозяйке и большому профессионалу своего дела💖🌹 Я хожу в это ателье несколько лет. Работа всегда выполняется на отлично 👍 А это бывает и довольно сложный ремонт, не каждый мастер ещё это сможет сделать. Екатерина работает с любыми тканями, и укоротить и ушить, и выровнять, и подогнать по фигуре. Она со всем справляется. Очень ей благодарна за это. Хочется ответить на отзыв недовольного клиента, которому не поменяли молнию 😏 Необходимо понимать специфику ателье и с чем работает мастер. Заменой молнии занимаются в других профильных мастерских и оставлять отзыв, не имеющий никакого отношения к данному ателье и мастеру, просто бестактно и некрасиво 🤨 А постоянные клиенты говорят лучше всего о мастерстве Екатерины. Ещё раз спасибо 🥀🦋

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Юрьевич

Experto local nivel 7

Хочется посоветовать сотрудникам сходить на курсы для работников сферы услуг. Клиент всегда прав , если клиент не прав , смотри пункт первый. Отказать клиенту правильно, это искусство. Ликбез для девчонок : спрячь своё недовольное лицо , оно заберёт твои деньги. Только улыбка, ндовольство всё за пределами работы. Сними с себя персональную ответственность и не морализируй клиента, это может испортит ему настроение и день с самого утра и он никогда к тебе не вернётся. "Мне очень жаль, к сожелению мы не сможем сейчас принять вашу вещь , наши правила это запрещают, мне очень жаль, что вас не предупредили по телефону, мы уважаем и ценим каждого нашего клиента... Мне очень жаль , правила есть правила..."

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Алексеевна

Experto local nivel 6

Искала хорошее алье в этом городе,посоветовала подруга прийти сюда и я очень рада,что доверилась ее выбору) Качественно,быстро,в срок,аккуратно,берутся за различные сложные работы,вообщем я осталась довольна,мастер очень приятная женщина,спасибо,прийду еще)

Ателье по ремонту одежды

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

30 reseñas