Autoexpert
142 reseñas
Diciembre 12, 2024
Обращался по мелочи (прокол колеса), но всё понравилось.
- Вежливый персонал (как админ, так и мастера с которыми постояли, пообщались. очень простые в общении);
- можно записаться по телефону;
- просторные и ухоженные боксы;
в целом все ок. приехал бы еще раз.
1
Noviembre 2, 2024
Отвратительное отношение к клиентам и процессы поставленные через одно место. Записываешься на конкретное время - они его путают и в грубой форме говорят, что вас раньше не примут и надо ждать пол дня, хотя вы приехали к ним и распланировали свои дела - им начихать. Иногда приезжаешь по записи - а они не привезли твои колёса. Иногда - приехал к назначенному времени, но проезд перегородила фура с колёсами и менеджер говорит, что ничего сделать не может и пока он всю фуру не разгрузит - заехать я не смогу (а потом между собой ругаются на бардак и говорят что думают уволиться этим же днём). Ещё очень неприятно, что в этой шарашкиной конторе некуда пожаловаться и на мои обращения на почту и в «чат» на их сайте - реакции ноль. В этот шиномонтаж я езжу только потому что мой работодатель является их корпоративным клиентом и в другой я ездить не могу, но после последнего раза сделаю всё от меня зависящее, чтобы обслуживание было у другой организации.
2
4
Abril 12
Записался на шиномонтаж. По приезду оказалось, что оплата картами и переводы недоступны, висела бумажка на двери. Спрашиваю а почему не уведомляете, на что получаю ответ ну вот бумажка же висит. Т.е. я должен был заранее приехать и узнать работает ли оплата картой👍🏻 Ближайший банкомат в Меге, пришлось садится в машину и ехать снимать наличные. Заранее уведомить по смс, вотсап или позвонить раз сложилась такая ситуация видимо сложно. Я 5 лет у них произвожу шиномонтаж и всегда сам смазывал ступицы медной смазкой. Жене они сами смазывали нашей смазкой за символичную сумму. Тут мне сообщают, что делать этого нельзя и никогда нельзя было и только они сами за почти 500р это делают. Также у меня была скидка, но и тут оказалось что программа у них новая и скидки нет. Уровень сервиса знатно снизился. Больше не поеду туда.
1
Abril 1
Что за жесть сервис…
Приехал что бы поменять шпильку в ступице, поменять не смогли. Разбили колодки одну сторону, сначала хотели поставить разбитые - тут я знатно офигел, сначала сказали что это моя вина, моя же машина) Потом согласились на то что поставят за свой счет какие то колодки за 800р. Отказался, и с боем заказали нормальные, с оплатой 50/50 которую я сразу предложил понимая что мои колодки не новые. В конце концов хотели поменять колодки только на одной стороне, на другой оставить старые. После ругани, согласились поменять с обеих сторон. То что произошло это жесть которую никак нельзя описать, боюсь что если бы меня не было, так и поставили бы разбитые…
Ни на километр не советую подходить к данному «сервису»
1
1
Noviembre 4, 2024
очередь на 2 недели. мастеров на месте нет. приехал и 10 минут искал по всему помещению у кого спросить. но выглядит чисто. машину так отдать и не удалось. даже спросить в чем дело не удосужились, просто сказали что время нет. хотя пригнал с простой просьбой на новой БМВ
2
Octubre 23, 2024
Просто кошмар! Первый раз не приехали шины, в следующую запись на мое время приехало еще 30 человек, перезаписали, но пока я перегоняла машину с места на место, потому как парковки тут нет, мое время на шиномонтаж вышло и снова не переобутая!
Решить вопрос не стараются, могут наорать, отличный сервис для нашего времени, я считаю
3
1
Marzo 30
27.03.2025 в 9:30 записался на сезонный шиномонтаж по адресу Соколово Мещерская 40. Автомобиль ФВ Поло. После шиномонтажа, возвращаясь домой, почувствовал вибрации на руле после 60 км/ч. Сначала подумал, что накачали колёса разным давлением. Проверив всё 4 колёса, давление оказалось 2,2 атмосферы. Спустя ещё день, заехал на шиномонтаж, попросив сделать балансировку передних колёс. Правое колесо 40 грамм, левое 25 грамм. Доехав домой, заметил, что на одну ось, работники поставили разную резину! Не советую данный шиномонтаж.
Octubre 14, 2024
Заезжал устранить скол на лобовом стекле. Алексей классный специалист, профессионал в своем деле. Работой доволен, выполнено все четко. Спасибо, Алексей. Рекомендую.
1
Diciembre 4, 2024
Собрали мне машинку за сутки !! Клапан двигателя под замену был масло почти на 0 было когда довезла мастерам . И гофра ещё с дыркой. А нужно было уезжать через 36 часов в другой город . Все сделали качественно , быстро , за что огромнейшее спасибо ! Теперь я Ваш клиент !!! И всем рекомендую !!
1
Noviembre 17, 2024
Лучшее место во всей Москве! Резину менять: запись по времени, позвонили, сказали можно приехать раньше, супер быстро все сделали
Годом ранее меняла тут же резину, минут 40 ждала
1
Marzo 13
Хорошие автосервис качественные сотрудники чистота в боксах советую приезжайте люди знатоки свое дело
1
Noviembre 20, 2024
Ужасное место, просто хамы, позвонила что у меня прокол сказали приезжайте все сделаем. По итогу когда с большим трудом приехала, сказали что жутко устали и просто послали. Дай бог им тоже встретить в сложной ситуации таких же специалистов. 😱
2
1
Marzo 30
Меняли колеса и делали шпильку,в итоге в багажник молча положили накладку от замка,сломали .Другу на подъемнике колодку разбили,сказали вина не наша.Ребята,с таким подходом к клиентам ,еще с таким ценником,бизнес не построите
Enero 4
Заехал на ремонт трещины лобового стекла. Спасибо Алексею, сделал всё быстро и качественно!
1
Marzo 5
Обманывают! Заказывала шины - 11 дней не отправляли заказ, врали, что отдали в яндекс доставку, менеджер девушка хамка, смеется над ситуацией. Отменила заказ в процессе разговора.
Не советую!
1
1
Marzo 16
Недорогое, быстрое и, главное, качественное обслуживание. Доволен
1
Octubre 5, 2024
Отличный шиномонтаж. Вежливый отзывчивый персонал, проконсультировали и устранили проблему с колесами
Diciembre 21, 2024
Необходимо было срочно устранить трещину на лобовом стекле. Мастер, Алексей большой профессионал. Рекомендую!
1
Agosto 13, 2024
Заезжала подкачать шины. Вежливые сотрудники, также проконсультировали. Очень понравилось, еще буду обращаться. Елена
Septiembre 23, 2024
Отличный сервис в Куркино. Сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Везде чистота и порядок.
Marzo 30
Раньше была другая бригада, хорошие мужики , второй год хамское отношение, так нельзя общаться с клиентами .
1
Junio 19, 2024
Самый чистый и приятный сервис, который я когда либо видела! Помогли с велосипедом ребенку, и машину теперь хочется только сюда отдавать)))
Спасибо!:)
Noviembre 19, 2024
Все отлично было сделано, как обычно, уже не первый год у них обслуживаюсь.
1
Mayo 12, 2024
Была небольшая трещинка на стекле и скол
Сделали всё на отлично!
Алексей мастер своего дела!
1
1
Octubre 24, 2023
Это какой-то ужас . Мой работодатель является корпоративным клиентом этого заведения , увы, выбора где переобуть автомобиль нет . Записалась на шиномонтаж заранее на определеную дату . Утром в этот день звонят и говорят , что не заказали шины с хранения . Закажут, их привезут в понедельник, мы вам позвоним. В итоге никто не позвонил и я сама не могу дозвониться ни по одному из номеров , колл центр тоже самое . Сайт показывает запись теперь только в ноябре . Что теперь делать , я не знаю. Пришли ли мои шины с хранения тоже . Шарашкина контора. Не советую.
3
1
Septiembre 26, 2024
Спасибо большое за помощь. Не отказали. Всегда рады помочь. Профессионалы!
Noviembre 9, 2022
Центр в целом оставил положительное впечатление - главное его достояние - это люди, старающиеся качественно выполнять свою работу. И у них это по большому счету получается, даже с соблюдением графика записи на шиномонтаж.
Большая проблема/неудобство - отсутствие нормальной/вместительной парковки перед центром - водители вынуждены искать места, где можно «приткнуться» в ожидании своей очереди.
1
Noviembre 1, 2022
Работы по шиномонтажу провели быстро и качественно. Широкий выбор покрышек. Отзывчивый и деловой персонал. Приеду снова. Подъезд затруднён из за припаркованных машин при движении вдоль жилых домов, следует быть внимательным, особенно в темное время суток.
1
Mayo 21, 2024
Отзывчивый и профессиональный персонал
Помогли быстро разобраться с проблемой
Octubre 15, 2023
Первый и последний раз. Была в этом сервисе в первый раз. Эксперт, который выслушал о цели моего визита, казалось вообще не был заинтересован в том, чтобы заняться моей машиной, на вопросы отвечал уклончиво, как если бы вообще не понимал, о чем я его спрашиваю.
Решила свой вопрос в другом сервисе. С лёгкостью. За один день. Теперь довольная езжу с комфортом на своём автомобиле
1
2
Mayo 4, 2024
Очень хороший шиномонтаж. Много лет пользуюсь услугами и доволен качеством
Diciembre 8, 2023
Молодцы ребята !! Отлично быстро и качественно сделали работу!! Большое спасибо!!
3
1
Diciembre 3, 2023
Шиномонтаж сделали быстро, без очереди, недорого. Помогли исправить чужой косяк! Все понравилось)
2
Noviembre 1, 2024
Очень хороший сервис и отношение!
Abril 8, 2023
Что касательно непосредственно шиномонтажа вопросов нет
Касательно остального-есть
Снятые колеса после мойки бросают на грязный пол (зачем тогда мыли?) а когда упаковывают в пакеты, почему то пакеты снаружи все грязные (какой тогда от пакетов смысл?)
Второй сезон подряд записываюсь через сайт, вижу одну цену, а по факту при расчете на 10%+ дороже. Объясняют тем, что на сайте цены не обновили. Ну и получается что переобуть кроссовер на 18 радиусе не 4 к а 4600. Что я считаю крайне дорого для вполне обычного шиномонтажа
4
Marzo 27
Быстро и качественно!
1
Septiembre 15, 2024
Делал скол на лобовом стекле. Работа выполнена отлично!
1
Abril 24, 2023
Делают быстро, чётко. удобно, что резина хранится у них же и заказать новые покрышки можно - всё в одном месте
Abril 17, 2024
Все быстро! Качественно и без лишних движений и слов!
Enero 25, 2023
Хорошее обслуживание. Работы выполняют качественно и быстро. Хорошее оборудование. Рекомендую.
2
Mayo 16, 2023
Приехал на шиномонтаж все понравилось если не ремонт то было бы 10 баллов а так все быстро и оперативно
1
Mayo 23, 2024
Точно по времени записи. Переброс шин, балансировка и сама замена очень быстро.
Enero 5, 2024
Быстро и не дорого поставили защиту карьера. Очень вежливый персонал.
Octubre 24, 2022
Меняю колёса по предварительной записи. Ждать не приходится. Все делают во время. Накопил уже скидку, тк меняю у них не первый сезон. Есть диванчики, где можно подождать, пока балансируют. Посоветовал бы поставить аппарат по продаже кофе.
Noviembre 20, 2022
Быстрое обслуживание, всегда идут и на встречу (дпже если не записан, стараются принять), удобно хранить шины, не и нужно захламлять балкон.
1
Diciembre 21, 2023
Алексей Николаевич выполнил ремонт лобового стекла на отлично!
1
Octubre 19, 2023
Хороший шиномонтаж, работают очень быстро и слажено.
Mayo 16, 2024
Норм сервис. Адекватные работяги. Цены не задраны до небес
Octubre 21, 2022
Все просто супер. Быстро, качественно, профессионально. Покупка зимней резины и шиномонтаж
2
Enero 1, 2023
Быстрое качественное обслуживание , можно заменить не только шины но и поменять масло , заправить кондиционер.