Audiale
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 6:00 p.m.
Indicaciones
Телецентр
88 m
12 reseñas
Marzo 17
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании – слуховые аппараты "Аудиале" на ул. Аксакова, д. 7 – от слова совсем! Поищите других специалистов по слухопротезированию в Оренбурге, но только не здесь!
Дата моего посещения: 17 марта. Опишу несколько аргументированных причин в порядке убывания серьезности проблемы:
1. Сотрудники – токсичны, плохо относятся к людям. Упрекают меня за то, что в течение двух месяцев я систематически не отвечал на их многочисленные звонки и не приходил на изготовление ушного вкладыша, хотя в договоре указан срок до конца апреля (общий срок по договору – 3–4 месяца). Я напомнил им, что у меня есть еще 1,5 месяца, но меня тут же перебили, развели руками и в грубой форме с криком заявили: "А у меня нет столько времени!", просто чтобы меня заткнуть. Я молчал.
После процедуры слухопротезирования нетерпеливый сотрудник, словно заезженная пластинка, снова упрекнул меня за то, что я не отвечал на их звонки. Кого, как не их самих, должны волновать их собственные "порядки", которые они устанавливают в обход официального договора с СФР? Думаю, никто не захочет иметь никаких дел с подобными нервными людьми. После общения с ними настроение было "на нуле". Старался не загоняться, не зацикливаться на негативе и думать о хорошем.
2. Некомпетентность сотрудников. Они странно общаются с клиентами – изъясняются так, будто перед ними маленький ребенок, и зачем-то орут во всю глотку. Неужели "специалисты" не в курсе, что слабослышащие люди читают по губам? Они всё равно не услышат их, даже если им будут орать через маску. Тупость не знает границ. Кстати, со слабослышащими нужно разговаривать "как обычно", а не кричать на них. И желательно без маски, полной микробов.
3. 1,5–2 месяца на изготовление ушного вкладыша. Спасибо, что не полгода ждать! Но если говорить серьезно, то, честное слово, если бы не их необоснованные упреки, претензии и грубость, я бы не обратил внимание на "конские" сроки. Подождал бы свой заветный вкладыш ушной и полгода! Кстати, в России таких "специалистов" 80%, особенно в регистратурах поликлиник и не только.
Когда-то в этом здании (ул. Аксакова, д. 7) находилась фирма "Радуга звуков", и там работали простые, добрые и человечные люди, которые ни разу ни с кем не ругались. Они изготавливали вкладыш ушной всего за полторы недели, но ценили их не за скорость работы, а за человечность.
Куда же катится наша страна с таким негативным отношением людей друг к другу – по всему Оренбургу и России?! С каждым годом люди в нашем обществе становятся только хуже... Хмурые, жестокие, противоречивые, "искренне" лживые, неспособные на добро и человеколюбие. Так что держитесь от таких подальше, как от чумы, берегите себя и старайтесь окружать себя хорошими людьми.
Что касается самой организации "Аудиале" на ул. Аксакова, д. 7, – по возможности ищите по-настоящему достойных специалистов по слухопротезированию в Оренбурге. Но только не здесь!
Noviembre 2, 2024
Сегодня приобрели маме слуховой аппарат. Очень грамотный сурдолог, Ирина Сергеевна, профессионал своего дела. 2 часа заняла процедура подбора аппарата. В результате выбрали то, что было комфортнее всего. Дороговато, конечно. Зарубежные аппараты дороже, но качество на высоте. Спасибо за отличную работу сотрудников и приятную атмосферу.
Octubre 3, 2023
На протяжении долгих лет покупаю слуховые аппараты здесь, делаю индивидуальные вкладыши. Персонал очень хороший, помогают от всей души. Рекомендую данный офис
1