Хороший магазин и ПВЗ,вежливые сотрудники,проблем и претензий нет,всё доступно и понятно.Перед заказом деталей и запчастей перезванивает менеджер,уточняет даты,мне нравится автомагазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Юрьевич
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Отличный интернет магазин! Прекрасный и вежливый персонал. Удобное расположение. С выбором запчастей всегда с радостью помогут, рекомендую 👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
nelson capitan
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2024
Зашёл случайно,по старой памяти, Автодок был на Мичурина ,и там всё было ок. Сейчас в наличии ничего. Ладно,заказал простейшие вещи,ремень генератора и колодки,,. Менеджер трудился минут двадцать!!! Итог:просрочка поставки два дня,ремень не подошёл по размеру...Печально...
1
Антон Зарубин
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Заказывал сцепление на Солярис. Мало того, что доставили очень быстр и аккуратно упакованным, так еще и совместимость с моей маркой авто идеальная. По крайней мере в сервисе с установкой никаких сложностей не было.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга
Experto local nivel 9
Marzo 8
Хороший магазин, хороший, удобный сайт, приветливый и опытный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кукуца
Experto local nivel 5
Enero 28
Отличные запчасти, быстро привезли, без косяков и цена хорошая.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Орлов
Experto local nivel 5
Marzo 1
Путевые ребята, помогли с выбором запчастей а это извините, редко такое бывает что фирме не плевать на своих клиентов🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Скородумов
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
В связи с работой часто заказываю автозапчасти, но автодок постоянно срывает сроки на несколько дней.
d
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2024
Нечасто заказываю, но всегда всё очень быстро получаю.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Горжуенко
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2024
Вежливый персонал, доставка заказав почти всегда вовремя, удобный график работы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина Тимофеева
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Организация на отлично. Редкий интернет-магазин запчастей может похвастаться такой оперативностью доставок и соответствием заявленных сроков фактическим.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Агафонов
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2024
Удобное место расположения лично для меня, мало народу, быстрая выдача заказов. Удобный сервис для заказов. Заказал дома, пришло забрал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Удалов Павел
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Заказывал запчасти, все отлично, правильно проконсультировали, у меня вопросов нет!!! Как по мне отличный магазин!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрюха.
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2024
Пробили дно. Менеджер повёл себя очень некорректно, дабы прикрыть свою пятую точку. Теперь именно сюда ни ногой.
4
Александр З.
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Хорошее отношение к клиентам. Минимальное время ожидания. Однажды потребовался возврат, приняли быстро, без проблем. Доставка всегда в срок. Удобное расположение.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман В.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2023
Не отвечают на заявки. Цена на сайте не соответствует действительности.
Написал заявку на запчасти на сайте... Ответ так и не пришёл. Поехал лично в магазин. И там выясняется что масло, которое у них стоит на сайте 3721 в реальности больше 4500. Якобы цена только под заказ... Что за бред оно у них в наличии! Больше в контору ни ногой!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сергеев
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2024
Место не плохое.
Есть менеджеры нормальные но есть неочем.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь переверзев
Experto local nivel 12
Abril 30, 2024
Ассортимент товаров под заказ не большой.
Сроки доставки не соответствует указанному.
Нет общей базы данных.
Ранее обслуживался в городе Воскресенск, земля и небо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лукин
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Выражаю благодарность за проявленное терпение и высокие профессиональные и человеческие качества, проявленное при работе со мной. Я однозначно очень тяжёлый клиент, но Вы справляетесь!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Грушицын
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Давно тот заказываю запчасти. Ни разу не подвдили с доставкой. Если время не терпит, то даже могут подсказать, у какого поставщика будет побыстрее.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Гуляев
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2023
При каждом личном посещении остаюсь доволен компетентностью и вежливостью менеджеров. Качество обслуживания также на высоте. Запчасти доставляют в оговоренные сроки,которые тоже радуют.
1
Василий Эпллсид
Experto local nivel 5
Julio 13, 2023
Заказал из каталога магазина для то диски и колодки. Они не подошли. Вернул в магазин. Две недели мурыжили с возвратом и так не вернули обратно поставщику со словами что вскрыта упаковка и не товарный вид, диски и колодки совершенно новые и не ставились на авто, одна коробка вобще не вскрыта!! Полный беспредел. И да, товары что заказываете могут в любой момент отменить и поменять сроки доставки. Больше ни ногой в эту шарагу.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Дрякин
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Я пробовал заказывать запчасти с разых сайтов, в том числе емекс и экзист. Автодок пока нравится больше остальных. Здесь мне ни разу не сдвигали сроки доставки и ни разу не привозили паленый товар. Получаешь всегда именно то, что заказываешь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кобл
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2022
Пользуюсь услугами магазина регулярно, очень удобно, можно подобрать практически весь авто по запчастям, также выбор фирм, отзывы покупателей, что не мало важно, если не подходит купленная запчасть можно сделать возврат, тестирую уже более трёх лет, плюсов много, минусов практически нет.
3
Эдуард Кравцов
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Раньше брал только оригинaльные запчасти. Сейчас все очень круто подорожало (и это не вина автодока: у них как раз еще цены бoлее-менее приемлемые), поэтому пришлось искать замену. На сайте автодока очень много вариантoв, от тех, что подороже, до совсем бюджетных.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anya
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2024
Срок доставки сильно дольше, чем написано на сайте.
Дмитрий Краснов
Experto local nivel 26
Abril 12, 2024
Магазин хороший, цены приемлемые, быстрая доставка, дали подарок перчатки🧤
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
Грамотные менеджеры, всегда ответят на все поставленные вопросы, помогут с выбором. Ребята молодцы!!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Евсюков
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2023
Разочаровался.....цены на порядок выше чем в том же zzap ...заказывал лямбду, в автодоке от 9тыс, такая же на вышеупомянутом сайте 6тыс, ну плюс доставка...300 руб....отказываюсь от данной компании....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2022
Всегда заказываю себе тут детали. С качеством как по мне всё ок. Не смотря на то, что агрегатор, но цены тут часто ниже чем во многих других магазинах. и есть большой плюс как агрегатора - большое предложение, выбирай кого хочешь и что хочешь) Если бы ещё в подмосковном Раменском разместили магазин, то вообще огонь было бы)
1
Дмитрий Мельников
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2024
Отличный магазин. Компетентный персонал. Всегда вовремя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexanders1959
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2022
Все четко и во время. Доброжелательные и грамотные сотрудники. Удобный и чистый офис. Хорошо расположен. Буду рекомендовать знакомым.
1
Инкогнито 5073
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2024
Удобно. Быстро. Подарили пару перчаток за первый заказ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Васькин
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2023
Очень удобно, все понятно, любезный персонал, запчасти на все машины беру только там.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Головкин
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2023
Всегда заказываю там запчасти, в очередной раз заказал но пришла отмена, далее менеджер Рустам заказал эту же деталь, я сказал ему мне нужно чтоб она пришла 4 мая запись в сервис, деталь не пришла .... Не приятно сервис отменился...
1
Дмитрий
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Заказал ступичный подшипник, пришёл как и обещали, вот только не комплект, там не оказалось гайки и стопорного кольца которые идут в комплекте. Упаковка была вскрыта, я торопился так как машина в сервисе.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Черкашин
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2022
Приятный и вежливый персонал.
Быстрая доставка. А декватные сроки и поставки и без опозданий!
Практически все было что искал через Автодок в течении 10лет.
1
Андрей Кондратьев
Experto local nivel 10
Enero 25, 2022
Я и раньше заказывал запчасти в этом магазине, но такого негатива как этот раз не получал никогда. Были некие накладки, но, в принципе, вполне решаемые. В этот же раз всё началось с заказа. Сумма заказа была не очень большая и 92 руб. я оплатил баллами, которые имелись на счету. Однако, заказ был отменен менеджером, который не смог пробить их по каталогу. В принципе, все нюансы обговорили по телефону и менеджер восстановил заказ. Думал, что мне осталось забрать заказ, а оказалось что это начало квеста "кто из нас дурак". В воскресенье в 9.02 я был в офисе, народ уже работал, это единственный плюс, дальше на выдаче с меня потребовали шестизначный код, что за зверь такой, до сих пор не знаю, я по привычке назвал свой логин. Девушка на выдаче пригласила очень занятого менеджера, наверное в тот деть он согласовывал вопросы безопасности с НАТО, но не скрывая неудовольствия подошел, еще больше он был не рад, что у меня не установлено их приложение. Может он и правда думает, что установка их приложения это цель моей жизни!? В общем, заказ идентифицировали, но меня строго предупредили, чтобы в следующий раз называл шестизначный "так и не понял что". Товар получен, цель этой поездки достигнута, но я опять ошибся. В скором времени мне пришло сообщение, которое ниже.
Неведомым образом я оказался должен именно сумму, которую я оплатил баллами, это я сообразил сразу. Я позвонил девушке, объяснил ситуацию, что я оплатил баллами, иначе бы заказ не сформировался. Она пообещала разобраться...
Вечером я увидел сообщение, что эти милые люди ждут оплату. Когда я позвонил туда и попытался прояснить ситуацию, то мне сказали, что ничего не знают, может я не нажал кнопочку или что-то еще и разбираться надо с техподдержкой.
Теперь-то я точно понимаю, что решая вопросы безопасности с НАТО, эти милые люди и не пытались разобраться с ситуацией, а насмотревшись боевиков тупо выбивали из меня деньги. Дело не в 92 рублях, а в самом подходе.
Мне пришлось писать в поддержку, тратить свое время, потом ждать от них ответ и только тогда я понял, что это вина этих милых людей, которые занимаются чем-то более сложным, чем своей работой.
Дальше была жалоба на магазин на сайте, результат которой равен нулю, если не считать звонки милой девушки, которая представилась то ли зам. министром, то ли руководителем чего-то и бодрым голосом начала пересказывать мне то, что я сам и написал в жалобе.
Короче, больше в этот оплот империализма я не ногой, чем там они занимаются одному Богу известно, думаю, им шестизначный код уже не поможет!
6
2
Егор Сбродов
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2024
Хорошие автомобильные запчасти, по вменяемым ценам
2
Mostrar respuesta de los negocios
Фотограф
Experto local nivel 6
Junio 18, 2023
Заказы приходят не так как в приложении, написано 1день, прописывается число доставки, в итоге 4 дня. Если рассчитывать на то, что деталь хочешь поменять в один день, поменяешь через неделю
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
LDV
Experto local nivel 15
Enero 10, 2023
Ужасный сервис. Сроки не выдерживают вообще. Менеджеры ничего делать с этим не хотят. Каждый день называют новые даты, и не привозят. За что получают зарплату не понятно. Никакой ответственности у них ни за что нет. Приедет хорошо, нет увы, мы не виноваты. Зачем такой магазин…
2
1
Владимир
Experto local nivel 7
Julio 30, 2022
Один из лучших филиалов автодок, менеджеры оперативно работают. Просторное помещение. Заказываю переодический очень нравится.
2
Алексей Л
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Часто заказываю здесь запчасти и всякую мелочь типа винтиков, химии, колпачков и т.д. Всё в срок. Цены из всех возможных автомагазинов самые низкие. Очередей при самовывозе не наблюдал. Персонал хороший. Мои рекомендации!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Igor И.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
в день выдачи отменять уже оплаченный тремя днями ранее заказ (с формулировкой поставщик отменил заказ) и предложением купить тот же товар на 6 тысяч дороже
как минимум это некрасиво
как максимум незаконно ибо поставщики они у них а у меня так называемый "договор оферты" с автодоком а не "поставщиками"
но у ребят видимо какие то свои особые "правила торговли"
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Александров
Experto local nivel 26
Noviembre 21, 2023
Хороший магазин. Отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сазонов алексей
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2024
Все в срок. Ни разу отказа или возврата не было. Консультируют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур
Experto local nivel 14
Junio 29, 2022
Уже много лет заказываю там запчасти и расходку для машины. Нареканий никогда не было. Имеется возможность возврата неподошедших деталей (без следов эксплуатации и в родной упаковке).
3
alex18-04
Experto local nivel 10
Abril 17, 2021
Магазин Автодок в Жуковском 👎! Сделал заказ в среду 14.04.2021 и время доставки отобразилось пятница 16.04.2021, что меня вполне устроило, т.к. в субботу мне нужно было уезжать, и я подтвердил и оплатил безналично полностью заказ! Но в пятницу заказ не приехал! Сказали, что в субботу до часу дня сто процентов приедет, но вот уже суббота, почти час дня, а заказ так и нет, а говорят, что будет в лучшем случае в воскресенье! Т.е. данные мошенники не предупреждают заранее, что у них такие задержки, а просто вводят людей в заблуждение и рубят бабло! Тем самым они сорвали мне все планы! Не ведитесь люди никогда на их цены! Потеряете только время и нервы! ПРОХОДИТЕ МИМО МАГАЗИН АВТОДОК!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Коханчик
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2024
Быстро, недорого
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир А.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2023
Хороший магазин.Быстрая работа менеджеров, удобный способ подбора запчастей.