Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, reparaciones del motor, cambios de aceite, reparación de equipo de carrera, técnico automotriz reparación, alarma de coche
Пришлось дополнить отзыв:
Стучали направляющие суппортов (передних). Звоню, говорю, караул, давайте смажем! Нееее, говорят, это на два дня, ищите новые направляющие. Через месяц нашел, приехал. Стали менять - не подходят (хотя номер тот). Говорю молодому мастеру Кириллу - ну смажь тогда, раз разобрал. Нееее, это на два дня. Короче, настоял чтобы разобрал и смазал и вторую сторону тоже.
Результат - езжу месяц, в машине тихо, слышно только ходовую, как положено. Вопрос - на кой ляд я искал и покупал направляющие? Короче, молодому мастеру Кириллу желаю успехов в боевой и политической подготовке, конечно, но за рекомендации - 2 балла.
1
елена а
Experto local nivel 2
Septiembre 28
УЖАСНЫЙ АВТОСЕРВИС. НЕ СОВЕТУЮ!!! Пока меняли масло вроде ничего, но как то пару раз не долили, и говорят ой вы одна такая у нас такого не было, и в этот момент звонит мужчина и жалуются на ту же проблему. Потом пошли цветочки когда мы там решили машину отремонтировать. Сделали диагностику перебрали ходовку. Про рейку ни слова не сказали даже не смотрели ее. Хотя она стучит. Как только от них отъехала появился стук, затем свист. Оказалось нужно менять ролик. (Я не с Находки и ездить мне к ним не очень близко). Сказали приезжать, поменяли. Затем появилось рычание когда чуть чуть давишь на газ. Приехала, ничего не нашли, не знают почему рычит. При этом сказали, что ездить можно и на безопасность это ни как не влияет. Ездить не возможно это слушать, машина постоянно рычит. Думали глушитель, оказалось все с ним нормально. Опять к ним приехала. Уже другой мастер смотрел и обнаружил, что ролик не исправный и его нужно менять. Взял денег опять за диагностику. Заказали опять новый ролик другого производителя. В итоге сегодня приезжаю к ним уже как на работу, они мне опять надо посмотреть. Я говорю что там смотреть вы уже смотрели. Короче смотрят и выявляют причину в другом, и ролик который они заказали уже не нужен. (Хотя смотрел другой мастер и взял за просмотр деньги). И оказывается что ездить не так уж и безопасно как они говорили до этого. (Менять нужно муфту генератора). А то может вклинить и порваться ремень. А им нормально. В итоге ничего не сделали ссылаясь на то, что у них нет данных по моей машине, и запчасть они купить не могут. А еще да забыла, когда делали ходовку не закрутили болт на линьке. И когда я к ним в очередной раз приехала, что после ихнего ремонта в машине что то стучит. Открутили колесо и не сразу нашли проблему и сказали, что ничего страшного так бывает, что болт не закрутили. А он уже почти чуть не потерялся. И не известно что было бы, а им ничего страшно. А потом они важную деталь забудут закрутить и скажут ничего страшного. И еще после замены ролика позвонили и сказали, что мы у вас под машиной переноску с фонарем забыли. Вообщем клоуны конкретные. Только деньги умеет брать и все. Администратор который работал сегодня, а именно 28 сентября 2024 года. Хамло!!! Так что тысячу раз подумайте стоит ли ехать к таким псевдомастерам. Один у них одно говорит, другой другое, третий третье. Хоть бы уже определились между собой. Туда больше ни ногой. Сама куплю деталь и буду ремонтировать в другом месте. Хотя сейчас нормальных мастеров нигде нет. Думаю многие со мной согласятся. И еще попросила телефон директора, сказали не даем. Пишите на листике претензию и приносите нам мы передадим. Думаю вряд ли эта претензия до директора дойдет. Поэтому решила написать сюда. Надеюсь директор мой отзыв прочтет и примет меры в этом бардаке. Все мои слова подтверждаются. Машина Мазда демио. У вас все данные есть. Автосервис на Пограничной
2
Papa Rimski
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2023
Отлично,
Автотайм это не просто автосервис (коих у нас в городе пруд пруди), это уже бренд - знак качества!
имхо, маркеры знака качества ( в авторемонте как минимум):
1. Тебе все сделали хорошо и ничего не докинули по цене
2. Нашли запчасти которых внезапно не оказались во время ремонта, сами купили, сами привезли, сами поставили (по нормальной цене кстати, сравнение с дром базой)
3. Мастеровых толковых сложно найти и еще сложнее удержать, в этой сети одни и те же спецы работают многие годы (это архиважно)
4. Тот кто делает диагностику не наебенивает лишнего, дабы подзаработать (привет гаражам дяди васи и гон…ам официалам)
Применительно к данному филиалу: супер удобная парковка, отличная локация.
Ложка дёгтя:
1. Распечатка заказ-наряда на бумаге а4 надо отдельно просить (с недовольным лицом печатают), смешная экономия на спичках, должно быть по умолчанию тк все знают что такое сервисная книжка при продаже, такие листочки годами переходят от владельца к владельцу. Не весомый аргумент мол все работы есть на фискальнике (вы серьезно? Он выгорает через 2-3 месяца), ну может быть это политика компании мол сохраним природу - меньше бумаги, больше деревьев )) тогда пардон.
2. Кофе аппарат - говно, лучше чайник поставить и банку кофе дешевого и несколько пакетиков чая (как на автомойках). Ну если это доп доход хозяина тогда понятно.
3. Масла дорого, лучше купить самому в случае если вы такой же жлоб как я. С другой стороны не надо суетиться, переплатил зато все в одном месте купил-залил, пьем кофеин вспоминаем про доп доход хозяина))))
Итг: лучший сервис в своем профиле (масла, ходовка) в нашем великолепном городе!!!