Хотела поделиться печальным опытом , обращения в эту организацию . Сдала часы в ремонт , прислали часы , оплатила . Потом не отходя от стойки стала проверять , часы оказались неисправны ! На что мастер сказал , что надо отправить на диагностику . Я говорю мне уже не надо никуда отправлять , просто верните деньги . На что мастер говорит , это обязательно . Говорю , хорошо , отправляйте , только с пометкой , что ничего исправлять больше не надо , раз с первого раза не сделали , а просто пусть посмотрят , на их работу и вернут часы и деньги . На что потом мне начала эта организация писать , звонить . Результат , они решили их исправить , вопреки моим просьбам , что делать уже ничего больше не надо . И как результат , пришла сегодня забирать часы , в итоге они все равно не исправны и деньги возвращать не хотят . Вот так они обманывают людей , так еще мастера хамят . Ну видно с женщинами они смелые . Мой Вас совет , не обращайтесь в эту компанию . У нас в Петербурге много других хороших организаций .
Liliya Stepanova
Experto local nivel 9
Abril 20
В эту мастерскую обратилась, чтобы отремонтировать сережку. Очень приветливый, внимательный мастер. Все сделал быстро. Мастерская расположена в ТЦ "Континент".Благодарю за труд!
Макс Назаркин
Experto local nivel 7
Abril 30
мужчина отличный, добрый профессионал. обслуживание быстрое (в меру возможностей). все объяснил четко, часы починил
Анна Celica’20
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2024
Спасибо огромное мастеру, увеличил размер идеально, на другом кольце вставили камень и почистили. Кольца как новые, спасибо огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Д.
Experto local nivel 21
Diciembre 21, 2024
Отличное место 👍 Вежливый и обходительный персонал. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 4
Febrero 6
Меняли батарейку в часах. Очень быстро, качественно. Видно, что мастер знает свое дело
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry L.
Experto local nivel 4
Abril 13
Отличное место, грамотный специалист, сделали все за три минуты. Приду еще👍
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб М.
Experto local nivel 3
Junio 2, 2024
Попросили увеличить размер кольца,на 1 размер.
Быстро - да,сделали в течении 30 минут,но качеством работы крайне недоволен,за 2500 можно было и постараться!
На вопрос «Почему так криво?»,ответили «По-другому никак,уже ничего не сделать🤷🏻♂️»
Поверьте, камера не передаёт результат.
Я не специалист,но мне кажется «ювелирная работа» подразумевает не такой результат
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Замок на цепочке при замене пружины поцарапан и деформирован. Работа не "ювелирная" точно. Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья В.
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Ремонтировала цепочку, сделали быстро, в подарок почистили.
Все отлично!
Меняла батарейку в часах. Все сделали четко.
Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2023
Нашла случайно эту небольшую ювелирную мастерскую. Требовался мелкий ремонт цепочки, и мастер Максим все очень быстро и качественно сделал! Супер, что есть такое место рядом с домом)
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Marzo 7
Вежливо, быстро, качественно. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гульзат Ж
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
К сожалению не всё могут отремонтировать, нужно идти в головной офис чтоб спаяли цепочку. Не смотря на то, что я не получила свою улугу, поставила 5, только за консультацию мастера.
Mostrar respuesta de los negocios
А. Р.
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Увы, не нашли общий язык. Не захотели менять батарейки в часах. Вернули без комментариев. Потом уже почитал тут отзывы и судя по всему это больная тема. Жалко, что не спросил причину по которой отказались брать. Кстати, всё прекрасно поменяли на этаж выше.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Обратился за заменой батареек. Мастер Алексей сделал все быстро и качественно за очень хорошую цену.
Однозначно рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
Алина С.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
При сдаче цепочки в ремонт ни измерили, ни взвесили. По итогу уепочка кменьшилась на 2 см. Не думаю что стрлько золото плтребовплось для спайки. Ремонт продержался меньше полу года.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ерухимович
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2022
Отнесла часы на экспертизу. ИТОГ: ваши горе-мастера действительно накосорезили. В понедельник мастер скажет, сколько будет стоить ремонт и я вам напишу предсудебную претензию с указанием стоимости ремонта.
Мои часы TISSOT пр-во Швейцария, именно там муж и покупал их.
Я попросила поменять батарейку.
Для того, чтобы поменять батарейку, нужно снять заднюю крышку. Там есть специальная ложбинка для того, чтобы поддеть и открыть крышку. Перед снятием крышки надо очистить по окружности накопившуюся грязь за время ношения часов. Ваши горе-мастера этого НЕ СДЕЛАЛИ!!! Можете посмотреть на камерах! Чистится вокруг крышки либо щёточкой, либо зубочисткой.
Ваши горе-мастера просто открыли крышку, и кусочек грязи, которую они ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОЧИСТИТЬ, упал на катушку.
После этого либо катушка, либо деталь, сопряженная с ней, вышла из строя. Поэтому и часы перестали ИДТИ ВООБЩЕ! Хотя до открытия крышки они шли.
ИТАК: поломка моих дорогих часов налицо!
Ждите предсудебную претензию и обращение в прокуратуру, в понедельник-вторник.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Овчинников
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2023
Все очень быстро,дешево,а главное КАЧЕСТВЕННО! Всем советую,и рекомендую!
Мастер Алексей знает свое дело!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Ребята большие молодцы! Починили мой браслет со сложным плетением очень быстро и качественно! Теперь только к вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana Grebennikova
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2022
Отвратительная мастерская!!!
Сломали дорогие наручные часы, пытались ремонтировать 2 раза, каждый раз часы снова вставали. В третий раз забрали на экспертизу и не отвечают на звонки, прошло уже 3 недели. Деньги за "ремонт" возвращать отказываются!
Придется идти в суд!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2023
Хорошое обслуживание. Грамотный, вежливый персонал. Все сделал вовремя, как обещал
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Ланько
Experto local nivel 5
Junio 5, 2022
Позвонил прежде чем придти. Спросил заранее, могу ли я отправить фото для оценки. Мне сказали, что нужно обязательно приехать на место. Я приехал, потратил час времени. Показав кольцо, на него посмотрели 3 секунды и ответили, что нужно ждать 4 недели и стоить будет полторы тысячи рублей.
Заранее предложил отправить фото, в итоге работа не сделана, деньги на такси отдал, я недоволен. Не будьте уверены, что в этом месте сделают то, что нужно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Баранов
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2023
Отличное заведение и мастер профессионал своего дела. Приняли и сделали мою ювелирку за пол часа. Качеством услуг полностью удовлетворён
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria BLMK
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Оперативно устранили проблему, вежливый и компетентный сотрудники. Если проблемы с часами, то смело можно обращаться за помощью к этим ребятам.
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Осипов
Experto local nivel 9
Enero 25, 2023
Просто хорошее место, много чего ремонтируют и мастера адекватно рассказывают что нужно отремонтировать
Mostrar respuesta de los negocios
Lana-9409
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2022
Были давно здесь , но цепочка держится , мастера знают свое дело! Работу выполняют точно и профессионально!
Mostrar respuesta de los negocios
Ela L.
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2022
Ужасно! Принесла заменить батарейку в часах. В итоге "мастер" Забыл поставить прокладку под крышку. В итоге через месяц часы перестали работать, т. К. Внутрь попала влага и механизм окислился. Угробили относительно новые часы Касио. Пыталась починить в других мастерских, но сказали, что это почти невозможно. Очень жаль. Никому не советую к ним обращаться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Екимова
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2023
Быстро и хорошо сделали починка браслет золотого
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Майстепанов
Experto local nivel 19
Octubre 27, 2021
Пришел с мелочевкой, починить или заменить застежку на цепочке. Мастер обещал сделать за 10 минут. По факту прошло 3 минуты и все сделано просто отлично. Думаю с большой и серьезной работай люди справятся на ура.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сабуров
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2023
Быстро, качественно, профессионально. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
цыкин григорий
Experto local nivel 6
Enero 17, 2024
Быстро и грамотно!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Максимова
Experto local nivel 10
Abril 28, 2023
очень хорошие мастера только они смогли починить моих часов
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Антонов
Experto local nivel 8
Junio 25, 2023
Починили цепь за 10 минут.
Огромное спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда К.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Быстро и не дорого. Общение с клиентом на 5 баллов .
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Трубникова
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2022
Отличная мастерская, обращаемся уже не первый раз !
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Баранов
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2022
Супер! Заменили батарейку и почистили часы. Советую! Чек,гарантия на 1 год .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ириша А.
Experto local nivel 12
Febrero 25, 2022
Отзывчивый сотрудник. Отвечает на вопросы и даже больше. Ювелир и мастер по часам.