Автодом BMW Внуково
613 reseñas
Marzo 31
Это мой любимый и самый замечательный сервис!Очень дружелюбный и самый отзывчивый мастер-консультант Красотин Сергей Александрович!Немного дороговато,но и определенные риски гаражного сервиса тоже исключаются!Переодически есть акционные программы для авто старше 3-х лет!Очень качественно можно установить всевозможные допы и по ценам незначительно отличающихся от всевозможных дитейленговых центров!HPC -это конечно номер один по многим электро и механическим допам,но там очередь ,как в мавзолей!!!!Рекомендую однозначно этот сервис для периодического сервисного обслуживания!Нормо-час 9900,но работает система скидок и бонусов!!!!
1
Mayo 5
В Автодом Внуково я обслуживаю машины, с момента его открытия.
Всегда рекомендую этот автосервис друзьям.
Приветливые администраторы.
Кафе, бесплатный кофе.
За много лет, я уже так привыкла к этому автосервису, что приезжаю сюда, как к хорошим знакомым.
Отличные мастера сервиса.
Работа выполняется качественно и в срок.
Спасибо Якушину Виталию.
Отличный консультант.
Компетентный, спокойный и доброжелательный.
Всегда объясняет необходимость тех или иных работ.
Желаю вашему салону и автосервису дальнейшего процветания.
Спасибо, за ваш труд.
Febrero 17
Сегодня купила здесь автомобиль Омода С5,2024 года с пробегом 750 км почти на 900т дешевле,чем в других автосалонах!
За 2 недели поиска я побыла и на Варшавке в нескольких,на Дмитровке и много ещё где!
Поверьте,что таких профессионалов-менеджеров,как Астанин Руслан и Евгений(не знаю фамилию),я не встречала ни в одном другом салоне Москвы.
Неделю,каждый день Руслан отвечал мне на мои вопросы и предлагал разные варианты с таким терпением и профессиональным подходом!!!
Предоставлял любую информацию по понравившимся вариантам и честно отвечал на все вопросы!
От всей души хочу посоветовать всем,кто ищет автомобиль начинать поиск с этого салона!Я уверена,что здесь сделают всё возможное,чтобы определиться с выбором и предоставят скидку!!!
Хочу отдельно отметить девушку,которая помогала мне со страховкой и нашла мне ооочень хороший и недорогой вариант ОСАГО!!К сожалению не помню ее имени!
Мой отзыв не купленный,он от всего сердца!Я потратила много времени и сил на поиск машины,поэтому хочу,чтобы остальным повезло быстрее🙂.
Всем удачных покупок!
2
Enero 27
Хочется поблагодарить Данила из Автодома за наш новый автомобиль и его профессионализм! Мы из Ростова, он нам сделал предложение выгодней, чем дилеры в нашем городе. Мы сразу купили билеты на автобус и в путь 🚌 Сервис на высоте: встретил на вокзале, все рассказал, показал, оформили быстро, чай-кофе-борщ😉, проводил, постоянно на связи и после покупки! Просто супер! С хорошим человеком всегда приятно иметь дело!👍🏻 Автомобиль оказался намного выше наших ожиданий💯 Поездка на 1065км прошла на отлично! Тачка 🔥🔥🔥🏎️🚀
1
Marzo 30
Купила автомобиль Jaecoo 7! Артём Нарышкин лучший менеджер с кем приходилось работать. Оперативно, клиентоориентированно, сервис на высшем уровне. Артём согласовал для меня наиболее выгодные условия! Огромное спасибо! За Следующим авто только к нему!!!
Mayo 31
Добрый день!
Меня зовут Ольга, я я владею автомобилем OMODA C5, с гос номером М954УС790.
Хочу оставить ПРЕТЕНЗИЮ о работе вашего автосалона.
Меня направили по направлению от страховой компании СОГАЗ на кузовной ремонт моего автомобиля.
Немного предыстории..
1 апреля мне выдали направление, я сразу же позвонила в Автосалон для записи на деффектовку моего автомобиля, записали меня только на 8 мая!!!
Спустя месяц я приехала на эту услугу, на которой понадобилось ровно 10 минут, для того чтобы менеджер определил, степень работы и ремонт.
Далее, автосалон на согласование отправил в СОГАЗ замену бампера, в течении недели все было согласовано.
Итог, деталь (бампер) был доставлен в Автосалон, но мне об этом не сообщили!!!пока я сама не позвонила и не уточнила, не пришла ли нужная мне деталь!!!!
Ну и вишенка на торт!
Я попросила в ближайшую дату, записать меня на ремонт, этой ближайшей датой оказалось 16 ИЮНЯ!
Апофиоз всего: почти 3 месяца на ремонт одной детали автомобиля!!
Я, крайне возмущена, работой кузовного цеха Вашего автосалона!!
Никогда и никому не порекомендую ваш автосалон!!
Enero 25
Все понравилось! Отличный автосалон! Отличная атмосфера! Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Нарышкину Артёму. Артём профессионал своего дела.
1
Enero 12
В августе покупала автомобиль марки Бмв. Помощь в подборе, а также консультацию по автомобилю произвел менеджер Евгений Трифонов. Очень благодарна за качественный результат: быстро вышли на сделку, сделали подарок при покупке, машина радует, состояние отличное.
Спасибо🤗
1
Abril 30
Отличный сервис, несколько лет здесь обслуживаю авто, всегда остаются только положительные эмоции. Отдельное спасибо Якушину Виталию, очень грамотный специалист. Рекомендую.
Noviembre 7, 2024
Отличный сервис!Приятная,доброжелательня обстановка.Всегда можно обратиться к сотрудникам с любым вопросом или просьбой.Все решается самым положительным образом.Большое спасибо мастеру-приемщику Роману Завьялову!Отличный ,грамотный специалист,а также его команде рабочих по ремонту и обслуживанию автомобилей!Всем рекомендую этот сервис!
1
Diciembre 29, 2024
Приехали в сервис на замену масла, выбрали ROLF, отдали машину, вместо обещанных 2-3 часов, замена масла была намного дольше, 4 часа :) Нам набрал сотрудник Иванов П.А., мастера не смогли открутить болт с поддона, якобы он сильно затянут и добавил, что открутить они не смогут, только если срезать, за это он попросил 4.500 дополнительно к замене масла, срезали в итоге болт, поставили другой, уехал заплатив 8.500 за замену масла, делал в понедельник, уже в пятницу начало подтекать из болта, который ваши же сотрудники прикрутили, сегодня (29.12), поехал в ближайший сервис на диагностику, потому что не понял, что стало с машиной, узнал причину по которой это случилось, мне сказали, что криво срезали резьбу и из-за этого масло подтекало вокруг болта, в итоге слили масло, оно оказалось всё чернющее, как будто его никто и не менял, пришлось еще раз делать всё заново, ИТОГ: выброшенные деньги, потраченное время, безграмотные сотрудники, и испорченная деталь на машине, это вообще как?
Прошу срочно связаться для обратной связи и решения ситуации
Максим
8-953-734-11-14
Гос номер Н782КВ977
1
2
Diciembre 4, 2024
Отличный автосалон, хорошие цены и скидки. Особенное большое спасибо менеджеру Артему Нарышкину, в один день подобрал автомобиль, вечером уехал на новом Jaecoo J7. Допы в подарок и зимние колеса. Всем рекомендую данный автосалон
1
Febrero 28
Делали полировку фар. Работа в целом заняла немного времени, но главное конечно результат. Все хорошо, выглядит отлично, выручили 👍
1
Marzo 28
Отличный сервис! Уютная и комфортная обстановка, прекрасные и вежливые сотрудники. Решают все возникающие задачи и вопросы в заявленные сроки. Сотрудники ресепшн всегда доброжелательны и приятны в общении. Якушин Виталий грамотный специалист.Рекомендую!
1
Marzo 19
Запчасти и любые расходники находятся всегда. Это удобно, что все есть в одном месте и не нужно самому делать заказ. По части сервиса работают только специалисты.
1
Marzo 28
Регулярно езжу на ремонт иТО автомобиля в данный салон. Очень доволен работой и сроками её выполнения. Отдельно хочу отметить Андрея Глазова 👍🏼
2
Octubre 24, 2024
Добрый вечер, уже года 4 я обслуживаюсь в этом техцентре и пока всем доволен, если по началу был у меня вопрос в части медленного приема(оформления)в сервис то сейчас это все устранено , машину оформляют быстро, даже если приехал раньше ждать не приходиться своего времени. По ремонту, рекомендациям вопросов никогда не возникало все по делу, профессионально, качественно. Всегда предлагают кофе пока ждёшь автомобиль, в этом плане все нормально. Рекомендую к посещению если есть БМВ.
1
Diciembre 29, 2024
Сервис работает, запчасти есть. Кофе бесплатно и вкусный. Появился сервис Омода. Удобная зона ожидания.
Marzo 16
Столкнулся с проблемой - машина перестала заводиться. Эвакуатор службы техпомощи приехал через 20 минут. В сервисе быстро нашли причину - вышел из строя топливный насос. Заменили за пару часов, дали гарантию на работу. Цены, конечно, выше среднего, но качество того стоит.
1
Marzo 6, 2024
Хороший салон. Оформление, дизайн, обслуживание — достойно внимания. Чуткость специалистов по продажам заслуживают высшей оценки. Спокойная и не принужденная обстановка располагает для удачной покупки. Всё честно и без всяких подводных камней.Так держать.
1
2
Septiembre 3, 2024
Жаль, что в этом сервисе нужен контроль высшего руководства, а люди на местах не справляются со своими обязательствами, начиная с дизайна и состояния отделочных материалов, чистоты, встречи и обслуживание на ресепшен, заканчивая выдачей авто и качеством выполненных работ, берут деньги и ремонтируют не то, что нужно, а поломка остается прежней
Не знаю почему Китайскому автодилеру накидывают здесь оценки, хоть он и во всем кроме самих автомобилей превосходит, но в БМВ центре я считаю, что нужно оценивать данную марку
Ставлю 3 звезды, в надежде, что письмо увидят и разберутся в чем причина,
2
1
Febrero 14
Отличный сервис с хорошими специалистами. Спасибо за проделанную работу. Особую благодарность выражаем мастеру кузовного цеха Желнину Марату. Всё согласовал со страховой в максимально сжатые сроки, ремонтом остались довольны.Мини снова радует .
Enero 17
Менеджер по продажам Светлана завоевала мое внимание и подобрала для меня прекрасный автомобиль. Большое спасибо! На сервисе ребята быстро выполнили работу. Всегда предложат вкусный кофе. В который раз уезжаю оттуда довольной.
Marzo 26
Был на ТО + диагностика ходовой, на удивление уложились в 3 часа, рекомендации написаны по делу, о которых я догадывался, подтвердились мои подозрения на ремонт подвески. Приемщик вежлив и грамотен по тех части, в ремзону пускают без б., цены как у всех. В общем и целом рекомендую
1
Noviembre 17, 2024
Очень классный салон , покупали автомобиль, менеджеры на очень высоком уровне, вежливы, компетентны, мы получили удовольствие от сопровождения в покупке машины
1
Mayo 19
Приехал на обслуживания, хороший мастер приемщик со знаниями по Бмв и очень доброжелательная девушка сотрудник при регистрации авто.
Noviembre 1, 2024
Автодом БМВ это лучший сервис БМВ в России. А мастер-приёмщик Глазов Андрей Николаевич- супер профи, а также просто внимательный и участливый человек. Рекомендую.
1
Agosto 21, 2024
Сужу автосалон строго по менеджеру, с которым пришлось работать.
Проживая в Белгороде, нашел в трейд ин бу авто, Камри 70 2022 года. Созвонился. Менеджер Евгений Трифонов абсолютно все рассказал, досконально и подробно.
Оплатил 50 предоплаты по ссылке от автосалона. И моя ласточка упала в бронь до моего приезда.
По приезду ещё раз все проверил, все строго соответствует рассказу и описанию автомобиля.
Никаких скрытых платежей и переплат, все строго согласно стоимости авто на Авито и договорённости.
В данное время, крайне редко можно встретить авто компанию, которая не пытается надурить и обмануть.
Однозначно: советую.
1
Abril 11, 2024
Добрый день, обращались по КАСКО. Менеджер Гусева Ирина невероятно помогла! Ирина смогла очень профессионально и оперативно подсказать и решить все вопросы! Ремонт был осуществлен в максимально короткие сроки! Впервые встречаю такой сервис!
Mayo 4
Оперативно потестил пару автомобилей , толковый консультант все подробно мне рассказал
Noviembre 15, 2024
Купила авто bmw с пробегом . Была приятно удивлена профессиональным отношением. В отличии от других салонов, в Автодом сделали полную диагностику. Даже предложили оформить гарантию. Можно не беспокоиться, что подсунут неисправный авто , как это часто бывает в других салонах.
Цена-качество - Автодом очень рекомендую!
Agosto 18, 2024
К моему сожалению АВТОДОМ уже не тот, что был даже в 2023 году. Сервисный, линейный персонал обновился на 80% и теперь они просто «на потоке меняют масло». Есть несколько спецов из прошлых лет, но их видимо держат для особых случаев и для консультаций (хотя год назад там все такими были).
Если переходить от лирики, то:
- Слив масла короткий, без выдержки.
- Контрольная затяжка болтов 2 из 5.
- Процедуры контроля, положенные при ТО не соблюдаются.
3 звезды в память о прошлом)
2
2
Mayo 11
Прекрасный сервис, отзывчивые специалисты. Внутри есть зона ожидания. Рекомендую.
Abril 7
Отличный сервис! Всегда приятное и вежливое отношение и обслуживание!!!
Agosto 3, 2024
Выражаю свою благодарность менеджеру Тимофею за оформление сделки и внимательное отношение к клиентам. Пришли с супругом с нестандартным вопросом, и за неделю торгов и уступок с обеих сторон пришли к сотрудничеству win/win. Отдельная благодарность руководителю продаж Эльзе, чуткий и внимательно отнеслась к множеству задаваемых вопросов. Оформление проходило долго 7 часов, с учетом сдачи авто в TI, но в целом сервисом довольна.
1
Marzo 6, 2024
Очень хорошее и удобное расположение!
Выбор тоже очень хороший, шикарный ассортимент . Персонал отзывчивый, профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению! 10/10!!!!!!
1
1
Junio 7, 2024
Добрый вечер! Хотели продать машину премиум класса, в течении двух недель нас очень красиво зазывал и обрабатывал по телефону менеджер Курылев Евгений! По предварительной договоренности приехали в салон, вся процедура осмотра машины сказал займет 2,5 часа. Просидели 5 часов, после чего вышел манагер ( по другому сказать не могу) сказал, что компьютеры зависли, все доки будут готовить и завтра будем решать. Мы потратили весь день, ясности не получили, более того, на следующий день менеджер перестал отвечать на звонки. По итогом, оказалось , что у компании нет денег. Не советую тратить свое время, и продавать им свои авто. Кормят завтраками, тратишь весь день, и все врут.
2
Junio 1
Приятные люди, отличный подход. По всем вопросам оперативно помогают
Enero 14, 2024
Это место для тех, кто знает. Здесь всегда уютная атмосфера и отношение как к родным. Ребята здесь работают профессионально и качественно. Всегда идут навстречу клиенту и выполняют свою работу добросовестно и не навязывают лишнего.
Diciembre 7, 2024
Первый раз посетил. Очень хорошо сделали химчистку салона и лакировку, претензий никаких. Рекомендую
Octubre 14, 2024
Делал диагностику в данном сервисе. Работа по диагностике стоила 9600р за диагностику подвески, течей масла и т.д. + компьютерная диагностика. Оставил на ремонт, просил оставить старые запчасти, которые сняли. Оставили только два элемента из 4-х. Распечатку по компьютерной диагностики не дали, что в порядке или нет не понятно. У мастера времени совсем нет на клиента.
Noviembre 25, 2023
Ремонт по Каско ноябрь 2023г. Все четко и быстро! Очень довольна, всем рекомендую! Грамотные и вежливые сотрудники! Огромная благодарность Марату и Николаю! Девочкам на рецепшен отдельная благодарность!
1
Septiembre 24, 2024
Типичный официальный дилер. Приехал с проблемами по радару, проверили на стенде - все в норме. Сбросили ошибки - все заработало. Проблема была в неправильной установке номера предыдущим владельцем. Итого вся процедура 11 тыс. руб. Дорого это или нет, для все по-разному. Но люди свою работу сделали👍 P.S. если у вас такая же проблема, ошибка по радару, для начала просто попробуйте сбросить ошибку.
1
Octubre 11, 2024
Отличный салон. Всё понравилось. Тихо аккуратно идёт работа. Всё предельно ясно ,чётко, а главное и по делу
1
Julio 8, 2024
К сожалению автодом уже не тот что был раньше, при другом владельце. Это видно начиная от стойки консультантов, до отношения и общения. Зону бмв сократили до размеров кухни в старой хрущевки. От китайских машин стоит именно вонь химии от пластика и наверно то что называют кожей. Старым мастерам приемщикам и механикам 5 звезд!!! Они молодцы и знают свою работу.
2
Marzo 27, 2024
Сервис понравился. Просторно, чисто, уютно. Менеджеры вежливые и компетентные. Работы провели в назначенный срок. Претензий по работе сервиса нет.
1
Marzo 29
Отличный автосервис.
Огромное спасибо Гусевой Ирине за помощь!
1
Septiembre 23, 2024
Спасибо огромное за отличный сервис и отношение к покупателям. Большую благодарность хочу выразить Лучкину Евгению, как повезло салону с таким сотрудником.
Abril 16, 2024
Обращалась в данный салон по страховому случаю и осталась максимально довольна. Менеджер Ирина Гусева Профессионал своего дела. Максимально клиентоориентированый сотрудник!Доброжелательна и ответственна. Побольше бы таких сотрудников в сервисе 🔥
Julio 5, 2024
Одни плюсы. Помогли быстро и качественно выбрать автомобиль. В кратчайший срок были оформлены документы. Все вопросы решались быстро и без неудобств клиенту. Спасибо Автодом!