Покупал авто в 2015 году, когда офис бы еще Орбитой. После Орбита закрылась и появилась компания Autofamily - хотя по факту - та же самая компания. Те же лица, те же стулья и столы. О салоне осталось крайне неприятное впечатления - в 2016 году возникла необходимость гарантийного обслуживания - застучали стойки. Обратился в Autofamily - авто посмотрели, сказали, что случай гарантийный, но так как салон испытывает финансовые трудности, предложили произвести закупку стоек (26 000 рублей) за свой счет, с расчетом на то, что после проведения ремонта мне будут возвращены деньги. Я отказался, так как данная схема крайне ненадежна для меня. И буквально через неделю салон перестал быть официальным дилером Пежо и пропал с сайта peugeot.ru . Подозреваю, что при оплате пропали бы и мои деньги и стойки.
После этого данный дилер несколько раз появлялся в списки оф дилеров на пежо.ру . Но когда я обращался по поводу гарантийного ремонта - следовал один и тот же ответ - Autofamily не производит гарантийный ремонт, все только за счет клиента.
Пришлось гнать авто на обслуживание в Краснодар, где мне все сделали в рамках гарантий и без предоплат.
4
Andrey L.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2020
Заехал поменять масло, в акте выполненных работ написали масло total ineo ecs 5w30 4 канистры по 1л. , а остаток масла вернули в 4ёх литровой канистре total 9000 5w30 - масло с совершенно другими допусками, в последствии оказалось что масло контрафактное.
2
Е Е.
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2019
Контора уровня сервиса ниже среднего. Официальным дилером пежо больше не являются. А позиционируют себя как высококлыссных специалистов. Обшарпанный старый совсем нереспектабельный офис- приём со сломанными ступеньками с первого порога вызывает неприязнь и говорит о статусе сего заведения. Что можно сказать и о его сотрудниках. К тому же и великие надуватели.
7
2
Александр Л.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2019
шаражкина контора. сервиса ни какого, только нажил проблем и отвалил кучу денег, запчасти все в два раза дороже, машину до ума не довели, бросили с кучей ошибок и с фразой "ну такое бывает", починили одно а поломалось другое.
не доверяйте ремонт двигателя не в коем случае!
8
Vadim T.
Experto local nivel 2
Junio 25, 2019
Это уже не официалы, хотя по ценам позиционируют себя как официальный диллер, но это далеко не так. Берут большие деньги, соответствующего сервиса нет! Оставил кучу денег, автомобиль так до ума и не довели.. Советую хорошо подумать, прежде чем к ним обращаться.
7
александр с.
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2019
Жаль что уже не официальные дилеры,- доступа к онлайн сервису производителя уже нет, поэтомк сделать телекодировку мозгов движка и коробки не смогли.
4
Юрий С
Experto local nivel 17
Julio 15, 2019
Спасибо большое. Все очень быстро и профессионально! Без развода на бабос))
2
Иван
Experto local nivel 21
Junio 25, 2018
Меняли датчик давления на турбине и прикрутили кое как. Ничего не закрепили. Приехал с передувом на турбине, а уехал на не додуве!
4
Михаил Булгаков
Experto local nivel 14
Enero 14, 2019
Очень люблю Пежо, лучшие авто! А все наговоры-брехня!