Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparaciones de paragolpes de plástico, reparación de automóviles, reparaciones del motor, cambios de aceite, pintura de automóviles, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, reparaciones de cremalleras de dirección, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, reparar inyectores, reparación de faros, restauración de palancas, piezas de repuesto y accesorios por pedido
Tipos de repuestos:para coches nacionales, para autos extranjeros, para motocicletas, para maquinaria agrícola, para autobuses, para maquinaria, para camiones, para automóviles, para minibuses, repuestos usados, partes del contrato
Обратилась в сервис AutoParts50 в городе Истра, поселок Северный, ул. Шоссейная, с18А ИП Левищев Владислав Викторович в и оооочень об этом пожалела!!!
Ситуация такая, что ремонт затянулся на 10 месяцев: в декабре 2023 года я отдала свое авто на ремонт акпп. Сначала поставили бу акпп, она не прижилась. Я вернула авто, пришлось ремонтировать мой старый акпп. 16 марта я забрала свое отремонтированное авто, владелец сервиса ИП Влад на словах пообещал, что коробка пройдёт еще 150000км и на словах дал гарантию 3 мес. Заплатила 270тр.
19 марта - 17 мая я улетела за границу (2 месяца, о чем есть отметки в загранпаспорте). Прилетела в Москву, поехала в магазин и по дороге начались те же проблемы с которыми я отдавала на ремонт авто. 22 мая я написала Владу об этом, но приехать в сервис смогла только 1 июня, он сделал диагностику, сказал проблем с коробкой нет, но есть другие ошибки (ремарка: до ремонта этих ошибок не было). В итоге заменил опору двигателя, остальные ошибки скинул и сказал наблюдать. Авто забрала 18 июня. 16 июля я приехала снова, так как незадолго возникли те же самые проблемы. Он сделал диагностику, сказал, что нет проблемы с коробкой, сказал проверить электрику. Но он этим не занимается. С 16 июля до 15 августа я объездила 4 сервиса, где все мне сказали, что основная проблема в коробке. В электрике была проблема только в проводке датчика коленвала. Я ему писала об этом. Он прислал телефон знакомого электрика, я записалась к нему на 15 августа, электрик сказал, что проблема в коробке, позвонил Владу все разъяснил. Я тут же поехала к Владу и оставила свой авто ему.
С 15 августа по сегодня я без машины. Авто простояло у него месяц. По его рассказу: он снял коробку отвез в тот сервис, который ремонтировал зимой. Там отказались принимать ссылаясь на истечение срока гарантии. Он вел переговоры, но безуспешно.
Далее мне позвонили из этого сервиса и сказали, что человек, который привез авто не выходит на связь, авто стоит. Что с ним делать? Ремонтировать или я забираю? Я сказала ремонтировать. Сотрудник прислал мне смету на 190тр. Готовим иск в суд. Люди, будьте осторожны при выборе автосервиса. Не обращайтесь в данный сервис к Владу, потеряете время, нервы и деньги!!!
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
пономаренко елена
Experto local nivel 3
Abril 7
Обращаюсь уже не в первый раз в этот автосервис и поняла, что это - мое! 1) мастер за 5 минут отрегулировал недочеты по фарам, с которыми я «боролась» года 1,5, а именно выровняли кривизну линз, хотя в предыдущем автосервисе говорили, что с этим ничего не сделать и каждые пару месяцев я ездила менять лампочки в фарах, так как они отходили и/или перегорали. Сейчас понимаю, что забыла об этой проблеме. 2) около месяца назад в срочном порядке нужно было отремонтировать серьезную поломку: машина просто села на задние колеса. Мне всего за 1 день (!!!) подобрали, привезли детали, хотя на мою машину сейчас проблематично найти детали и в тот же день машину отдали мне отремонтированную! 3) случайно закрыла машину и ключи остались в салоне. Был осуществлен выезд к моему дому и вскрытие авто. Благодарна человеку, который посоветовал мне данный автосервис. Теперь я только их клиент!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 3
Abril 24
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС! А если обратились , то будьте готовы к тому, что машина там зависнет даже с маленькой поломкой! Была там дважды. В первый раз думала это случайность. Приехала поменять тормозные колодки, сказали через 3 часа будет готово, уехала, через 3 приезжаю, а машину только загоняют в бокс! При этом на мои слова "можно было позвонить и предупредить, что предыдущая машина зависла на подьемнике" - владелец Владислав в грубой форме ответил " мы можем вообще вам ничего не делать" и бросил трубку! Я всё таки дождалась когда сделают, не было вариантов. Второй раз ещё хуже! На буксире меня привезли туда ночью. Утром позвонила, сказали запчасти есть в наличии сегодня всё сделаем. Звоню в 15 , говорят к 18 будет готова. Звоню в 18 телефон недоступен и весь вечер также. Звоню утром следующего дня снова недоступен!!! Что с машиной не понятно! Пришлось связываться по телефону магазина запчастей, там молодой человек объяснил, что запчасти не подошли, нужно заказывать заново, нужен VIN для заказа, а его нет! То есть под капотом посмотреть никто не догадался! И вообще магазин не сильно в курсе происходящего а владелец Владислав и с ними не выходил на связь! В итоге скинула им фото документов с VIN ,заказали, курьер с ними опоздал (ну ок не их вина), но можно же было заказать ещё в предыдущий день а не терять время! Я с 17 часов стояла у них над душой и ждала когда сделают машину, с горем пополам к 19 сделали! Работы на 25 минут (ролик натяжителя и обводной ролик). За 2 дня слышала от Владислава "я вам перезвоню" раз 10! НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! ЗА НИМ ПРЯМ ПРИХОДИТСЯ БЕГАТЬ! Уехала из сервиса, оплатила ту сумму которую назвали, через час стали звонить и говорить что я должна им еще денег!!! Худший сервис в моей 20летней практике вождения! Владислав просто хам! Ни разу даже не извинился за их косяки! Клиентоориентированность ниже плинтуса! Не тратьте свое время и нервы, найдите лучше другой сервис!