Поставили домофон, мешьше полугода назад. Часто возникают проблемы с приложением. Через приложение открываешь дверь, пишет, что дверь открыта, но по факту домофон не срабатывает. Когда набираешь номер своей квартиры на домофоне, на телефон поступает звонок, но ответить и открыть дверь не можешь. Создать заявку через приложение тоже не даёт, всё виснет и не грузится. Качество видео ужасное посмотреть видеозаписи нельзя. Очень часто не показывает видео с домофона в реальном времени, просто чёрный экран. Если сделали приложение оно должно работать!!!
Екатерина Чипчина
Experto local nivel 4
Abril 20
Проблемы с домофоном. Приложение работает через раз. Часто проблема возникает, что невозможно открыть с телефона дверь. Приложение вас уверяет что дверь открыта, а вот домофон не срабатывает. И в 12 часов ночи ты не можешь попасть в квартиру! Руководитель этого безобразия, видимо, крепко и сладко спит, пока я пытаюсь попасть в квартиру со своей собакой!
Турковская Ирина
Experto local nivel 20
Junio 20, 2024
Сегодня вечером, возвращалась домой, выходя из лифта доставала ключи от квартиры. Ключ случайно выронила из рук и он упал в щель между дверями лифта!
В растерянности нажала Красную кнопку вызова диспетчера лифта, объяснила ситуацию.
Девушка сказала звонить по телефону.
Позвонила, заявку приняли.
К сожалению дома никого не оказалось, муж уехал в командировку в др город, сына тоже не было дома.
Сидела на лавочке, ждала.
Приехали быстро!
Ребята оказались шустрые, пять минут и ключ достали!
Спасибо нашей аварийной службе за работу и ребятам. Молодцы!!!