Отвратительное отношение к клиентам. Обслуживаем там корпоративную машину. По гарантии ни чего не добиться. 3 раза обращались с неисправностью, не устраняют. Отговорки и ещё обман, говорят, что делают, а по факту ничего.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Баулин
Experto local nivel 10
Diciembre 31, 2024
Слегка медлительные люди,скапливают очередь на приёмку машин,приехал в11 часов , уехал в 15 часов, без признаков что неисправность будет найдена ,уже 4 раз погнали машину на гарантийный ремонт.
Андрей А.
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Обслуживаем автобус в этом сервисе, установили здесь автономный отопитель, 3 месяцa не могут его настроить чтобы он работал а не выключался через 10 минут работы.
И Р.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Позвонил узнать о наличии авто, оператор сходу назвала цену на 400тр!!!!!! выше чем у других дилеров и закончила разговор... вот и отношение с первого общения...
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Животов
Experto local nivel 13
Abril 13, 2024
Покупали Соболь как ЮЛ, менеджер отработала на отлично, машину подготовили быстро после 100% предоплаты. Минус сервисного обслуживания, когда мастер приёмщик принимает авто, ответ постоянно убивает, нет никакой конкретики, сколько примерно будут по времени выполнять работы, через какое время будет авто готов к выдаче!!???
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Бутузов
Experto local nivel 17
Julio 26, 2024
Красивый центр, приятные люди. Быстро всё оформили. Приехали, забрали ГАЗельку и уехали
Mostrar respuesta de los negocios
Рахмонали Муродов
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Маслу менять заехал, сказали машину помыть надо за 1400р но.....помили очень плохо и старый фильтр мотора не показали ....
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Романовский
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2023
Странная и в тоже время интересная контора...к продажникам вопросов нет,а вот сервис,лютая штука...приезжаешь с одним,навязывают совершенно другое,если первый раз навязали схавал,то через некоторое время навязывают тоже самое,хотя сами недавно это делали... у одного мастера проблема решается в 35000рублей,другой поправляет провод и говорит,что все решено и денег за это брать не будет....короче сюда ехать не рекомендую (серыис)
Ценники не сильно заломлены,но за работы точно переплатите
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сокк
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
В целом положительно, хотелось бы более адекватной обратной связи, сделали 4 сервисные акции. Какие? Что должно измениться? Обратился из-за не работающего ручника, починили, да, работает. Но почему сломался, не сказали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ф.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Салон понравился, менеджеры знают ассортимент и могут посоветовать автомобиль. На сервис также приезжали, там все специалисты толковые, недопониманий не возникало.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей шульгин
Experto local nivel 9
Junio 5, 2024
Качественное и быстрое обслуживание удобная парковка Минус считаю мало запчастей на складе приходится ждать дней 5 рабочих пока привезут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Кузнецова
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Отличный автоцентр ! Компетентные менеджеры, чисто и уютно! Есть зона для клиентов. Недалеко от метро, в шаговой доступности.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Плеханов
Experto local nivel 15
Noviembre 24, 2023
Отлично! Приехали раньше времени, документы были уже готовы, машина стояла на выезде, специально проверил уровень жидкостей и домкрат. Чисто, тихо и тепло!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Германов
Experto local nivel 16
Septiembre 26, 2024
Отличный дилер, машин много, всё показали рассказали
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Место, где занимаются только предпродажной подготовкой, всё остальное им нельзя доверять. На вопрос о том, в чём проблема в электрике была, мастер ответил, что это не его смена была. Так пишите тогда в акте приёмки.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лебедев
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
Такого непрофессионального сервиса и отношения к технике и клиенту не видел с 2006 года. Меняли охладитель на новой машине- отзывная компания завода-изготовителя. Вся подкапотка в масле вплоть до генератора. На мои претензии сказали так - а что вы хотите, мы же через верх все снимали, хотите чтобы мы помыли двигатель?- МЫТЬ МЫ НЕ БУДЕМ! Если вы следите за своей техникой то обходите это место подальше. Пользуются тем что выбора нет- хамство и непрофессионализм. На месте завода я бы у них лицензию отозвал вообще. Боюсь представить, что они делают при более сложном ремонте... Таким механикам и начальникам цеха - технику вообще доверять нельзя! Выводы делать Вам.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дэн Ермак
Experto local nivel 10
Abril 27, 2024
Мне понравилось : за 1 день оформили машину. Девушки помогли оформить быстро кредит . Очень им благодарен.
Mostrar respuesta de los negocios
Тёма
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2024
Последнее время хамское отношение мастера ,общается как будто я его друг со двора
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Губернаторов
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2023
После планового ТО на рабочем автомобиле обнаружил что не закрутили клапанную крышку😔 Итог весь моторный отсек в го... не(масле) Позвонил, предложили приехать на эвакуаторе и забрать(естественно за их счёт) Поехал сам, так как масла вылилось совсем немного. Приехал, извинились, мотор помыли. Вроде всё хорошо, но осадок остался😏
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий садчиков
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Качество исполнения работы,отношения к клиенту,вообще никакого уважения ремонт длится дольше чем должен быть,плюс ко всему натаскивают персонал,на то что говорит клиент-это неважно,делаем так как написано на мониторе компьютера.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Черепанов
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2023
Не плохо. Несколько раз обращался…. Помогли ответили на вопросы…вообщем и целом … только не плохо. Могли бы и получше. Больше внимания к своим постоянным клиентам. Вы и так не очень удобно расположены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Синцов
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2023
Сервис очень плох! Машину на первом ТО помыли и поставили в дальний угол рем зоны. Через полтора часа позвонили и сказали забирать. Посмотрев регистратор выяснил что к машине никто не подходил.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Б.
Experto local nivel 15
Febrero 9, 2024
Хороший автоцентр. Купил там Соболя. Документы оформили за день. Машину подготовили. Работу сервиса ещё не проверял. ТО будет через месяц.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2024
Уныло как-то тут.
Хотя такой большой центр, я из ролики на ютубе смотрю периодически.
Хотел посмотреть ноаый Соболь NN- но там ничего нет! Стоят три обычный Газельки некст и всё((
Ну раз пришли туда, сходите на второй этаж, там три ретро автомобиля. "Руками не трогать!".
Персонал весь занят своей работой, всё без наигранности- если пришёл просто посмотреть, никому до тебя дела и нет) Суровый но честный северный менталитет)
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор С.
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2023
Спасибо Менеджеру Ольги быстро все согласовали и оформили. Были даже приятно удивлены сервису Газ.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2024
Все дорого , цены гнут в большую сторону ,
Денис Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля!!! Всё чётко, быстро и грамотно!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей иванов
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2022
Тут продают газели, коллектив на позитиве совершенно никуда неторопиться, мне при то эти прямо рукие ребята умудрились налить масло на дрыгатель(выводы делайте сами) но антифриз долили в дырочку чем удивили, цены непомерно большие, в зале ожидания стоит автомат с кофем водой и снэками(дорого) и самое главное во время то или других работ к тачке непускают и неизвесто по факту что делали а что нет, пожтому выбор за вами, я нерекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Банников
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2023
Очень хороший персонал есть парковка можно попить кофе и всё расскажет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Реневин
Experto local nivel 28
Julio 10, 2022
Весьма "интересные" товарищи.
Брали автомобиль в лизинг, по платежке и гаратнийному не отдают. Продержали нас почти целый день.
За целый день не смогли сделать нормально предпродажку. Останавливались на заправке машина просто перестала подавать признаки жизни. По итогу оказалось что даже клемы нормально не затянули на акумуляторе.
В целом салон нормальный, будем обращаться еще, но эти нюансы впечатление портят и крадут немало времени.
3
Mostrar respuesta de los negocios
владимир Ботвин
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2024
На высоте
Роман рулит)))
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Черемнов
Experto local nivel 12
Febrero 19, 2024
Мастер приемщик молодец. Встретил, оформил в суете. Работы сделали быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежный Типчик
Experto local nivel 15
Junio 4, 2022
Да уж конкретно про персонал скажу это хороший люди которые умеют работать к ним претензий собственно и нет не каких
Но по поводу цен на услуги это конечно космос детка:)
Сцепление поменять на 62т.к Стоит = 81000₽
Т. О "большое" 33₽ это если лукоил масло
Если масло шел то 41000₽
А чуть не забыл поменять колодки задний около 10000₽
Многоуважаемые владельцы заведения отработай ценно образование в вашей фирме :) потом звонок от диллера вам понравилось у нас в целом да но цены кошмарные!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Лукин
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
В отделе продаж работают вежливые, знающие своё дело сотрудники.
Чего не могу сказать про сервис очень высокие цены по сравнению с другими официальными сервисами газ. А так же по телефону говорят одну цену ремонта, но по приезду цена становится выше из-за каких нибудь дополнительных не нужных работ, например мойка и диагностика.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Бек Нарзуллаев
Experto local nivel 7
Abril 30, 2023
Советую всех гозелистов обслуживать именно в этом месте в спарзе я приехал оставить машину на ремонт ну получилось решить проблему за пол часа ставлю 5 звёзд мастера с опытом
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Янов
Experto local nivel 13
Marzo 23, 2024
Ремонт без проблем. По гарантии быстро и оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 14
Junio 5, 2024
Приехал на ремонт. Общаются так, как-будто они мне платят, а не я. Ничего по существу не говорят. Сидишь и ждёшь, не зная, сколько. Только потерянное время и деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Safiullin
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2023
Маловато машин в шоуруме, но менеджер был очень внимателен все рассказал-показал
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6911
Experto local nivel 4
Junio 9, 2024
каждый раз моют авто, большинство з.ч. в наличии нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 22
Marzo 14, 2023
Обращался на сервис для диагностики газель NN, припокупке б/у автомобиля, всё прошло хорошо но дороговато.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 13
Julio 27, 2022
Отличный автосалон,есть автомобили в наличии.Очень вежливые и понимающие продавцы.Покупаю не первую Газель-всегда доволен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мусатов
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Всё отлично !
Толик
Experto local nivel 5
Enero 1
Ремонт,ОГОНЬ!
Александр Лагутик
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2024
Хороший салон.
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Алейников
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2022
Как и во всех диллерских центрах сейчас, всё "Огонь" что авто что цены на них. Персонал вежливый, покупателей нет от слова СОВСЕМ. Всем Добра;)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 14
Marzo 20, 2023
Приехал с люфтом в крестовине кардана, попросил заменить крестовину. Поменяли задние колодки. Люфт в крестовине так и остался. Спасибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ерпылев
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2023
Не плохой сервис все сделали только ждать долго по тому что норма час идет было бы еще кофе или чай бесплатно было бы здорово магазинов рядом нет
Mostrar respuesta de los negocios
mr U.
Experto local nivel 18
Agosto 12, 2023
С каждым годом всё печальнее и печальнее. Мастеры чудят, офисники спят на ходу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Боб
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2021
По сравнению с прошлыми годами стало намного лучше, этот сервис преобразился! Возможно поменялось руководство! Сейчас работают ответственные люди, мастера своего дела! Работу выполняют качественно, быстро и вовремя. Всем советую.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Агеев
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Качество работы не на уровне профессионального дилера