Avantime
852 reseñas
Enero 30
Ребята очень грамотные! Человеческий подход, всё объяснят и разъяснят доходчиво. Всегда помогут! Побольше бы таких людей и СТО! Особая благодарность менеджеру Олегу и диагносту Александру!
И снова я обращался к ним. По поводу замены трансмиссионной жидкости в АКПП. На другом "сервисе", если его можно так назвать, залили какую-то "буду" и моя бедная машинка при езде и особенно остановках вся тряслась и дёргалась. Вероятно ещё и уровень не верно выставлен был. Здесь мне сделали всё оперативно и грамотно. Все проблемы с переключением практически ушли. Но, поскольку замена была частичная, ещё пару раз поменяю и должно всё наладиться. Большое спасибо за профессионализм!
Отдельно хочу отметить, что ответили на все вопросы, даже не связанные с моим посещением! Добра вам и удачи!
1
Febrero 13
Покупал в этом салоне автомобиль и регулярно обслуживаю его. Нравится качество и скорость выполнения работ. Консультанты-приёмщики все подробно и терпеливо рассказывают и, при необходимости, показывают, дают консультации по необходимости тех или иных работ, не навязывают ненужное, даже скорее наоборот, экономят деньги клиента. Ну, во всяком случае мне так показалось. Запчасти всегда в наличии, за несколько лет общения с этим сервисом был только один случай, когда нужной детали не оказалось, но привезли со склада (или откуда там они возят) буквально на следующее утро. Заменённые отработанные запчасти всегда возвращают клиенту. Есть зона ожидания с кофе, парковка. Два подъезда к салону с разных улиц удобно. Записываться на техобслуживание лучше за два-три дня, так проще выбрать удобное время. Раньше продавали только Renault, после санкций перешли на Haval. Но обслуживают обе марки, проблем с запчастями нет. Оперативно реагируют на экстренные ситуации - был момент, когда понадобилась срочная помощь, вызывал их эвакуатор, машину привезли прямо к салону, в работу приняли буквально через пару часов без предварительной записи.
1
Enero 6
Отличный сервис! Пользуюсь его услугами после закрытия на Волгоградском проспекте. За все обращения - и ни одного нарекания! Профессионально, оперативно, доброжелательно и с гарантией - что ещё нужно для многолетнего сотрудничества? ОГРОМНОЕ СПАСИБО мастеру Олегу за его доброжелательность, за профессиональное разъяснение причин поломки автомобиля. Всем советую данный сервис Авантайм.
1
1
Diciembre 9, 2024
Все прошло быстро и четко,приехал чуть раньше,машину тут же забрали,угостили кофе,в зале ожидания все чисто и красиво. Вид "портят,только китайские машины",но надеюсь это временно. А так,остались хорошие впечатления от посещения данного места.
2
Marzo 8
Автосалон достаточно просторный и красивый. Персонал доброжелательный и всегда могу что то подсказать или показать. Время ожидания не большое, техобслуживание тоже очень порадовало. Цены не завышены. Очень выгодные условия кредита и рассрочки. Всем советую рассмотреть именно этот салон!
1
Febrero 1
Впечатления от посещения Тех центра положительные. Персонал отзывчивый и вежливый. Максиму Исаеву, отдельное спасибо за отлично проведённое ТО моего автомобиля и консультацию по имевшимся у меня вопросам.
1
Diciembre 10, 2024
Автосервис на высшем уровне. Персонал - знатоки своего дела. Качественное техобслуживание, хорошая зона ожидания пока автомобиль находится в ремонте. Мастера дают всю необходимую консультацию по обслуживанию автомобилю (без лишних накруток). Рекомендую!
Enero 26
Уже не первый год обслуживаю автомобиль в тех центре на Дмитрия Ульянова 7Б, и мне нравиться отзывчивость, и честность мастероов, и так же аккуратность механиков. Время обслуживвния вполне адекватное, есть, где отдохнуть, перекусить и попить кофе и отдохнуть на диване-вполне комфортно комфортно и просторно. К качеству работ претензий не имею, вобщем друзьям бы посоветовал спокойно👍
Febrero 22
Замечательный автосервис. Всё чётко, профессионально, доброжелательно, быстро.Уже не первый год прохожу ТО на данном Сервисе, очень доволен, всем рекомендую.PS Особая благодарность мастеру по ТО Александру
Noviembre 19, 2024
Отличное обслуживание,приезжаю не первый год,вежливые ,грамотные мастера,всегда разьяснят по ремонту машины,во время ожидания предложут бесплатно кофе, приятно зайти в чистый салон, всегда знаешь, что тебе помогут!
1
Noviembre 25, 2024
Техосмотр машины проходим в Авантайме уже более 5лет, еще со времëн Волгоградки. И всегда чëтко, профессионально и тщательно решаются все необходимости, все вопросы доходчиво разъясняются и решаются. Спасибо всем! Надеюсь, встретим через год тоже доброе отношение.
Marzo 19
Хороший сервис, очень профессиональные ребята, нормальные, насколько это возможно сейчас, цены. В сервис-зоне идеальная чистота и порядок, что тоже немаловажно.
Клиентов здесь ценят, а это главное. А сервису надо ценить своих работников. Менеджеры Голубцов Александр и Шевченко Олег Топ!!
Буду рекомендовать.
Diciembre 8, 2024
Минус только один - съехали с Волгоградки. Приезжаю не в первый раз, а практически с момента покупки машины здесь же. Вежливый административный персонал. Квалифицированный технический персонал. Отдельно хочу отметить мастера Игоря Макеева. Всё объяснил доступным языком: что нужно делать, для чего это нужно и т.п., ничего лишнего при этом не навязывая - всё по делу. Помимо текущих работ дал ещё установку на следующий раз что точно надо будет сделать исходя из состояния авто.
Septiembre 26, 2024
Приезжаю сюда уже третий год. Персонал вежливый, обходительный. Всегда расскажут, подскажут по ремонту. Подбор запчастей на высшем уровне. Всегда предложат варианты. Ничего лишнего не навязывают. Машину оставляешь и не задумываешься, как ремонт. Всегда с тобой поддерживают связь, если что-то дополнительное в ремонте появляется, созвонятся объяснят. Предложат варианты ремонта. Сроки никогда не затягивают. Есть зона ожидания, чай, кофе. Рядом имеется парк, можно погулять, детская площадка. Вообщем рекомендую, не пожалеете!!!! Пока имеется данный сервис, буду приезжать только сюда!!!!
1
Diciembre 27, 2024
Посещал очередной раз данный сервис. Теперь он является мультисервисным техцентром. Всем рекомендую. Мое авто получило очередное техническое обслуживание. Плюс исправили небольшие недостатки после диагностики. Как всегда всё на высшем уровне. Качество, сроки, адекватная стоимость. Всем доволен. Особенно выражаю большую благодарность мастеру Олегу Шевченко. Порядочный и добросердечный человек.
Abril 18
Расположение лучшего не придумаешь(для меня), мастер отличный парень, все доходчиво объясняет, работу свою выполняет грамотно. При сдачи машины, сказали что сегодня очистка кондиционера в подарок, приятно! Всё отлично!
Abril 26
Техническое обслуживание рено ДАСТЕР выполнено качественно и в срок. Время ожидания минимальное. Расположение не очень удобное. Персонал вежливый и квалифицированный.
1
Abril 23
Доброго всем времени суток! Не первый год профессионалы этого центра следят за моим автомобилем, большое им спасибо! Нареканий нет, все четко и по делу. Обстановка комфортная, персонал вежливый. Всем спасибо, рекомендую!
Abril 23
Обслуживаюсь уже 8 лет. Помимо Рено здесь же делаю ТО Паджерику. Доступно и профессионально. Никаких нареканий, только положительные эмоции, плюс вкусный кофе за счет заведения.
Abril 28
Не знаю как они проводят ТО физ лицам, но то что касается юр лиц, то это просто отвратительно. Автомобиль ПАО "МЕГАФОН" каждый раз после ТО, то замок багажника сломан, хотя до этого был нормальным. То колпачки забудут на место прикрутить по капотом. Поставили новый тросик на педаль газа, так как старый закусывало. Но при этом закрепили плохо, так тросик под капотом вылетел и педаль провалилась. Ехал по оживлённой трассе. Пришлось экстренно съезжать на обочину. Безответственные мастера. Не говоря уже о том, что сами диагностику не проводят, на одну и ту же причину приходится указывать несколько раз. Под года назад говорил, посмотрите тормозные колодки, посвистывают, скорее всего уже нужна замена. Сказали, что нормально ничего страшного, даже не посмотрели. В итоге колодки стёрлись до металла и начали стирать диски. Пришлось автомобиль повторно везти на ТО экстренно.
Abril 21
Огромная благодарность Павлу ! Провел диагностику , составил рекомендации и буквально за три посещения привел в порядок мой автомобиль , очень нуждающийся в ремонте . Всегда все по делу , быстро и качественно.
Желаю успехов 👏
Enero 13
Походил плановое ТО в данном сервисе. Хорошее обслуживание, приветливый персонал (при необходимости все объяснят и покажут), время ожидания соответствует ранее обозначеному. Стоимость выполняемых работ значительно дешевле конкурентов. Остался доволен посещением данного сервиса.
1
Diciembre 22, 2024
Обратился с целью установки видеорегистратора
Работы выполнили качественно и в срок
Сотрудники ответили на все вопросы
Коммуникабельны профессионалы
По рено делают весь спектр работ
Diciembre 10, 2024
Хороший был сервис... Раньше. Теперь же замена масла и фильтров стоит, мягко говоря, прилично дороже, чем в среднем по рынку.
Было удобно поставить машину на обслуживание, чтоб вечером забрать. Но я лучше пару часов посижу в очереди после работы где-нибудь подальше, чем буду переплачивать условные 5 тыр..
Надеюсь, что спуститесь обратно на грешную землю
2
Marzo 13
Огромное спасибо всему персоналу, отдельно хотелось бы отметить диагностов . Машина renault duster двухлитровый была ошибка двигателя активная, до этого был в трёх сервисах renault там ничем не смогли помочь. Здесь выявили проблему и всё исправили за один час.
1
Noviembre 24, 2024
Отличный сервис , грамотный персонал получил скиду довольно существенную ,сравнивал с предложением в трех сервисах в том числе и сто фильтр ,Делал Т/О …на 60 тысяч прбег , данный сервис Авантайм выйграл по всем запросам убеждаюсь в этом втрой раз ! Рекомендую всем !
1
Noviembre 11, 2024
Проходила ТО Сандеро Степвей. Прекрасная организация. Компетентный персонал, быстрое обслуживание, адекватные цены, соотношение цена качество выше всяких похвал, оригинальные запчасти.
Junio 23, 2024
Профессиональное, быстрое и вежливое обслуживание. Цены при заказе ТО через дисконт сервис Вполне приемлимые. Зона ожидания для клиентов небольшая, но уютная. Рядом парк - можно погулять.Парковка маленькая, заезд к сервису не очень удобный.
1
Abril 29, 2024
Всегда приезжю на консультацию и следую рекомендациям мастера приемщика. Любимые мастера Олег и Игорь, попадаю к ним поочередно. Всегда терпеливы,внимательны, лояльны, никогда не навязывают лишних работ, всё по делу. Уезжаю уверенной, что коллектив свою работу выполнил на 100 процентов. Уверена в качестве работ. Уверена в автомобиле. Приём машины точно в назначенное время. Стоит отметить, что ожидать автомобиль можно в хорошем, обустроеном месте. Кофе, достаточно сидячих мест, рядом парк, можно прогуляться. Провожают тоже с улыбкой и кучей добрых пожеланий. Всегда подскажут, если необходимы услуги, которых не могут предоставить в сервисном центре. Машине моей уже шестой год. Всё устраивает, всё под контролем. Состояние отличное. Спасибо
6
Marzo 24
Отличный сервис, внимательный , честный и отзывчивый персонал мастеров . Спасибо за ваш труд . Все работает на 5 баллов.
Octubre 29, 2024
Сделают качественно, но дороговато
В целом хороший автосалон, куча плюшек
Отдельно отмечу сотрудника Александра, очень отзывчивый, не раз выручал, делает все чётко
Noviembre 19, 2024
Я приехал на рено дастере пройти ТО 15.11.2024г.( номер заказа: ИП 2024-06148).Мастер -приёмщик Платон предложил замену: рычаг в сборе левой передней стойки, лампу ближнего света. При получении машины рекомендации я не полкчил. По дороге домой обнаружил, то что машину ведёт в лево. Проверил работу всех внешних фонарей и обнаружил: не горит противотуманка задняя правая, не горит фонарь заднего хода левый. Не работает регулятор высоты света фар.
До проведения ТО руль стоял ровно, машину не вело никуда и регулятор фар был исправен, прекрасно работал. Когда мне предложили данный ремонт, мне даже никто не объяснил ,что придётся делать сход-развал, так как он нарушится, а ведь это наша с вами безопасность! Во время проведения диагностики они обязаны были проверить все внешние источники света автомобиля,заднюю часть автомобиля они даже не посмотрели. Это не профессионльно и просто позор!!!
3
Abril 10
Лечу машинку здесь уже 16 лет. Всегда - на 5 баллов из 5. Вежливость, компетентность и честность работников. Всегда. В гаражах "на коленке" конечно, дешевле, но могут быть очень неприятные сюрпризы. А в качестве Авантайма я уверен на все 200%!
Febrero 23
Вежливое обслуживание. Регламент ТО выполнен полностью. Расходники оригинальные. Дополнительно проведена замена масла в агрегатах трансмиссии на пробеге 100 тыс. Результатом доволен. Есть минус в автосалоне помещение забито китайскими машинами к которым никто не подходит и не смотрит, а ходить в помещении мешают.
Enero 19
Не знаю, что сказать про сам Автосервис: приехал к ним на автомойку, она обозначена на ЯндексКартах, когда подъехал и спросил можно ли помыть машину, мне ответили, что мойка только для клиентов автосервиса. При этом, я видел через стекло, что мойщик был явно не занят, не спеша сворачивл провод автомоечного агрегата, мойка явно недозагружена.
Странный и не очень рыночный подход, на мой взгляд.
Febrero 9
пользуюсь услугами этого сервиса уже лет 8, и предпочитаю всем другим: качественно, вежливо, компетентно и быстро. Рекомендую)
Septiembre 27, 2024
За 10 лет обслуживания этот центр стал уже родным. Каждый год привожу свою Реношку на техобслуживание, и никаких проблем с машиной в течение года не наблюдалось. Здесь очень приятная атмосфера, и все мастера и менеджеры настоящие профессионалы! Всегда внимательные, вежливые, выполняют свою работу на совесть. Можно подождать в салоне, можно погулять рядом в парке, я обычно оставляю машину и ухожу на работу и по делам, а потом вечером забираю. Очень комфортные условия обслуживания. Удачи и процветания вашему центру!
Diciembre 2, 2024
Отличный сервис!
Работы по ремонту автомобилей делают на отлично!
Обсуживаюсь в Авантайме уже больше 10 лет. Раньше на Волгоградском проспекте (к сожелению закрыт), теперь на этот адрес. Мастера выполняют работы на совесть.
Diciembre 16, 2024
Отличное обслуживание.Я в этом убедился что на рено каптур 1.3турбо они намного лучше разбираются чем всякие частные гаражи и на запчасти у них нет космических цен как в городах.Я доволен
Abril 19, 2024
Обращаюсь в эту компанию регулярно, более 7 лет. И всегда очень успешно по всем параметрам: решение проблем, качество обслуживания, профессионализм на высоком уровне. Пытаясь сэкономить заезжала в другие автосервисы. В итоге оказывлось хуже и дороже. Поэтому теперь обслуживаюсь только в Авантайме. За последний визит премного благодарна Игорю Макееву, который оперативно и результативно избавил меня от нескольких существенных проблем моего авто.
1
Febrero 21, 2024
Услугами этой команды пользуюсь уже 10 лет.
Профессионально, доброжелательно, помогали дельными советами всегда.
Отмечу работу Макеева Игоря, Яковенко Дениса и Котова Павла. Спасибо, мужики, вы лучшие.
Девочкам "на телефоне" и в ресепшене также благодарность - всё всегда чётко и аккуратно.
Спасибо!
5
Noviembre 13, 2023
Третий год обслуживания!Прекрасное профессинальное,быстрое!Отношение к клиентам при приеме учтивое,все обьясняют,рассказывают.Обстановка дружественная и приятная!Время ожидания првели прекрасно рядом парк,спортивные и детские площадки ,поиграли с внуком в баскетбол. Вернувшись с парка ощутили в зале тепло и уют:мягкие диванчики кулер с водой.Работы были выполнены отлично.Техобслуживание проведено отлично и время было проведено прекрасно!Благодарю за обслуживание!!!!
25
1
Diciembre 28, 2024
Мне нужно было всего лишь купить аккумулятор - отказали!
Мотивировали тем, что на мою марку нет аккумуляторов, хотя эти аккумуляторы наиболее распространенные! Вообще! Я понимаю, что там в основном сервис, тогда зачем писать, что и магазин автозапчастей.....
В общем 👎
2
Diciembre 27, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и профессиональный персонал. Быстро и качественно
1
Noviembre 11, 2024
Приезжал на ТО первый раз в это место, ранее обслуживался в другом авторизованном сервисе. Здесь лучше однозначно. Близко,удобно, современно. Все работы были выполнены качественно и в срок. Буду обслуживать свою машину теперь здесь.
Diciembre 6, 2024
Хороший дилерский центр, есть зона ожидания нормальная. После всех выполненных работ объясняют нормальным человеческим языком что и как.
Junio 29, 2024
Расположение очень удобное, рядом парк, время ожидания 45-50 минут можно провести в академическом парке если нет желания сидеть в офисе, мастер Олег расположен к общению с клиентами и доброжелателен, никаких лишних работ не навязывает.
1
Febrero 15, 2024
В Авантайм на Дмитрия Ульянова был впервые, ранее обслуживался на Волгоградском проспекте. Салон удобно расположен, зона приема авто для ТО свободная. Ребята вежливые. Отдельная благодарность Игорю Макееву, в принципе из-за него и приехал сюда. Опытный, грамотный мастер, знающий своё дело. Это третья моя машина, две из которых доверяю только ему.
2
Abril 2
Хорошее место, приятные люди, профессионалы и при этом готовы ответить на волнующие вопросы дилетанта, не заламывая бровь... А еще есть сезонные акции!!! Спасибо большое, вернусь обязательно!
Noviembre 5, 2024
Шикарное место,уже более 10 лет обслуживает свою машину. Мастера все знающие и качественно делают свою работу. Если бы можно было,поставила десять звёзд. Рекомендую это место, решать любую проблему достаточно быстро