Autopilot

Valoración 4,8
316 valoraciones
Valora este lugar

193 reseñas

Experto local nivel 21
Abril 2
.В этот раз приехала на замену датчика было много людей но приёмщик молодец действовал быстро и был вежлив и терпелив . Хочу поделиться впечатлениями о работе мастера-механика  доверяю авто исключительно Алексею Осипову .Всегда бросается в глаза, насколько профессионально и ответственно этот специалист подходит к своей работе. Он внимательно выслушал мои жалобы, подробно объяснил возможные причины неисправности и предполагает наиболее оптимальные варианты решения проблемы. Особо хочу отметить честность и открытость мастера. Никаких навязанных услуг или скрытых платежей — все расходы заранее согласовывались, и никаких сюрпризов. Алексей всегда оставался на связи, отвечал на все вопросы и даже дал несколько полезных советв по уходу за машиной,поэтому  решила помимо датчика еще и поменять масло с фильтрами и не зря !!! с бензиновым пресекли проблему)) Рекомендую А.Осипова  всем, кто ищет квалифицированного и добросовестного специалиста. Рада., что в нашем захолустье работают золотые руки.
Experto local nivel 10
Abril 7, 2024
Благодарю всю команду Автопилота за отличный сервис обслуживания - чистые, приятные клиентские зоны, оперативная и качественная обратная связь с клиентом, адекватные цены и корректное, вежливое отношение. Всегда участливо помогут, посоветуют, предложат альтернативные варианты и главное - в обозначенный срок профессионально выполнят работы. Видеоотчеты, лояльный допуск в рем зону, бонусные баллы в приложении - для этих ребят нет ничего невозможного) Видно, что руководство не только думает о тех, кто обращается сюда впервые, но и работает на перспективу - удерживать клиента, постоянно работать над совершенствованием сервиса услуг ( как ассортимента, так и просто корректного, уважительного отношения к людям) Успехов и процветания в бизнесе. Смена мастера Евгения - это топ)!
2
4
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Попал в сервис по рекомендации и был приятно удивлен отношением персонала. все вежливы, обслуживают грамотно. по технической части мастера своего дела. остался очень доволен рекомендацией и сам могу порекомендовать
2
1
Experto local nivel 20
Enero 15
Очень неудобно что со срочной проблемой нельзя сразу заехать, а есть только по записи. Мне очень повезло, что, позвонив, была запись через 20 минут. Нужна была диагностика сцепления, чтобы понять точно ли это оно. Встретил мастер-приемщик. Приятный человек. Прождал правда 4 часа. Это не радует... В итоге ценник поставили какой-то космический на будущий ремонт, но всё в целом обоснованно. Диагностику сделали хорошую, предварительно помыв машину и узлы. Приятный бонус. За саму дивгностику ничего не отдал, зато был с бумажкой на руках что нужно сделать и какие запчасти купить. В остальном всё хорошо, но цены не для меня. Сделал и купил запчасти (такие же) в 2 раза дешевле. Но к самому сервису никаких вопросов. Всё чётко и грамотно. Объяснили отлично. Насчёт того что нужно чинить именно у них - не наседали. Это хороший + В целом рекомендую, тк делают под ключ и без мороки. Но будьте готовы и заплатить побольше
1
Experto local nivel 7
Junio 5, 2024
Был тут довольно часто, т.к. рядом живу и удобнее заехать сюда, как на парковку у дома, заодно и машинку сделают) Начну с мастеров, люди знающие и понимающие, иногда бывает неопрятность с их стороны, но работой я был доволен. Теперь расскажу о приемщиках, если вы придя в этот сервис захотите встать и уйти, то вам попался тот самый приемщик, которого лучше сразу менять, помимо того, что он будет плохо к вам относиться, он еще будет врать о машине, я живу в соседнем доме и вижу как на парковку у сервиса выгнали мое авто, я звоню приемщику, он отвечает «Я не помню что с ней, уточню и перезвоню вам» проходит 2 часа, я снова звоню ему и он мне отвечает «Сейчас уточню и в течении 5 минут перезвоню», проходит еще часик) Все это время я сижу на балконе, пью кофе и любуюсь своей машиной на их парковке, решаю выйти и придти уже лично, но на всякий случай перед входом в сервис снова звоню и получаю ответ «Машину сейчас доделывают, можете подходить»… В этот момент я уже стоял у машины) Теперь о цене… Тут нужно смотреть по ситуации, иногда они за 4 болта просят 800 рублей, а иногда за теже самые 4 болта, но в другом месте уже 8000 рублей… И нет, доступ к этим болтам не меняется, и болты не ржавые, просто у них такие цены и им так хочется😆 Но если не смотреть на некоторые загоны руководства, цена адекватная. Цена на запчасти… Если вы простой рабочий, а не мультимиллиардер, никогда, слышите, никогда не заказывайте у них запчасти, лучше попросите отъехать и купить запчасть самостоятельно. Цена в 2, а иногда в 4 раза дороже! И без разницы сколько стоит запчасть, если она стоит 500руб, то у них вы отдадите за нее 2,000, а если 5,000, то есть шанс, что вам будут ее продавать вообще за 20,000 руб. (Производители и характеристики запчастей идентичны, но цены разные)
17
3
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
оперативно, грамотно. помогут даже в нестандартных вопросах и дадут рекомендации по агрегатам. Чисто, эти ребята лучшие. и всё отлично организовано!
1
1
Experto local nivel 3
Enero 29
Обращался с проблемой Автомобиль мой не заводился Позвонил ребятам они мне заказали эвакуатор, эвакуатор приехал быстро! Проблему нашли быстро и оперативно Ценами доволен дают гарантию целых два года, не встречал у других серверах такого Ребята отлично сработали да еще и машину мне помыли ))) Всем советую данный сервис ) Отдельный респкт Кириллу
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Грамотная команда мастеров. Езжу к Данилину А. Сервис рекомендую к посещению. Много бонусов новым и постоянным клиентам! Есть при въезде мойка, что не маловажно в зимнее время года. Компания Автопилот намного лучше конкурентов поблизости. Они действительно дают гарантию 2 года или 30000км
2
1
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Все отлично! Приехал для замены колодок, все сделали быстро и с гарантиями. запчасти брал на месте, посоветовали какие лучше по качеству, но чтобы не переплачивать. после сервиса разница чувствуется, стало лучше!
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 28
По рекомендации соседа обратился в сервис Автопилот. Мою проблему и финансовые возможности поняли и предложили неплохой рабочий вариант ремонта. Остался доволен качеством работы, предложенным решением и индивидуальным подходом к моему случаю!🌞🌞🌞
Experto local nivel 2
Enero 11
Большое спасибо сервису. помогли в оценке состояния машины перед покупкой. объективно рассказали, обрисовали все слабые стороны и перспективы по поломкам. Хорошие специалисты, вполне дружелюбные все.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Хорошие мастера, обращался неоднократно. ремонтируют, могут помочь с дооснащением. все индивидуально и лучше уточнить. ремонтируют в срок, который оговаривается заранее. я лично рекомендую, специалисты толковые
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
Всё замечательно. профессионализм, умение и большой опыт сотрудников. Клиентоориентированность и ценовую политику можно отнести к сильным сторонам сервиса. Обслуживают мой Тюссон
2
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Всем, привет. Я сразу выражу свои эмоции. Бесплатный сервис, я думал такого не бывает. У них сегодня была для меня промо акция ) Приехал утром на Паджеро, с последствиями самостоятельного ремонта задних тормозов, короче у меня сорвалась машина с домкрата и он застрял между сайлент блоком и кронштейном кузова. Необходимо было поднять машину и оттягуть рычаг таг, чтобы домкрат вышел вниз. Парни потратили со всеми разговорами полчаса максимум. Для меня это был абсолютный бесплатный ремонт, поюс сделали диагностику подвески за спасибо. Я доволен как слон! Отдельное спасибо приемщику Алексею, сидит за корайним столом, ближе к двери в ремонтную зону! Бесплатно, быстро, непринужденно, рекомендую Автопилот!
2
4
Experto local nivel 2
Marzo 28
Обращался за ремонтом, спецы квалифицированно подошли к каждому этапу ремонтных работ. Остался доволен работой сервиса. Оценил рекомендации, данные без навязывания. Подбор запчастей был оптимальным на мое авто! 👍
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
мой автомобиль просто суперски обслужили. заехал и остался очень доволен. грамотно, оперативно и без накруток сверху. делали замену насоса гидроусилителя руля. все как договорились
1
1
Experto local nivel 11
Marzo 10
Если ваш ремонт выходит очень дешево, будьте готовы, что вам предложат поменять то, что не нужно менять вовсе. Грязный чугун заменят на красивый, блестящий. Помните, что за каждой девушкой пришедшей в автосервис стоит муж, отец или брат, который кричит - «нафига они тебе это поменяли!!!». Не нужно навариваться на людях, которые не сильно разбираются,пожалуйста, ведь они к вам больше не вернутся.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Приехал в данный автосервис с проблемой на своем автомобиле. Сотрудники сервиса оперотивно нашли неисправность, привезли необходимые запчасти и выполнели ремонт. Еще и гарантию дали на работы и запчасти 2 года, либо 30тыс. км. Редко сейчас где можно встретить данные условия. Сотрудники молодцы, рекомендую этот сервис
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
неплохой сетевой сервис. есть стандарты обслуживания, фирменная карта с баллами. приезжал к ним на замену моторного масла, летом помогли с ремонтом кандишки. ценник не заоблачный, обслуживают по-человечески. рекомендую
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2024
Выражаю благодарность мастеру Павлюк Евгению и механику Заболотному Христофору за внимательное и умелое отношение к своей работе. Сервис порадовал чисто, удобное расположение хороший подъезд. Современное оборудование. Большая стоянка.
1
3
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
Приехал поменять масло в авто (mazda), попросил ещё продиагностировать, от чего могут плавать обороты на холостом ходу. Оставил мужикам машину на несколько часов, приехал - всё было все готово, объяснили причину - поменяли свечи и одну катушку зажигания, почистили дроссельную заслонку, сейчас все работает как часы! Частично рассчитался бонусами.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
профессионально, качественно! искренне выражаю благодарность всем сервисменам. работа устроила и по цене, и по качеству ✌👌
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
прекрасное отношение к клиенту. приемлемые цены. проблему вроде бы решили (потеря мощности), поездим посмотрим… качество работ объективно оценить пока не могу, но само клиентское обслуживание браво. дружелюбно, доходчиво, вежливо, на понятном языке. рекомендую!
1
Experto local nivel 4
Enero 4
Хороший сервис, мастера знают дело. можно приехать с жалобой и сказать «скрипит где- там…» и ребята разберутся. не будут ждать , что вы сами скажете мастеру что с авто и что ему делать. за услуги берут адекватные цены и ничего не навязывают. отзыв от хозяина о Ниссан Джук
1
Experto local nivel 9
Abril 2
Это самый лучший автосервис в Железке. Есть гаражи, в которых ничего не понятно. А тут целый дилер в данной локации. Видно, что сотрудники соответсвуют уровню, разбираются. Могут и машину помыть для выдачи под ключь. Мойка платная, но все равно мы платим за мойку.
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Автопилот лучший тех цент по ремонту авто делают все быстро качественно,мастера консультанты знают свое дело-механики квалифицированные
1
1
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2024
Приехав первый раз приятно удивился приветливому подходу, бесплатной диагностики. Мастер Христофор профи дела, диагностировал и рассказал причину ошибок. Рекомендую.
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Быстро и качественно меняют запчасти. необходимые есть всегда. можно приехать и получить услугу под ключ , рекомендую.
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 20
Был у них 26 января на замене масла с фильтрами. Оперативно работают, профессионально. Под капотом чисто, масло залили нужное количество. Рекомендую👍👍👍
1
Experto local nivel 3
Enero 30
Выражаю большую благодарность специалистам станции технического обслуживания Автопилот, и управляющему данной станции, за исключительный сервис, внимание и заботу о клиентах, уютную клиентскую комнату, быстрое и качественное техническое обслуживание, а также за список рекомендаций по обслуживанию моего автомобиля. Быструю доставку запчастей, профессионализм, исполнительность и солидный список бесплатных услуг для клиентов. Оценка твердая и уверенная 5💫
1
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Отличный сервис, работают быстро, и самое главное – честно говорят о стоимости всех работ. Мастера с опытом, чувствуется профессионализм.
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
работают грамотно и без проволочек. нужна была конкретная работа. приехал и получил услугу в полном объеме. через несколько часов машина была готова. обращался по записи. сервис рекомендую. форд куга.
1
1
Experto local nivel 3
Enero 6
Сервис качественный, отличные специалисты. Нашли настоящую проблему с машиной - ступичный подшипник. в другом сервисе грешили на раздатку...
2
Experto local nivel 3
Abril 28, 2024
Хороший сервис, адекватные цены, команда профессионалов, обслуживанивалчя в новокосино, сейчас в Железнодорожном, рядом с домом, все круто, удобно, большая парковка 👍👍👍👍👍👍
2
Experto local nivel 5
Enero 27
Не советую этот сервис. Разводят на деньги, не выполняют условия по договору.При диагностике, не смогли выявить видеммые дифекты, что говорит о некомпетентности сотрудников. Проезжайте мимо данного сервиса. На сайте написано, что диагностика бесплатная,а по факту она платная.
2
3
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2024
Классный автосервис. Профессиональный персонал, отлично ремонтируют машины по доступным ценам. Рекомендую взять у них абонемент, очень классная и полезная функция.
1
3
Experto local nivel 3
Enero 1
замена масла быстрая. дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. машина хундаи соната. Отличный сервис, красавчики👍👍🍻🍻
1
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
мастера адекватные, согласовали все запчасти, которые будем ставить цены средние. много плюшек по карте клиента. Неплохой сервис, хорошую ожидалку сделали для клиентов.
3
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Обращался в сервис. сделали отличную подробную диагностику. объяснили по каждой детали, которая требует замены. Предложили несколько вариантов ремонта с подбором запчастей. детали оптимальные по цене/качеству. за достаточно короткий срок выполнили большой объем работ и привели машину в порядок.
4
Experto local nivel 15
Julio 16, 2024
Волею судьбы занесло меня в этот сервис, первый раз приехал на диагностику ходовки на Приус 30. Судя по рекламе диагностика бесплатная, хотел и масло поменять заодно (замена то же бесплатная, даже если со своим) замануха и аттракцион не виданной щедрости. Мастер загнал а/м в бокс, позвал слесаря, проблема обычная, не большой стук в подвеске. Минут за 20 слесарь с фонариком вынес приговор чуть ли не всей подвеске, выдали предложение на з/ч и на ремонтные работы, КОСМОС!!! Поехал в другой сервис, не так далеко и за деньги сделал диагностику, приговор стандартный, втулки стабилизатора ну и стойки стаба. Цена вопроса три копейки как и замены. Там же и масло поменял, в Автопилоте побоялся это делать, слесарь не внушил доверия. Через пару месяце ради интереса заехал на второй машине, все тоже самое, диагностика ходовки на Тойоте Highlander. Как на зло выходит тот же слесарь, точнее не выходит а встает со своего топчана в углу ремонтной зоны. Походил пять минут с фонариком под машиной (я стоял рядом и все видел), ради приличия дернул монтировкой ОДНУ поперечную тягу (хотя то, что там от сайлентблока почти ни чего не осталось было видно и не вооруженным взглядом), на этом в принципе и все. Подождал пока оформят все красиво, но в этот раз как то было все долго, предложили выслать позже на ватсап. Через час пришел приговор, вся ходовка под замену, рулевая рейка! 4 свечки, ремень с роликами и что то еще. Общая стоимость работ с з/ч 212000 руб!!! Как приговорить рейку визуально, если она электро??? Слесарь у вас наверное рентген. Почему 4 свечки, если двигатель V6??? Ремень даже не смотрел, а ролики и подавно! А вот амортизатор задний, который вытек (и это видно не вооруженным взглядом), не приговорил! Как обычно еду в соседний сервис, делаю ПЛАТНУЮ диагностику, в итоге з/ч + работы 70К. Машина как новая! Стоимость работ в Автопилоте х2 в отличии от большинства в нашем городе, стоимость з/ч от х2 до х4 чем в любом авто магазине. Так же проверил стоимость шиномонтажа ради интереса, мне же дали карту на 50 % скидки, как и стоило ожидать, в соседнем шиномонтаже без СКИДКИ чуть дешевле чем в Автопилоте! С мойкой такая же история, уберите уже вывеску про 24 часа! Пытался несколько раз подъехать помыть машину с утра, висит замок и тишина! Сын так же приезжал на диагностику, в итоге ехал на другой сервис и делал все там. В общем как то так!
12
1
Experto local nivel 5
Enero 17
Уже не раз обращался по механической части, отлично и качественно ремонтируют!! Цены приемлемые.
1
Experto local nivel 7
Abril 22, 2024
Как часто и бывает, за приятным общением и целой комнатой под названием клиентская зона, где Вы сможете абсолютно бесплатно налить себе неограниченное количество растворимого кофе и даже скушать конфет, а также всякими акциями, например 50% скидки на определённые работы или абонемента на целый год, да ещё и на две машины, скрывается или скрываются, ну как по мне, мало квалифицированные сотрудники автомастерской, это раз, потому что после того как устранена причина появления "чека" на приборной панели, саму ошибку необходимо сбросить, а не клиент должен напомнить об этом при получении машины. Второе- цены на работы и на запчасти искусственно завышены и даже со скидкой получается достаточно дорого, к примеру запчасти на апексе те же что и они предлагают почти в 2 раза дешевле. Будьте внимательны, работают на Ваши уши и глаза, есть обратная сторона данной медали. Оценка 3 и то потому что обратился два раза первый на диагностику второй с не серьёзными работами. Больше не планирую, только если он останется последним в России автосервисом.
7
2
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2024
Хорошее место, выполняют работы разной сложности. От замены масла до сложной диагностики. Для привлечения клиентов многие работы делают бесплатно.
1
Experto local nivel 3
Enero 10
отличное качество ремонта, теперь все работает как надо. Цены на услуги адекватные. планирую дальнейшие доработки авто делать у них !
Experto local nivel 12
Enero 3
Вежливый обслуживание персонал.Есть комната ожидания клиентов.Автомат с напитками. Пока не сдавал машину в ремонт.Жду запчасти Потом отпишусь по качеству работ
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Доволен посещением. Обслужили профессионально и корректно. Лишних услуг не навязывали. Расценки демократичные. Рекомендую для решения любых проблем с машиной.
2
Experto local nivel 9
Julio 12, 2024
Я искал автосервис в Железнодорожном, чтобы сделать диагностику подвески и посмотреть состояние выхлопной системы. И вот в интернете нашёл сеть Автопилот. Записался. Немного насторожило то, что диагностику они делают бесплатно. Но на деле это оказалось правдой. Меня пустили в цех, и на моих глазах по пунктам всё проверили тщательно. Потом выдали подробную калькуляцию с указанием стоимости работ и запчастей. Времени это заняло, конечно, больше, чем обычная платная диагностика. Но я в восторге.
3
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2024
отремонтировали автомобиль буквально за день. для списка, с которым приехала, это было супер быстро. Цены в сервисе приемлемые, скорость работы космическая. Качество еще поездим. В общем мы с мужем рекомендуем сервис.
4
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Приехал в автосервис с конкретной причиной - свист в области двигателя. Озвучил при приёмке мастеру, сказал что есть подозрение на гофру выхлопной системы (её недавно меняли и переваривали здесь же). Провели диагностику, мастер мне по телефону сообщает, что причина свиста в роликах приводного ремня и их надо заменить, вместе с ремнём. Я уточнил, действительно ли свист из-за роликов и смотрели ли гофру - ответ был положительный. На основании этого заключения была выполнена замена роликов и приводного ремня. Забрал авто из ремонта и сразу же при езде услышал тот же самый свист в районе двигателя, с которым и обратился в Автопилот. Развернулся и поехал обратно в автосервис. Авто взяли опять на диагностику, в результате чего выяснили что свист идёт как раз из-за того, что отошла гофра и её приваривают по гарантии (опять же вопрос к качеству проведённого ремонта по замене гофры). По итогу: диагностику провели некачественно, гофру вообще не смотрели и выполнили ремонт по несуществующей проблеме, за который я заплатил 21 к (8.4 из них оплата работы). Плюсом добавлю сюда, что при выполнении работ по перезаправке кондиционера работники замяли радиатор
10
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2023
Отличный, качественный сервис! Замечательный коллектив! Есть комната ожидания для посетителей. Быстро диагностируют, качественно выполняют работы, вежливо общаются с клиентами! Есть у них свое приложение и телеграмм ассистент, что очень удобно для записи на обслуживание авто и для общения с мастерами! Сервис рекомендую 👍
6