Устанавливал стекло в начале сентября, мастера сделали все на высшем уровне, установили стекло качественно, по всем вопросам проконсультировали, по всем моментам рассказали, вопросов не имею. Все мастера веселые и общительные( я считаю, что это лучшие мастера юга и рф)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гамов
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2024
Очень удивлен таким хамским и непрофессиональным отношением сотрудников отдела замены стекол.
Приехал на замену лобового стекла, оставил авто, а при приеме автомобиля после выполнения работ все началось!!! Менеджер отказался ставить подписи в указанных местах в акте приема- передач, и заказ наряде. В добавок сообщили что я должен доплатить за установленный молдинг!!!!(крайне не правильно оповещать меня о доплате по факту!!!!) В процессе выяснения информации, почему не ставят росписи, я узнал, неожиданно, что я неадыкватный!!!(Очень добрая менеджер, профессионал!!!!) А еще через пару минут на меня "налетел" какой-то сотрудник с наездами, "ктоя такой......"."НУ он молодой , еще зеленый!!! Пусть покажет кто главный- решил я)))"
В общем от такого общения и пришла идея написать данный отзыв!!!!
Будьте внимательны и не оставля автомобиль на данном сервисе, или просите правильного заполнения документов. Особенно Акт приема-передачи.(Ну если в этой "конторе" знают как их заполнять)!!!!
П.С. После общения с руководством, подписи поставили))), деньги взяли(( . Ну и , конечно , в след от "прекрасной" девушки менеджера услышал след ее "души"..... Очень обидно что большие компании "украшают" некомпетентные сотрудники.....
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Минов
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Приехал на замену стекла, установили бракованное с сильным искажением, через некоторое время приехал что бы заменили по гарантии на другое, установили второе стекло так же с искажением я им сказал об этом и попросил поменять по гарантии на стекло другой фирмы, мне сказали ждать 10 дней и потом мне перезвонят. В итоге уже 3 недели прошло не кто не перезванивает, а я им звоню не кто трубку не берёт. Не советую сюда обращаться. Оргагизация шлак столько времени потерять из за какого то стекла, у них по записи нельзя приехать только живая очередь, 3 часа в очереди и стекла с браком, лучше со старым бы ездил.