Seguro de automóvil:Cobertura total/Responsabilidad civil obligatoria
Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparaciones del motor, cambios de aceite, pintura de automóviles, instalación de sensores de estacionamiento, tintado, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, limpieza de inyectores de combustible, alarma de coche, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, pulir, reparar inyectores
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria
Сервис мазда атлант м - для тех, кто не любит свой автомобиль. До последнего не хотел писать этот отзыв, но просто накипело. За 2.5 года во время плановых ТО два раза царапали кузов - капот и дверь (один раз вовремя заметил - тут же заполировали, второй раз заметил уже когда отъехал от сервиса), царапали руль. Несколько раз приезжал чинить сигнализацию (не работала нормально с самого первого дня), во время ремонта/тестирования (видимо били по машине) оставили вмятинки на капоте - благо удалось убрать с помощью pdr. На последнем ТО смотрю в списке работ - смазка петель, замков, клемм аккумулятора и пр ерунда почти на 80р, при этом не заменен воздушный фильтр двигателя. Спрашиваю: почему не заменили - отвечают: по регламенту необязательно. Т.е. раз в 15тыс км замки дверные смазывать обязательно, а фильтр воздушный менять - нет? Также на последнем ТО говорю мастеру: мотор немного подъел масла, хорошо, что у меня осталась канистра с остатками от прошлого ТО (около 200г). На приемке машины в этот раз смотрю: канистры, как обычно, нет. Спрашиваю: чего не оставили? Ответ: а мы залили ровно как положено, остатков в этот раз не было. Спрашивается, а для кого я рассказывал историю про угар масла? Мастер-приемщик такой простой, мол, "ну если хотите, купите отдельно литра масла". Опа, а целый литр мне зачем?) Мазда, конечно, масло подъедает, но (пока) не как БМВ)) В общем, ощущение, что разговариваешь не с человеком, а с банкоматом: только стандартные запрограммированные команды и действия, ни малейшего стремления вникнуть в ситуацию + всевозможные косяки, описанные выше. Тем не менее ценник за все - ого-го)).
2
Anton Patotski
Experto local nivel 5
Junio 7, 2024
Обслуживаюсь 2 года. Быстро, адекватно, ни разу не настаивали на ненужных процедурах и заменах. Наоборот, говорили мол есть нюанс но с ним ещё год или 2 можно ездить. Но минусы есть как ни крути. Много вещей где делается только полная замена делали. К примеру если подогрев кресла перестал работать тут замена полная за 1000 рублей. В другом СТО починили за 90 рублей. Больше года работает. Механизм складывания зеркал аналогичная ситуация. Ну и на шиномонтажке нет возможности правки дисков. Это все что могу за 2 года вспомнить. В целом все хорошо, можно смело обращаться.
Дополнено.
Последние обращения сугубо негативные. По телефону одна цена и наличие, на месте другая, так 3 раза, на суппорта, пружины и что-то ещё было. 100500 менеджеров. Каждый просит объяснить что ты хочешь. Говорит мол понял, и переводить на другого, другой опять, здравствуйте, что у вас случилось. Мне дорого мое время, заведите бота на телефон. По сути 3 человека по пути к отделу сервиса. Детали по предоплате, потом могут позвонить и сказать что не привезут, в итоге заявление на возврат и потом лично приехать нужно, хотя оплачивал картой, если не ошибаюсь тут возврат на карту сделать можно. В данный момент нет пружин на Мазда 6 gj. Вообще) Вопрос, а как обслуживаются гарантийные?) В общем последние недели это треш. Куча менеджеров и им у всех разная информация. Видимо родственников пристроили, иначе такого из количества не могу объяснить.
Ещё один случай был. Была пустая первая четверть педали тормоза. И плохо держал ручник. Про педаль сказали норма, чему я удивился, про тормоз назвали какой-то заоблачный ценник пару тысяч и ожидание 2-3 месяца. На другом сто ремкомплект суппортов, настроили и теперь и ручник есть и тормоз сразу схватывает. Оказывается это не норма, просто данный сервис не хочет заниматься лишней работой.
1
1
Алла
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2024
Одни плюсы, минусов нет. Доверяю сервису свой не первый автомобиль, все всегда на высоте. Отличный персонал, всем добра и процветания!