Недавно приобрёл квартиру у компании «АВА Групп» в Сочи. В целом, впечатления положительные. Менеджеры в отделе продаж проявили профессионализм, предоставив подробные консуль тации и оперативно ответив на все вопросы. Оформление документов прошло без задержек, что также порадовало.
Однако, после получения ключей обнаружил некоторые мелкие недочёты в отделке. Хотя они не критичны и были быстро устранены, хотелось бы большего внимания к деталям на этапе строительства.
В целом, компания оставила хорошее впечатление, и я доволен своим выбором. Рекомендую «АВА Групп» тем, кто ищет надёжного застройщика в Сочи, но советую внимательно проверять качество отделки при приёмке жилья.
Светлана Жмакина
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Отличная строительная компания. Качество строительства, гарантии безопасности. Недвижимость отвечающая высоким запросам моих клиентов, продуманные до мелочей жилые комплексы с инфраструктурой. Всегда одни из лучших на рынке: предложения по рассрочке, кредитным программам и акциям. Профессиональное и внимательное обслуживание. Сервис на высоте. Работать с AVA - выгодно и приятно. Благодарю за вашу заботу. Всегда первыми предлагаю ваши обьекты - своим клиентам🤝🏆
1
Лера вайб
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Отличный застройщик, как покупал, так и продавал квартиры в его комплексах. Очень нравится, как они совмещают всю необходимую инфраструктуру, от мест общего пользования, до того, куда будут ходить ваши дети. Всё строится по ФЗ-214, ваши деньги в полной безопасности, пока вы не получите ключи от свое квартиры. Также делал приёмку квартир с покупателями и принимал две свои. Не без мелких косячков конечно, но в 99,9% случаев все ГОСТы и СП выполнены (а приемщик я въедливый 😉). Что было не так, очень быстро исправляли.
Alfiya Nabiullina
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2024
Отвратительная компания . Сервис на нуле. Никому не советую. Очень нетактичные , голодные на деньги. Чтобы вернуть бронь 50% надо бодаться и писать несколько раз и месяцев. Не отвечают на емайл во время. Не советую обращаться к ним. Лучший вариант с риелтором со стороны пробовать , где бронь возвращается 100% или оплата брони после одобрения ипотеки.
Реальная планиметрия не соответствует планиметрии по которой продают . Может быть меньше окон и др. Только после просмотра квартиры,если есть возможность или просмотра реального видео квартиры от риелтора ( так будете знать реальную планиметрию и расположение комнат и окон)
3
3
Ирина Кирьячкова
Experto local nivel 4
Enero 10
В сентябре купили квартиру с ремонтом от застройщика. При свидетелях сказали что ремонт будет 3 месяца,возможно быстрее. Итог- уже январь а ремонт так и не сделали. Не советую покупать у этого застройщика им нужны только деньги ни о каком качестве сервиса речь не будет идти! Кислород позиционируют как бизнес класс- не заметили, что это бизнес класс, на картинке все красиво нарисовали а по факту одно разочарование
6
1
Светлана Бычкова
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
Разочарование и только, при покупке квартиры, оплатили и ремонт от застройщика. По итогу имеем сильно нарушенные сроки, полное несоо тветствие того, что покупали, с тем, что получаем по факту. И это не просто замена материалов в связи с подорожанием, отсутствием поставок и т д, это совершенно другой визуал. Доказать естественно никому ничего нельзя. Клиентский сервис работает так, что не хочется лишний раз обращаться.
6
1
Наталия Гечмен-Вальдек
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Мой любимый застройщик,отличные жк и условия покупки .
Сдаёт все в срок без проблем и задержек .
В отделах продаж классные ребята ❤️
1
1
Юрий Якунин
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Не исполняют гарантийные обязательства, вообще никак. Обращения в клиентский сервис, на горячую линию, письма - всё это не работает в случ ае с АВА. С момента первого обращения прошло более 3-х месяцев, ничего не хотят делать
3
2
Гульмира
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Никогда не писала нигде плохие отзывы, но тут промолчать невозможно!!! Подрядчики у АВЫ отвратительные! И решать он и эту проблему не хотят. Друг на друга сваливают и все! Ответа на мои предыдущие обращения я не дождалась
1
1
Лилия С.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Купили две квартиры, и ремонты от застройщика делают уже четыре месяца и не у шубы рукав, не советую брать у них рем онт, лучше найти на стороне , как оказалось есть много других нормальных компаний!
4
1
Нелли Егиазарян
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Хотим поблагодарить сотруднику из отдел продаж , в краснодаре, Дроботенко Дарье за грамотную и профессиональную работу во всем, для приоб ретение квартиры на жк Урал,профессионал своего дела и прекрасный человек)👌👌🙏
2
Эдуард
Experto local nivel 12
Octubre 9, 2023
Отличный застройщик, как покупал, так и продавал квартиры в его комплексах. Очень нравится, как они совмещают всю необходимую инфраструктуру, от ме ст общего пользования, до того, куда будут ходить ваши дети. Всё строится по ФЗ-214, ваши деньги в полной безопасности, пока вы не получите ключи от свое квартиры.
Также делал приёмку квартир с покупателями и принимал две свои. Не без мелких косячков конечно, но в 99,9% случаев все ГОСТы и СП выполнены (а приемщик я въедливый 😉). Что было не так, очень быстро исправляли.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Трифонова
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Работа менеджеров как отлаже нный часовой механизм. Сотрудники очень компетентны и выполняют свою работу очень качественно, есть с чем сравнить. В процессе подбора и покупки жилья на каждом этапе информация была максимально полно представлена и на всех стадиях все вопросы решались очень оперативно и информация доносилась максимально понятно. Даже если не было понятно и переспрашивал по десять раз, не чувствовалось никакого негативного отношения.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
zakharf
Experto local nivel 6
Abril 27, 2024
Взяли двушку в ЖК "Небо", место очень хорошее. Территория облагороженная, вокруг красиво и внутри так же. У нас в квартире прекрасная современная планировка, самое то для молодой семьи. Планируем ребенка и очень рады, что в новом месте жительства можем чувствовать себя безопасно и комфортно. Квартира светлая, большая, квадратуру подбирали вместе с менеджером. Отделка безукоризненно выполнена, нас всё устраивает. Конечно, ремонтные работы еще будут какое-то время тревожить, но оно того стоит
1
3
Евгений М.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Ремонты в срок не делают. По факту - при заказе ремонта обещают одно, а на стадии ремонта все выходит совсем по-другому. На клиентов все равно, лишь бы деньги вовремя поступили.
5
1
Шинкарюк Лилия Александровна
Experto local nivel 8
Abril 5
Я купили тут квартиру и живу насколько я знаю со сменой мера нет продления разрешения на строительс тво но это времено
наталья л.
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Для начала нужно научиться идти навстречу клиентам. Дано:мама с двумя малолетними детьми, под сильным давлением со стороны риэлтора и застройщика согласилась на покупку студии, сделка была зарегистрирована в росреестре. Однако денег на первоначальный взнос не хватило по причине сильного ухудшения финансовой ситуации, и через 10 дней покупатель очень попросила расторгнуть сделку по соглашению сторон, даже была готова оплатить разумный штраф. Однако застройщик выставил штраф больше миллиона, запугивал судом и последствиями, и через два месяца безуспешных попыток пойти на соглашение, покупатель был вынужден взять кредит и занять у знакомых дегьги на ПВ. Застроцщик и риэлтор клялись и божились после сделки сразу же продать квартиру, чтобы можно было вернуть все долги. В итоге квартира никому не нужна, одинокая женщина с двумя детьми и больной мамой в долгах, отдавать их нечем, платить ежемесячные взносы также нечем. Риторический вопрос:это что за низкосортное выцарапывание денег у человека, который не оказался не в состоянии выплатить? Неужели за 10 дней после регистрации сделки штраф больше миллиона-это нормальная практика для Ава Груп? Имейте совесть, честь и достоинство, расторгните сделку по соглашению сторон!
15
3
Зураб 777
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
Проекты АВА групп очень отличаются и всегда можно понять что строят именно они. Это всегда офигенное благоустройство. Ни у кого лучше я не видел в Со чи. Это всегда продуманность деталей, чтобы все было комфортно. Можно быть уверенным что дома построят, застройщик еще ни разу не подвел. Вот недавно получил ключи от ЖК Кислород. Все супер! Рекомендую.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга парикмахер Роза хутор
Experto local nivel 12
Abril 1
Купила квартиру на стадии строительства. Узнаю, что несколько месяцев строительство приостановлено!!
2
Костомар
Experto local nivel 5
Julio 23, 2024
У нас удачно покупка прошла. Сейчас уже ЖК полностью сдан и итоговым результатом мы довольны. Хороший двор, отличная детская площадка, много коммерции на первых этажах. Застройщик здесь все продумал
2
3
Алсу Фурсова
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2022
Стильный офис, много красивых растений, которыми так славится Сочи, ухаживает специальная компания, оборудование современное в офисе, имеется кухня для персонала, парковка, для сотрудников и гостей есть кофемашина с зерновым кофе, кулеры с водой на каждом этаже
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Пикулева
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2024
Локация хорошая, эколог ичная. Быстрый выезд не объездную. Для семьи хороший район
1
1
УК ЮК Шуваловский 41.1 И.
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2023
Отвратительная компания, плюющая на своих клиентов. Купили квартиру на честно заработанные с привлечением кредитных средств на начальной стадии строительства. Дождалась уже одна (мужа не стало к этому времени) квартиру , приняла ее -но ,так как застройщику было лишь бы скорее сдать - недоглядела и подписала акт приема. После этого обнаружила скол на окне - скрытый дефект находился под пленкой. Гарантия на конструкции-5 лет. Написала заявление с просьбой устранить дефект ,так как при осмотре под пленкой не было его видно. Ответ его величество ЗАСТРОЙЩИКА - пошли на фиг -смотреть надо было - типа того. Качество и отношение к покупателям за немалые деньги. И я такая не одна жалуются люди на плохое качество..
16
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Маслова
Experto local nivel 5
Abril 5, 2023
Для нас данная сделка с квартирой была первой, плюс осложнялось тем, что мы не из Сочи. Изначально планировали продать две свои квартиры, и оформить квартиру в Кислороде, пожить пока в загородном доме, до получения ключей. Получилось же не совсем так, как планировали. В Кислороде квартиру забронировали, одну квартиру продали легко, а с продаже второй ничего не получилось, до сделки покупатели отказались и мы остались в подвешенном состояние. Прилетели в Сочи и пошли в офис продаж, они предложили оформить семейную ипотеку, с первоначальным взносом, который у нас получился за продаже первой квартиры. Помогли с оформлением документов. По факту с момента заполнения анкеты, до подписания последнего документы прошло чуть больше недели. На вторую квартиру все еще ищем покупателя, когда продадим, то закроем ипотеку, но уже как-то спокойнее, что квартира в Кислороде точно уже наша. А менеджерам в отделе продаж спасибо, что помогли все оформить, когда первый раз занимаешься продажей/покупкой недвижимости, то очень много не знаешь подводных камней. Здесь же все прошло предельно просто.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Заплешникова
Experto local nivel 2
Junio 22, 2023
Хочу сказать слова благод арности застройщику за детский праздник в Министерских озерах. Это было очень здорово и весело. Видно, что это было не для галочки. Аниматоры задорные, костюмы классные. Дети были довольны! Приятно, что о нас помнят.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Беляев
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Достаточно прекрасное место, рекомендую
Антон Чернышев
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
АВА групп, лучший застройщик! Хороший коллектив!
1
1
Лада Адлер
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2023
Отличный застройщик, все сдает вовремя, хоть и не простая Россия с восстановлением всей территории ЖК Министерс кие озера. Работает в «чистую» строит объекты исключительно по ФЗ-214
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Агафонов
Experto local nivel 5
Junio 4, 2023
Ку пил двухкомнатную квартиру в ЖК "Летний», приемка квартиры прошла гладко, косяков от застройщика не нашел. Благоустройство территории выполнено на высоком уровне, есть детские и спортивные площадки, рядом есть все необходимые магазины
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Скороход
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Получили ключи в ЖК Кислород, в первой очереди. Очень довольны. Моей радости нет предела. Комплекс потрясающий. Хочется заехать прямо сейчас, но еще нужно сделать ремонт))
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надя с
Experto local nivel 10
Marzo 24, 2023
Комплекс комфорт класса с хорошими детскими площадками, с хорошим количеством парковочных мест- комплекс для жизни. Боле менее адекватные цены за м2.
3
959182 коровин
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2023
Очень приятный комплекс,качество сторительных материалов радует,не все корпуса еще сданы,планируют к 2026 сдать все. Я ддаволен квартирой,начинаю ремонт;)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2023
Уютный оф ис в центре города. Хорошая доступность. Рядом есть место для парковки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Лина
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2023
отвратительно работают сотрудники. документы не доносят, теряют. номера договоров даже не могут корректно написать, о чем здесь еще говорить? отвечают раз в неделю. хамское общение, нужно унижаться, чтоб решить какую-либо проблему. надеюсь, что руководство обратит внимание на компетентность и качество работы персонала.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Е.
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Не советую приобретать у данной компании квартиры, обманывают, не выдают ключи, обязывают доплатить нереальные суммы. Внимательно читайте договор долевого участия. И попрошу модераторов НЕ УДАЛЯТЬ мои отзывы. И хватит себе уже писать положительные отзывы, так как по факту их очень мало.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шевцов
Experto local nivel 5
Marzo 19
Крупнейший застройщик,респект!
Справедливость
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2024
Добрый день! При сотрудничестве с компанией, приходилось общаться с Карелиной Н., хочу поделиться впечатлением от общения с этим человеком. Она себя зарекомендовала крайне бестактной, эмоционально нестабильной и токсичной особой. В силу своей некомпетентности в работе, когда указываешь на её многочислен ные ошибки, начинает вести себя неадекватно и агрессивно. Позволяет себе оскорблять оппонента, переходя на личности. Очень жаль, что такие сотрудники работают в компании!
4
Katya Derevyanko
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2022
Сразу скажу, я никогда не пишу плохих отзывов. Но у вас отвратительный сервис. Я искренне нахожусь в недоумении, на каком основании сотрудники абсолютно всех отделов общаются с клиентом (1) невежливо, (2) не терпеливо, (3) свысока, (4) учат жить, (5) повышают тон. Я - покупатель, вы - продавец. Продавец дорогого товара. Сегодня была приемка квартиры в новом ЖК. Я - собственник. До приёмки квартиры звонила несколько раз в отдел продаж, там просто не берут телефон. Когда позвонила менеджеру по работе с агентствами недвижимости Елизавете, она на это мне ответила «быть такого не может». В отдел продаж так и не дозвонилась. Я не буду говорить про то, что процесс приемки организован плохо, это уже не важно. Вопросы конкретно к сотрудникам. В процессе приемки (4 часа!) ни на один вопрос по регистрации права собственности ответить не смогли, договор оказания юридических услуг в юридическом отделе (!) показать не смогли, заявили, что это я должна была его с собой привезти. Когда я сказала, что меня не предупредили при звонке, сотрудница юр. отдела, даже не моргнув глазом, заявила «ну конечно, секретарь - это не компетентный сотрудник» ))) А зачем она тогда, если она не компетентна??? Ладно, я - зануда, возможно я бы и привезла его с собой сама, но вот беда: у меня его нет! Мне его изначально не предоставили, как я выяснила уже из дома. Позвонила в отдел клиентского сервиса, ответила Дарья. Разговаривала со мной по-хамски. Это не сервис, ребят, это дикий запад. Дополнительно ко всему этому: за 3 месяца до сдачи объекта со мной связалась риэлтор, которая выкрала персональные данные о всех собственниках ЖК. Она обладала информацией о моем ФИО, о номере помещения в здании, о площади помещения, у нее был мой личный номер телефона. Как я поняла, вам как застройщику на это плевать, поскольку я сообщила об этом нескольким сотрудникам, и ни один не среагировал на это ну прям вообще никак, по всем было понятно, что это норма.
15
Mostrar respuesta de los negocios
Воин Мира
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Приятно было узнать, что наш дом будет сдан раньше. Если честно - не ожидали. Застройщику пофиг кризис, работает на всех парах. Крутая компания!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Крюкова Арина
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Работают без переносов сроков, а это очень важно, когда обращаешься к застройщику. Некоторые объекты сдают даже раньше. Брали квартиру в Небо. Потолки-стены делают ровными, приглашали замерщика. Итоговым результатом довольны, их сотрудники со своей работой справляются
1
1
Ярослава В.
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
Это наша первая недвижимость, потому переживаний была масса, отзывы смотрели разные, но в итоге решили рискнуть и обратиться. Ожидания оправдались! Если коротко - квартиру сдали в сроки, квартира в современном ЖК, по состоянию очень хорошо выглядит.
1
Потом Настройте
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
Пятизвёздочный отзыв компании.
Оперативно работают менеджеры компании. Всем советую сотрудничество!
Спасибо большое за внимание и сделку!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 2, 2022
Отличный сервис. Приветливые менеджеры. Неплохой дизайн. Комплексы неплохие. Цены на квартиры средние по белому рынку Сочи. Если хотите нормальную квартиру, то можно зайти и прицениться
1
4
Reseña anónima
Noviembre 12, 2021
Как здорово , что мы случайно проезжали мимо ЖК Министерские озера ) Тихое и уютное место , большие дворы ! На авто очень удобно добраться . Таких больших квартир по такой цене вообще не найти в Сочи ) Наша семья очень рада этой хорошей случайности ! Живем и радуемся !
1
4
Лев Львячий
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Плохо и дорого дома как муравейник
2
Варвара
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2022
Отвратительная работа менеджера Николая.
Он ввёл нас в заблуждение, озвучив условия ипотеки, которых на самом деле не существует!!!
При этом договор с компанией на покупку квартиры мы уже заключили заплатив 30 тыс. р.
Несколько раз ездили к ним в офис, обсуждали детали, смотрели квартиру, по факту оказалось все зря…
Квартиру хотели купить в Министерских озёрах, так же смутил тот факт что у менеджеров нет никакой документации на строительство школы, все только на словах…
14
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Рязанов
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Всё быстро, профессионально, мило!
2
Александр Павленко
Experto local nivel 3
Enero 25, 2023
Купил квартиру в ЖК Летний, достроили слава богу. И началось: УК не уведомив собственников о голосовании провела его и само собою утвердила тариф более 50р с кв метра коммунальные, это не считая счетчиков. С конца декабря 2022 года в подьезде где у меня кв не работает уже более трех недель грузовой лифт. Во дворе гуляют коровы и гадят. В общем красивый фантик, а внутри какаха. Решать вам, покупать там кв или нет
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Русинов
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2022
Капец как ярко ночью экран светит, может есть смысл выключать, чтоб в глаза людям не било, а то как то стрёмно.... Как строительная компания и что они строят - всё норм. Кому что подходит, тот Тоти покупает! Рынок голосует рублём как говориться... Но экран свой хотя бы ночью ввключайте, кому он там после 23:00 нужен? На электричестве сэкономите и людей бесить не будете.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2022
Трое суток сидим без холодной и горячей воды. И здесь в Министерских озерах это норма, каждую неделю отключения воды и света вот уже на протяжении 1,5 лет, знали бы , никогда с вами не связались . Сами строите новый ЖК, а на жителей МО на Тепличной вам наплевать , продали квартиры, а теперь живите как хотите. До сих пор нет элементарно магазина, только кормите обещаниями . Не покупайте квартиры в Министерский озерках, тысячи семей об этой пожалели!