Сегодня 4/09 без предупреждения отключили свет по адресу Бульвар Новаторов, дом 1 в 10:40, на улице температура воздуха +27. Могут потечь холодильники и выйти из строя электроприборы. Никаких объявлений не было о выключении. По телефону женщина-диспетчер Светлана (которая принципиально отказалась называть свою фамилию) при этом вела себя по-хамски, язвительно заявляя «я же сказала, что до завершения работ. Терпите, Вам что ещё раз повторить?» Абсолютно не обращая никакого внимания и не желая разобраться в ситуации и объяснить, когда будет подача электроэнергии. Ей не интересно было, что она срывает мой рабочий день (и думаю не только мой). Может быть, она забыла, что её задача не только сидеть и отвечать по телефону, «света нет, но Вы терпите!!», а ещё и выяснить и понимать когда будут окончены работы? Очень рекомендую руководству прослушать запись разговора со Светланой. Надменность и язвительность Светланы зашкаливает. Входить в ситуацию, в которой оказались люди (не по своей вине), ей не интересно. Зачем такой диспетчер нужен? Чтобы понять, что нет света и неизвестно, когда включат, достаточно нажать на включатель. Диспетчер должен понимать ситуацию происходящую. А от диспетчера Светланы никакой пользы. Очень надеюсь, что Светлана не будет работать с людьми. Так как это явно не её призвание. Электроэнергия появилась только в 13:00. Надеюсь привлекут к ответственности всех причастных. Обязательно обращусь в Жилищную инспекцию с этим запросом. В 14:30 по всему дому развесили объявление о выключении электроэнергии. Видимо не в курсе, что информирование граждан должно быть заранее, а не после работ.

Ольга Зимарева

Experto local nivel 6

Авария на теплосетях была устранена в 7 утра 23 октября, в 10 утра сантехники ЖЭКа не соизволили ещё открыть задворки и дать отопление в дома. Вынуждены сидеть без горячей воды и тепла сутки. В аварийную дозвониться невозможно.

Полина Стахеева

Experto local nivel 6

Пришла, всё быстро сделали, девушка сидела в окошке отличная, всё подсказала, на мои вопросы ответила. Очередь была из одного человека, потом за мной подтянулся народ