Работаю в такси, нравится, но есть побочные эффекты - дтп. Неприятно. Но " Аварком" выручает. Приезжают быстро, всё грамотно оформляют. Экспертизу проводят, досконально фиксируя повреждения. Сейчас переехали на ул. Чехова, 21, появился свой подъемник. Скрытые повреждения выявляются на месте. Отдельный респект за оперативность автомеханикам. Ни разу не пожалел, что обратился в эту организацию. Желаю всем безаварийного вождения, но если вдруг - обращайтесь, не пожалеете.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина Колодина
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Хочу поделиться и я своим опытом сотрудничества с "Аварийным комиссаром". Обращался к ним в Центр независимой экспертизы за оценкой ущерба своего авто после дтп. Предложили два варианта расчёта: стандартный с оперативной выплатой и по среднему рынку, но нужно было подождать с выплатой на 2 недели дольше. Попросил сделать оба расчёта, итог - по среднему рыночному сумма вышла в 3 раза выше. Конечно, я согласился подождать, мне по срокам было не принципиально. Может быть, кому-то поможет мой отзыв, если вам не важны сроки - выбирайте вариант расчёта по рынку, в деньгах выиграете однозначно!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Редреева
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
Мой совет вам - не старайтесь разобраться на месте аварии без аваркомов, так как в этом деле важны нюансы (как это я поняла из собственного опыта, сначала не получалоь грамотно заполнить документы, потом вызвала специалиста). Ну и ещё - в момент аварии и так дух захватывает от стресса и плохо соображаешь, как правильно все нужно сделать. Со страховой эти ребята тоже все вопросы решают сами.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мартынова
Experto local nivel 7
Febrero 23
Мои родители пенсионеры попали в аварию, сразу появились аварийные комисары( рядом сидели, ждали), виновник оплатил им услуги. Родители на след день поехали к ним в офис, их убедили что теперь так делают, без ГАИ... Маме ничего не объяснили, о договоре цессии, указали минимальную сумму, и дали ей на подпись, (непонятный договор, с непонятными словами )не читая,(тк плохое зрение)мама всё подписала. Страховка была Осаго, и Каско, тк машина в кредите. Повреждения описали с запасом, На след день мы поехали, чтобы расторгнуть договор, но нам по хамски указали на дверь🚪. Сказали, читайте внимательно, выплачивайте сумму убытка, и договор расторгнем. А где пенсионерам взять такие суммы. Мама уже 3 день пьет корвалол. Но нам сказали, это ваши проблемы.. Платите, и идите куда хотите. Мало, что машину разбили, так ещё и деньги надо заплатить. Какую сумму нам написали хватит только купить крыло..
Не сострадания ни сожаления у них нет. Теперь мы будем брать кредит, чтобы отремонтировать машину, (хотя полный комплект страховок в наличии)
Компанию не рекомендую..
Mostrar respuesta de los negocios
Елена У
Experto local nivel 5
Enero 28
Все быстро оформили. Приятные сотрудники, хорошая оценка. Все понравилось. Это, конечно, не то место, куда хочется вернуться, но всем советую в случае необходимости обращаться именно туда. Огромное спасибо менеджеру Дарье Комлевой. Очень грамотный специалист. Все сделала быстро, оперативно и даже больше, чем я ожидала
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Кугаевский
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Аварийный комиссар приехал к нам быстро. На месте дтп все грамотно оформил и самое главное, урегулировал возвражения с виновником. В дальнейшем мне помогли со страховой компанией, выплатой я доволен. Спасибо ребятам за профессиональный подход и оперативную помощь по разумной стоимости.
14
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2024
Впереди нас ехали родственники на микроавтобусе, столкнулись на светофоре с другой машиной, мы остановились, чтобы им помочь. Вызвали аварийного комиссара из этой фирмы, через 10 минут он уже был на месте и организовал эвакуацию автомобилей с дороги, чтобы не было пробок. В таких неприятных ситуациях некоторые наживаются на оплате своих услуг, но эти ребята реально помогают квалифицированно, консультируют и советуют, что сделать дальше. Дтп оформили быстро, у них же была пройдена экспертиз. через 15 дней хорошая рыночная сумма пришла моему брату на счет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Федорук
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Отличные, грамотные юристы здесь. Сопровождение сделки на высоте, за мной было только присутствие, все документы и переговоры вёл сотрудник от компании. Выбранная тактика работы со страховой позволила получить выплату больше, чем предлагали и чем я ожидала. Приятное сотрудничество, спасибо большое.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Тулинцева
Experto local nivel 7
Enero 22
Страховая компания выплатила мне сумму после ДТП за которую не реально отремонтировать автомобиль после ДТП. Мне позвонили из этой компании и предложили свои услуги по урегулировпнию спора со страховой компанией. Провели независимую экспертизу повреждений моего автомобиля. Сумма ущерба значительно больше чем мне выплатила страховая компания ВСК. Пока мне все понравилось. Буду сотрудничать с данной компанией. Надеюсь получить от страховой компании достаточную выплату.
1
Mostrar respuesta de los negocios
КСЕНИЯ
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2024
Здравствуйте, хотела бы поблагодарить за оперативность и грамотное оформление и посоветовать эту компанию. Комиссар приехал в течении 15 минут, все грамотно объяснил по оформлению и правилам, а также о дальнейших действиях, так как ситуация была спорная. Меньше чем за 30 минут дтп было оформлено. Осталась довольна, сопровождали и всегда были на связи от начала оформления до получения выплаты со страховой компании. При всем том, я получила подробный отчет со всеми повреждениями, который очень помог в общении со страховой. Из-за точности описания повреждений получилась очень даже нормальная сумма к выплате. Сотрудники реально молодцы. Спасибо им огромное, что так оперативно помогли мне разобраться со всеми сложностями после аварии. Ценник за услуги оптимальный.
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aki Kim
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
В конце сентября в мое авто врезался водитель, который даже не остановился и не попытался помочь, ууехал с места ДТП, оставив мне на память вмятину на двери. Вызвала аварийного комиссара, приехал, сфотографировал повреждения и составил схему аварии. Мне выдали направление на независимую экспертизу и сообщили о сроках ремонта. Меня все устроило, по срокам выплаты подождала, чтобы получить хорошую сумму.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Саетов
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Первый раз решил обратиться в такую службу и оформить дтп таким образом под "ключ". Обычно (по двум предыдущем своим дтп ) всегда бегал сам, тратил время и нервы, и по итогу выплаченных денег еле хватало на самый дешевый ремонт. Даже с оплатой комиссии аварийному комиссару теперь полностью хватит на востановление автомобиля. Сумма получилась вообще на прилично больше ожиданий.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Дельянова
Experto local nivel 13
Septiembre 7, 2024
Попала 10 августа в ДТП по своей вине и сразу позвонила в эту фирму для вызова комиссара. Парень приехал минут через 10, за что большая ему благодарность, так как повреждения были не мега критичные и мне надо было срочно ехать по работе. Особенно приятно было, что комиссар оказался культурным и приятным в общении человеком, который спокойно и понятно нам со вторым участником ДТП объяснил, кто что должен делать, оформил необходимые документы. В ГИБДД проблем не было, в страховой тоже. Удалось доказать реальную стоимость ремонта машины, практически в 4 раза больше, чем давала страховая, страховая выплату произвела и оплатила экспертизу. Большое спасибо за помощь! Кстати, цены доступные, нет никаких дополнительных расходов, кроме оговоренных вначале. Обращайтесь сюда - не пожалеете!
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана .
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Первый раз попала в ДТП. Приехал аварком, несмотря на пробки, буквально минут за 10-15. Все оформили очень быстро, подробно все рассказали, всю последовательность нашей аварии, виновата была я. Он разъяснили нам все действия при обращении в страховую компанию. Особо порадовало уважительное отношение и спокойствие комиссара. Все четко, объективно и вежливо. Еще помог вызвать эвакуатор и дождались его вместе, спасибо большое. И кстати сумму оплату за вызов комиссара разделили со второй стороной пополам, он сам предложил, спасибо за человечность в этой ситуации👍
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимоша Школдыченко
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Сегодня обратился в службу при аварии. Даже не ожидал, что все будет так оперативно и удобно, аварком приехал за 15 минут, оформил все быстро по правилам и даже ехать никуда не пришлось, Подсказал дальнейшие действия, спасибо большое за это.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Гасников
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Попал в аварию, была спорная ситуация, позвонил в "Аварийный комиссар". Приехали быстро, грамотно расценили ситуацию, объяснили нам с противоположной стороной кто прав и кто виноват, оформились. После похода в страховую, где мне насчитали не устраивающую меня сумму, обратился повторно сюда к независимому автоэксперту, который насчитал сумму почти в два раза больше. В общем остался я доволен работой этой фирмы и всем буду советовать. Удачи в работе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Загар
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Спасибо этому центру аварийных комиссаров, максимально оценили мое авто. Менеджеры очень вежливые и приятные в общении, вызывают уважение. Выплаченной суммой остался доволен, уже сделан ремонт машины.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ири
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Обращались в данную организацию для вызова аварийного комиссара после ДТП. Оформили все ооочень быстро и точно.
Выплату также оформляли через Аварком. Рассчитали неплохую сумму с учетом оригинальных запчастей, в течение пары дней все выплатили. В общем, если цените время и качество - Вам сюда!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван Константинов
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2024
Добрый день! попал в дтп, виновник дтп, вызвал комиссаров. я не знал даже, комисар приехал быстро где-то через 10 минут. оформил объяснил всё быстро, тоже где-то минут 10-15 всё грамотно молодцы рекомендую 👍👍👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Сидоров
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Приехали через 15 минут, составили все грамотно и сами. После чего, предложили через них оформить выплату, которую я получил на следующий день и не надо было ехать в страховую и стоять очередь. Огромное спасибо. Сумму которую выплатили, хватило на ремонт авто.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александров
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2024
Отличная организация. Работают оперативно, грамотно объясняют все нюансы, индивидуальный подход к каждому клиенту.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Лепа
Experto local nivel 3
Enero 14
Пользовался услугами данной компании, все очень понравилось!
Ранее обращался в другие службы либо же бегал сам, но узнал про эту службу и все стало намного легче!
Быстрое оформление и работа, цена более чем адекватная! Всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Arsen
Experto local nivel 4
Febrero 5
Попал в ДТП не по своей вине. Комиссар приехал быстро, все грамотно оформил и разъяснил. К нему вопросов нет - профессионал своего дела. Приехал сюда на независимую экспертизу, где мне насчитали стоимость ремонта, которая не покрывала даже 1/3 ремонта автомобиля. И помимо этого нужно ещё было отдать 30% от выплаты страховки за сотрудничество с компанией. Уговоривали меня всеми различными способами получить выплату через них. Говорили, что ни одна страховая не выплатит мне деньги без судов и разбирательств, а если и выплатит, то сумма будет меньше их расчета. Даже начали мне впаривать номера своих знакомых, которые занимаются кузовным ремонтом и делают все «по дешевке». В итоге отказался от их услуг и сам написал в свою страховую. И каково было моё удивление, когда страховая насчитала мне выплату почти в 4 раза превышающую расчет от этой компании.
Может это только в моем случае так, но прежде чем сюда ехать за выплатой, узнайте стоимость ремонта своего авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Важность грамотного оформоения дтп не стоит недооценивать и если у вас возникли проблемы с этим, то рекомендую вам обратиться к комиссарам, мне довелось обращаться в эту компанию, за другие ничего не могу сказать . Здесь мне помогли.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Ребята просто молодцы! Меня просто спасли от немного неадекватного другого учачтника ДТП, который на маня по-хамски наезжал. Его успокоили, ДТП оформили по европротоколу, на месте сделили расчёт ущерба и ещё помогли урегулировать все вопросы со страховой компанией. Не хитрят, не обманывают, сняли с меня очень много забот. Никуда не бегай и не переживай. По итогу мой финансовый вопрос решился более чем положительно, ребята вытрясли страховую как грушу, взяли с неё всё, что только можно было. На данный момент машина восстановлена. Рекомендую.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Макарова
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
Быстро и оперативно решили проблему со спорным Дтп. Не потеряли много времени, стоя в очередях ГАИ. Все грамотно объяснили дальнейшие действия.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Рузова
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Искренне рекомендую эту контору всем тем, кто нуждается в профессиональной помощи при ДТП и независимой оценке. Обращайтесь, если вам дороги ваши нервы и деньги, тут решат любую задачу, проверил сам.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана О.
Experto local nivel 2
Febrero 11
Независимая экспертиза -это просто название! Не
внимательная оценка повреждений (на автомобиле )аварийного комиссара .Не учтены скрытые повреждения. В итоге страховка не покрывает ремонт автомобиля. Очень недовольны такой работой менеджеров и юристов этой организации.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Трошина
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2024
Обращалась сюда по спорному вопросу по оценке ущерба от ДТП. Специалист провел объективную оценку и страховая выплатила рыночную сумму по экспертизе, иначе получила бы копейки, в которые оценил эксперт моей страховой. Рекомендую данную компанию как надежную.
3
Mostrar respuesta de los negocios
юрий
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Аварийные комиссары приехали вовремя, все четко, потом был осмотр, договор , ребята профи ,не отвлекая меня сделали максимум… я доволен машина теперь лучше чем была🤣
2
Mostrar respuesta de los negocios
Люда Сбитнева
Experto local nivel 9
Febrero 7
Комисар приехал быстро,все оформил правильно, обьяснил дальнешие шаги по получении стаховки, претензий нет, спасибо за качественный сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 3
Marzo 4
Благодарю сотрудников компании за грамотную работу! Все обязательства выполнены. Вырлаченных средств хватило на самый качественный ремонт.
Наталья Лукоянова
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
В декабре произошло ДТП. Вызвали аварийного комиссара, приехал быстро, оформил европротокол. Мне выдал направление на независимую экспертизу. Объективно, профессионально специалисты быстро сделали осмотр авто, посчитали реальную стоимость, все грамотно обьяснили. Всех благодарю за оперативность.
Mostrar respuesta de los negocios
Динара Билялова
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2024
Была максимально неприятная ситуация, виновник дтп скрылся и никак не могли найти с ним связь. Друзья посоветовали обратится в «Аварийный комиссар», они помогли с розыском этого водителя,быстро оформили все необходимые документы. Провели осмотр автомобиля,экспертизу и я получила ущерб в полном объеме. Причем выплата пришла очень быстро, даже не ожидала такого результата! Минимум затрат времени, зато результат очень порадовал) большое вам спасибо! Очень приятно общаться с людьми знающими свое дело.
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Александровна
Experto local nivel 14
Octubre 10, 2024
Аварийный комиссар, обслуживший меня при аварии, прибыл на место быстро, оперативно и грамотно провёл обследование, фотографирование и заполнение всех необходимых документов. Приободрил меня, общался спокойно, без лишний воды всё по де👍 Оформление прошло очень быстро, по страховой компании- выплата пришла хорошая. Несмотря на неприятную ситуацию от аварии, оперативность и профессионализм оставили у меня хорошее впечатление. Благодарю.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Туся
Experto local nivel 30
Noviembre 17, 2024
Вышла на днях утром во двор, увидела, что видимо ночью кто-то ударил задний бампере на моём авто, позвонил в ГИБДД. Сказали ждать, а на вопрос сколько ждать не ответили) прождала около 2.5 часов, так они и не приехали. Нашла номер аварийных комиссаров, позвонила и чего стоило моё удивление, что после моего звонка аварком приехал в течении 10 минут 👍прошёлся по двору, нашёл камеру наблюдения на балконе напротив в подъезде, сам там договорился посмотреть запись, нашли виновника, мой сосед это был. Оформили дтп, решили мой вопрос буквально за час. Вот и вся история.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чернов
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Плюсы.
К аварийным комиссарам никаких претензий нет. Было все оформлено в кратчайшие сроки. Приехал через 7 минут после звонка
Минус в том что документы сразу на месте не отдает, а отправляет в офис на Чехова, мол там заберёте документы и вам заодно посчитают ущерб.
После посещения офиса и расчета ущерба предложили два проверенных варианта с разными сроками, один день в день, второй через 20 дней. Оба варианта казались мне через чур маленькие по сумме. Так же было сказано что страховая вам выплатит примерно на 10 процентов меньше от суммы которую мы предлагаем "день в день"
Обдумав сие предложение, было принято решение сходить в страховую и узнать что же там мне насчитают.
И какого было удивление что сумма выплаты по страховой была примерно 70 тысяч больше нежели той которую мне предлагали по второму варианту через 20 дней.
Может быть конечно это случайное истечение случайных обстоятельств. В общем может у кого-то действительно выходит больше чем считает страховая. Но в моем случае это не сработало
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Джафаров
Experto local nivel 3
Febrero 8
Прекрасные работники, все очень профессионально и быстро Спасибо отдельное Дмитрию
Mostrar respuesta de los negocios
nikolaCH
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Попал в дтп, вызвали Аварийного комиссара и через пол часа все были свободны. Сотрудники позже ответили мне на все мои вопросы касательно страховки. Однозначно рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Уу
Experto local nivel 4
Julio 21, 2024
Молодцы, так держать! попала в ДТП, позвонила, приехал коммисар быстро, тут же оформили документы, все грамотно и понятно объяснил. в ДТП не рекомендую попадать, но если поподаете, то звоните сюда, они помогут
11
Mostrar respuesta de los negocios
Ситников Ярослав
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Если вы попали в ДТП, к сожалению, то обязательно обращайтесь в данную службу. Ребята реально помогают. Самое главное, что реагируют быстро. На место аварии приезжают оперативно и решают все вопросы без ГИБДД.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 15
Octubre 4, 2024
Попал в аварию неделю назад. Хоть повреждение были незначительные, но решил все оформить по закону. Связался по телефону с сотрудниками из этой организации (подсказал их телефон друг). Комиссар оперативно прибыл на место происшествия, буквально прошло 15 минут. Грамотно заполнил все необходимые бумаги, там так просто не разберешься без помощи. А главное оформление дтп прошло быстро, страховая компания выплатила неплохую сумму. Взя́л у комиссара визитку, буду рекомендовать знакомым.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Тина Иванова
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2024
Во дворе дома произошло ДТП, наехали на мое авто, которое было припарковано. Сначала хотели вызвать гаи, но нам сказали, что можно обратиться к аварийным комиссарам. Нашли в поиске ближайшую службу, приехал молодой человек. Выезд был оперативный, выставил вину, помог с оформлением, рассказал дальнейшие действия. И на все это ушло не более часа. Не знаю, как работают другие компании, впервые обращаюсь в принципе в такую службу, но могу уверенно сообщить, что эта заслуживает внимания. Всех благ и безаварийных ситуаций!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Янеева
Experto local nivel 2
Febrero 21
Центр очень понравился, вежливые сотрудники, машину после аварии оценили как положено
В общем, одни плюсы, и ни одного минуса
Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Мирослав
Experto local nivel 26
Agosto 30, 2024
Благодарю за то, что смогли сделать автоэксперзу после дтп, сработали хорошо, толково проконсультировали меня во всех вопросах. Команда супер! Если вы боитесь того, что вас страховая попытается обсчитать с выплатами, то советую обратиться сюда. Вам сделают предварительную оценку всех ваших повреждений и назовут реальную стоимость ремонта.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Алена ######
Experto local nivel 19
Octubre 1, 2024
На парковке около работы поцарапала машину, не знала что делать, позвонила супругу, он вызвал из этой фирмы аварийных комиссаров. Приехал молодой парень и объяснил, что когда повреждения незначительные, то аварию оформляют без ГИБДД просто по протоколу страховой компании. В такой ситуации была впервые, рада что сотрудник помог с документами и успокоил. Цены за услуги адекватные, я благодарю за помощь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тим
Experto local nivel 21
Septiembre 1, 2024
Обратился в Аварийный комиссар сразу после дтп так как тачку разбили мне знатно и я не был уверен, что страховая компания мне выплтит всё за ущерб. В подробности сильно не буду вдаваться, проаели экспертизу, ребята озвучили сумму ущерба, страхвая по соглашению предлажила намного меньше или сказали ехать на ремонт. Взял направление на ремонт, но в нём мне сто отказал. Страховая выплатила в итоге мне предложенные копейки, а ребята помогли получить всю сумму без износа и плюс всякие доп начисления. По срокам было не быстро, но это того стоило. Однозначно молодцы, знают свою работу и атмосферу у них сразу доброжелательная, работают без лишней воды. Я оплатил за работу, а ребята ее отлично выполнили. Рекомендую.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Мэри Эванс
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2024
Не советую вам пытаться разобраться на месте без аварийного комиссара. В этом деле важны все нюансы, как я поняла на своем опыте, а без правильного компентентного оформления это не получится. Ну и в момент аварии дух захватывает (лично мой опыт) и ты реально уже не знаешь, что и как делать. Мне очень помог приезд специалиста и главное со страховой всё решают результативно сами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Владимировна
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2024
Сегодня случилось ДТП, вызвала автокомиссаров из этой фирмы, не могла дозвониться в другие места. Приехали оперативно быстро, компетентные сотрудники, которые все объяснили куда идти и когда идти обеим сторонам. Выражаю благодарность за вашу работу, сотрудники владеют программами, по которым можно увидеть страховые полюса ОСАГО. Отличная служба Комиссаров, я рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Добрые и приветливые люди. Чисто аккуратно даже кофе угостили