Заведение "Атмосфера" произвело хорошее впечатление: современной обстановкой, внимательным персоналом, набором представленных услуг. Ходили с подругой на комплекс "дольче вита", получили массу положительных эмоций, отдохнули душой и телом. Большое спасибо Ирине и Никите за внимание и профессионализм, Мне делала массаж Ирина, у девушки золотые руки, Мастер своего дела. Спасибо всем!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сенчило
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2024
Прекрасное место. Просторно, красиво, удобно. Молодой и старательный персонал. Вкусно, отличная сервировка и подача блюд. Много места для атмосферных фото. Великолепный балкон с зоной отдыха.
Mostrar respuesta de los negocios
Бычинская Татьяна
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Хочу написать отзыв, чтобы отдел качества услуг прочел и учел замечание.
В августе была в отпуске в г. Магнитогорске. Сделала в Атмосфере маникюр и педикюр. Качество процедуры хорошее, претензий нет. Но уровень сервиса- я хуже не видела.
В Москве за эти деньги мне и кофе нальют, и конфетку к кофе положат, и музыка играет создает атмосферу, и кино можно посмотреть и мастера всегда улыбаются, поддерживают беседу на нейтральные темы. В Атмосфере же я столкнулась с мастерами, которые даже не улыбались, сказали -здравствуйте, и весь дальнейший процесс был в полнейшей тишине. Ни экрана тв на стенах, ни фоновой музыки. Мастера не приветливые, Мастер, который делал мне маникюр, как- будто меня ненавидел. На мои просьбы реагировала со злобой. Пожелания не учитывала. Цвет пробно на ногте посмотреть не дала. Я в шоке от такого сервиса. Руководство! Работайте с персоналом. Я почитала другие отзывы, все пишут про отсутствие приветливости у персонала. Больше к вам не приду.
Была ранее у стилистов ваших- они были более приветливые, была в зале на персональной тренировке- зал на троечку, тренер малообразованная девушка, в связи с чем прислушиваться к ее советам по фитнесу не хотелось.
У меня указана здесь моя фамилия, можно посмотреть мою запись в середине августа и узнать к кому я ходила на маникюр и педикюр. По-моему, Наталья и Светлана.
На педикюре к концу процесса мастер разговорилась, но тема ее разговора и манеры меня шокировали. На маникюре мастер сквозь зубы сказала до свидания, в конце даже не намазала руки кремом. Закончила, молча встала и вышла в коридор. Я даже не поняла, что мне то делать- идти за ней или она еще вернется? Я бы такого мастера в салоне не держала. Запомню этот маникюр на всю жизнь))) обычно иду в салон, чтоб отдохнуть, а тут была такая ужасная атмосфера, совершенно не соответствующая названию вашего центра.